論人力資源管理視角下離退休干部管理工作創(chuàng)新

王曉晨

摘要：我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人均物質(zhì)條件不斷增長的前提下，離退休干部群體的思想覺悟也在不斷提高。因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展在一定程度上對我國老齡化的上升速度有著一定的影響，因此對該群體進(jìn)行科學(xué)管理是人力資源管理視角下的重點(diǎn)發(fā)展課題。除了需要切實(shí)提高離退休干部群體的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，企業(yè)相關(guān)部門還需要對傳統(tǒng)的離退休模式進(jìn)行革新，確保創(chuàng)新改革的過程中，離退休干部可以接受到來自企業(yè)的各方面關(guān)懷，享受幸福晚年生活。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;離退休干部;工作創(chuàng)新

一、引言

離退休干部的生活水平受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，因?yàn)槲覈丝诶淆g化不斷加劇的前提下，離退休干部群體的生活幸福指數(shù)，對國民幸福指數(shù)的影響力正在不斷擴(kuò)大，針對該群體的管理工作模式也彰顯著我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，因此社會(huì)各界對離退休干部群體的離休生活有著廣泛關(guān)注，所以企業(yè)人力資源管理部門也需要對原有的傳統(tǒng)模式進(jìn)行及時(shí)創(chuàng)新，切實(shí)提高對離退休干部群體的關(guān)懷水平，提高該群體的幸福指數(shù)和生活質(zhì)量。

二、傳統(tǒng)管理模式對離退休干部群體的影響分析

（一）企業(yè)管理部門缺乏關(guān)懷離退休干部意識

傳統(tǒng)管理模式影響下企業(yè)，在為離退休干部服務(wù)的過程中，缺乏主動(dòng)關(guān)懷意識，并且在離退休干部進(jìn)行相關(guān)事情查詢過程中，部分工作人員缺乏耐心態(tài)度以及工作熱情，而且企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)責(zé)任機(jī)制，并未對離退休干部的管理發(fā)展去向進(jìn)行有效規(guī)制，導(dǎo)致該項(xiàng)工作無法得到高效落實(shí)，離退休干部并未得到相應(yīng)的管理和照顧。

（二）人力資源管理部門缺乏專業(yè)性管理人才

從人力資源管理視角，分析傳統(tǒng)離退休干部管理模式的過程中，企業(yè)需要從人才角度入手，分析當(dāng)下傳統(tǒng)管理模式中出現(xiàn)的問題，以及對離退休干部群體的消極影響。因?yàn)樵撊后w本身有著一定的特殊性，以老年人為主，思維和行動(dòng)多有不便。因此對企業(yè)所發(fā)出的各項(xiàng)管理策略容易產(chǎn)生疑問，在咨詢過程中，部分年輕氣盛的青年人員容易產(chǎn)生厭煩心理，并且因?yàn)槿狈I(yè)培訓(xùn)，以及專業(yè)管理水平，導(dǎo)致難以提升服務(wù)離退休干部群體質(zhì)量，進(jìn)而影響離退休干部群體的幸福指數(shù)[1]。

（三）管理離退休干部群體過程中缺乏創(chuàng)新思想

企業(yè)在管理離退休干部群體的過程中，需要積極響應(yīng)國家號召，了解對該群體的保護(hù)措施和管理體制，但現(xiàn)階段部分企業(yè)人力資源管理部門的主管人員缺乏創(chuàng)新思想，并且對離退休干部群體所應(yīng)享受的待遇和關(guān)懷不予以關(guān)注，進(jìn)而導(dǎo)致離退休干部群體難以享受到更多待遇，物質(zhì)生活條件受限的影響下，會(huì)產(chǎn)生更大的心理落差，不利于其安度晚年[2]。

三、人力資源管理視角下離退休干部管理創(chuàng)新途徑

（一）改進(jìn)現(xiàn)有機(jī)制，增強(qiáng)管理意識

現(xiàn)階段我國大多數(shù)針對離退休干部進(jìn)行管理的策略亟待落實(shí)，因此企業(yè)人力資源管理部門人員需要及時(shí)關(guān)注國家改革政策方針，并且針對企業(yè)實(shí)際情況以及離退休干部人員的具體需求，對現(xiàn)有機(jī)制進(jìn)行及時(shí)改革，這樣既可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理意識，又能讓離退休干部可以更好的感受到來自企業(yè)人力資源管理部門的關(guān)心，進(jìn)而提升對企業(yè)的好感度以及自身生活的幸福指數(shù)。

改善具體機(jī)制的過程中，管理人員首先需要針對離退休干部人員的身心情況，進(jìn)行具體調(diào)查，從細(xì)節(jié)角度出發(fā)，強(qiáng)化管理質(zhì)量，才能解決離退休干部在生活、物質(zhì)以及身心等多方面遇到的問題。類似于定期舉辦營養(yǎng)知識講座或者老年人正確運(yùn)動(dòng)宣講會(huì)等諸多措施都可以增強(qiáng)離退休干部的身體素質(zhì)，并且在集體性活動(dòng)中，離退休干部內(nèi)心孤獨(dú)情況可以得到緩解。因?yàn)榇蟛糠蛛x退休干部在崗位上兢兢業(yè)業(yè)多年，從繁忙的工作中抽身出來，一時(shí)之間難以接受這樣的休閑狀態(tài)[3]。所以企業(yè)針對離退休干部管理群體的具體需求進(jìn)行機(jī)制改革才能有效提高管理效率，體現(xiàn)企業(yè)為其服務(wù)的中心思想。

（二）吸納專業(yè)人才，提高服務(wù)質(zhì)量

企業(yè)在針對離退休干部進(jìn)行管理的過程中，需要吸納更多專業(yè)性人才來解決現(xiàn)階段傳統(tǒng)機(jī)制所帶來的問題，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，才能讓離退休干部從原有崗位退休后體會(huì)到線下生活的樂趣。企業(yè)在招聘該部門人員的過程中，可以選取部分專業(yè)性問題對其進(jìn)行提問，了解其創(chuàng)新想法，以及和企業(yè)其真實(shí)情況的契合度之后，再選擇是否接納其作為人力資源管理部門中的主干力量，可以有效為企業(yè)擇優(yōu)選擇更多專業(yè)性人才，此外，企業(yè)還需要從內(nèi)部工作人員中選取具有優(yōu)秀表現(xiàn)和業(yè)績的員工進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn)和提拔，將具有優(yōu)秀服務(wù)精神，在回答離退休干部咨詢的問題以及為其解決困難過程中優(yōu)秀表現(xiàn)和耐心態(tài)度的員工進(jìn)行單獨(dú)表揚(yáng)，并且鼓勵(lì)其定期對人力資源管理部門的其他人員進(jìn)行工作方法講解，確保優(yōu)秀的工作方法，可以在該部門中積極傳播和推廣。

（三）了解福利待遇，優(yōu)化管理思想

企業(yè)人力資源管理部門，在針對離退休干部應(yīng)具有的待遇和福利項(xiàng)目，進(jìn)行分析和了解的過程中，首先需要在部門內(nèi)部優(yōu)化管理思想，對離退休干部群體所遇到的問題進(jìn)行及時(shí)總結(jié)，積累更多工作經(jīng)驗(yàn)之后才能切實(shí)提高管理水平。

類似于部分離退休干部難以適應(yīng)退休后生活，自身身體狀況較為良好，頭腦清醒，思維清晰的前提下，企業(yè)可以對其進(jìn)行返聘，對崗位上后來的新人員工予以工作上的科學(xué)指導(dǎo)，既可以達(dá)到工作方式的有效傳承，又能讓離退休干部在崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)水平上升貢獻(xiàn)力量。人力資源管理部門人員在此過程中需要注意的是，要定期對離退休干部人員的身體情況和精神狀態(tài)進(jìn)行督促檢查，并且對其應(yīng)享受的福利待遇給予及時(shí)補(bǔ)充，保證其精神層面和物質(zhì)層面都可以得到滿足。

四、結(jié)束語

人力資源管理部門在創(chuàng)新針對離休干部管理措施的過程中，首先需要對傳統(tǒng)管理理念進(jìn)行革新，分析出原有體系的管理問題，切實(shí)了解調(diào)查，現(xiàn)代環(huán)境中離退休干部群體的具體需求和心聲，才能讓創(chuàng)新管理途徑更符合現(xiàn)代化發(fā)展背景，以及提高國民幸福指數(shù)的社會(huì)根本要求。其次則是要開拓部門管理新途徑，吸納專業(yè)性人才，對離退休干部群體的具體生活進(jìn)行關(guān)心，具備該方面意識，才能讓離退休干部的具體需求對于體現(xiàn)。最后則是從人情關(guān)懷角度出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，對離退休干部群體進(jìn)行多層面關(guān)心，體現(xiàn)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)思想的同時(shí)，也能保證離退休干部得到最有效的關(guān)懷和管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]金鳳秋.論人力資源管理視角下軍隊(duì)離退休干部服務(wù)管理工作創(chuàng)新[J].中國市場，2019，1007（16）：174-175.

[2]劉志平.基于人力資源管理角度分析企業(yè)離退休干部管理的創(chuàng)新模式[J].人力資源管理，2017，000（002）：38-39.

[3]王麗媛.基于人力資源管理視角下離退休人員管理工作的創(chuàng)新[J].環(huán)球市場，2019，000（004）：233.