凌慧
近年來,隨著消費者生活品質(zhì)的不斷提高,對洗衣機混洗衣物帶來的健康問題越來越受到關注。尤其是有寶寶的家庭,由于嬰兒皮膚嬌嫩,免疫力弱,因此傳統(tǒng)做法是將嬰兒衣物單獨手洗,但為了節(jié)省時間和人力,很多現(xiàn)代家庭的做法是單獨購置一臺小型洗衣機,作為寶寶衣物專用。此外,成年人的內(nèi)衣、真絲、羊絨等特殊材質(zhì)的衣物,以及易掉色的衣物,也不適合與其他衣物混洗,但單獨使用普通家用洗衣機洗滌又會造成水、電的浪費,因此對于大多數(shù)家庭來說,“分開洗”的洗衣機解決方案,能夠節(jié)省家務勞動,提升生活品質(zhì)。
深諳消費者需求的洗衣機廠家,很早就洞察到了這一消費痛點,并有針對性地開發(fā)出了各種針對性的產(chǎn)品供消費者根據(jù)自身需求選擇。2015年,卡薩帝推出了上下雙筒的“雙子星洗衣機”,通過獨創(chuàng)的“雙子星智平衡系統(tǒng)”,解決了兩個滾筒摞放的平衡問題,使上下兩個滾筒既可同時運行,又可分別運行,在節(jié)省家居空間的同時完全實現(xiàn)了兩臺洗衣機的功能。但由于上下雙滾筒的設計造價較高,讓很多消費者對這款產(chǎn)品望而卻步。
2017年,海信首創(chuàng)了三筒洗衣機,以上置兩個1 kg小型波輪洗衣機、下置一個10 kg滾筒洗衣機的方案,斬獲了2017IFA全球“產(chǎn)品設計創(chuàng)新金獎”。“三筒洗”在不增加放置面積的情況下,跨界引入汽車行業(yè)減震器結(jié)構,使得三個洗滌區(qū)域互不干擾,全面解決了消費者衣服分類健康洗護的需求難題。到2020年,分區(qū)洗衣的理念已經(jīng)更加深入人心,TCL通過走訪20個城市的2725個家庭,以及收集的35289份有效問卷得出結(jié)論,很多用戶目前在用洗衣機洗衣時都意識到了分類洗衣的重要性,對分類洗、健康洗的需求日益增長。為此,TCL開發(fā)了上下雙筒復式分區(qū)結(jié)構:上筒1 kg小容量的波輪洗衣機,以及下筒10 kg大容量的滾筒洗衣機,并將復式洗衣機的價格降到了5000元以下。
除了復式結(jié)構洗衣機,獨立式的3 kg滾筒洗衣機也受到了消費者青睞。這類產(chǎn)品多采用壁掛式結(jié)構,可以安裝于承重墻,也在不占用衛(wèi)生間地面的情況下解決了衣物混洗的問題。而與米家洗衣機Mini設計類似的1 kg波輪洗衣機,多采用臺式放置,位置選擇更為靈活。例如海信推出的悅己內(nèi)衣機,通過高溫洗和創(chuàng)新升級的UV紫外線除菌功能,將除菌率提高到99.99%,幫助女性輕松實現(xiàn)內(nèi)衣的隨換隨洗。
近幾年我國家庭洗衣機的用戶保有量已經(jīng)接近飽和,但消費者的需求卻在不斷向個性化、品質(zhì)化延伸。這就要求生產(chǎn)企業(yè)準確把握市場脈搏,以更加精細化的產(chǎn)品功能去對接消費者變化的需求。