“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”環(huán)境下電子檔案管理之我見

王旭暉 王華瑛

摘要：互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)下諸多行業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的有力工具，目前我國在政務(wù)服務(wù)方面，也積極引進(jìn)了對互聯(lián)網(wǎng)的有效應(yīng)用。本文將以此為背景，闡述如何實現(xiàn)電子檔案管理，提高檔案管理的便捷性以及高效性，為檔案管理部門提供幫助。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù);電子檔案;檔案管理

引言：在當(dāng)下的社會環(huán)境中，信息化技術(shù)已經(jīng)融入到了各行各業(yè)以及人們的日常生活當(dāng)中，想要加強(qiáng)地方政府部門的服務(wù)水平，就要進(jìn)一步加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。尤其是檔案管理方面的工作，更要通過互聯(lián)網(wǎng)的幫助，進(jìn)一步創(chuàng)新管理模式，提高檔案管理的高效性與安全性。

1 轉(zhuǎn)變管理思想加強(qiáng)與政府部門的溝通

互聯(lián)網(wǎng)自身具備較強(qiáng)的交互性，也就是說，在實際的應(yīng)用過程中，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程交流以及信息的遠(yuǎn)程交互[1]。在我國推動相關(guān)政策的前期，各機(jī)關(guān)單位以及各部門都已經(jīng)成立了專門的信息中心，應(yīng)用于相關(guān)工作的信息化建設(shè)，并且各部門都專門配備了檔案室以及辦公室。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，政務(wù)活動的產(chǎn)生一般都在信息中心，辦公室在做出相關(guān)動作時，都依賴于OA系統(tǒng)，將相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸至相應(yīng)的檔案部門。另外，在過去的紙質(zhì)管理模式下，部分機(jī)關(guān)單位的政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)歸檔尤為困難。因此，當(dāng)下一部分檔案部門對該類數(shù)據(jù)的管理并未累積切實可行的工作經(jīng)驗。

目前，我國已經(jīng)明確了當(dāng)下檔案管理工作的負(fù)責(zé)人，并將其工作內(nèi)容納入到了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作檔案中，并且命去了檔案部門展開相關(guān)工作需要履行的義務(wù)以及享有的權(quán)利。想要保障相關(guān)工作的順利落實，就必須要緊跟國家政策，明確自身工作內(nèi)容，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，加強(qiáng)工作水平，積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理模式，進(jìn)一步提高管理成效。

2 加強(qiáng)頂層設(shè)計與超前謀劃

在當(dāng)下的社會環(huán)境以及發(fā)展進(jìn)程中，想要進(jìn)一步推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的建設(shè)，并優(yōu)化電子檔案管理的水平，就必須要讓檔案管理部門抓好機(jī)會，加強(qiáng)頂層設(shè)計，做好超前謀劃[2]。目前，我國正在進(jìn)行統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺設(shè)計，想要推動電子檔案管理工作的水平，就需要將歸檔這一環(huán)節(jié)考慮到服務(wù)平臺設(shè)計當(dāng)中，通過該種方式，來實現(xiàn)對后續(xù)工作中人力物力的節(jié)省。同時，還要積極響應(yīng)國家沖突愛的相關(guān)政策，明確任務(wù)分工，嚴(yán)格執(zhí)行職權(quán)范圍內(nèi)的相關(guān)工作以及管理任務(wù)，制定與修正全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)檔案歸檔后的長期安全保存。

3 做好前期業(yè)務(wù)技術(shù)準(zhǔn)備

在當(dāng)下的社會環(huán)境中，想要推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，就要擁有相應(yīng)的數(shù)字化技術(shù)以及相關(guān)的專業(yè)性人才，讓檔案部門充分發(fā)揮電子檔案管理的效用[3]。另外，在實行電子檔案管理的過程中，還要充分認(rèn)識到檔案管理工作的技術(shù)水平與其他部門之間存在的差距，其服務(wù)的效能與其他部門能夠提供的服務(wù)效能存在較大的差距，想要實現(xiàn)電子檔案管理的順利實施，就必須要做好前期的業(yè)務(wù)技術(shù)準(zhǔn)備，確保相關(guān)技術(shù)能夠得到妥善應(yīng)用，并確保相關(guān)技術(shù)能夠良好服務(wù)于檔案管理部門當(dāng)中。為了實現(xiàn)電子檔案管理的可能，就必須要在創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)高新人才的引進(jìn)，保障電子檔案管理工作的順利實施。

4 強(qiáng)化平臺建設(shè)

加強(qiáng)平臺建設(shè)是保障“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，擁有具備較高可操作性以及靈活性的平臺，能夠為相關(guān)的工作人員提供更為便捷的工作模式。并且平臺建設(shè)的越早，其展開的相關(guān)工作也就越深入，其能夠滿足的需求也就越多，后期成本也就越低。因此，在實際的電子檔案管理改革的過程中，就應(yīng)當(dāng)提前做好平臺建設(shè)，先確保工作人員擁有切實可以用于電子檔案管理操作的平臺，保障電子檔案的管理工作能夠在該平臺上有效實施，確保所有的工作內(nèi)容都能夠直接在該平臺上得以呈現(xiàn)并且進(jìn)行操作，方能保障電子檔案管理模式的有效落實與實施。

5 檔案部門積極參與行政審批事項梳理

在電子檔案管理工作中，其中最重要的一部分檔案資源便是行政審批事項檔案，其最終會匯集至檔案部門，進(jìn)行長期儲存，一旦后續(xù)工作有需求，則需要及時對其進(jìn)行取用。行政審批事項的梳理相當(dāng)于檔案部門歸檔范圍的梳理。在展開相關(guān)工作的過程中，這一環(huán)節(jié)屬于基礎(chǔ)工作。檔案部門在展開工作的過程中，應(yīng)當(dāng)主動介入到行政審批事項的梳理過程中，保障相關(guān)檔案能夠第一時間歸檔，確保檔案的安全性以及完整性。在這一過程中，需要相關(guān)的管理人員以及工作人員做好要素全面、內(nèi)容準(zhǔn)確、流程清晰。以保障檔案內(nèi)容真實可靠，順利歸檔。

6 打破傳統(tǒng)管理模式

在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下，電子檔案管理已經(jīng)成為了未來檔案管理部門的主要發(fā)展趨勢，在大數(shù)據(jù)的幫助下，能夠?qū)崿F(xiàn)更為便捷的電子檔案管理模式，幫助管理人員更為快捷的取用相關(guān)檔案內(nèi)容。但是，想要真正意義上將大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的應(yīng)用，一直秉持傳統(tǒng)的管理模式顯然是行不通的。這就需要打破傳統(tǒng)的管理模式，積極學(xué)習(xí)與了解信息化技術(shù)，并且找出一條適用于當(dāng)下大數(shù)據(jù)時代的電子檔案管理模式，保障電子檔案管理工作的順利實施。目前，我國已經(jīng)在多地政府機(jī)構(gòu)的檔案管理部門設(shè)立了電子檔案管理試點，想要進(jìn)一步推動電子檔案管理工作的建設(shè)，就必須要不斷累積電子檔案管理相關(guān)的工作經(jīng)驗，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度以及管理模式，保障電子檔案管理工作的有效落實。

結(jié)束語：

總而言之，目前我國的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)仍然有很長的路要走，電子檔案管理在當(dāng)下的社會背景中，仍然需要不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理模式，方能不斷提升檔案管理的水平。

參考文獻(xiàn)：

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[3]霍小軍，袁飚.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”對地方政府治理的影響分析與實踐研究[J].電子政務(wù)，2016，10：2-9.