戈軍珍： 新時代銷售，必須具備四種關(guān)鍵能力

銷售越來越難了，這是事實，事實背后的實質(zhì)是銷售人員未能跟上競爭環(huán)境的快速變化和客戶的快速成長，用大白話說就是我們落伍了。

許多銷售人員過度依賴所謂的經(jīng)驗。 環(huán)境變化越快，經(jīng)驗的價值越小。 在快速變化的環(huán)境中，經(jīng)驗很可能會成為銷售成長的阻力。 那么，在新時代， 銷售人員要想不落伍， 不被時代淘汰，必須要具備四種關(guān)鍵能力：

一、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

俗話說，活到老學(xué)到老，換一種方式來講可能會更有效益，那就是“學(xué)到老活到老”——我們無法改變生命的長度， 但通過知識的持續(xù)更新可以改變生活的高度。 持續(xù)學(xué)習(xí)是銷售人員適應(yīng)環(huán)境最有效的途徑， 不學(xué)習(xí)就會被時代淘汰。

二、不斷分享的能力

愿意分享才能持續(xù)進步， 分享的過程中更容易發(fā)現(xiàn)自身的不足，會迫使自己進步，在分享中才能體現(xiàn)自身價值。 分享帶來的快樂，迫使自己愿意進步。 分享本身也是價值交換，使自己在交換中進步。

三、具備演講的能力

傳統(tǒng)的銷售主要是采取一對一說服客戶購買的方式，演講要面對眾人而非個體，是一種更高的能力。 銷售人員只有具備演講能力，才能使一對一的銷售方式變成一對多的銷售， 這樣你的工作效率會大幅提升。 銷售人員的演講能力在實踐中主要是能夠組織中小型客戶會議，并使自己成為會議的演講嘉賓。

四、整合資源的能力

如今的社會既有競爭，更有合作。 所謂的合作，本質(zhì)是把合作方的資源進行有效整合。 你能整合的資源越多，那么你的業(yè)績就越好。 銷售人員整合資源的途徑既可以在組織內(nèi)部， 也可以在組織外部。 組織內(nèi)部的資源主要是跨部門的合作，以及高層的支持；組織外部的資源則是來源于客戶、水平合作者、垂直合作者、業(yè)內(nèi)專家，甚至是你的競爭者。

總而言之，時代在進步，銷售人員也必須要進步。 所有的進步最終體現(xiàn)在你對客戶的價值上，你的價值越大，你的業(yè)績才會越好。