項興峰 周茂盛 凌超
(衡陽市圖書館,湖南 衡陽 421001)
書籍是人類發(fā)展的階梯,文化藝術(shù)是促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民發(fā)展的寶貴資源。因此,我國正在全力推進圖書館的基礎建設,有力地推動了文化事業(yè)的發(fā)展和人民素養(yǎng)的提高。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展,圖書館有了更高的基礎建設規(guī)定和服務質(zhì)量規(guī)定。加快公共圖書館信息化規(guī)劃、提高創(chuàng)新服務水平早已成為其發(fā)展的必然方向,因此要立足于不斷完善服務、提升基礎建設,在信息時代對圖書館做出最終變革。
隨著經(jīng)濟發(fā)展全球化的到來,我國作為第二大經(jīng)濟強國,要參與國際社會經(jīng)濟活動。大力融入國際社會的發(fā)展使我國文化藝術(shù)和商業(yè)服務市場競爭中獲得文化藝術(shù)優(yōu)勢。在當今信息內(nèi)容飛速發(fā)展的時代,信息內(nèi)容的傳播速度也在不斷提高,利用圖書館的網(wǎng)絡信息技術(shù)可以為用戶提供世界各國的智能技術(shù)和社會動態(tài),作為對每個人提供信息內(nèi)容的一種方式。完善信息化規(guī)劃的重點服務平臺,可為您提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)服務,不僅可以增加公共圖書館的信息內(nèi)容存儲能力,即時更新世界各國的新信息,還可以讓讀者跟上與時俱進緊跟發(fā)展的腳步,他第一時間掌握相關(guān)新聞資訊,不斷提升自己的文學素養(yǎng)。
科技進步的發(fā)展給每個人的日常生活和工作帶來了巨大的變化。公共圖書館的業(yè)務與出版社有著密切的聯(lián)系。這一階段,紙質(zhì)出版發(fā)行逐漸向電子出版轉(zhuǎn)變。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)和移動智能終端的普及,大家逐漸了解移動通信技術(shù)的閱讀方式。在這種情況下,圖書館的客流會逐漸減少,因此只有立即開發(fā)和設計相應的數(shù)字媒體技術(shù),才能促進圖書館的可不斷發(fā)展理念。開展數(shù)字出版、完善信息化規(guī)劃是這一時期發(fā)展的必然規(guī)律。因此,公共圖書館作為人人閱覽資料和信息內(nèi)容的服務平臺,要牢牢把握當前的發(fā)展,實現(xiàn)人人信息化內(nèi)容閱讀文章。
由于很多圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務模式以紙質(zhì)圖書為主,電子設備資源相對被忽視,因此數(shù)據(jù)庫查詢類圖書的種類不是很豐富,信息內(nèi)容無法即時升級和填充。這導致電子資源規(guī)模小、內(nèi)容有限,阻礙了信息化規(guī)劃,部分圖書館工作人員缺乏責任意識。他們沒有充分考慮讀者對電子設備資源的需求,也造成了部分讀者的外流。.
從目前的情況來看,各個圖書館在信息化規(guī)劃層面的進度各不相同。一些公共圖書館進展緩慢,是因為堅持舊模式,沒有產(chǎn)生信息化規(guī)劃的概念。在基礎建設上,更是消極,惡性循環(huán)。與其他公共圖書館的差異越來越大,無法真正完成信息內(nèi)容共享資源的交流。
從目前的情況來看,圖書館實際運行管理的關(guān)鍵是運用信息化管理的步驟。例如,在圖書的編輯和檢索方面,大多采用計算機數(shù)據(jù)庫管理,但在自主創(chuàng)新服務項目方式上,信息化規(guī)劃還很欠缺,對服務的開發(fā)設計的基礎建設還沒有進行,如在線閱讀和網(wǎng)上搜索免費下載,無法給讀者多方位的閱讀文章服務項目體驗。
工欲善其事,必先利其器。因此,在推進圖書館信息化規(guī)劃進程時,首先要發(fā)展和完善基礎設施建設。其信息化規(guī)劃的基礎機器設備包括計算機服務系統(tǒng)、存儲數(shù)據(jù)庫查詢URL 的構(gòu)建和維護等,而且由于圖書館要存儲和整理的信息內(nèi)容數(shù)不勝數(shù),因此總數(shù)非常龐大,所以它與其他行業(yè)相對不同。圖書館的信息化規(guī)劃,圖書館所需的基礎設施建設,機械設備的基礎建設要高一些,因為要保證設備可以充分進行大量的電子信息技術(shù)檢索和免費下載,其上網(wǎng)的網(wǎng)絡帶寬也要進行更高級別的配置。由于公共圖書館的讀者眾多,在實現(xiàn)快速查詢訪問和多人免費下載的需求的同時,需要保持網(wǎng)站的可靠性。此外,電子產(chǎn)品具有更新周期較短的特點,圖書館還需要在基礎建設過程中根據(jù)實際需要不斷升級機器設備,多方面擴展數(shù)據(jù)庫查詢的存儲能力,提高各類安全性,創(chuàng)造更穩(wěn)定、更安全的公共圖書館空間,提升基礎建設標準,提升服務水平。
隨著圖書館進入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的模式,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的基礎建設也十分重要?;ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)的關(guān)鍵是基于計算機設備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行數(shù)據(jù)信息的查看、訪問和免費下載,圖書館的目標群體是非常大的。當今,公共圖書館傳統(tǒng)的運營模式與日益增長的電子信息需求不符,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在圖書館的使用中越來越顯示出其強大的作用。一方面,可以對公共圖書館的海量數(shù)據(jù)和信息進行專業(yè)化、有組織的管理方式,方便讀者的訪問和查看;另一方面,可以合理提高公共圖書館的運營效率和管理能力,流程管理規(guī)范、簡單,減少了公共圖書館的人力資源管理,可以降低一定的運營成本,與人力資源管理相比,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)具有反應靈敏、服務水平高等優(yōu)點,要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對讀者的訪問和數(shù)據(jù)信息進行分析,然后合理地向讀者推薦內(nèi)容,提高服務水平,擴大資源的應用范圍。
在圖書館信息化規(guī)劃的整個過程中,提高信息內(nèi)容和資源的利用率是其關(guān)鍵的總體目標之一。數(shù)據(jù)庫查詢作為一種有效的數(shù)據(jù)和信息存儲方式,加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支撐點,兩者是信息規(guī)劃中的關(guān)鍵,在建設中起到至關(guān)重要的作用。為了更好地存儲海量數(shù)據(jù)和信息,更方便高效地搜索和獲取資源,創(chuàng)建了一個大數(shù)據(jù)庫,將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與公共圖書館的海量數(shù)據(jù)信息充分融合,綜合起來具有容積大、效率高的特點,但數(shù)據(jù)庫查詢的創(chuàng)建并非一蹴而就,資金要貫穿于基礎設施建設的過程。然而,作為一個服務的組織,圖書館是在政府部門的幫助下支付資金,個別公共圖書館無法承受如此巨額的資金分配,所以各個圖書館應該聯(lián)合起來,進而進行數(shù)字圖書館的基礎建設,也促進了數(shù)據(jù)庫查詢的內(nèi)容更加豐富,在很大程度上滿足了人們對精神物質(zhì)和數(shù)據(jù)信息的要求。大家都不用出門就可以享受到互聯(lián)網(wǎng)上各個公共圖書館提供的閱讀文章服務項目,真正完成信息化計劃。
引進優(yōu)秀的信息技術(shù)人才和技術(shù)技能是推進公共圖書館信息化規(guī)劃的關(guān)鍵。圖書館的基礎建設大多時間長,管理人員大多固守傳統(tǒng)作風,不能積極參與新時代信息技術(shù)的發(fā)展,信息化管理理念相對欠缺,在基礎建設的情況下也持否定態(tài)度。因此,公共圖書館應引進專業(yè)的信息化人才和前沿技術(shù),提高基礎建設精英團隊的綜合能力。一方面,基礎設施人員要與場館人員密切配合,靈活運用電子信息技術(shù)與館藏資源優(yōu)勢互補,推動基礎設施發(fā)展;另一方面,基礎設施人員還要確保他們與讀者溝通。群體間的合理溝通不應自滿。要把握讀者的需求和讀者期望獲得的服務項目,有目的地進行信息化規(guī)劃,還需要加強與其他公共圖書館的交流與合作,交流優(yōu)秀的技術(shù)工作經(jīng)驗,集思廣益,在圖書館行業(yè)信息管理項目建設大數(shù)據(jù)庫方面基礎相互配合。
在新時代的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的公共圖書館服務將不再適用新時代的規(guī)定。公共圖書館的檢索方式和資料獲取方式都發(fā)生了一定的變化,需要拓展新的服務項目。方法是將線上線下緊密結(jié)合,為客戶打造全方明、多層次的服務體驗。充分利用網(wǎng)絡技術(shù)數(shù)據(jù)信息整理交流的便利性,公共圖書館可以建立自己的網(wǎng)站,打造自己的個性特色,讓讀者隨時進入網(wǎng)上電子圖書館,查詢所需圖書信息內(nèi)容進行搜索和訪問,提高數(shù)據(jù)獲取效率。
此外,公共圖書館聯(lián)合建立的大型數(shù)據(jù)庫也具有關(guān)鍵功能。公共圖書館可以根據(jù)彼此的信息內(nèi)容進行有效的交流,共享數(shù)據(jù)和信息資源,互利互惠,極大地豐富了公共圖書館館藏內(nèi)容和數(shù)據(jù)庫查詢的存儲信息,可以滿足不同讀者的需求,這種協(xié)同的大數(shù)據(jù)庫意味著讀者可以瀏覽不同的公共圖書館,可以訪問大量的數(shù)據(jù)和信息,享受更全面的服務。因此,提高數(shù)據(jù)信息的梳理和交流,不僅方便了讀者的記錄查詢,也提高了信息內(nèi)容的傳遞效率,極大地推動了創(chuàng)新管理的基礎建設進程。
隨著我國發(fā)展的加快,各個領域也在快速發(fā)展,對數(shù)據(jù)信息的要求也越來越高。很多行業(yè)的從業(yè)者要有更多的數(shù)據(jù)信息才能工作,也有一些讀者有信息內(nèi)容的長期需要,能立即查看世界各國最前沿的行業(yè)動態(tài),這是一個長期性的必要條件。公共圖書館可以根據(jù)這部分用戶的現(xiàn)狀,自主創(chuàng)新服務方式,制定有特色的人性化服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子信息技術(shù)的應用,公共圖書館可以根據(jù)每個讀者的實際需求,收集整理他們需要的數(shù)據(jù)和信息,將同類型的優(yōu)質(zhì)電子信息給予讀者。讀者只需點擊圖書館網(wǎng)站選擇所訂內(nèi)容,公共圖書館即可及時收到此類資源,匯總此類信息的內(nèi)容。隨著技術(shù)發(fā)展的提高,這種定制化服務項目將普遍普及到每一位用戶。它可以根據(jù)用戶找到的信息內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析,計算讀者的興趣愛好,它可以由讀者進行搜索時推薦相似內(nèi)容,以提升讀者的應用體驗。該技術(shù)已經(jīng)應用于現(xiàn)階段的信息規(guī)劃,并得到了很好的反響,提高了公共圖書館的服務水平。
公共圖書館擁有海量的數(shù)據(jù)、信息和文化資源。因為各行各業(yè)都需要解決學習的實際問題,公共圖書館可以制定學習服務方法,著眼于不同類型的學習計劃,搜索和查看館內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,列出可以學習和訓練的實際書籍細節(jié)。用戶可根據(jù)圖書館網(wǎng)站選擇學習服務項目,選擇學習地點,免費下載學習書籍內(nèi)容。隨時進行在線學習,不受時間和地址的限制。
俗話說:“活到老學到老”。這種以學習為主的服務,也是對當今我國教育深化改革的回應。是打造終身學習型社會的有效途徑。此外,它還可以進行服務咨詢,公共圖書館可以在網(wǎng)站上開辟一個空間,讓學生解決疑惑、交流和分享學生的學習經(jīng)歷和感受。還可以請專家教授完成簡潔明了的主題講座,讓學生第一時間答疑解惑,營造深度學習氛圍,真正落實公共圖書館的職責,促進全民素質(zhì)全面提升。
公共圖書館自主創(chuàng)新服務項目不限于上述類別。創(chuàng)新管理要根據(jù)全國公共圖書館的具體情況和讀者實際需求進行,確保對具體情況進行深入分析。繼續(xù)擴大公共圖書館數(shù)據(jù)庫查詢,加快信息化基礎建設,結(jié)合圖書館實際優(yōu)勢,開展服務方式自主創(chuàng)新,實現(xiàn)新時代的終極變革。
結(jié)束語:在信息時代,圖書館主動影響自身、各個領域和社會的發(fā)展。公共圖書館應認識到這一時期環(huán)境的變化,積極尋求發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進步,圖書館的發(fā)展將越來越依賴于信息管理的基礎建設,將部分業(yè)務將放到網(wǎng)上平臺。因此,要高度重視設備等基礎設施和網(wǎng)絡平臺的基礎建設和維護。由于當今圖書館的運營模式正由傳統(tǒng)方式向信息網(wǎng)絡方式轉(zhuǎn)變,需要在信息化規(guī)劃過程中不斷進行改革創(chuàng)新和自主創(chuàng)新,提高服務水平,擴大讀者閱讀范圍。給予更高效便捷的應用體驗,真正推動社會進步和發(fā)展。