田博文
(河南物流職業(yè)學(xué)院,河南 鄭州 450012)
5g 時(shí)代的到來(lái)給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了更大的便利,電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展也將給人們的生活方式帶來(lái)顯著的效益。5g 通信技術(shù)為公眾提供了高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),電子商務(wù)也得到了發(fā)展。近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步,電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)明顯。電子化是在電子經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。因此,電子商務(wù)的發(fā)展已成為衡量一個(gè)國(guó)家信息化水平的重要指標(biāo)。電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和計(jì)算機(jī)商務(wù)活動(dòng)的公共通信網(wǎng)絡(luò)不受人為因素的影響。
狹義的電子商務(wù)是指交易平臺(tái),如淘寶、京東等,而廣義的電子商務(wù)是指在實(shí)際交易過(guò)程中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的任何商業(yè)活動(dòng),電子商務(wù)主要包括以下四個(gè)方面:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)銷售的一種虛擬產(chǎn)品,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下銷售,是一種圖書(shū)支付項(xiàng)目,例如在電子商務(wù)平臺(tái)上銷售的服務(wù)產(chǎn)品。另一方面,它是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)電子商務(wù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這取決于技術(shù)手段。5g 時(shí)代的電子商務(wù)形成了一種新的商業(yè)模式,從以往的網(wǎng)上交易開(kāi)始,由無(wú)線運(yùn)營(yíng),節(jié)省了交易時(shí)間,提供了更加舒適的服務(wù)。
電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的模式產(chǎn)生了深刻影響。首先促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)展服務(wù)業(yè)、物流業(yè)等衍生產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)社會(huì)就業(yè)的需求,刺激消費(fèi)和就業(yè),這也是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的原因。第二。二是電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,培育傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型、現(xiàn)代化、發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展電子商務(wù);基于電子商務(wù)模式的第三方,消費(fèi)者和企業(yè)通過(guò)結(jié)合便捷快捷的網(wǎng)絡(luò),既可以擺脫時(shí)空的制約。企業(yè)可以及時(shí)捕捉消費(fèi)者反饋和市場(chǎng)變化。消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行消費(fèi),評(píng)估商品和服務(wù),并與其他消費(fèi)者互動(dòng)。因此,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提高了交易效率,降低了交易成本。
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚,第一個(gè)發(fā)展階段是1999 年至2002 年,加速發(fā)展時(shí)期是2003 年至2007 年。2008 年以后,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越迅速,并一直持續(xù)到今天。反國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)主要包括電子商務(wù)交易、衍生品和支持;電子商務(wù)交易包括四種模式,即B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、C2B(消費(fèi)者對(duì)企業(yè))、B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)和C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)模式。比如,目前有淘寶、蘇寧、京東、Eason 等多家電子商務(wù)平臺(tái)和公司面臨著如今發(fā)展受到金融危機(jī)制約的B2B 電子商務(wù)市場(chǎng),導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外合同大幅減少。在克服金融危機(jī)后,B2B 的增長(zhǎng)速度逐漸加快。與B2B 模式相比,電子商務(wù)市場(chǎng)的C2C模式?jīng)]有受到金融危機(jī)的影響,雖然增速有所下降,但從2010年至今,其增速得到了強(qiáng)勁的提升。電子商務(wù)市場(chǎng)的B2C 模式也提高了增長(zhǎng)速度。當(dāng)前一個(gè)時(shí)期進(jìn)一步改善和完善了電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,一些法律法規(guī)也在逐步完善和優(yōu)化,商業(yè)模式、內(nèi)容、服務(wù)、電子商務(wù)產(chǎn)品都在不斷創(chuàng)新。消費(fèi)者習(xí)慣已經(jīng)從固有的實(shí)體店模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)也逐漸發(fā)展成為一大趨勢(shì)。
在控制電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,相關(guān)法律法規(guī)普遍缺乏有效具體的要求。這主要體現(xiàn)在稅收、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等傳統(tǒng)貿(mào)易的制度和規(guī)則上,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這些制度和規(guī)則變得越來(lái)越復(fù)雜。比如淘寶的營(yíng)業(yè)額連年上升,盡管受到這些巨大銷售的影響,個(gè)體網(wǎng)上零售商仍然缺乏一個(gè)有效和完善的管理策略,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要相關(guān)法律的制約和支持規(guī)則,嚴(yán)格的法律和法規(guī)將有利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展,而缺乏約束會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,安全問(wèn)題成為電子商務(wù)的核心問(wèn)題。除了調(diào)查,還有很多人不想在網(wǎng)上購(gòu)物。他們擔(dān)心他們的披露和貿(mào)易資源的安全。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的安全問(wèn)題是很多企業(yè)和消費(fèi)者沒(méi)有通過(guò)電子商務(wù)解決的主要因素。此外,從傳統(tǒng)的角度來(lái)看,整合的想法是對(duì)新興商業(yè)模式的懷疑。從傳統(tǒng)的角度看整合的想法讓人們對(duì)新興的商業(yè)模式產(chǎn)生了懷疑,這種商業(yè)模式很難看到,比如貿(mào)易環(huán)境、貿(mào)易伙伴和貿(mào)易流程例如,貿(mào)易環(huán)境、貿(mào)易伙伴、貿(mào)易流程等直接影響著電子商務(wù)的主動(dòng)性。在某些情況下,雙方當(dāng)事人需要訂立交易合同,但該文件的顯著特點(diǎn)是可靠性和真實(shí)性。然而,由于電子商務(wù)沒(méi)有書(shū)面合同,訂立或操縱合同的可能性增加。合同的使用和傳遞不具有法律效力。另一方面,發(fā)生了商業(yè)糾紛。這個(gè)問(wèn)題是電子商務(wù)中一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題,由于它不局限于電子商務(wù)的空間,給醫(yī)生的研究活動(dòng)帶來(lái)了極大的方便。但同時(shí),它也提高了產(chǎn)品售后服務(wù)和消費(fèi)者保護(hù)的意識(shí),引發(fā)了不少電子商務(wù)糾紛。
在5g 電子商務(wù)中將有更廣闊的發(fā)展前景麻省理工學(xué)院哈本分校電子商務(wù)的發(fā)展使人們的購(gòu)物觀念從過(guò)去的視覺(jué)體驗(yàn)轉(zhuǎn)向了安全高效的購(gòu)物表現(xiàn)格溫德?tīng)栕胬账固赝ㄐ偶夹g(shù)在5g 時(shí)代有著卓越的優(yōu)勢(shì),為人們提供了舒適的購(gòu)物環(huán)境,并逐步整合和細(xì)化電子商務(wù),為用戶提供良好的服務(wù)。電子商務(wù)將成為一個(gè)更快更便宜的購(gòu)物平臺(tái)面向5g 時(shí)代的用戶,在5g 時(shí)代背景下,電子商務(wù)將成為用戶自用的高端平臺(tái),成為電子商務(wù)的受益群體,有利于緩解電子商務(wù)發(fā)展的壓力。電子商務(wù)的發(fā)展關(guān)系到一個(gè)非常大的商機(jī)。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展涉及到非常大的商機(jī),電子商務(wù)的準(zhǔn)入門(mén)檻不高。再者,在國(guó)家有關(guān)部門(mén)積極推動(dòng)創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)下,電子商務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者數(shù)量不斷增加,支持電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不斷提高。此外,隨著國(guó)家關(guān)系部門(mén)積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè),電子商務(wù)平臺(tái)增多,電子交易公司增多,競(jìng)爭(zhēng)加劇。但強(qiáng)者的生存是有規(guī)律的,強(qiáng)者與強(qiáng)者共同生存,有的企業(yè)與其他企業(yè)聯(lián)合起來(lái),在互補(bǔ)和自身競(jìng)爭(zhēng)的層面上相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)選擇和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有著互補(bǔ)和公平的力量。
從中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程日益加快,國(guó)際電子競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。前一種貿(mào)易方式已經(jīng)不符合當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,電子商務(wù)這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式很可能滿足這種需求。但是,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較快,還處于發(fā)展初期。跨國(guó)交易還存在許多問(wèn)題,如跨國(guó)電子物流、關(guān)稅等。因此電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中會(huì)逐漸體現(xiàn)跨國(guó)交易的利益,各國(guó)政府機(jī)構(gòu)也會(huì)逐漸明確電子商務(wù)的發(fā)展方向,以便不斷地在一系列法律法規(guī)中推廣電子商務(wù),促進(jìn)國(guó)際發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不斷提高,經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,由于電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有獨(dú)特的特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是以客戶的信息資源為主導(dǎo)的。因此,電子商務(wù)公司需要分析大量的客戶數(shù)據(jù),以便快速準(zhǔn)確地捕捉客戶的實(shí)際需求和偏好,封鎖目標(biāo)客戶并提供個(gè)性化服務(wù)。因此,在全面發(fā)展的前提下,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)將朝著更加差異化的方向發(fā)展,以增加電子商務(wù)服務(wù)或產(chǎn)品的實(shí)際效益。
中國(guó)電子商務(wù)從萌芽發(fā)展到成熟,5g 時(shí)代將使電子商務(wù)進(jìn)入當(dāng)前模式的淘汰時(shí)代,進(jìn)而創(chuàng)造出更適合時(shí)代發(fā)展的新型電子商務(wù)平臺(tái)。電子商務(wù)的主要載體是計(jì)算機(jī)設(shè)備或移動(dòng)終端設(shè)備,要確保避免外部因素對(duì)電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響和影響,縮短時(shí)間消耗,降低運(yùn)輸消耗。隨著消費(fèi)量的不斷增加,人們開(kāi)始以低時(shí)延運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。
近年來(lái),隨著智能手機(jī)等設(shè)備的不斷普及和應(yīng)用,消費(fèi)者可以結(jié)合智能設(shè)備實(shí)時(shí)獲取相關(guān)服務(wù)或信息,國(guó)內(nèi)通信企業(yè)也開(kāi)始了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在退出電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)將走向移動(dòng)性的現(xiàn)階段,很多電子商務(wù)企業(yè)都在關(guān)注移動(dòng)終端運(yùn)營(yíng)的發(fā)展,使消費(fèi)者的活動(dòng)都非常舒心。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2019 年11 月11 日,阿里巴巴天貓雙11 打響,14 秒成交額破10 億;1 分36 秒成交額破100 億。截至11 日23 時(shí)59 分59 秒,成交額達(dá)2684 億元,其中通過(guò)移動(dòng)端消費(fèi)的高達(dá)1825 億元,占總銷售額的68%。鑒于此,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)必然發(fā)展方向和趨勢(shì)是移動(dòng)化。
近年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)有效地促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù),是電子商務(wù)和交易平臺(tái)的延伸。為客戶提供更多信息,為客戶提供更多的購(gòu)物和服務(wù)機(jī)會(huì)。電子商務(wù)是一場(chǎng)廣泛的一體化和國(guó)際性的運(yùn)動(dòng),因此,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有很好的前景。