探究五年制高職學生頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控方法

柳 青

（蘇州旅游與財經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學校，江蘇 蘇州 215000）

五年制高職是五年制高等職業(yè)教育的簡稱，是目前較為常見并且效果顯著的教學模式，主要為初中畢業(yè)生設(shè)置，該模式注重學生社會實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的培育，具體教學中會應(yīng)用頂崗實習的教學方法。針對學生而言，頂崗實習可為學生的就業(yè)準備必要條件。因此，需要對頂崗實習的質(zhì)量進行合理監(jiān)控。

一、五年制高職和頂崗實習概述

（一）高職教育

五年制高職是我國職業(yè)教育體系的重要組成部分，其主要目的是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，并為其授予專業(yè)學位，提供職業(yè)晉升之路。高職教育在我國興起于20世紀80年代末期，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，采取的人才培養(yǎng)方案。2005年國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，采取的教育模式主要是學校教育和社會實習為主，當相關(guān)考核指標合格后，方可授予相應(yīng)學位與學歷。高職教育實習階段被稱為頂崗實習，現(xiàn)階段，部分高職院校采取的教育模式多為4+1，即五年制高職教育，對學生進行系統(tǒng)而全面培養(yǎng)，促使其專業(yè)技術(shù)能力提升。

（二）頂崗實習

頂崗實習是一種工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，也是高職教育方法，可培養(yǎng)學生的職業(yè)技術(shù)能力。頂崗實習關(guān)注教學過程的實踐性、開放性，注重利用科學有效的教學方案，為學生制定學習方案，重點在實踐技術(shù)上尋求突破。頂崗實習的關(guān)鍵是入企培訓，高職院校應(yīng)與企業(yè)深度合作，對學生職業(yè)素養(yǎng)進行培育。頂崗實習的作用十分重要，不僅解決了高職院校人才就業(yè)問題，也可為企業(yè)提供高質(zhì)量工作人員，是目前高職院校應(yīng)用的先進教學模式。

二、五年制高職學生頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀

（一）實習崗位不合理

在頂崗實習教學方法應(yīng)用中，部分企業(yè)或公司為高職學生提供的崗位有限，有時會出現(xiàn)專業(yè)不對口的現(xiàn)象，學生進行頂崗實習中存在效率低下、能力不足的問題。同時實習崗位的不合理也會導致頂崗實習教學工作無法有序進行，影響高職教學效果。此外，高職院校是與實習單位一般會有固定合作，在具體合作中，企業(yè)所提供的實習崗位與畢業(yè)生專業(yè)存在較大差異，由此導致實習崗位不合理。

（二）監(jiān)控方法落后

五年制高職學生頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控過程中，因為方法與技術(shù)相對落后，影響監(jiān)管工作的順利開展。實踐工作中，教師的技術(shù)水平和質(zhì)量監(jiān)管方式，對實習效果評價產(chǎn)生深遠影響，針對高職學生頂崗實習而言，需要利用先進管理技術(shù)，做好實習效果評價，提升實習培訓成果。然而，實踐工作中，由于技術(shù)人員能力不足，對先進管理技術(shù)缺乏研究，使得頂崗實習評價機制未能構(gòu)建，影響頂崗實習質(zhì)量。此外，監(jiān)控方法落后也體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不足，缺乏對整個實習過程的動態(tài)化全天候監(jiān)控與管理，相關(guān)實習方式未能取得預期效果。

（三）評價機制不健全

頂崗實習中，評價機制不健全也會影響具體的教學效果，對于部分高職院校而言，其教學評價機制過多側(cè)重于教師考核，對于學生自評和企業(yè)的反饋評價重視不夠。而學生的實習報告中，考核項目不健全，未能將德、智、體、美等多種評價因素納入評價體系中。在評價中，還存在重視結(jié)果忽略過程的問題，嚴重影響評價機制應(yīng)用的科學性與合理性[1]。

（四）保障措施不到位

頂崗實習中，由于采取離校模式，在具體的實習過程中，高職學校對學生的管控力度變低，針對學生的保障措施落實不到位。加之，企業(yè)的員工管理方式與學生管理存在較大不同，導致學生在頂崗實習中相關(guān)的保障機制難以落實到位。高校對學生的心理狀況、實習生活情況等了解甚少，使得保障機制難以發(fā)揮。

（五）缺乏先進的監(jiān)控平臺

頂崗實習教學中，應(yīng)注重為學生提供優(yōu)勢的實習資源和平臺，選擇與高職學生專業(yè)相匹配的實習企業(yè)，滿足學生技能提升要求。實踐階段，鑒于可實習的崗位較少、校企合作不夠深化，導致這一目標未能實現(xiàn)，不利于五年制學生頂崗實習目標的實現(xiàn)。教師應(yīng)認識到目前在頂崗實習中，缺乏先進的監(jiān)控平臺作為支撐這一問題。

三、改善高職學生頂崗實習質(zhì)量的有效方法

（一）嚴格篩選實習崗位

為改善學生頂崗實習中崗位不合理的問題，學校方面應(yīng)與合作企業(yè)進行深入洽談，了解實習企業(yè)具體的崗位供應(yīng)情況，并對學生的專業(yè)需求進行考慮與整合，保證五年制高職學生頂崗實習取得最佳效果。實踐中，學生主要通過兩個途徑進行實習崗位的選擇。其一，學生自主選擇。其二，學校統(tǒng)籌安排。具體工作中，五年制高職學校應(yīng)與企業(yè)制定長期的人才輸入和培養(yǎng)協(xié)議，對學生的頂崗實習進行嚴格管理，進而提升實習效率，為學生的全面發(fā)展準備基礎(chǔ)條件。

針對目前實習崗位不合理的問題，應(yīng)重點加強與合作企業(yè)之間的深入交流，善于用發(fā)展變化的思想觀念對原有的合作形式和內(nèi)容進行調(diào)整，尤其是針對高職學生的崗位選擇，既要滿足教學工作的基本要求，也要為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。為促進雙贏局面的實現(xiàn)，教師應(yīng)為學生制定完善的崗前培訓計劃，提升學生的頂崗實習能力，進而保證相關(guān)工作的有序開展。

（二）強化管理技術(shù)應(yīng)用

五年制高職學生頂崗實習過程中，需要對學生的實習成果進行評價，利用全過程管理方式與方法，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，對整個頂崗實習過程進行監(jiān)管，強化管理技術(shù)的應(yīng)用效果。具體教學工作中，教師應(yīng)對學生的頂崗實習能力作出評價，利用綜合的管理措施與技術(shù)手段，推動頂崗實習應(yīng)用效果。針對教師而言，需要利用綜合評價系統(tǒng)，對學生的實習效果進行分類，并且鼓勵學生采取更加高效的方式，提升頂崗實習效率。實踐表明，高職五年制學生的頂崗實習過程中，應(yīng)用先進的技術(shù)和管理措施，加強對實習過程監(jiān)督與管理，可提升學生實習能力，促使學生掌握有利于自身發(fā)展的技術(shù)與經(jīng)驗，為日后的就業(yè)選擇與工作實習提供可靠保障。

為進一步提升管理工作質(zhì)量，需要對頂崗實習的內(nèi)容進行監(jiān)督與管理，明確學生實習技術(shù)方法，為學生發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。具體工作中，應(yīng)對管理人員的能力進行提升，促使相關(guān)人員掌握最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對學生頂崗實習效果做出有益評價，促使學生綜合素養(yǎng)提升。實踐表明，在高職學生的頂崗實習過程中，對相關(guān)工作內(nèi)容做出的管理與監(jiān)督，有利于先進管理方式落實，對提升學生實習水平，保證實習工作高質(zhì)量開展具有明顯應(yīng)用意義。

管理技術(shù)應(yīng)用過程中，應(yīng)對頂崗實習策略方法進行豐富，收集有關(guān)學生實習效果的數(shù)據(jù)信息，并且對其進行分析與整理，促使相關(guān)措施應(yīng)用更加具有實踐應(yīng)用價值。利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對五年制高職學生頂崗實習效果分析，可提升頂崗實習質(zhì)量，為學生的就業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。相關(guān)工作人員應(yīng)對目前學生頂崗實習狀況有所了解，利用先進管理技術(shù)提升頂崗實習開展質(zhì)量。

（三）完善實習評價機制

為保證頂崗實習質(zhì)量，學校應(yīng)致力于完善實習考核機制，在具體的考核過程中，學校和企業(yè)應(yīng)作為考核的主體，對參加實習的五年制高職學生的實習質(zhì)量進行量化測評，以此鞏固實習成果，為企業(yè)和學校既定目標的實現(xiàn)創(chuàng)造有利基礎(chǔ)。具體的評價機制構(gòu)建中，應(yīng)具備以下內(nèi)容，例如，實習紀律、業(yè)務(wù)能力、實習態(tài)度、合作意識等，根據(jù)考核目標和具體的教學目的，教師和企業(yè)應(yīng)給予各項考核指標以一定的權(quán)重分數(shù)，進而明確頂崗實習中的重點內(nèi)容[2]。

為健全頂崗實習考核機制，應(yīng)建立企業(yè)評價、學校評價以及學生評價的多元式評價體系，并在內(nèi)容上突出德智體美評價，進而促進學生的全面發(fā)展，為頂崗實習的有效開展提供基礎(chǔ)，同時，在具體的評價中，應(yīng)注重對于學生錯誤實習方式和思想意識的糾正，以保證學生在頂崗實習中取得較好成績。

（四）落實監(jiān)督保障措施

監(jiān)督保障措施的應(yīng)用，可為頂崗學生提供穩(wěn)定安全的實習環(huán)境，學生在具體的學習中，應(yīng)做好安全防護措施，并且具有安全工作、安全生產(chǎn)的意識。頂崗實習不同于校園實踐活動，對學生的綜合能力有較高的要求。因此，為保障學生的實習安全，高職學校應(yīng)聯(lián)合實習單位為學生建立完善的監(jiān)督體系，監(jiān)控學生的實習行為，對于學生不合理、不安全的實習操作應(yīng)及時作出指正，進而提高頂崗實習的實際效果。職業(yè)教育是我國教育體系的重要組成部分，為我國經(jīng)濟社會的發(fā)展貢獻了重要力量，實踐中，五年制高職學校應(yīng)重視頂崗實習的應(yīng)用，并對其質(zhì)量進行有效監(jiān)控。

（五）構(gòu)建質(zhì)量管理監(jiān)控平臺

質(zhì)量監(jiān)控平臺是頂崗實習質(zhì)量保證的重要方式，對監(jiān)控平臺的構(gòu)建是目前工作重點。相關(guān)人員應(yīng)使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)+實習的模式，為學生創(chuàng)建實習機會[3]。通過對質(zhì)量管理平臺的開發(fā)，可對頂崗實習全過程進行管理與評價，并且對學生的頂崗實習情況作出監(jiān)督，確保實習效果達到預期目標。在平臺管理中，應(yīng)注重為學生制定有效的管理計劃，并且明確學生的主要職責和義務(wù)，構(gòu)建頂崗實習信息交流渠道，做到實時溝通和崗位實習信息共享。頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控平臺的構(gòu)建，應(yīng)涵蓋實習前期、中期和后期的實習計劃與內(nèi)容，對五年制高職學生實習的重點要素進行說明[4]。例如，在實習后期階段，應(yīng)做好實習成果總結(jié)、并且查看學生實現(xiàn)記錄，對整個過程做出公正評價。

綜上所述，在實踐教學中，為改善頂崗實習的質(zhì)量問題，強化所學技能，教師需要嚴格篩選實習崗位，完善實習評價機制，并注重落實監(jiān)督保障措施，以此為高職學生提供優(yōu)質(zhì)的頂崗實習機會。鑒于五年制高職的特殊性，教師應(yīng)注重頂崗實習方式的創(chuàng)新，注重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力，進而保證頂崗實習取得最佳效果。