關(guān)注員工的精神利益是構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系的重要途徑

趙占嶺

企業(yè)不僅是員工實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)利益的場(chǎng)所，也是情感交流的空間，是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要載體。員工除經(jīng)濟(jì)利益要求以外，還有尊重的需求、情感的需求和自我實(shí)現(xiàn)等需求，這些高層次的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是提高經(jīng)濟(jì)利益能夠自然而然滿足的。因而，勞動(dòng)關(guān)系并非是一種純粹的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，而是一種包含著精神利益的復(fù)雜關(guān)系。據(jù)有關(guān)資料顯示，當(dāng)前我國勞動(dòng)關(guān)系緊張的原因，有很多并不是由于違背《勞動(dòng)法》等法律規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害勞動(dòng)者物質(zhì)利益的行為導(dǎo)致的，而是由于非物質(zhì)利益因素，主要是一些企業(yè)漠視員工的精神追求、員工的精神利益得不到滿足而造成的。因此，要有效地解決勞動(dòng)關(guān)系的矛盾，單純依靠制度機(jī)制和法律手段是難以湊效的，加強(qiáng)包括思想政治工作在內(nèi)的精神文化建設(shè)，真正關(guān)注員工的精神需求、切實(shí)滿足員工的精神利益，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要途徑。

一、企業(yè)漠視員工的精神追求和精神利益，成為導(dǎo)致當(dāng)前我國勞動(dòng)關(guān)系緊張的重要原因。

當(dāng)今時(shí)代是精神利益不斷凸顯的時(shí)代，人類從總體上告別了物質(zhì)絕對(duì)困乏的時(shí)代，開始追求更高層次需求的滿足，要求得到社會(huì)和他人的尊重，在精神上不斷得到充實(shí)提高，在心理上得到慰藉和滿足，不斷發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。因此，處于現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)，必須注重員工精神層面的訴求，不斷滿足其正當(dāng)合理精神利益，從而為構(gòu)建和穩(wěn)固和諧的勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)造條件。然而，一些企業(yè)不注重員工的精神追求和精神利益。有的企業(yè)缺乏對(duì)員工人格的尊重，使其心靈和自尊心受到嚴(yán)重傷害。有的企業(yè)把勞動(dòng)者當(dāng)作機(jī)器使用，導(dǎo)致人格的片面化、畸形化，使員工潛在的心理和情感問題不能及時(shí)疏導(dǎo)，長期積累的問題達(dá)到一定極限必然以一種極端的形式爆發(fā)，嚴(yán)重影響了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。

二、企業(yè)思想政治工作應(yīng)著力引導(dǎo)和幫助企業(yè)關(guān)注和滿足員工的精神利益，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮積極作用。

用人單位是構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系的主要方面。在這種情況下，思想政治工作應(yīng)著力幫助和引導(dǎo)企業(yè)，切實(shí)貫徹以人為中心的理念,提倡尊重人、理解人、關(guān)心人和發(fā)展人，一是善待員工，重視員工的人格尊嚴(yán),保護(hù)勞動(dòng)者的自尊心，不再把員工看成是技術(shù)因素，而把員工看成是“具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力”的因素，把員工當(dāng)作一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中生存、發(fā)展，始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源，為員工提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動(dòng)性和自身的勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮。二是善待員工，重視員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。企業(yè)思想政治工作應(yīng)引導(dǎo)和幫助企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人發(fā)展提供空間和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)小改小革，在廣大員工中大力開展合理化建議和建言獻(xiàn)策活動(dòng)，為員工展現(xiàn)才華創(chuàng)造良好條件和氛圍，滿足其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求；建立完善的培訓(xùn)制度，開展“師帶徒”和“一幫一”活動(dòng)，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)員工健康發(fā)展和成長；關(guān)注員工的身心健康，定期為員工進(jìn)行健康體檢；協(xié)助工會(huì)組織開展技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽以及文體娛樂等多種形式的活動(dòng)，讓員工有更多的展示自我才華的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)自信心和自豪感；通過評(píng)選優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀班長、優(yōu)秀員工等活動(dòng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，營造熱愛企業(yè)、勤奮工作、學(xué)先進(jìn)良好氛圍。三是善待員工，重視員工的情感需求和心理需求。企業(yè)思想政治工作應(yīng)引導(dǎo)和幫助企業(yè)，重視和增加對(duì)員工的“感情投資”，充分發(fā)揮思想政治工作在情感溝通、心理疏導(dǎo)方面積極作用,通過曉之以理、動(dòng)之以情的溝通交流、啟發(fā)引導(dǎo)，達(dá)到理順情緒、解惑釋疑、化解矛盾的作用。要加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，積極開展“順心”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過獻(xiàn)誠信之心、獻(xiàn)安全之心、獻(xiàn)關(guān)懷之心、獻(xiàn)感恩之心、獻(xiàn)感恩之心等活動(dòng)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待工作、生活和感情等問題。要關(guān)心困難員工的生活，積極開展“送溫暖”幫貧扶困活動(dòng)，幫助困難員工度過難關(guān)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

三、企業(yè)思想政治工作應(yīng)注重對(duì)員工的教育和引導(dǎo)，使其在追求精神利益過程中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮積極作用。

和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)是企業(yè)和員工雙方利益的和諧，由于企業(yè)與員工雙方都存在著嚴(yán)重的不足，因此雙方在價(jià)值取向上必然存在著差異與對(duì)立。要實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)和員工必須共同努力。一是正確對(duì)待索取與奉獻(xiàn)的關(guān)系、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系。企業(yè)思想政治工作在強(qiáng)調(diào)企業(yè)尊重員工需要的同時(shí)，也要教育與引導(dǎo)大家正確處理索取與奉獻(xiàn)的關(guān)系，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)持集體主義的價(jià)值觀，摒棄個(gè)人主義的價(jià)值觀。二是正確對(duì)待個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系、樹立獨(dú)立意識(shí)和自強(qiáng)自立精神。企業(yè)滿足員工的只能是那些正當(dāng)?shù)木窭妗T工對(duì)企業(yè)依賴并不是失去獨(dú)立性的“人身依附”，企業(yè)所做的也是其應(yīng)盡的責(zé)任，員工所付出的也是其應(yīng)盡的義務(wù)。三是正確對(duì)待職業(yè)道德與知識(shí)與技能的關(guān)系，全面提升自身素質(zhì)。在企業(yè)保證員工精神利益前提下，由于員工缺乏基本職業(yè)道德也會(huì)造成勞動(dòng)關(guān)系不和諧。因此，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，還必須加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律的教育，堅(jiān)決抵制不講信義、不負(fù)責(zé)任等各種不正之風(fēng)，在企業(yè)中大力倡導(dǎo)和形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、勤奮奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚。