蘇寧易購雙十一作戰(zhàn)指南發(fā)布！全方位解鎖家電流量密碼

徐雨辰

據(jù)悉，此次蘇寧易購提出的“6大核心玩法”包括超級爆品、行業(yè)補貼、套購多類多折、金融支付立減、以舊換新等。其中，“超級爆品計劃”可給參與的平臺商家提供蘇寧易購全鏈路的資源支持，同時還可享受到爆款坑位、流量補貼和滿減補貼等超多優(yōu)惠政策。此外，在雙十一期間，蘇寧易購將打造專屬的家電套購會場，不僅平臺流量將向做好套購的高ARPU值店鋪傾斜，參與商家還可通過“多類多折”、“店鋪滿減”等活動為消費者打造更多“省心爆款”。

多年以來，蘇寧易購一直致力于在全場景零售下實現(xiàn)與商家的共贏，進而達到流量和銷量的雙重提升。在此次會上，蘇寧易購大家電及時發(fā)布了雙十一期間提升重點商戶的10大優(yōu)惠政策，包含爆品補貼、CPS費用補貼、規(guī)模獎勵、分期利息優(yōu)化、渠道政策優(yōu)惠等實際惠及商戶的政策，以及雙十一活動規(guī)模獎勵、BigDay專屬資源傾斜的支持政策。

具體來說，在運營工具上，蘇寧易購對商戶工作臺的催付工具、售后服務助手、訂單挽留助手等進行了功能升級，幫助商戶提升訂單轉化效率。在私域運營方面，蘇寧易購對商戶開放人群包，滿足商家針對不同人群進行活動頁或模塊搭建及投放展示的需求；針對店鋪客群定向營銷，通過積分兌換、客群專享券、積分樂園、生日福利等活動，讓商戶的粉絲、會員流量進入私域化專屬運營。另外，蘇寧易購還將為商戶提供庫存融資、商品險和運輸政策等在內(nèi)的生態(tài)政策賦能，包括庫存融資低息、大件免費保價等。

在渠道方面，蘇寧易購將繼續(xù)憑借自身影響大、覆蓋廣等優(yōu)勢，充分挖掘主力會場重點資源，整合多渠道分發(fā)，并始終堅持推動雙線場景的體驗升級。特別是對家電類主推品牌，蘇寧易購還將通過整合社群、CPS多渠道資源等，以聯(lián)盟暗券、推客競賽等活動，重點在站外社群渠道進行增量突破，以獲取潛在流量。值得一提的是，2021年雙十一，蘇寧易購還將正式成立家電推客學院，針對大家電推客運營感興趣的商家及用戶提供培訓指導。

據(jù)了解，本次蘇寧易購重點發(fā)力的“大家電雙十一全民嘉年華”的第一輪預售于10月20日晚8點準時開啟。第二輪預售于11月6日開啟，整個活動期間，蘇寧易購還將聯(lián)合多個家電國貨大牌啟動“品牌閃購日”，持續(xù)為消費者帶來更新、更優(yōu)、更全的“一站式”消費體驗。后續(xù)，蘇寧易購平臺其他行業(yè)線，如廚衛(wèi)家裝、3C、快消等將會陸續(xù)開展商戶大會，共同發(fā)力迎戰(zhàn)雙十一！