談一談基層期盼的“機關樣子”

徐思遠

機關是指導基層開展工作的“中樞神經”，部隊怎么建設、單位怎么發(fā)展，某種意義上講，就是機關各方面工作的綜合。對機關干部工作作風的評價，最有發(fā)言權的還是廣大基層官兵。那么他們盼望的“機關樣子”到底怎樣，結合調查了解，概括歸納為“六盼”。

一盼“做事不折騰”?！吧厦媲l線，下面一根針”，機關一切工作的最終落腳點在基層，落地落實的“大頭”“重頭”在一線。特別是當前練兵備戰(zhàn)形勢緊張、工作推進壓茬展開，除教育訓練等任務外，還面臨迎接檢查、執(zhí)行臨時任務等情況，統(tǒng)籌難度大、落實頭緒多，給官兵帶來較大壓力。但一些機關干部做事盲目趕進度、一味追求“快節(jié)奏”，情況還沒弄清楚就草草下發(fā)方案通知，官兵看了各種“不明確”，事后不是補充通知就是電話明確，導致各項工作已經展開了又要調整計劃、重新分工，造成極大工作被動，大大增加基層負擔。一些官兵坦言，“不怕事多、任務多，就怕反復折騰”。這就要求，機關干部在籌劃工作時，一定要靜下心來仔細研究，認真推一推、演一演，把細節(jié)考慮周全，讓基層“一看就明白”，以便把更多精力放在抓落實上，提高工作開展的質量效益。

二盼“管事搞精通”。在實際工作中，很多拿不準的政策規(guī)定，基層會向機關業(yè)務部門請示。這種“請示”不僅是一種科學合理的工作方式，更代表著一種尊重和信任。在官兵看來，機關是“業(yè)界權威”的代表，擁有制度規(guī)定“最終解釋權”。如果疏于學習、不善鉆研，對分內業(yè)務、程序規(guī)章一知半解，基層細問起來支支吾吾，要么“看著辦”，要么“再研究”，不僅會給基層留下“叫天天不應、叫地地不靈”的無助感，還會損害機關形象威信。這就要求，機關干部必須加強學習，強化“主陣地”意識，把職責內“一畝三分地”搞明白，做一個政策通、本領域的行家里手，成為基層愿意相信、心底服氣的“專家”，在官兵有疑問、有困惑的時候，能及時給出一個準確解釋和答復，讓大家感到政策上托底、心理上踏實。

三盼“謀事求實效”。電視劇《士兵突擊》中士兵許三多常講一句話，“要做有意義的事”。時至今日，廣大青年官兵思維活躍、眼界開闊，做事喜歡問問“為什么”，開展活動、執(zhí)行任務習慣想想“意義在哪里”，這種“意義”某種程度上講就是實效問題。特別是當前，部隊大抓軍事訓練，各項工作必須緊緊圍繞提升戰(zhàn)斗力展開，如果偏離主業(yè)搞“花架子”、?！凹侔咽健保蜁尮俦纳锤?。有的機關干部，籌劃活動生搬硬套、浮于表面、流于形式，根本走不到官兵心里去，就像戰(zhàn)士講的“扎扎實實走過場，根本沒啥意義”。這就要求，機關要從部隊建設需要出發(fā)、從官兵成長實際出發(fā)，端正態(tài)度，杜絕一切形式主義和“留痕”思想，在活動籌劃組織上多下功夫，把形式搞“活”，讓官兵想參與、主動參與，享有更多獲得感和幸福感。

四盼“處事作表率”。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”機關是部隊的“先頭”，應該在落實規(guī)定、執(zhí)行任務中做好表率，為基層官兵樹好榜樣，決不能搞特殊化、打“擦邊球”，更不能“知法犯法”、帶頭違規(guī)。一些機關干部講評基層頭頭是道，自己卻漏洞百出，不是公文格式混亂就是內容要素不全，基層官兵苦不堪言。這就要求，機關干部必須強化自我約束，樹立標準意識和規(guī)矩意識，當好官兵的“風向標”，在行為處事中為基層作表率，要求部隊從嚴落實，自己就不能隨意降低標準，在點滴養(yǎng)成、細節(jié)細微處以身作則、率先垂范，以自身良好形象感召官兵、感染部隊，形成機關帶動部隊、部隊促進機關的良性互動局面。

五盼“成事傾全力”。除指導基層外，機關另一個重要職責是服務基層，特別是涉及官兵成長成才、家屬安置、子女教育、婚戀生育等切身利益的工作，要主動發(fā)揮作用、積極作為，解決好矛盾困難。對機關干部而言，盡管崗位平凡，但牽扯官兵家庭生活方方面面，有時候一紙公函、一個電話，就能解決官兵的“撓頭事”“心頭病”；有些事項，多一句話，多提個醒，官兵就會少走彎路。特別是一些涉及地方部門辦理的事項，機關要搞好協(xié)調，考慮周到全面，讓大家清楚何時辦、何地辦、如何辦，盡全力讓官兵“一次辦好”。有的干部，多了不愿講，感覺大家都知道，不愿多句話，導致辦事人員因為這樣那樣的小事來回跑。這就要求，機關干部要牢固樹立服務意識，關心關愛基層，把工作當成謀事創(chuàng)業(yè)、干事?lián)數(shù)钠脚_，解決好廣大官兵身邊事，為營造拴心留人良好環(huán)境貢獻力量。

六盼“遇事能擔當”。當前，基層單位人員數(shù)量多、裝備種類多，各級干部主官壓力大、責任重，在工作中難免會遇到各種各樣的矛盾困難，稍有失誤就會發(fā)生問題。一些同志坦言，“累點倒沒什么，能夠得到理解就好”。但是，有些機關干部平時不跟蹤指導，不管不問，出了問題立馬“秋后算賬”“事后諸葛”，傷了基層官兵的心。基層不論大小事，要么“情況說明”，要么書面報告，領導批評了則雙手一推、把基層擺前面，領導不講則工作照舊。還有的機關干部，任務來了，一股腦分派給基層，出了點成就或者成果就“搶位”匯報，難免有“邀功”之嫌。這就要求，機關干部要有擔當精神，多做“事前功”，少爭“事后名”，平時多提建議、加強幫帶，遇有矛盾問題時能夠及時站出來給基層“解壓松綁”，讓基層感受到既有鼎力支持更有關心關愛，切實激發(fā)起廣大官兵干事創(chuàng)業(yè)的動力和活力。