基于微信平臺的校園團購研究

劉金鵬 郭琛

摘要：隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團購已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一種新興的電子商務(wù)模式。本文基于對校園團購的深刻認識，通過對校園團購模式的研究，進而分析校園團購相對于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)團購的優(yōu)劣性。

關(guān)鍵詞：校園團購?運營模式?優(yōu)劣性

2008年，世界上第一個網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站Groupon在美國出現(xiàn)。2010年，這種網(wǎng)絡(luò)團購的商業(yè)模式進入中國并獲得了迅速發(fā)展。2016年，社區(qū)團購在湖南長沙興起。2020年，社區(qū)團購成為新冠疫情期間解決居民生活消費的重要平臺。將這種“線上下單，線下提貨”的社區(qū)團購經(jīng)營模式搬進大學校園中，形成校園團購的理念，給校園中的學生帶來更多的便利，配合后疫情時期的校園常態(tài)化管理。當代大學生最離不開的手機軟件一定是微信，而微信公眾號能做到“滿足用戶大部分的基礎(chǔ)需求”，基于這樣方便快捷的平臺，可以開發(fā)基于微信平臺的校園團購管理系統(tǒng)，并在各大學中推行使用。

校園團購的現(xiàn)狀

綜合來看，國外團購模式出現(xiàn)相對較早，針對消費者在網(wǎng)購、團購中的行為意向研究數(shù)量頗多。但是在運營模式輻射的范圍來看，團購模式發(fā)展的地域范圍仍顯得十分有限，也沒有出現(xiàn)社區(qū)團購和校園團購這一模式。國內(nèi)的研究表明，我國基于電子商務(wù)的校園團購平臺缺乏定位，缺少顧客認知，以及團購平臺結(jié)構(gòu)設(shè)計不夠完善，盈利模式缺少上升空間，也沒有針對學生設(shè)計的方便而易于操作的相關(guān)微信平臺。我國的高校學生對校園的網(wǎng)絡(luò)消費需求依舊有著相當?shù)臒岫龋鄬Ω幼⒅叵M商品的產(chǎn)品質(zhì)量以及銷售店家的商家信譽。同時，在團購體系中我國已經(jīng)率先展開了大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用，為團購系統(tǒng)的選品提高了精確度，增加了銷售商品的能力。但是，我國基于電子商務(wù)的團購平臺都面臨著缺乏校園和社會環(huán)境的支持，大學生社會經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)能力不足等問題。因此，需要一個可以契合在校大學生的生活習慣，便于學生使用的基于微信平臺的校園團購管理系統(tǒng)，并以此管理各種團購平臺，整合各種團購平臺資源，發(fā)揮團購模式的市場潛力。

校園團購的模式

目前，各大中城市的高校學生參與網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)象非常普遍，其網(wǎng)絡(luò)團購的模式主要有自發(fā)團購模式和商業(yè)團購模式。

1、校園自發(fā)團購模式。校園自發(fā)團購模式是高校校園團購的最初模式，是由高校團購用戶通過高校論壇、MSN、QQ等網(wǎng)絡(luò)工具自發(fā)組織起來就某一商品向商家進行批量購買從而獲得優(yōu)惠的團購方式。校園自發(fā)團購有以下特點：發(fā)起人也是商品購買者，為了使自己能夠以更為優(yōu)惠的價格購買商品，所以通過網(wǎng)絡(luò)邀請其他購買者組團前去購買;自發(fā)團購組織者通常具備較高的購買分辨能力和價格談判能力;組織者除了享受到與他人同樣的低價外，不會去獲取額外的利益。

2、校園商業(yè)團購模式。校園商業(yè)團購模式是現(xiàn)今高校比較受歡迎，較為流行的網(wǎng)絡(luò)團購模式。該模式借助專業(yè)團購網(wǎng)站，以第三方服務(wù)平臺的形式提供網(wǎng)上交流平臺和商品信息展示平臺，從而為商家和高校消費者之間搭建了橋梁。校園商業(yè)團購服務(wù)比較規(guī)范，團購的商品豐富多樣，涉及高校消費者衣食住行的各個方面。校園商業(yè)團購網(wǎng)站的特點如下：具有商業(yè)法人資格.網(wǎng)絡(luò)運營資格以及團購談判專家和售后客服人員;與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量與服務(wù)保障協(xié)議;通過會員制度保證團購活動的順利開展，并且利用會員的信譽制度對會員進行管理。

校園團購優(yōu)劣性分析

中國青年報社會調(diào)查中心通過新浪新聞中心，進行的一項千人調(diào)查顯示，51.3%的人參加過團購;46.0%的人認同團購代表著年輕人在網(wǎng)絡(luò)時代一種新的消費模式。網(wǎng)絡(luò)團購在校園內(nèi)能得到迅速發(fā)展，其優(yōu)劣勢也日益體現(xiàn)。校園網(wǎng)絡(luò)團購和其他網(wǎng)絡(luò)團購相比，其優(yōu)勢如下：

1、穩(wěn)定的消費群體。1999年實施高校擴招政策以來，高等教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展。從數(shù)據(jù)可見，我國大學生人數(shù)基數(shù)大，而且穩(wěn)定，可以形成強大的購買陣營，有利于開拓網(wǎng)絡(luò)團購的營銷空間。

2、高校校園作為一個知識密集、文化層次高、思想活躍的地方，更易容納新事物。大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一，而且大學校園里的消費群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，對網(wǎng)絡(luò)消費等新興模式接受較快，從而為開展網(wǎng)絡(luò)團購奠定了良好的基礎(chǔ)。同時，他們尚沒有實現(xiàn)經(jīng)濟上的獨立，屬于無勞動收入的群體，因此，購買商品時，價格因素總是占據(jù)著非常重要的地位，而網(wǎng)絡(luò)團購正好符合了該消費群體的要求。

3、方便的物流配送。隨著城市規(guī)劃的發(fā)展，越來越多的城市都建立了各具特色的大學城。在大學城內(nèi)，各所大學學生的生活起居相對集中。正是這種區(qū)域化優(yōu)勢，使一直困擾網(wǎng)絡(luò)團購的物流配送得到了很好的解決。通常的社會網(wǎng)絡(luò)團購，存在物流配送復(fù)雜的問題，原因就在于參加團購成員的居住地點分散，成員可能是來自同一城市的不同區(qū)域，也有可能是來自不同的城市。而校園網(wǎng)絡(luò)團購使物流配送得到了相對的簡化，從而使配送準確及時，成本大大降低。并且校園網(wǎng)絡(luò)團購的物流配送還可以通過學生勤工助學的方式來進一步降低成本以推動網(wǎng)絡(luò)團購在校園的發(fā)展。

除了優(yōu)勢，自然還有劣勢，其劣勢體現(xiàn)在：

首先，學生的社會經(jīng)歷少，辨別事物或事件真相的能力相對較弱，個別不法分子則利用這一點進行詐騙。由于網(wǎng)絡(luò)團購的溝通是在虛擬世界里進行的，不法分子會利用虛假的較大商品價格差額來吸引學生進行團購，前提是繳納一定的定金，等到團購的人數(shù)達到相當規(guī)模，他們便銷聲匿跡了。

其次，學生進行校園網(wǎng)絡(luò)團購，容易出現(xiàn)非理性消費和跟風現(xiàn)象。往往網(wǎng)絡(luò)團購的商品價格都會比一般零售價格低，甚至是低很多。價格的誘惑會使一部分校園消費者進入一種消費誤區(qū)，不乏有些學生因為覺得便宜或者覺得大家都在買而產(chǎn)生沖動性購買，而這種消費沖動帶來的是浪費。

結(jié)束語

這一全新的校園團購消費模式為大學生在購買商品時，帶來了價格上的實惠，并且在購買商品的過程中接觸到了更多的人和事。所以在某種程度上說，校園網(wǎng)絡(luò)團購已不僅僅是一種消費或購物模式，而是一種進行社會交流，社會化活動的方式。

參考文獻

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基金項目：哈爾濱理工大學2021年大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目階段性成果

作者簡介：

劉金鵬：哈爾濱理工大學?經(jīng)濟與管理學院?國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)?學生。

郭?。汗枮I理工大學?經(jīng)濟與管理學院?博士?教授?碩士生導師。