“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)探析

許玉婷

（廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 510430）

高職院校是目前我國(guó)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的重要陣地，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代落實(shí)教育信息化發(fā)展目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前，由于種種因素的限制，高職院校在搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)構(gòu)建教學(xué)管理信息化體系的過程中存在一定的問題。對(duì)此，我國(guó)教育部門在印發(fā)的《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中對(duì)于職業(yè)院校教育信息化發(fā)展提出了明確的方向，即“大力推進(jìn)職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)，全面提升教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研、管理、服務(wù)方面的信息化應(yīng)用水平。以信息化促進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，改造傳統(tǒng)教育教學(xué)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)?！备鶕?jù)這一發(fā)展方向，高職院校應(yīng)把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代機(jī)遇，從以下幾個(gè)方面出發(fā)，探索教學(xué)管理信息化的建設(shè)路徑。

一、構(gòu)建數(shù)字校園，提升教學(xué)管理信息化水平

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)首先要從硬件條件著手，引入信息技術(shù)，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)布局，構(gòu)建安全可靠的信息化管理環(huán)境。

第一，高職院校應(yīng)完善云計(jì)算數(shù)字校園數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建更加智能的網(wǎng)絡(luò)布局。例如本校通過與技術(shù)公司合作，以IPv4/IPv6雙棧作為技術(shù)基礎(chǔ)，全網(wǎng)部署IPv6，打造內(nèi)核為400核，內(nèi)存為6T的數(shù)據(jù)中心，提升計(jì)算能力，從而形成高速穩(wěn)定可靠的硬件架構(gòu)，為“互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)管理+”提供硬件支持，促進(jìn)教學(xué)、科研和管理等業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)。第二，高職院校應(yīng)加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)的改進(jìn)和升級(jí)。教學(xué)管理的信息化系統(tǒng)要做到全面優(yōu)質(zhì)的覆蓋，則需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬進(jìn)行升級(jí)擴(kuò)容[1]。例如本校通過技術(shù)升級(jí)，讓互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬達(dá)到3．1G的水平，并確保在校園的任何一個(gè)角落都實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。這樣的技術(shù)改造，有效提高了校園網(wǎng)用戶訪問速度和質(zhì)量，讓師生能夠利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參與教學(xué)管理工作，同時(shí)也為教育教學(xué)中，各種數(shù)字資源的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和集成化管理提供了條件，為教學(xué)工作的精細(xì)化決策打下良好的基礎(chǔ)。第三，高職院校應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)升級(jí)網(wǎng)絡(luò)信息安全等級(jí)，構(gòu)建安全可靠的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系。例如本校通過對(duì)當(dāng)前教學(xué)管理系統(tǒng)安全問題的分析，增加了入侵防御檢測(cè)系統(tǒng)、殺毒軟件、日志審計(jì)系統(tǒng)、漏洞掃描設(shè)備、安全認(rèn)證、堡壘機(jī)、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)和虛擬化管理等軟硬件設(shè)備；加強(qiáng)身份認(rèn)證、密碼口令的精細(xì)化操作，利用專業(yè)技術(shù)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，有效提升了安全防護(hù)水平，保證了教學(xué)管理系統(tǒng)的高效、安全運(yùn)行。第四，高職院校應(yīng)完善信息化服務(wù)系統(tǒng)。學(xué)校需要充分利用當(dāng)前移動(dòng)智能技術(shù)，對(duì)學(xué)校中各類業(yè)務(wù)進(jìn)行重構(gòu)，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶與系統(tǒng)的有效對(duì)接，讓系統(tǒng)自動(dòng)完成教學(xué)管理工作，減少師生來回奔走的環(huán)節(jié)，提高信息化服務(wù)水平。

二、搭建教學(xué)管理平臺(tái)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

教學(xué)資源建設(shè)是教育信息化的基礎(chǔ)，也是高職院校教學(xué)管理工作的重點(diǎn)。目前，由于職業(yè)教育教學(xué)資源的復(fù)雜性和多樣性，大量不同層次、不同屬性的教學(xué)資源充斥在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，學(xué)生、教師只能獲取碎片化的教學(xué)資料，而難以獲得系統(tǒng)、完善的教育資源。對(duì)此，高職院校應(yīng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)的機(jī)遇，構(gòu)建教學(xué)資源系統(tǒng)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、統(tǒng)一的教學(xué)資源，支撐本校人才培養(yǎng)的同時(shí)，推動(dòng)教學(xué)資源共享[2]。

第一，高職院校應(yīng)注重校企合作，獲得企業(yè)的技術(shù)支持，并根據(jù)職業(yè)教育發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)資源的共享以及動(dòng)態(tài)更新。在教學(xué)管理中，學(xué)校應(yīng)利用技術(shù)力量，開發(fā)專業(yè)核心課程、公共基礎(chǔ)課程，并為網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)提供技術(shù)和資源支持。例如慕課、微課是當(dāng)前最為常見的課程資源類型，高職院校應(yīng)利用自身的職業(yè)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)課程資源庫(kù)，建設(shè)特色課程，并為學(xué)生的線上自主學(xué)習(xí)與模擬實(shí)訓(xùn)提供條件。第二，高職院校應(yīng)完善課程資源的組織建構(gòu)，打通校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)阻礙，推進(jìn)精品課程資源共建共享。例如職業(yè)院校在專業(yè)課程資源建設(shè)中可以采用跨平臺(tái)技術(shù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可以在UNIX、LINUX、WINDOWS操作系統(tǒng)下安裝運(yùn)行，確保資源的文件描述保持統(tǒng)一屬性，明確文件的命名規(guī)則等等，這樣才有利于提升教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)水平，推動(dòng)資源的開發(fā)與共享。第三，高職院校應(yīng)積極引入虛擬仿真等先進(jìn)技術(shù)，破解實(shí)踐教學(xué)難題，為職業(yè)教育創(chuàng)造更加先進(jìn)的條件。一直以來，高職院校的實(shí)訓(xùn)課程都是教學(xué)改革的難點(diǎn)，一些學(xué)校由于教育經(jīng)費(fèi)不足，無法建設(shè)完備的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，學(xué)?？梢岳眯畔⒓夹g(shù)彌補(bǔ)這一短板，即通過與技術(shù)公司合作，完善虛擬仿真平臺(tái)建設(shè)，采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，解決實(shí)訓(xùn)教學(xué)難題，為學(xué)生提供豐富的實(shí)訓(xùn)課程資源，增加學(xué)生實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

三、引入信息技術(shù)，創(chuàng)新教學(xué)實(shí)踐方式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，高職院校的教學(xué)實(shí)踐方式也不斷創(chuàng)新，而線上教學(xué)也成為教學(xué)管理信息化建設(shè)的重點(diǎn)。高職院校在教學(xué)管理中應(yīng)利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)打造快速、高效、實(shí)用的教學(xué)平臺(tái)，組織加強(qiáng)學(xué)生利用共享教育資源展開自主學(xué)習(xí)，而教師則可以利用在線考試、評(píng)測(cè)等手段檢查與鞏固學(xué)習(xí)效果，并通過學(xué)習(xí)任務(wù)分配、調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)、論壇交流、聊天、消息等機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程中互動(dòng)性，打造全新的在線課堂，提升職業(yè)教學(xué)信息化水平。

在“互聯(lián)網(wǎng)+課堂教學(xué)”模式中，高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)應(yīng)包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，用戶管理。即無論是教師還是學(xué)生，都可以選擇一種語言應(yīng)用于系統(tǒng)的用戶界面，可以建立自己的學(xué)習(xí)檔案，獲取自己需要的學(xué)習(xí)資源，而管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)學(xué)生用戶的信息進(jìn)行記錄，并將線上操作活動(dòng)形成數(shù)據(jù)。第二，課程管理。平臺(tái)包括不同的課程版式，如每周課程呈現(xiàn)版式、話題呈現(xiàn)版式或者特定討論話題的群體版式；包括靈活的課程活動(dòng)，如論壇、日志、測(cè)驗(yàn)、資源、選擇、調(diào)查、任務(wù)分配等；包括用戶的登錄和跟蹤活動(dòng)，同時(shí)還包括課程打包成壓縮文件的功能選項(xiàng)，確保用戶批量下載學(xué)習(xí)。第三，任務(wù)管理。學(xué)生可以根據(jù)平臺(tái)分配任務(wù)展開學(xué)習(xí)，并將作業(yè)上傳到服務(wù)器上，對(duì)于每一個(gè)特定的任務(wù)，教師可以組織學(xué)生在線討論，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)表評(píng)論，表達(dá)看法等等，以反饋到平臺(tái)上來。這樣教師可以利用系統(tǒng)評(píng)價(jià)學(xué)生的任務(wù)完成情況并給予新的建議。第四，測(cè)試管理。即教師可以利用平臺(tái)上的問題數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)課程要求組織學(xué)生開展在線測(cè)試，測(cè)驗(yàn)可以進(jìn)行多次，測(cè)驗(yàn)的問題和答案可以隨機(jī)安排，同時(shí)也包含多種形式，平臺(tái)對(duì)測(cè)試自動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給出結(jié)果，教師根據(jù)數(shù)據(jù)分析，對(duì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)作出針對(duì)性的調(diào)整與優(yōu)化[3]。

四、注重全員參與，培養(yǎng)師生的信息化素養(yǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)需要教師與學(xué)生的廣泛參與，因此，著力提升教師運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力和學(xué)生的崗位信息技術(shù)職業(yè)能力，促進(jìn)師生的信息素養(yǎng)發(fā)展也成為教育信息化發(fā)展的基本要求。

在教育信息化建設(shè)中學(xué)校應(yīng)從以下兩個(gè)方面培養(yǎng)師生的信息素養(yǎng)：第一，利用校內(nèi)資源組織形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，提升師生應(yīng)用信息技術(shù)的能力，促使其盡快適應(yīng)教學(xué)管理信息化環(huán)境。例如高職院校可以組織信息技術(shù)能力過硬的骨干教師對(duì)學(xué)生展開教育培養(yǎng)，利用信息技術(shù)課程優(yōu)勢(shì)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際教學(xué)管理情況提升學(xué)生的信息意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)；學(xué)?？梢岳眉倨诮M織教師信息化教學(xué)能力提升培訓(xùn)活動(dòng)，根據(jù)教師應(yīng)用能力情況及教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)課程和模塊，切實(shí)解決教師在信息技術(shù)應(yīng)用中面臨的問題；圍繞教學(xué)管理信息化建設(shè)組織工作會(huì)、研討會(huì)、成果展示會(huì)等等，調(diào)動(dòng)教師的教研能力，提升綜合信息素養(yǎng)。第二，充分利用校外資源，提升師生信息培訓(xùn)效果。例如學(xué)校可以定期邀請(qǐng)技術(shù)公司的專業(yè)人員對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，讓師生全面了解數(shù)字校園的架構(gòu)，以及教學(xué)管理系統(tǒng)的主要功能，并通過實(shí)踐操作指導(dǎo)其參與其中，以適應(yīng)新的教學(xué)管理平臺(tái)；學(xué)?？梢酝ㄟ^校際溝通，展開教學(xué)管理信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，分享發(fā)展成果，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高人員的信息素養(yǎng)，從而逐漸補(bǔ)齊教學(xué)管理信息化建設(shè)的短板[4]。

五、完善教務(wù)系統(tǒng)，提升教學(xué)管理服務(wù)水平

教務(wù)管理對(duì)一個(gè)學(xué)校的運(yùn)行起到中心樞紐的作用，管理的質(zhì)量直接關(guān)系到學(xué)生的根本利益和學(xué)校將來的運(yùn)作發(fā)展。當(dāng)前，教務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)高職院校在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的創(chuàng)新發(fā)展來講極為重要，而要想搭建完善、高效的教務(wù)管理信息化體系，高職院校可以從以下兩個(gè)層面入手：第一，從微觀來看，圍繞學(xué)生管理建立信息化體系。學(xué)校根據(jù)對(duì)學(xué)生全過程管理要求，建立從入學(xué)到畢業(yè)的教務(wù)管理體系。例如學(xué)校在引入教務(wù)管理系統(tǒng)的過程中，應(yīng)圍繞學(xué)生管理需要，設(shè)計(jì)學(xué)籍管理、教學(xué)計(jì)劃、開課、排課、選課、成績(jī)管理、實(shí)驗(yàn)管理、畢業(yè)設(shè)計(jì)及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等多個(gè)環(huán)節(jié)，確保學(xué)生的各方面信息都能夠在平臺(tái)上匯總，為學(xué)校教學(xué)管理提供分析數(shù)據(jù)，提高教務(wù)管理的精準(zhǔn)決策水平[5]。第二，從宏觀來看，構(gòu)建教育管理框架。高職院校應(yīng)建設(shè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，采用基于瀏覽器、客戶端混合的應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)完善網(wǎng)絡(luò)教務(wù)管理系統(tǒng)，使教務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、異地辦公。高職院校的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)滿足現(xiàn)在和將來對(duì)信息資源采集、存儲(chǔ)、處理、組織、管理和利用的需求，實(shí)現(xiàn)信息資源的高度集成與共享，實(shí)現(xiàn)信息資源的集中管理和統(tǒng)一調(diào)度。這樣才能為各級(jí)決策管理部門提出準(zhǔn)確、及時(shí)的相關(guān)信息和快捷、方便、科學(xué)的決策分析處理系統(tǒng)，為信息交流、教務(wù)管理提供快捷的電子化手段，最終達(dá)到進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策水平，提高各院系、各部門管理人員管理水平與辦公效率，減輕工作負(fù)擔(dān)的目的。

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高職院校推動(dòng)教學(xué)管理信息化體系的建設(shè)已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然要求?；诖耍呗氃盒Ｍㄟ^建設(shè)安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)硬件系統(tǒng)，引入先進(jìn)、高效的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打造教學(xué)管理平臺(tái)，構(gòu)建信息化教育環(huán)境，推進(jìn)了信息技術(shù)與教學(xué)管理的深度融合，促進(jìn)了職業(yè)院校的創(chuàng)新發(fā)展，有效支持了高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)。