“崗、賽、教、學(xué)、證”五位一體的金融管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建路徑探索
——以東營(yíng)職業(yè)學(xué)院金融管理專業(yè)為例

張端貴

（東營(yíng)職業(yè)學(xué)院，山東 東營(yíng) 257091）

習(xí)近平總書(shū)記指出：“金融活，經(jīng)濟(jì)活；金融穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)。經(jīng)濟(jì)興，金融興；經(jīng)濟(jì)強(qiáng)，金融強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)是肌體，金融是血脈，兩者共生共榮?！苯鹑跇I(yè)作為百業(yè)之首，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。同時(shí)金融業(yè)也與我們每一個(gè)人的生活息息相關(guān)，特別是在當(dāng)下，任何一個(gè)人都不可避免地、或多或少地參與到金融活動(dòng)中來(lái)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，金融業(yè)發(fā)展愈發(fā)有活力，金融創(chuàng)新層出不窮，金融機(jī)構(gòu)人才需求量不斷攀升。因此，金融業(yè)受到了眾多社會(huì)公眾的青睞，能夠?qū)W有所成，畢業(yè)后從事金融工作，成為許多青年學(xué)生的夢(mèng)想。金融相關(guān)專業(yè)也成了眾多高職院校的熱門專業(yè)，很多高職院校都開(kāi)設(shè)了金融管理、證券投資等專業(yè)，吸引了眾多學(xué)生爭(zhēng)相報(bào)考。如何提高金融相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，為社會(huì)輸出更多合格金融專業(yè)人才，成為擺在我們所有高職金融專業(yè)教師面前的一個(gè)重大課題。本文以我校金融管理專業(yè)為例，探討改革實(shí)踐教學(xué)模式，加強(qiáng)學(xué)生技能培養(yǎng)，提高實(shí)踐操作能力和就業(yè)能力的方法和路徑。

一、金融管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)的教學(xué)模式壓縮了學(xué)生技能訓(xùn)練的空間

很多金融專業(yè)教師畢業(yè)后直接入職從事專業(yè)教學(xué)工作，沒(méi)有金融行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際從業(yè)經(jīng)歷，缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，缺少對(duì)金融行業(yè)最新科技發(fā)展和技能要求的深入了解，對(duì)金融專業(yè)教學(xué)過(guò)程實(shí)踐技能訓(xùn)練認(rèn)識(shí)不到位，加之本身實(shí)踐教學(xué)能力不足，導(dǎo)致教師在教學(xué)過(guò)程中很難脫離傳統(tǒng)教學(xué)模式，總認(rèn)為理論講不透徹，學(xué)生就學(xué)不明白。所以，教師將教學(xué)重點(diǎn)放在金融基礎(chǔ)理論的講解上，而相對(duì)枯燥的金融理論知識(shí)很難引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，還有部分教師對(duì)普通本科金融學(xué)專業(yè)和高職高專金融學(xué)專業(yè)的區(qū)別認(rèn)識(shí)不到位，特別是對(duì)二者培養(yǎng)目標(biāo)的不同缺乏了解，很難主動(dòng)融入金融綜合技能實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)中。

（二）分散的課程體系限制了學(xué)生綜合金融技能的培養(yǎng)

2018年，中國(guó)人民銀行等九部門共同編制的《“十三五”現(xiàn)代金融體系規(guī)劃》中指出：在嚴(yán)格監(jiān)管前提下審慎有序進(jìn)行金融綜合經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體、突出主業(yè)、內(nèi)部分業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)可控。在實(shí)施總體分業(yè)經(jīng)營(yíng)為主和嚴(yán)格監(jiān)管前提下，審慎有序進(jìn)行金融綜合經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)。可見(jiàn)金融綜合經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為中國(guó)金融業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)，綜合性金融機(jī)構(gòu)也需要為客戶提供更全面更豐富的金融服務(wù)，從而催生了對(duì)熟悉金融綜合技能人才的需求[1]。而我?，F(xiàn)行的金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中仍然按照銀行、保險(xiǎn)、證券、投資理財(cái)?shù)刃袠I(yè)分類設(shè)置課程體系，缺乏對(duì)金融綜合技能的凝結(jié)和提煉，課程教師各掃門前雪，各管一攤，沒(méi)有建立起跨課程的金融綜合技能訓(xùn)練體系，這顯然不能適應(yīng)金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。

（三）表面化的校企合作沒(méi)有發(fā)揮真正的實(shí)習(xí)基地的作用

金融管理專業(yè)和金融企業(yè)進(jìn)行合作存在著許多天然的困難，難點(diǎn)之一在于很難請(qǐng)到真正的一線從業(yè)人員到課堂上擔(dān)任兼職教師；另外由于金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)專業(yè)性、安全性等特點(diǎn)，能夠?yàn)樵谛W(xué)生提供的實(shí)習(xí)崗位數(shù)量有限。即使是產(chǎn)品營(yíng)銷人員需求量大的保險(xiǎn)行業(yè)，由于在校生專業(yè)能力、社會(huì)資源的限制，也讓學(xué)生很難長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，流動(dòng)性偏高。

（四）陳舊的實(shí)踐教學(xué)成果考核方式達(dá)不到培養(yǎng)綜合技能的目的

盡管有些教師認(rèn)識(shí)到了金融專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性，但在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，大部分教師還是采用傳統(tǒng)的一張?jiān)嚲矶ńY(jié)果的考核方式，最多就是在試卷中加上幾個(gè)案例分析題。即便是仿真模擬實(shí)訓(xùn)課程，教師對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行考核的方式一般也采取上完一門課組織學(xué)生進(jìn)行一次實(shí)訓(xùn)考核，考核形式和內(nèi)容單一；加之教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，考核內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，甚至和行業(yè)最新工作任務(wù)和技能要求相脫節(jié)。

綜上所述，我校目前金融管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系存在的主要問(wèn)題是：對(duì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)不足，教師實(shí)踐指導(dǎo)能力偏弱；實(shí)踐教學(xué)體系不完善，仍存在各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象；對(duì)金融行業(yè)最新科技發(fā)展和技能要求認(rèn)識(shí)落后，實(shí)踐教學(xué)考核方式不合理。針對(duì)以上問(wèn)題，我們?cè)诔浞终{(diào)研論證的基礎(chǔ)上，嘗試改革金融管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，構(gòu)建“崗、賽、教、學(xué)、證”五位一體的實(shí)踐教學(xué)模式。

二、“崗、賽、教、學(xué)、證”五位一體的實(shí)踐教學(xué)模式建設(shè)路徑

（一）總體思路

所謂“崗”就是金融企業(yè)崗位設(shè)置和崗位能力要求，“賽”是指各級(jí)各類金融技能比賽，“證”是指銀行、證券等行業(yè)職業(yè)資格證和“1+x”職業(yè)技能資格證書(shū)。

構(gòu)建“崗、賽、教、學(xué)、證”五位一體的金融管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的目標(biāo)是：以崗位技能需求為出發(fā)點(diǎn)，以技能大賽和職業(yè)技能證書(shū)考核為載體，完善人才培養(yǎng)方案，重新整合課程體系，改革教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和技能水平，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生就業(yè)能力[3]。

圍繞上述目標(biāo)，確定構(gòu)建“崗、賽、教、學(xué)、證”五位一體的金融管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的基本建設(shè)路徑是：崗位能力調(diào)研→優(yōu)化課程體系→整合實(shí)訓(xùn)體系→提高教師能力→參加技能大賽和職業(yè)技能證書(shū)考核，不斷優(yōu)化技能實(shí)訓(xùn)效果。

（二）具體做法

1．適應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展，重新定位金融企業(yè)崗位設(shè)置和崗位能力要求

通過(guò)實(shí)地走訪、召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，調(diào)研東營(yíng)市部分商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、小貸公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等各類金融企業(yè)，深入了解各類金融企業(yè)崗位設(shè)置、工作任務(wù)和職業(yè)能力要求，立足高職（?？疲┙鹑诠芾韺I(yè)畢業(yè)生人才培養(yǎng)規(guī)格，確定本專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)崗位是：面向商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、小額貸款公司及新興互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)等各類金融企業(yè)，從事臨柜交易業(yè)務(wù)綜合柜員和金融產(chǎn)品一線營(yíng)銷人員（含大堂經(jīng)理）工作。

在明確畢業(yè)生就業(yè)崗位的基礎(chǔ)上，提煉出崗位一般能力要求：臨柜交易的業(yè)務(wù)操作能力，包括字符錄入、傳票算、假幣識(shí)別、電子支付、票據(jù)業(yè)務(wù)等；金融產(chǎn)品理解認(rèn)知能力和產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶維護(hù)和渠道管理能力。

2．調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)金融企業(yè)崗位設(shè)置和能力要求，對(duì)高職金融管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行修訂：本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代金融建設(shè)需要，主要面向商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、小額貸款公司及新興互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)等各類金融企業(yè)一線崗位，能勝任金融機(jī)構(gòu)一線臨柜交易、金融營(yíng)銷服務(wù)、渠道開(kāi)拓和管理等崗位工作。掌握金融基礎(chǔ)理論，熟悉多種金融產(chǎn)品和服務(wù)及其營(yíng)銷知識(shí)，有較強(qiáng)的市場(chǎng)識(shí)別和開(kāi)拓能力及新型渠道使用和管理能力的綜合性技術(shù)技能人才。

3．調(diào)整課程體系

結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)，打破課程界限，建立“賽證融合”“課證貫通”“崗證一體”的課程體系。將課程體系分為三大模塊：即一線臨柜交易模塊、金融產(chǎn)品營(yíng)銷模塊、能力拓展模塊，培養(yǎng)學(xué)生的金融專業(yè)通用能力、核心能力和拓展能力。

具體來(lái)說(shuō)：以金融技能比賽和職業(yè)技能證書(shū)考核內(nèi)容為載體，以專業(yè)通用技能要求為起點(diǎn)，設(shè)置包括點(diǎn)鈔、傳票算、貨幣識(shí)假、票據(jù)填寫和鑒別、金融服務(wù)禮儀等相關(guān)課程，全面提升學(xué)生基礎(chǔ)崗位技能水平；設(shè)置包括金融綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、票據(jù)業(yè)務(wù)、電子支付、金融營(yíng)銷實(shí)務(wù)等課程，引導(dǎo)學(xué)生全面掌握各類金融產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)處理和營(yíng)銷能力；通過(guò)設(shè)置證券投資分析、信貸實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、個(gè)人理財(cái)、小額貸款實(shí)務(wù)等課程，促進(jìn)學(xué)生分行業(yè)掌握金融產(chǎn)品知識(shí)，拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。

4．調(diào)整實(shí)訓(xùn)體系

以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)遞進(jìn)式實(shí)踐體系，各科任教師共同探討，抽取出各課程共性的技能要求，形成三個(gè)層次的遞進(jìn)式實(shí)踐體系，分別確定相關(guān)負(fù)責(zé)老師，擬定考核標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化考核方式，提高實(shí)訓(xùn)效果。

第一層次，基礎(chǔ)層次實(shí)訓(xùn)：包括手工技能，如字符錄入、傳票翻打，珠算、點(diǎn)鈔、貨幣識(shí)假、網(wǎng)絡(luò)使用以及市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷、服務(wù)禮儀等；第二層次，提高層次實(shí)訓(xùn)，包括柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、證券投資業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等技能；第三層次，創(chuàng)新層次實(shí)訓(xùn)，包括頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等技能。

（三）保障條件

1．提高專業(yè)教師的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力和水平

教師的指導(dǎo)能力和水平是保證技能實(shí)訓(xùn)效果的最直接因素。一個(gè)合格的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)該首先對(duì)金融綜合技能體系構(gòu)成有準(zhǔn)確的認(rèn)知，對(duì)最新金融科技發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)能熟練地操作，同時(shí)對(duì)任教課程所應(yīng)達(dá)到的實(shí)踐技能要求有明確地了解，才能在授課和指導(dǎo)過(guò)程中有的放矢，提高效果[2]。我校的做法是：將所有金融專業(yè)教師按金融行業(yè)分類，采用頂崗鍛煉、周末調(diào)研等方式，深入企業(yè)，與企業(yè)專家一對(duì)一結(jié)對(duì)子，在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，親身參與具體工作，對(duì)參與鍛煉的金融企業(yè)崗位設(shè)置、技能水平考核要求要了然于心，鍛煉結(jié)束后，每一名教師都要根據(jù)其鍛煉崗位提交一份崗位說(shuō)明書(shū)，詳細(xì)列出該崗位應(yīng)具備的知識(shí)、技能、能力，以及個(gè)人素質(zhì)和技能實(shí)訓(xùn)考核點(diǎn)，最后對(duì)各崗位要求進(jìn)行梳理，提煉不同層次的技能實(shí)訓(xùn)考核內(nèi)容和要求，形成完善的遞進(jìn)式實(shí)訓(xùn)體系。

2．建設(shè)能適應(yīng)金融最新發(fā)展要求的仿真實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室

考慮到金融企業(yè)難以提供足夠的實(shí)習(xí)崗位，學(xué)生大多數(shù)情況下還要在校內(nèi)完成技能實(shí)訓(xùn)和考核，我們加強(qiáng)了和國(guó)內(nèi)比較先進(jìn)的金融實(shí)訓(xùn)軟件公司的合作，購(gòu)買相關(guān)模擬軟件和競(jìng)賽平臺(tái)軟件。到目前為止，已經(jīng)完成商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、金融技能競(jìng)賽平臺(tái)、證券投資實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、電子支付結(jié)算平臺(tái)、票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等八套軟件的采購(gòu)和教師培訓(xùn)，配置100臺(tái)高性能計(jì)算機(jī)的云課程金融綜合實(shí)訓(xùn)室已經(jīng)投入使用，在第五學(xué)期的最后六周安排學(xué)生進(jìn)行整周實(shí)訓(xùn)，完成第二層次的金融綜合技能實(shí)訓(xùn)。

3．完善實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)資料

一是要求各任課教師完成基礎(chǔ)層次的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)手工技能考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一；二是校企聯(lián)動(dòng)，深挖潛力，聘請(qǐng)企業(yè)專家指導(dǎo)，在掌握企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)、技能要求說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上，結(jié)合各自課程的實(shí)訓(xùn)配套教材，對(duì)提高層次的技能實(shí)訓(xùn)編制綜合技能實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，其內(nèi)容涵蓋了柜臺(tái)業(yè)務(wù)處理、信貸業(yè)務(wù)處理、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)（含保險(xiǎn)理財(cái)、證券投資理財(cái)）、金融營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理等金融業(yè)務(wù)，使學(xué)生完成跨課程的綜合金融技能實(shí)訓(xùn)。