信息化對公共圖書館的應(yīng)用

陳虹羽

（長春市圖書館，吉林 長春 130021）

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展為公共圖書館評估信息化工作的發(fā)展，提供了優(yōu)渥的土壤和發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也對公共圖書館評估信息化的發(fā)展變革提出了新要求。國家政策應(yīng)該積極鼓勵(lì)與支持，公共圖書館的評估系統(tǒng)朝著信息化與現(xiàn)代化方向發(fā)展。我們要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，在日常生活中進(jìn)行公共圖書館評估的信息化改革，促進(jìn)圖書館信息評估體系的構(gòu)建與完善。

一、公共圖書館評估信息化發(fā)展情況

（一）公共圖書館信息化背景與現(xiàn)狀

近年來，如何提升公共圖書館評估信息化工作的落地性、實(shí)踐性與有效性，成為我國縣級以上公共圖書館評估工作發(fā)展與進(jìn)步的重點(diǎn)，受到了來自文化和旅游部公共文化司的持續(xù)關(guān)注。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與物質(zhì)基礎(chǔ)的累積，國家對于精神文明發(fā)展的要求不斷提高，作為縣級以上精神文明活動(dòng)開展的重要領(lǐng)地，公共圖書館面臨著必須更新升級的巨大使命。同時(shí)，因?yàn)槭澜绶秶鷥?nèi)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的提升，國內(nèi)外各領(lǐng)域都在嘗試與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，與線上信息領(lǐng)域相結(jié)合。公共圖書館的評估也在往信息化方面努力，希望做到有效的信息化視域下的公共圖書館發(fā)展與評估體系的改革。在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，國家必須重視公共圖書館的發(fā)展，加強(qiáng)對公共圖書館建設(shè)的重視。除此之外，文化和旅游部必須提升公共圖書館評估信息化工作的透明度與開放度，切實(shí)提升公共圖書館評估的質(zhì)量與效率。因?yàn)槲覈鴮τ诠矆D書館評估信息化工作的具體內(nèi)容一直沒有明確的規(guī)定和要求，相關(guān)建設(shè)單位只能根據(jù)現(xiàn)有政策和圖書館的發(fā)展情況，構(gòu)建更高效的公共圖書館評估信息化體系。并希望以此提升評估的精準(zhǔn)度和客觀性，減少評估的成本和資源投入，通過提高信息化程度縮小評估團(tuán)隊(duì)和專家們的負(fù)擔(dān)與壓力。

（二）圖書館評估信息化面臨的問題

在現(xiàn)有國家對于公共圖書館評估信息化的要求指導(dǎo)之下，在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于公共圖書館評估工作開展的影響之下，眾多城市與縣市的公共圖書館選擇積極響應(yīng)國家號召，加強(qiáng)公共圖書館評估的信息化建設(shè)。公共圖書館評估信息化工作如火如荼開展，但由于建設(shè)發(fā)展的時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少等原因，現(xiàn)有公共圖書館評估信息化工作還存在著許多問題有待解決。在所有問題中，有一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是如何提升公共圖書館發(fā)展與評估方式的適應(yīng)性。眾所周知，不同地區(qū)精神文明的建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r不同，對于地區(qū)整體的文化素養(yǎng)提升也有所影響。因此，國家很難制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)要求，這為公共圖書館評估工作的發(fā)展增加了難度。同時(shí)，因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為時(shí)代趨勢，沒有任何一個(gè)行業(yè)或個(gè)人可以逆信息化發(fā)展。信息技術(shù)與各行業(yè)的結(jié)合并不是一件容易的事，公共圖書館評估信息化的重要性顯而易見，其具體措施與策略卻很難實(shí)踐。在現(xiàn)階段，要想做到完整的公共圖書館評估信息化，構(gòu)建完善的公共圖書館評估信息化體系還有一定難度。除此之外，因?yàn)閲胰鄙賹ｉT的法律法規(guī)約束，許多城市的圖書館并不注重自身評估體系的信息化改革。特別是在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的中小型城市，其城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣，對于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重視高于對公共圖書館評估信息化的建設(shè)與發(fā)展。對于這些地區(qū)公共圖書館的領(lǐng)導(dǎo)層，公共圖書館評估的信息化建設(shè)并不能改變其城市發(fā)展現(xiàn)狀，更不能為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來更顯著的變化。他們往往還是按照傳統(tǒng)的方式，率先發(fā)展工業(yè)與經(jīng)濟(jì)，忽視公共圖書館的更新建設(shè)。在公共圖書館評估體系構(gòu)建中，往往是因循守舊，延續(xù)以往的評估與評價(jià)模式，并沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與信息時(shí)代的新背景進(jìn)行創(chuàng)新。

二、公共圖書館評估信息化的具體策略與方法

（一）公共圖書館信息化的具體措施

在新時(shí)代，縣市圖書館要積極響應(yīng)國家號召，開展公共圖書館評估信息化改革的研討，和社會各階層人員共同探尋最有效的公共圖書館評估信息化方法。同時(shí)，公共圖書館評估負(fù)責(zé)人，要切實(shí)實(shí)行公共圖書館內(nèi)部評價(jià)人員與讀者間的實(shí)時(shí)互通和實(shí)時(shí)交流，促進(jìn)圖書館與都市居民的聯(lián)系更加緊密。作為為人民服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，公共圖書館必須充分發(fā)揮其加強(qiáng)精神文明建設(shè)與提高都市居民文化素養(yǎng)的重要作用，充分尊重人民尊重讀者。公共圖書館的評估不但需要有專業(yè)的評價(jià)專家與團(tuán)隊(duì)，還要采納普通參與者、讀者的心愿和體驗(yàn)。讓城市內(nèi)的每一個(gè)人，都真正體會到公共圖書館帶來的生活模式的改變，讓他們都真正參與到公共圖書館的評估與評價(jià)之中。信息化是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢，我們不能逆著洪流前進(jìn)，而是要遵循時(shí)代的發(fā)展規(guī)律，以信息化的方式促進(jìn)其走向全球化、國際化，更好地促進(jìn)其評價(jià)體系科學(xué)化、規(guī)律實(shí)現(xiàn)開放化。[1]除此之外，公共圖書館評估信息化改革需要從公共圖書館評估的內(nèi)容開始，以內(nèi)容帶動(dòng)形式，促進(jìn)公共圖書館評估體系的建設(shè)與整體信息化發(fā)展?，F(xiàn)有公共圖書館評估一般沒有固定的要求，受限于國家政策的鼓勵(lì)和泛化支持，其評估內(nèi)容繁雜，更多根據(jù)評估專家團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)和自身能力決定標(biāo)準(zhǔn)，有極強(qiáng)的不確定性和不穩(wěn)定性。在信息化的背景下，新信息技術(shù)可以促進(jìn)公共圖書館評估的標(biāo)準(zhǔn)更加公開透明，提高公共圖書館評估的準(zhǔn)確度和效率，使得公共圖書館評估逐漸發(fā)展建設(shè)成為圖書館發(fā)展的質(zhì)量保證體系。地區(qū)公共圖書館評估建設(shè)單位，應(yīng)該學(xué)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)時(shí)關(guān)注圖書館發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極接受都市居民和專家團(tuán)隊(duì)對圖書館發(fā)展建設(shè)質(zhì)量的反饋。

（二）公共圖書館信息化發(fā)展的創(chuàng)新策略

在實(shí)際的公共圖書館評估信息化過程中，評估專家與評估團(tuán)隊(duì)必須加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)與個(gè)人信息辨識能力，構(gòu)建完善的公共圖書館評估體系。在信息化發(fā)展的背景下，公共圖書館的評估應(yīng)該以公開透明、高效可靠、簡單易用為原則進(jìn)行，充分保障評價(jià)評估的權(quán)威性和專業(yè)性。公共圖書館相關(guān)評估單位還應(yīng)該在現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)上，確保信息化評估體系的有效運(yùn)用，并在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的基礎(chǔ)上，研究發(fā)現(xiàn)公共圖書館評估信息化工作開展的新途徑與新策略。要提升信息化視域下，公共圖書館評估人員的思想素質(zhì)與思想覺悟，將公正高效的理念藏于心中，保障公共圖書館評估信息化發(fā)展的基礎(chǔ)性與開發(fā)性。同時(shí)，城市公共圖書館的評估工作需要盡量適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化，創(chuàng)造出更有利于居民接受的新型評估模式。公共圖書館的評估要緊跟時(shí)代潮流，打造城市內(nèi)部的多種交流互通平臺，讓每個(gè)人都能充分共享公共圖書館評估信息化的經(jīng)驗(yàn)，研究發(fā)現(xiàn)更有效的信息化措施與策略。除此之外，公共圖書館評估信息化的過程，是傳統(tǒng)人工團(tuán)隊(duì)評估轉(zhuǎn)向智能化系統(tǒng)化評估的過程。在圖書館內(nèi)資源豐富的基礎(chǔ)上，也要重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與新技術(shù)的應(yīng)用，在注重圖書館自身發(fā)展的同時(shí)，不忘記構(gòu)建完善公共圖書館的評估評價(jià)體系。要進(jìn)一步提高公共圖書館評估的效率，提高評估質(zhì)量，降低評估成本，在評估過程中融入信息技術(shù)，提高信息收集與整理的效率。在傳統(tǒng)的公共圖書館評估信息化模式中，圖書館的發(fā)展?fàn)顩r與城市居民互不相，但在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下，讀者可以時(shí)刻關(guān)注圖書館的發(fā)展動(dòng)向，甚至參與公共圖書館的評估與評價(jià)。這使得現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展更有針對性，真正做到了根據(jù)不同地區(qū)情況，適應(yīng)性發(fā)展與建設(shè)。

（三）公共圖書館的信息化實(shí)踐與應(yīng)用

對于當(dāng)前公共圖書館評估信息化工作而言，其評估內(nèi)容與信息化程度比之于傳統(tǒng)已經(jīng)有很大進(jìn)步。在現(xiàn)今社會信息技術(shù)飛速發(fā)展背景下，公共圖書館評估體系的信息化改革，必須包括評估的內(nèi)容、評估的模式、評估人員為例的諸多方面，這必定是一個(gè)長期的、改革的、發(fā)展的過程。在公共圖書館促進(jìn)精神文明發(fā)展的視域下，公共圖書館的評估更注重其主體讀者，以及其政治思想培育方面的作用。[2]這些評估內(nèi)容需要利用信息技術(shù)，更加智能化與系統(tǒng)化進(jìn)行評估，需要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)有公共圖書館評估信息化工作發(fā)展的情況和面臨的問題，努力將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與其發(fā)展相結(jié)合，探索公共圖書館評估信息化發(fā)展的新措施與新策略。同時(shí)，各地區(qū)需要在傳統(tǒng)評估模式的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)公共圖書館評估的信息化發(fā)展建設(shè)程度，加強(qiáng)其評估模式與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的聯(lián)系，更切實(shí)提升公共圖書館評估的效率與效果。除此之外，基于科學(xué)基礎(chǔ)和信息技術(shù)發(fā)展的公共圖書館評估體系，有利于公共圖書館評估的準(zhǔn)確性提升和智能化加強(qiáng)。文化和旅游部要聯(lián)合地方政府，為地方公共圖書館評估的信息化發(fā)展，提供優(yōu)良的有利的發(fā)展環(huán)境。還要穩(wěn)妥地與城市內(nèi)部各部門職員建立有效穩(wěn)定聯(lián)系，共同搭建公共圖書館評估信息化工作平臺，建立圖書館質(zhì)量評估與城市內(nèi)部居民日常生活體驗(yàn)相結(jié)合的新評估評價(jià)模式。各地區(qū)在開展公共圖書館評估信息化工作時(shí)，要摸清地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和基礎(chǔ)建設(shè)情況，根據(jù)地區(qū)精神文明發(fā)展的實(shí)際需求和愿望，充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，創(chuàng)新公共圖書館的評估方式。

三、結(jié)語

科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平相輔相成，二者互相成就的同時(shí)也對社會人才的綜合素質(zhì)和工作能力提出更深層次的要求。在信息科技快速發(fā)展的背景下，國家政府更加注重公共圖書館評估的信息化發(fā)展與建設(shè)，我們要盡量適應(yīng)時(shí)代的變化與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)公共圖書館構(gòu)建信息化的評估體系。在現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展過程中，融入有效的信息化評估模式，加強(qiáng)其信息化技術(shù)的應(yīng)用，真正完善全國范圍內(nèi)的公共圖書館的信息化評估系統(tǒng)。