高職內(nèi)涵發(fā)展下學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控方法探索
——以湘警職院為例

湯 慧

（湖南司法警官職業(yè)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410131）

湖南省高職院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查結(jié)果，既是評(píng)價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平、專業(yè)建設(shè)水平的重要指標(biāo)，也將作為國(guó)家和省級(jí)職業(yè)教育重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)、遴選的重要依據(jù)。①黃京．我省將抽查高職院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)[N]．三湘都市報(bào)，2018-04-08（A6）．始于2015年，啟動(dòng)高職學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查試點(diǎn)，抽查重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量，有利于推動(dòng)學(xué)校強(qiáng)化畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。堅(jiān)持以“兩查三賽”為核心，編制了19個(gè)專業(yè)大類的畢業(yè)設(shè)計(jì)指南，包含我院編制的公安與司法大類畢業(yè)設(shè)計(jì)指南。

《2019中國(guó)高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告》提出并逐步完善了“由學(xué)生成長(zhǎng)成才、學(xué)校辦學(xué)實(shí)力、發(fā)展環(huán)境、國(guó)際影響力和服務(wù)貢獻(xiàn)力構(gòu)成的‘五維質(zhì)量觀’及其第三方評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系”。[1]建立常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)的診斷與改進(jìn)（以下簡(jiǎn)稱診改）工作機(jī)制，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)院由“規(guī)模擴(kuò)張”向“內(nèi)涵提升”轉(zhuǎn)型發(fā)展。②湖南省教育廳．關(guān)于印發(fā)《湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案》的通知．湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案（湘教通〔2016〕290號(hào)）[Z]．2016-06-15．

一、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀

職業(yè)教育源于西方，最早確立實(shí)踐教學(xué)研究重要地位的是美國(guó)教育家杜威提出的“做中學(xué)”。影響力較大的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式主要包括“教育評(píng)價(jià)之父”R．W．Tyler的行為目標(biāo)評(píng)價(jià)模式（單項(xiàng)封閉系統(tǒng)）、斯塔佛爾比姆（Stufflebeam）的綜合評(píng)價(jià)CIPP評(píng)價(jià)模式（C背景、I輸入、P過(guò)程、P成功評(píng)價(jià)，意在為決策提供有用信息過(guò)程，為了改進(jìn)）、克龍巴赫（Cronbach）教育評(píng)價(jià)觀（評(píng)價(jià)的重點(diǎn)放在教育過(guò)程中，不能只關(guān)心目標(biāo)到達(dá)的程度）、以古巴（Egong Guba）等人“第四代教育評(píng)價(jià)理論”，國(guó)外教育評(píng)價(jià)過(guò)程由封閉轉(zhuǎn)為開(kāi)放；評(píng)價(jià)內(nèi)容從片面到全面；評(píng)價(jià)功能由單一轉(zhuǎn)為多元，再進(jìn)一步發(fā)展到全方位評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)手段由定量轉(zhuǎn)為定量與定性結(jié)合，再進(jìn)一步到收集多方信息，進(jìn)行解析論證，作出價(jià)值判斷?？傮w來(lái)看，國(guó)外畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)控采取了監(jiān)控主體多元化（如德國(guó)主張監(jiān)控主體是“企業(yè)”），多監(jiān)控和評(píng)價(jià)對(duì)象全面化、監(jiān)控與評(píng)價(jià)手段科學(xué)化、監(jiān)控與評(píng)價(jià)過(guò)程動(dòng)態(tài)化等特點(diǎn)是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中比較常見(jiàn)的。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)學(xué)者主要從畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、設(shè)計(jì)、答辯等環(huán)節(jié)給出各種方法來(lái)提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。桂文龍?zhí)岢鰪恼撐牟橹卣劯呗毊厴I(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實(shí)踐；馬文姝等提出高職頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)并行的質(zhì)量保障體系；欒奕娜等提出了“兩級(jí)三層”的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系；段向軍等提出從畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、雙師協(xié)同等方面加強(qiáng)校企協(xié)同育人，優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計(jì)與頂崗實(shí)習(xí)并行機(jī)制；李常茂等從畢業(yè)設(shè)計(jì)執(zhí)行階段、檢查階段和處理階段三個(gè)方面探討了PDCA管理模式在高職畢業(yè)設(shè)計(jì)管理中的應(yīng)用；魏欣提出基于L/S模式的高職畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理體系的研究；鮑風(fēng)雨和欒燕提出通過(guò)內(nèi)環(huán)和外環(huán)的控制與評(píng)價(jià)，保障和提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量；張會(huì)琴等[2]提出引入卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃（PETOE）到畢業(yè)設(shè)計(jì)，通過(guò)輕結(jié)果重過(guò)程，適用于各類型工程技術(shù)人才培養(yǎng)。

（三）國(guó)內(nèi)外研究綜述

通過(guò)對(duì)資料的收集和整理，運(yùn)用比較研究和實(shí)證分析的方法，從研究的視角、范圍、方法、信息技術(shù)分析，主要存在以下不足：

1．研究視角較為單一。早期校內(nèi)質(zhì)量監(jiān)控體系成果，未能突出“產(chǎn)教融合、校企合作”多方協(xié)調(diào)的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋體系研究，其借鑒性不強(qiáng)。近期診改缺少建立與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求相適應(yīng)的多維質(zhì)量監(jiān)控體系，未能及時(shí)修訂教學(xué)質(zhì)量保障相關(guān)配套制度。

2．研究范疇存在局限性。已有的研究多基于某個(gè)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控研究范疇，缺乏適應(yīng)高職院校特色專業(yè)群學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)監(jiān)控模式研究，缺乏由行（企）業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、第三方機(jī)構(gòu)作為質(zhì)保體系的共同主體，開(kāi)展內(nèi)外互補(bǔ)的畢業(yè)生質(zhì)量“畫像”監(jiān)控體系，并且實(shí)證研究相對(duì)匱乏。

3．研究方法相對(duì)保守。已有的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控方法研究缺乏如何利用云技術(shù)進(jìn)行“一站式”云服務(wù)過(guò)程監(jiān)控，幫助提高高職生畢業(yè)設(shè)計(jì)管理信息化水平，實(shí)現(xiàn)全流程，數(shù)字化的操作和管理，缺乏如何充分利用信息化管理平臺(tái)使畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控更加實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、有效等研究。

二、湘警職院“雙質(zhì)共治螺旋提升”畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控方法

畢業(yè)論文設(shè)計(jì)是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力以及創(chuàng)業(yè)精神的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)，在大學(xué)生真理探索、社會(huì)意識(shí)強(qiáng)化、科學(xué)研究基本訓(xùn)練、綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)的提高等培養(yǎng)方面具有重要的作用。[3]我校秉承“厚德重法 崇文尚武”的校訓(xùn)，涵養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，教師在課程教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐中貫穿職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，“用警魂育警技”爭(zhēng)創(chuàng)一流高職司法警官院校。加大畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程管理、規(guī)范管理，本著實(shí)現(xiàn)人才質(zhì)量、師生發(fā)展和質(zhì)量文化的目標(biāo)，運(yùn)用“PDCA”循環(huán)原理構(gòu)建并逐步推進(jìn)管理質(zhì)量加教學(xué)質(zhì)量“雙質(zhì)共治螺旋提升”的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控方法。通過(guò)建立質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)、人性化管理制度、有效指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量水平進(jìn)行考核與反饋。

（一）協(xié)同設(shè)立畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)

分段指導(dǎo)、全程監(jiān)控是提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵。監(jiān)控滲透在畢業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)各個(gè)階段，明確質(zhì)控點(diǎn)，完善信息反饋制度，對(duì)格式、內(nèi)容、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。具體做法是學(xué)院教務(wù)處和四系建立細(xì)化的、操作性強(qiáng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）科學(xué)管理體系，協(xié)同加強(qiáng)過(guò)程化管理。并發(fā)揮院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)的作用，進(jìn)行全程跟蹤式專項(xiàng)督導(dǎo)工作。其中，重點(diǎn)過(guò)程的監(jiān)控要結(jié)合教學(xué)的教育性，它是對(duì)教學(xué)過(guò)程中傳授知識(shí)與培養(yǎng)思想品德兩者之間關(guān)系的正確揭示。[4]

（二）完善畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量保障規(guī)章制度

主動(dòng)適應(yīng)湖南區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，形成常態(tài)化人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證機(jī)制。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）〉啟動(dòng)相關(guān)工作的通知》（教職成司函〔2015〕168號(hào)）精神和《湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案》具體要求，結(jié)合學(xué)院實(shí)際，提出將“科學(xué)、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信”的質(zhì)量目標(biāo)融入學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)，主要檢查流程操作是否符合規(guī)范，是否查重，是否存在代寫、答辯走過(guò)場(chǎng)等弄虛作假行為。

1．“質(zhì)量改進(jìn)螺旋”助力提升畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量

把PDCA管理法引入我院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量管理實(shí)踐中。P指全盤計(jì)劃整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的目標(biāo)和過(guò)程；D指達(dá)成目標(biāo)，為重點(diǎn)環(huán)節(jié)?？杉?xì)分至具體時(shí)間后由指導(dǎo)老師落實(shí)，學(xué)生執(zhí)行，涵蓋選題管理、指導(dǎo)過(guò)程管理、答辯管理；C是與D同步進(jìn)行的，進(jìn)行有效督導(dǎo)與全面檢查；A是C在查錯(cuò)、糾錯(cuò)的相關(guān)報(bào)告或措施，并滾入新一輪的PDCA，完成螺旋式迭代。

2．畢業(yè)設(shè)計(jì)列入優(yōu)化專業(yè)群工作計(jì)劃

全程數(shù)字化的畢業(yè)設(shè)計(jì)，提升學(xué)院教育教學(xué)管理信息化水平。論文除一份紙質(zhì)稿入檔案外，任務(wù)書、作品等文檔全部以二維碼形式呈現(xiàn)，掃一下可查閱、授權(quán)下載。例如，線上對(duì)1366人次的2019屆學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行了全面檢查，實(shí)現(xiàn)了所有專業(yè)均有技能抽查標(biāo)準(zhǔn)與題庫(kù)覆蓋、畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查全合格。以“校局聯(lián)盟、校獄（所）合作”機(jī)制創(chuàng)新為切入點(diǎn)，形成了“依托集團(tuán)平臺(tái)，校獄（所）深度合作，敏捷響應(yīng)市場(chǎng)，柔性訂單培養(yǎng)”的專業(yè)群發(fā)展機(jī)制，學(xué)院規(guī)范學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作，引導(dǎo)強(qiáng)化學(xué)生的寫作與溝通能力，細(xì)化畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量目標(biāo)，制定多輪檢查工作方案。

3．落實(shí)相關(guān)政策跟進(jìn)配套細(xì)則

貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，省教育廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高職高專院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件，學(xué)院制定了“學(xué)院XX屆畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)工作指引”制度，持續(xù)落實(shí)內(nèi)部質(zhì)量整改工作。2019年制定了公安與司法大類、公共管理類2個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和明確了各專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)的撰寫要求。

（三）多元主體共同參與畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)

學(xué)院聽(tīng)取行業(yè)專家的建議，制定修改13個(gè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、15個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)、15個(gè)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化全覆蓋。教、學(xué)、考、評(píng)一條龍，涵蓋論文寫作、選題、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評(píng)優(yōu)與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。對(duì)教務(wù)處、各系（部）、校內(nèi)專家和指導(dǎo)老師進(jìn)行了明確分工，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)鏈。

1．校內(nèi)指導(dǎo)教師穩(wěn)步有序推進(jìn)整體工作。布置畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，適時(shí)提醒學(xué)生下一步的工作任務(wù)，并對(duì)論文中存在的問(wèn)題進(jìn)行了線上指導(dǎo)與線下幫助，針對(duì)不同層次的學(xué)生采取不同的指導(dǎo)方式，進(jìn)度較好、積極性較強(qiáng)的學(xué)生，輔導(dǎo)其盡快完成論文框架并對(duì)論文主體深入分析，對(duì)進(jìn)度落后的學(xué)生及時(shí)提出預(yù)警，使其按時(shí)完成論文設(shè)計(jì)。

2．企業(yè)指導(dǎo)教師把關(guān)選題方向、技術(shù)、可行性。嚴(yán)格按省教育廳要求，畢業(yè)設(shè)計(jì)成果不得以論文、實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)報(bào)告等形式替代，也不得剽竊或抄襲。①黃京．我省將抽查高職院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)[N]．三湘都市報(bào)，2018-04-08（A6）．并發(fā)揮了行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的作用，強(qiáng)化職業(yè)教育素養(yǎng)內(nèi)容的探索與研究。

3．運(yùn)用“雙質(zhì)共治螺旋提升”畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)控方法進(jìn)行診改，剖析出畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)不合格，主要存在研究主題過(guò)大或不明確、全文前后邏輯性不強(qiáng)、參考文獻(xiàn)年代久遠(yuǎn)、結(jié)論不實(shí)與建議泛化、寫作不規(guī)范、寫作態(tài)度不端正、創(chuàng)新性缺乏等七個(gè)典型特征。在省教育廳2019年高職高專院校學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查中，我院被抽查的法律文秘和刑事執(zhí)行2個(gè)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)合格率首次達(dá)到100%。

良好的寫作與溝通能力對(duì)順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)后的職場(chǎng)發(fā)展均意義深遠(yuǎn)，計(jì)劃為學(xué)生開(kāi)設(shè)專門的寫作中心，提供寫作指導(dǎo)和建議的服務(wù)，進(jìn)行更深層的探索。