淺談設(shè)計(jì)心理學(xué)在環(huán)境設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
——人的心理、行為和環(huán)境設(shè)計(jì)

□朱永紅 武漢學(xué)院

伴隨著人們生活水平的提高，大眾對生活環(huán)境的要求也相應(yīng)提升。這就促使環(huán)境設(shè)計(jì)師在進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，除了關(guān)心外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理整合，更應(yīng)該關(guān)心使用者的心理感受。

一、人的心理、行為與環(huán)境設(shè)計(jì)

有研究表明，人的心理、行為與環(huán)境處于一個(gè)相互作用的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)中，人塑造了環(huán)境，同時(shí)，環(huán)境反過來又會(huì)引起人的生理和心理反應(yīng)，并且不可避免地再次塑造、影響人的行為。還有研究表明，人在環(huán)境中的心理和行為盡管有個(gè)體之間的差異，但從總體上分析仍具有共性，仍然具有以相同或類似的方式做出反應(yīng)的特點(diǎn)。在環(huán)境設(shè)計(jì)中，環(huán)境設(shè)計(jì)師可以通過設(shè)計(jì)心理學(xué)的方法分析人類經(jīng)驗(yàn)、活動(dòng)與環(huán)境各方面的相互作用和相互影響，揭示各種環(huán)境條件下人的心理和行為變化的規(guī)律，并以此為環(huán)境設(shè)計(jì)的實(shí)踐工作提供積極的指導(dǎo)[1]。

二、環(huán)境設(shè)計(jì)的心理基礎(chǔ)

環(huán)境對主體心理及其行為有著舉足輕重的作用，同樣地，人對不同環(huán)境會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的心理反應(yīng)，環(huán)境設(shè)計(jì)師只有抓住這種心理反應(yīng)，從人的心理角度進(jìn)行環(huán)境的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，才能真正把握住人的需求。環(huán)境設(shè)計(jì)的心理基礎(chǔ)包括以下幾點(diǎn)。

（一）人際距離

人際距離是指在相互交往活動(dòng)中人與人之間所保持的空間距離，是個(gè)人空間領(lǐng)域自我保護(hù)的尺度界定。不同的活動(dòng)有其必需的生理和心理范圍，人們總會(huì)根據(jù)彼此親疏關(guān)系的不同調(diào)整交往距離。而距離感的尺度界定是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要問題，每一個(gè)特定的室內(nèi)場所都有相應(yīng)的空間距離感[2]。1959年，霍爾把人際交往的距離劃分為4種：親密距離：0～0.5米，如愛人間的距離；個(gè)人距離：0.5～1.2 米，如朋友間的距離；社交距離：1.2～3.6 米，如開會(huì)時(shí)人與人之間的距離；公眾距離：3.6～7.5 米，如演講者和聽眾間的距離。人們通常并沒有明確意識(shí)到這些，但在行為上往往會(huì)遵守這些不成文的規(guī)則。人際距離可作為設(shè)計(jì)不同的交往空間的依據(jù)，如在公園等外部公共空間中，用于交談的設(shè)施應(yīng)符合個(gè)人距離、親切距離及社交距離中近距離的要求；而公共距離則可作為旁觀時(shí)的最小間隔——不少人尤其是老人和婦女，偏愛從這一距離旁觀他人的活動(dòng)。人際距離表明，人利用空間進(jìn)行交往時(shí)，具有多種需要。因此，在公園等場合，座椅布置必須采用多種方式，以滿足不同活動(dòng)和不同人際距離的需求。而在室內(nèi)空間中，設(shè)計(jì)師若能按照人們對空間距離需求的心理進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，可以引導(dǎo)和改變?nèi)藗兊男袨榉绞?，使之形成穩(wěn)定的行為模式。

（二）私密性和盡端趨向

私密性是指個(gè)體有選擇地控制他人或群體接近自己。私密性在住宅空間中顯得尤為突出。在進(jìn)行住宅室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師對住宅功能做如下安排：家庭成員及客人公共活動(dòng)空間，如客廳、餐廳等，屬于外向開放空間，按私密性領(lǐng)域?qū)哟畏郑鼞?yīng)布置在住宅的入口處，便于家人與外界人員交流；家庭成員的活動(dòng)空間，如臥室、學(xué)習(xí)工作室、廚房等，具有較強(qiáng)的私密性，是培育和發(fā)展個(gè)性的場所，屬于內(nèi)向封閉的空間，按私密性領(lǐng)域?qū)哟畏?，它?yīng)布置在住宅的進(jìn)深處；盡端指的是空間中人流較少且安全、有一定依托的地方，通常表現(xiàn)為室內(nèi)靠墻的座位、靠邊的區(qū)域等。在日常生活中，筆者通過觀察發(fā)現(xiàn)，圖書館里第一個(gè)進(jìn)入的人，如果能夠挑選座位，他們總是愿意挑選房間盡端靠墻的位置，這樣就能避免更多的干擾，這就是“盡端趨向”。在較大型的室內(nèi)空間里，設(shè)計(jì)師應(yīng)盡可能多地設(shè)置一些能給人安全感的“盡端”。

1.依托的安全感

馬斯洛的“需要層次理論”指出，安全需要是僅次于生理需要的第二層需要。斯梯里思和卡米諾的研究表明，人們總是喜歡站在視野開闊而本身又不引人注意，且不會(huì)受人干擾的地方，這會(huì)讓他覺得更加安全。所以，在大型室內(nèi)空間中，人們通常更愿意“依托”某些物體,這個(gè)發(fā)現(xiàn)對進(jìn)行室內(nèi)空間的布置及空間圍合時(shí)的虛實(shí)界面的處理具有很重要的指導(dǎo)意義[3]。我們或許有過這樣的經(jīng)歷：在沒有護(hù)欄的平臺(tái)上，即使平臺(tái)面積足夠大，我們往往還是覺得不安全。同樣，在陌生環(huán)境中，待在小一些的空間比待在高大空曠的空間更讓人有安全感。研究表明，園林空間中背后有依托的地方更受休憩人群的歡迎，墻邊、拐彎處、亭廊、樹木等地方滯留的人往往較多。這也恰好體現(xiàn)了人對安全感和依靠感的需求。因此，我們可以在這樣的地方多布置一些座椅。

2.趨光心理

趨光性是人類本能的視覺特性。在室內(nèi)環(huán)境中，人們總會(huì)先注意到相對光亮的物體。人們在室內(nèi)空間中流動(dòng)時(shí)具有從暗處往較明亮處流動(dòng)的趨向，緊急情況下，語言引導(dǎo)會(huì)優(yōu)于文字引導(dǎo)。這一特性提醒設(shè)計(jì)者在營造公共場所室內(nèi)環(huán)境時(shí)，要充分分析空間照明帶來的導(dǎo)向作用，針對環(huán)境設(shè)計(jì)的空間情況不同，選擇更加適合空間照明的設(shè)計(jì)方案，在空間內(nèi)部設(shè)計(jì)中要注重多種設(shè)計(jì)元素的整合，既保證空間位置的安全性，又能夠滿足人心理需求中對向光性的滿足。另外，設(shè)計(jì)師也可利用這一特性掩飾環(huán)境中的不足部分，如依靠提高局部照度吸引人們的注意力，這樣可對周圍環(huán)境的某些部分產(chǎn)生一定的掩蓋、虛化作用。在商場、展廳、娛樂場所的光環(huán)境設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師可以利用趨光性的特點(diǎn)，不做頂棚或局部吊頂，以節(jié)約造價(jià)成本。

3.空間形狀的心理感受

由各個(gè)界面圍合而成的室內(nèi)空間的形狀特征常會(huì)使活動(dòng)于其中的人們產(chǎn)生不同的心理感受。例如，圓形空間給人的感覺比較和諧；矩形空間會(huì)讓人內(nèi)心感到一種穩(wěn)定，長度、寬度的設(shè)計(jì)不同，組合成的空間特點(diǎn)也會(huì)有差異；三角形的斜向空間常給人以動(dòng)態(tài)和富有變化的心理感受。

三、環(huán)境中人的行為習(xí)慣特點(diǎn)

阿爾伯特·J.拉特利奇曾說：“環(huán)境設(shè)計(jì)成功的前提，必須是設(shè)計(jì)者建立為使用者的行為需要服務(wù)的思想”，而“設(shè)計(jì)過程實(shí)際上就是探索怎樣滿足這種行為需要”。人類在長期的生活和社會(huì)發(fā)展中，形成了許多適應(yīng)環(huán)境的本能，這種本能被稱為人的行為習(xí)慣。人在環(huán)境中的行為習(xí)慣盡管有個(gè)體之間的差異，但從總體上分析仍具有共性，仍然具有以相同或類似的方式做出反應(yīng)的特點(diǎn)。我們可以通過分析了解這種共性，來制訂適宜的環(huán)境設(shè)計(jì)策略。

（一）抄近路

人們清楚地知道目的地的位置或有目的地移動(dòng)時(shí)，總是趨向于選擇最短路徑。在建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)和空內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師要充分考慮這一習(xí)性，若起點(diǎn)與終點(diǎn)之間沒有足夠的障礙，行人就極有可能抄近路。園林設(shè)計(jì)師若不注重人的這種行為，一旦行為發(fā)生，對園林景觀的破壞會(huì)很嚴(yán)重。因而，園林設(shè)計(jì)師要注重引導(dǎo)人流，如廣場硬地可以進(jìn)行綠化以作為劃分來引導(dǎo)人行線路；草地上可以有意地鋪筑幾條構(gòu)圖優(yōu)美又切合實(shí)際需求的小路。

（二）識(shí)途性

人們不熟悉路徑時(shí)會(huì)通過摸索到達(dá)目的地，而返回時(shí)為了安全會(huì)原路返回。所以在設(shè)計(jì)室內(nèi)安全出口時(shí)，設(shè)計(jì)師要盡量將其設(shè)在入口附近，并且要有明顯的位置和方向指示標(biāo)記。

（三）左側(cè)通行

在人群密度較大的室內(nèi)或廣場，人們一般會(huì)無意識(shí)地趨向于選擇左側(cè)通行。這種習(xí)性對商場的商品陳列、展廳的展品布置、室內(nèi)樓梯位置和疏散口的設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)意義。

（四）邊界效應(yīng)

邊界會(huì)給空間劃分專有區(qū)域，個(gè)人空間受到庇護(hù)的同時(shí)又有利于對外交往，同時(shí)邊界是適當(dāng)流通的，而不是封閉空間，還能與他人保持一定的人際距離，所以，人們都偏愛既具有庇護(hù)性，又具有開放性的地方。根據(jù)人的這種習(xí)性，不論室內(nèi)還是室外的環(huán)境設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師都應(yīng)該盡可能多地創(chuàng)造一些邊界，滿足人們的這種心理需求。

結(jié) 語

綜上所述，在人和環(huán)境組成的環(huán)境系統(tǒng)中，人是核心。環(huán)境設(shè)計(jì)師應(yīng)以人為本，把滿足人的生理和心理需要放在第一位。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)從業(yè)者的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人類的心理特征和行為模式，更多地從人們的心理及行為的角度進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)，科學(xué)把控各設(shè)計(jì)要素之間的相互關(guān)聯(lián)，從而營造出符合使用者需要的環(huán)境，真正做到“以人為本”。