李 繼
(中國(guó)信息安全研究院有限公司 北京 102209)
內(nèi)容提要:智慧博物館的建設(shè)在促進(jìn)博物館信息化的同時(shí)也給博物館信息系統(tǒng)安全帶來(lái)挑戰(zhàn)。博物館信息系統(tǒng)安全包括網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全。網(wǎng)絡(luò)安全需在系統(tǒng)應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)網(wǎng)層、網(wǎng)絡(luò)接口層各環(huán)節(jié)設(shè)置,信息安全需從身份鑒別、訪問(wèn)控制、密碼保護(hù)、安全審計(jì)、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、邊界安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全幾個(gè)方面加以強(qiáng)化。博物館信息系統(tǒng)建設(shè)和安全體系建設(shè)應(yīng)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步發(fā)展;同時(shí)應(yīng)完善管理制度,只有“技管并重”才能真正保障信息系統(tǒng)安全。
2014年2月27日中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組宣告成立,由習(xí)近平總書記兼任組長(zhǎng)。中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議于2016年11月7日通過(guò)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》,該法令自2017年6月1日起施行。這既反映了目前我國(guó)對(duì)于信息安全的重視程度,也說(shuō)明了我國(guó)當(dāng)前信息安全面臨的嚴(yán)峻性、迫切性挑戰(zhàn)?!皼](méi)有網(wǎng)絡(luò)安全就沒(méi)有國(guó)家安全,沒(méi)有信息化就沒(méi)有現(xiàn)代化?!盵1]習(xí)近平總書記的這一重要論述把網(wǎng)絡(luò)安全上升到了國(guó)家安全的層面,為推動(dòng)我國(guó)建立網(wǎng)絡(luò)安全體系、樹立正確網(wǎng)絡(luò)安全觀指明了方向。網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是相輔相成的,安全是信息化發(fā)展的前提,信息化發(fā)展是安全的保障,網(wǎng)絡(luò)安全和信息化發(fā)展要同步推進(jìn)。
2012年國(guó)家文物局組織的重點(diǎn)課題“中國(guó)智慧博物館建設(shè)可行性研究”提出了我國(guó)智慧博物館建設(shè)的基本內(nèi)容和發(fā)展思路。2014年4月在成都召開的“智慧博物館試點(diǎn)工作推進(jìn)會(huì)”標(biāo)志著我國(guó)智慧博物館建設(shè)工作正式啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)近幾年的試點(diǎn)建設(shè)和宣傳推廣,越來(lái)越多的博物館加入到智慧化建設(shè)的行列中。智慧博物館的建設(shè)一方面促進(jìn)了博物館的信息化,另一方面也給信息系統(tǒng)帶來(lái)安全威脅。構(gòu)建完整有效的信息系統(tǒng)安全防范體系,是智慧博物館建設(shè)不可或缺的重要基礎(chǔ)性工作。
有關(guān)資料顯示,目前各地博物館智慧化建設(shè)進(jìn)度差異明顯,大中型博物館已經(jīng)基本擁有不同復(fù)雜程度的信息系統(tǒng),但大多數(shù)縣級(jí)/小型博物館則僅有簡(jiǎn)單的辦公設(shè)備和基礎(chǔ)的藏品管理系統(tǒng)。從敦煌研究院[2]、湖北省博物館、上海科技館、蘇州博物館[3]和廣東省博物館[4]等建成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),大型博物館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)較為復(fù)雜,而多數(shù)市級(jí)博物館等中型博物館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)約。但無(wú)論網(wǎng)絡(luò)體量及結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度差異多大,都可以將博物館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從功能的角度分為安防網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三個(gè)部分。安防網(wǎng)絡(luò)由視頻監(jiān)控、電子門禁和紅外報(bào)警等維護(hù)館內(nèi)公共安全的子系統(tǒng)構(gòu)成;設(shè)備網(wǎng)絡(luò)主要面向建筑自動(dòng)化設(shè)備,用于建筑內(nèi)溫控、照明和電梯等機(jī)電設(shè)備的自動(dòng)監(jiān)測(cè)和自動(dòng)控制;信息網(wǎng)絡(luò)承載著博物館的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),如藏品管理信息系統(tǒng)、文物保護(hù)信息系統(tǒng)和觀眾服務(wù)系統(tǒng)等,是智慧博物館信息系統(tǒng)的核心部分,很容易成為攻擊目標(biāo)。信息系統(tǒng)的安全可以分為網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全兩個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)安全主要針對(duì)信息網(wǎng)絡(luò),涉及信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的安全設(shè)置和防護(hù);信息安全則包括安防網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)中的信息交換、傳輸、存儲(chǔ)和利用過(guò)程中的安全策略配置。下文將分別從網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和信息安全防護(hù)的角度對(duì)智慧博物館信息系統(tǒng)安全防范體系進(jìn)行分析。
對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)是智慧博物館網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的主要內(nèi)容。討論網(wǎng)絡(luò)安全不僅涉及網(wǎng)絡(luò)本身,而且宜從TCP/IP四層網(wǎng)絡(luò)模型的角度進(jìn)行分析(TCP/IP即傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議,TCP/IP網(wǎng)絡(luò)模型各層包含了實(shí)現(xiàn)不同功能的各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,模型以其中最有代表性的TCP/IP協(xié)議命名)。
TCP/IP網(wǎng)絡(luò)模型的分層實(shí)際是對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的分層,具體可分為應(yīng)用層、傳輸層、互聯(lián)網(wǎng)層和網(wǎng)絡(luò)接口層。
應(yīng)用層是最靠近用戶的一層,可以理解為各應(yīng)用系統(tǒng)使用約定的統(tǒng)一規(guī)則(即協(xié)議)進(jìn)行通信。其中如TFTP(簡(jiǎn)單文件傳輸協(xié)議)、SMTP(簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議)等協(xié)議沒(méi)有任何安全措施,Telnet(遠(yuǎn)程終端協(xié)議)、FTP(文件傳輸協(xié)議)等協(xié)議則只提供簡(jiǎn)單的口令防護(hù)措施,應(yīng)用系統(tǒng)或操作系統(tǒng)使用此類協(xié)議會(huì)有很大的安全隱患,攻擊者在截獲數(shù)據(jù)包后就能輕易獲得用戶的口令密碼和其他傳輸?shù)膬?nèi)容。
傳輸層實(shí)現(xiàn)的是端到端通信,也就是從一臺(tái)計(jì)算機(jī)的端口到另一臺(tái)計(jì)算機(jī)的端口,每個(gè)端口后面連接著某個(gè)應(yīng)用的一個(gè)服務(wù)。很多常見的應(yīng)用服務(wù)和系統(tǒng)服務(wù)都約定俗成地使用了固定的端口,讓攻擊者有了可乘之機(jī)。如著名的MS08-067漏洞就是利用操作系統(tǒng)SMB(服務(wù)信息塊)服務(wù)連接的445端口入侵計(jì)算機(jī),獲得計(jì)算機(jī)的控制權(quán)。
互聯(lián)網(wǎng)層是我們常說(shuō)的IP(網(wǎng)際互連協(xié)議)協(xié)議層,負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)節(jié)點(diǎn)間的連接,博物館本地網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)之間的通信就發(fā)生在這一層。通過(guò)IP地址尋找連接對(duì)象的過(guò)程是由多臺(tái)路由器層層轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)的,其中的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自兩個(gè)方面:一是IP協(xié)議本身的設(shè)計(jì)缺陷帶來(lái)的安全隱患,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)窺探、IP源地址欺騙等入侵方式;二是利用如ICMP(互聯(lián)網(wǎng)控制報(bào)文協(xié)議)和弱口令漏洞等對(duì)博物館出口處的路由器發(fā)起攻擊,引起路由器CPU過(guò)載,導(dǎo)致博物館面向公眾的服務(wù)中斷。
網(wǎng)絡(luò)接口層用于網(wǎng)絡(luò)中的物理設(shè)備間建立連接,分為有線和無(wú)線兩種方式。在博物館內(nèi)有線方式主要靠交換機(jī)實(shí)現(xiàn)。由于涉及設(shè)備物理地址和網(wǎng)絡(luò)地址的轉(zhuǎn)換,基于此產(chǎn)生的ARP(地址解析協(xié)議)攻擊和VLAN(虛擬局域網(wǎng))攻擊是比較常見的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。無(wú)線方式主要靠分布在館內(nèi)的無(wú)線AP(無(wú)線訪問(wèn)接入點(diǎn))實(shí)現(xiàn),無(wú)線AP由于本身特點(diǎn),面臨的安全威脅比有線方式更廣泛,常見的攻擊方式有通過(guò)偽造基站非法獲取連接者信息、發(fā)起DoS(拒絕服務(wù))攻擊阻塞無(wú)線信道等。
1.應(yīng)用層防護(hù)措施
由于博物館使用的業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)量眾多,其復(fù)雜性導(dǎo)致應(yīng)用層不能只對(duì)某一類資源或協(xié)議進(jìn)行單獨(dú)的保護(hù)。智慧博物館中常見的解決方案是把門戶系統(tǒng)作為整個(gè)系統(tǒng)的入口,在門戶系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行統(tǒng)一的身份認(rèn)證后,再跳轉(zhuǎn)到其他的應(yīng)用系統(tǒng),所以門戶系統(tǒng)的安全性是整個(gè)應(yīng)用層安全的基礎(chǔ)。博物館在開發(fā)門戶系統(tǒng)的用戶登錄模塊時(shí),應(yīng)確保口令的傳輸和用戶登錄憑證的安全,登錄狀態(tài)不能被盜用;同時(shí),博物館應(yīng)嚴(yán)格按照包括所有內(nèi)部用戶和外部用戶在內(nèi)的不同角色分配訪問(wèn)權(quán)限,通過(guò)固定的接口訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)資源,保證應(yīng)用層的安全。
2.傳輸層防護(hù)措施
對(duì)傳輸層的保護(hù)實(shí)際就是對(duì)端口的保護(hù),比較常見的手段是在博物館的不同網(wǎng)絡(luò)區(qū)域間設(shè)置防火墻,限制不同區(qū)域間的端口連接。容易被忽視的一點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)器和辦公電腦本身也開放了很多端口,如果有來(lái)自內(nèi)部的攻擊,或有內(nèi)部的設(shè)備被攻破成為跳板,就能繞過(guò)防火墻發(fā)起攻擊,所以博物館內(nèi)服務(wù)器或辦公電腦在啟用后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉暫不使用的端口。
3.互聯(lián)網(wǎng)層防護(hù)措施
互聯(lián)網(wǎng)層的安全主要是針對(duì)IP協(xié)議和路由器,為了隱藏博物館內(nèi)設(shè)備的真實(shí)地址,可以在互聯(lián)網(wǎng)出口配置一臺(tái)反向代理服務(wù)器,并關(guān)閉路由器上不安全的遠(yuǎn)程連接方式,開啟路由器上的禁用ICMP重定向、禁用IP源路徑等安全策略。
4.網(wǎng)絡(luò)接口層防護(hù)措施
網(wǎng)絡(luò)接口層的防護(hù)分為有線和無(wú)線兩類。有線網(wǎng)絡(luò)接口層防護(hù)主要靠交換機(jī)策略配置實(shí)現(xiàn),博物館本地所有使用中的交換機(jī)端口應(yīng)綁定IP和MAC(硬件設(shè)備標(biāo)識(shí))地址,除干路端口外其余端口均配置為Access(接入型鏈路)工作模式,關(guān)閉端口的DTP(動(dòng)態(tài)中繼協(xié)議)功能,將暫不使用的端口邏輯關(guān)閉并劃分到同一備用VLAN。另外,規(guī)模較小的博物館可以禁用交換機(jī)的遠(yuǎn)程登錄,規(guī)模較大的博物館則要避免使用Telnet等不安全的方式遠(yuǎn)程登錄交換機(jī)。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接口層防護(hù)主要是對(duì)無(wú)線AP的防護(hù),首先,需確保博物館內(nèi)無(wú)線AP采用WPA/WPA2(Wi-Fi訪問(wèn)保護(hù))安全加密機(jī)制;然后,在館內(nèi)的無(wú)線基站部署WIDS(無(wú)線入侵檢測(cè)系統(tǒng)),防范入侵者的監(jiān)聽和拒絕服務(wù)攻擊。
智慧博物館的信息安全防護(hù)主要是對(duì)安防網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程的安全評(píng)估、監(jiān)測(cè)、審計(jì)、利用、存儲(chǔ)等策略進(jìn)行設(shè)置,提升信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防違規(guī)行為的能力,可以歸納為八個(gè)方面的要求。
身份鑒別包括進(jìn)入計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、交換機(jī)管理和路由器管理等各種館內(nèi)系統(tǒng)和設(shè)備時(shí)的口令要求,包括口令的長(zhǎng)度、復(fù)雜度、更換周期、超時(shí)重鑒別時(shí)間、連續(xù)失敗鎖定次數(shù)和鎖定時(shí)長(zhǎng)等策略。安防網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)《文物系統(tǒng)博物館風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定(GA27-2002)》[5]設(shè)置身份鑒別策略,其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)根據(jù)《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求(GBT22239-2019)》[6]第二級(jí)基本要求設(shè)置身份鑒別策略。
訪問(wèn)控制遵循最小授權(quán)原則,分為物理層面和網(wǎng)絡(luò)層面。物理層面要把博物館的關(guān)鍵信息設(shè)備集中存放在獨(dú)立封閉的設(shè)備間,設(shè)備間安裝電子門禁,對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行鑒別和審計(jì)。網(wǎng)絡(luò)層面要根據(jù)博物館員工的實(shí)際業(yè)務(wù)需求分配員工可以訪問(wèn)的系統(tǒng)資源,通過(guò)劃分VLAN和ACL(訪問(wèn)控制列表),確保員工只能訪問(wèn)到自己權(quán)限內(nèi)的信息。
密碼保護(hù)分為數(shù)據(jù)傳輸加密和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密。數(shù)據(jù)傳輸加密主要是防止在互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)拿艽a等信息被竊取,通過(guò)對(duì)博物館門戶網(wǎng)站的登錄過(guò)程使用SSL(安全套接字協(xié)議)加密來(lái)實(shí)現(xiàn)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密針對(duì)的是博物館中各應(yīng)用系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù),服務(wù)器上的后臺(tái)數(shù)據(jù)應(yīng)使用密文存儲(chǔ)或保存在加密的數(shù)據(jù)庫(kù)中,防止博物館的運(yùn)維人員或外部維修人員從后臺(tái)非授權(quán)獲取業(yè)務(wù)信息。
安全審計(jì)分為數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、服務(wù)器審計(jì)、終端審計(jì)、應(yīng)用系統(tǒng)審計(jì)和網(wǎng)絡(luò)審計(jì)。其中數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、服務(wù)器審計(jì)和終端審計(jì)使用操作系統(tǒng)自帶審計(jì)功能;應(yīng)用系統(tǒng)審計(jì)要求博物館開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)具備日志記錄功能,將用戶登錄、訪問(wèn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)鍵操作等記入日志,是博物館審查和分析員工可疑行為和違規(guī)操作的途徑。
操作系統(tǒng)廠商會(huì)定期公布新的操作系統(tǒng)漏洞,已知的操作系統(tǒng)漏洞很容易被攻擊者用來(lái)獲取操作系統(tǒng)權(quán)限。博物館應(yīng)定期為館內(nèi)所有辦公電腦、服務(wù)器和其他智能終端設(shè)備安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,確保不存在已知漏洞。
數(shù)據(jù)庫(kù)安全分兩點(diǎn):一是與操作系統(tǒng)相同,數(shù)據(jù)庫(kù)也存在漏洞,應(yīng)定期為博物館的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安裝補(bǔ)??;二是應(yīng)完善數(shù)據(jù)庫(kù)策略,通過(guò)關(guān)閉數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)程登錄、封存數(shù)據(jù)庫(kù)根賬號(hào)和加強(qiáng)擴(kuò)展存儲(chǔ)過(guò)程管理等方式確保數(shù)據(jù)庫(kù)安全。
邊界安全指信息系統(tǒng)的邏輯邊界安全,可分為三個(gè)方面:一是在博物館的互聯(lián)網(wǎng)出口設(shè)置反向代理服務(wù)器,既保護(hù)內(nèi)部服務(wù)器,而且后續(xù)也能在該服務(wù)器上安裝入侵防御、WEB應(yīng)用(使用瀏覽器通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)的應(yīng)用程序)防火墻等服務(wù);二是在反向代理服務(wù)器后設(shè)置邊界防火墻,實(shí)現(xiàn)面向互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn)控制和安全審計(jì);三是使用交換機(jī)把博物館內(nèi)部的信息系統(tǒng)按照職能和權(quán)限范圍劃分不同區(qū)域,控制區(qū)域間的訪問(wèn)行為。
博物館使用的應(yīng)用系統(tǒng)除滿足以上幾條要求外,還要在投入使用前進(jìn)行代碼安全分析,特別是門戶系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)和智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)等面向公眾的應(yīng)用系統(tǒng)[7]。這些應(yīng)用系統(tǒng)能夠從互聯(lián)網(wǎng)上直接訪問(wèn),是攻擊者的首選目標(biāo),應(yīng)用系統(tǒng)本身存在缺陷和漏洞就是對(duì)攻擊者敞開大門。
通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的安全防護(hù)手段進(jìn)行分析,可以確定智慧博物館信息系統(tǒng)建設(shè)中需遵循的安全原則,但具體實(shí)施中仍會(huì)遇到一些實(shí)際問(wèn)題,本文嘗試對(duì)其中三個(gè)問(wèn)題提出相關(guān)建議。
大型綜合性博物館往往開展信息化建設(shè)較早,由于建設(shè)時(shí)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)僅滿足了建設(shè)時(shí)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)需求,未實(shí)現(xiàn)應(yīng)用接口標(biāo)準(zhǔn)化。在智慧博物館建設(shè)過(guò)程中,這些舊有應(yīng)用會(huì)被逐步改造替換,但應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程中,應(yīng)用系統(tǒng)的安全防護(hù)要求或未得到應(yīng)有的重視。以上海某博物館為例(出于博物館信息系統(tǒng)安全考慮,文中省略了具體館名),在其現(xiàn)有的智慧博物館建設(shè)設(shè)計(jì)方案中,涉及包括門戶網(wǎng)站、售票系統(tǒng)和協(xié)同辦公系統(tǒng)等大量應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)改造,該智慧博物館的設(shè)計(jì)方案僅從功能模塊設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)方面對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)提出要求,缺乏應(yīng)用系統(tǒng)安全方面的考量。為避免這類問(wèn)題,智慧博物館的設(shè)計(jì)者在對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)前,應(yīng)當(dāng)從發(fā)展的角度分析業(yè)務(wù)需求,在方案中加入應(yīng)用系統(tǒng)的安全保障相關(guān)內(nèi)容,具體可從身份鑒別、訪問(wèn)控制、管理員賬號(hào)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、安全審計(jì)、信息加密和代碼審查等方面做出安排。
隨著時(shí)間的推移,攻擊者入侵信息系統(tǒng)的手段必然會(huì)越來(lái)越多樣化,而目前很多博物館的安全防護(hù)手段已經(jīng)難以應(yīng)對(duì)。以湖南省某博物館為例,該館在智慧博物館建設(shè)中采購(gòu)了大量信息設(shè)備,新建機(jī)房采購(gòu)服務(wù)器搭建一套本地私有云環(huán)境,將原有機(jī)房改建為災(zāi)備機(jī)房,新增存儲(chǔ)陣列和UPS(不間斷電源)等設(shè)備,達(dá)到了較高的信息化水平。但是,在博物館的互聯(lián)網(wǎng)出口僅靠傳統(tǒng)防火墻防護(hù),采用的防護(hù)策略是限制不同區(qū)域間的服務(wù)和端口通信,防火墻自身也只能阻止泛洪類攻擊。這樣的信息系統(tǒng)在遭遇WEB應(yīng)用攻擊和現(xiàn)今極具威脅的APT(持續(xù)定向威脅)攻擊時(shí)防護(hù)能力已經(jīng)不能滿足需求。如果博物館僅依靠自身力量解決這個(gè)問(wèn)題,不僅需要購(gòu)買APT防火墻、WAF(WEB應(yīng)用防火墻)和態(tài)勢(shì)感知設(shè)備等安全防護(hù)設(shè)備,也需要維持一支實(shí)時(shí)關(guān)注黑客技術(shù)發(fā)展的信息化團(tuán)隊(duì),這會(huì)帶來(lái)高昂的成本。一個(gè)可選的方案是博物館根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶群體將信息系統(tǒng)分割為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)部分,將外部信息系統(tǒng)搭建在租用的云平臺(tái)上,云平臺(tái)與博物館本地網(wǎng)絡(luò)間通過(guò)VPN加密連接,用這種方式將安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給云服務(wù)提供商,依靠云服務(wù)提供商的專業(yè)安全團(tuán)隊(duì)防御來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅。
我國(guó)目前大量的中小型博物館僅有一臺(tái)或少量服務(wù)器,防火墻薄弱甚至沒(méi)有防火墻,部分小型博物館的日常辦公還在依靠QQ和微信等通信手段。中小型博物館受客觀條件限制,難以獨(dú)立承擔(dān)智慧博物館建設(shè),更無(wú)法保證信息系統(tǒng)安全。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,吉林省數(shù)字博物館在線服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)提供了一種解決思路[8]。吉林省博物院牽頭建設(shè)了吉林省數(shù)字博物館在線服務(wù)平臺(tái),為省內(nèi)數(shù)十家中小型博物館提供了集中展示和在線辦公的環(huán)境。這種方式由省級(jí)博物館帶動(dòng)地方博物館,由發(fā)展成熟的博物館帶動(dòng)資源匱乏的博物館,構(gòu)建區(qū)域型智慧博物館體系,在推動(dòng)中小型博物館智慧博物館建設(shè)的同時(shí)也能有足夠的資源保證信息系統(tǒng)安全。
博物館在探索信息化技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)重視信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全,保證信息系統(tǒng)與安全防范體系兩者同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,博物館應(yīng)根據(jù)自身情況制定完善的管理制度和安全策略文檔,因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的安全離不開安全管理體系的建設(shè),只有“技管并重”才能真正保障信息系統(tǒng)安全。此外,智慧博物館在設(shè)計(jì)方案中采用云計(jì)算、云存儲(chǔ)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)全面分析這些技術(shù)帶來(lái)的安全隱患,并形成安全防范體系的迭代提升機(jī)制以應(yīng)對(duì)信息技術(shù)的迭代更新[9]。我國(guó)的智慧博物館還處在初步發(fā)展階段,任重而道遠(yuǎn),智慧博物館的建設(shè)尚缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,需要加強(qiáng)國(guó)家層面的頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃,推動(dòng)智慧博物館的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。在這一過(guò)程中,還應(yīng)注意新技術(shù)的層出不窮在給智慧博物館帶來(lái)新機(jī)遇的同時(shí)也會(huì)帶來(lái)新挑戰(zhàn)。