地鐵企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)與優(yōu)化研究

張麗麗

（西安市軌道交通集團(tuán)有限公司，陜西 西安 710016）

地鐵企業(yè)作為大型國(guó)有企業(yè)，存在投資額大、運(yùn)營(yíng)成本高、涉及人員多、業(yè)務(wù)范圍廣等特點(diǎn)，這決定了其財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜性。提高財(cái)務(wù)管理信息化水平能夠大大提高企業(yè)的管理效率，是地鐵企業(yè)提升內(nèi)部管理能力的必然選擇。但是，信息化管理畢竟是一個(gè)新型的管理模式，在地鐵企業(yè)推行財(cái)務(wù)信息化還存在很多的困難，亟須針對(duì)這些問(wèn)題提出優(yōu)化方案，借助信息化技術(shù)幫助地鐵企業(yè)擺脫財(cái)務(wù)管理困境，提高管理效率。

一、財(cái)務(wù)信息化的主要內(nèi)容

財(cái)務(wù)信息化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度產(chǎn)生的一種全新的財(cái)務(wù)管理方式，它將企業(yè)的業(yè)務(wù)、資金、信息進(jìn)行綜合集成，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立信息系統(tǒng)，從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。具體而言，財(cái)務(wù)信息化根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合自身的行業(yè)特性，借助先進(jìn)的信息技術(shù)和軟件技術(shù)，開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)的信息化平臺(tái)，達(dá)到財(cái)務(wù)全面電算化以及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。在功能方面，它具有財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)決策等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)助企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理效率的目的，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。因此，在統(tǒng)一的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的前提下，財(cái)務(wù)信息化既可以解決企業(yè)在財(cái)務(wù)管理等方面遇到的問(wèn)題，同時(shí)也是一種將業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)換成財(cái)務(wù)信息的技術(shù)手段。

二、財(cái)務(wù)信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義

（一）有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率

信息技術(shù)的應(yīng)用，可以將企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員從重復(fù)、基礎(chǔ)性的會(huì)計(jì)核算、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表編制等工作中解放出來(lái)，借助信息化平臺(tái)處理日常業(yè)務(wù)，讓業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)在信息化平臺(tái)中完成報(bào)銷(xiāo)、支付等，這樣財(cái)務(wù)人員有更多的時(shí)間完成審核、監(jiān)督，將工作做細(xì)做精。信息化平臺(tái)使用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算方法和財(cái)務(wù)制度，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，核算效率和技能也會(huì)進(jìn)一步提高。對(duì)于擁有較多子公司的企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)集中核算與統(tǒng)一管理有助于規(guī)范子公司的財(cái)務(wù)行為，集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理人員借助信息化平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控子公司的財(cái)務(wù)狀況，而不是由子公司層層上報(bào)，由此大大提高了財(cái)務(wù)管理的效率。

（二）有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面預(yù)算管理的目標(biāo)

作為一種輔助企業(yè)管理的新模式，全面預(yù)算管理在實(shí)際操作中需要借助信息化平臺(tái)才能做到。目前很多軌道交通企業(yè)因?yàn)闆](méi)有信息化平臺(tái)，所以預(yù)算管理工作還處于粗放的管理階段，全面預(yù)算管理也很難推行下去。信息化平臺(tái)的建立打破了信息在傳遞過(guò)程中只能人為操作的局面，為預(yù)算管理的預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制提供了平臺(tái)支持，便于管理層實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)、進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。而信息技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)大大促進(jìn)預(yù)算與執(zhí)行的對(duì)應(yīng)，通過(guò)信息化平臺(tái)，企業(yè)在推行全面預(yù)算管理時(shí)將會(huì)更加順暢。

（三）有助于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的共享

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的交流與共享。地鐵企業(yè)大都是集團(tuán)公司，集團(tuán)公司下屬的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、資源開(kāi)發(fā)、投資發(fā)展等分子公司財(cái)務(wù)資源的有效共享可以大大提高企業(yè)整體的管理水平。分子公司可以通過(guò)集團(tuán)建立的信息化平臺(tái)及時(shí)了解企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源共享，使分子公司的溝通協(xié)調(diào)更加順暢，有助于分子公司朝集團(tuán)的目標(biāo)共同前進(jìn)。

（四）有助于提高企業(yè)管理的整體水平

企業(yè)管理決策的制定離不開(kāi)可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，而精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、定向的財(cái)務(wù)分析得益于財(cái)務(wù)管理信息化。財(cái)務(wù)管理信息化水平的提高使財(cái)務(wù)管理的處理更高效，尤其是在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)要想在本行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，必須充分了解市場(chǎng)環(huán)境，更要時(shí)刻關(guān)注本企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)對(duì)于提高企業(yè)的管理水平具有非常重要的意義。

三、地鐵企業(yè)財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀與存在的問(wèn)題

（一）管理層財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的觀念不強(qiáng)

地鐵企業(yè)承擔(dān)著政府工作者的職能，為了加快城市化建設(shè)，地鐵企業(yè)的管理層往往面臨著確保安全和開(kāi)通目標(biāo)的巨大壓力。在這種多重目標(biāo)下，管理層的工作重點(diǎn)大多集中在建設(shè)管理和運(yùn)營(yíng)上，對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度不夠。管理層的觀念還停留在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式上，這就使得地鐵企業(yè)的管理層很難認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要性。在一定程度上，地鐵企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)往往很難實(shí)施。

（二）財(cái)務(wù)信息化建設(shè)缺乏完善的技術(shù)

目前，地鐵企業(yè)財(cái)務(wù)人員使用的財(cái)務(wù)處理軟件還是多年前開(kāi)發(fā)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，這種軟件在當(dāng)時(shí)大都是通用的財(cái)務(wù)軟件，在某些方面未按照企業(yè)特有的業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，在目前較為落后，使企業(yè)的發(fā)展受到了不同程度的限制。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，這種財(cái)務(wù)軟件已經(jīng)滿(mǎn)足不了財(cái)務(wù)管理的需要。因此為了財(cái)務(wù)管理的需要，企業(yè)亟須借助相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

（三）財(cái)務(wù)信息化管理制度有待完善

隨著社會(huì)的發(fā)展，一些新興的、信息化的產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生，這也對(duì)地鐵企業(yè)會(huì)有一定的影響，比如支付方式的改變、信息獲取方式的改變等。這些新興信息化產(chǎn)物在無(wú)形中影響著地鐵企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息化管理模式已經(jīng)跟不上社會(huì)的發(fā)展步伐，存在一定的弊端，比如安全性方面出現(xiàn)漏洞等。因此，面對(duì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，地鐵企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理制度應(yīng)當(dāng)及時(shí)完善，使地鐵企業(yè)在管理中能夠及時(shí)調(diào)整、盡快適應(yīng)，進(jìn)一步滿(mǎn)足管理的需要。

（四）財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)在人才方面存在短板

目前，地鐵企業(yè)的財(cái)務(wù)人員大都是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)于財(cái)務(wù)方面的知識(shí)很精通，但是缺少計(jì)算機(jī)方面更深層次的技能。絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化的理解還停留在簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)軟件及辦公自動(dòng)化的使用等方面。對(duì)于新的業(yè)務(wù)往往還是借助原來(lái)的財(cái)務(wù)軟件及處理方式，很難針對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟件，這可能無(wú)形中導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員處理的數(shù)據(jù)很難滿(mǎn)足相關(guān)使用者的需求，進(jìn)而影響管理決策。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的不足嚴(yán)重制約了財(cái)務(wù)管理整體的效率，也達(dá)不到企業(yè)的管理需要，無(wú)法發(fā)揮財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)勢(shì)與作用。

（五）財(cái)務(wù)管理信息化的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量不高

由于受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)處理模式的影響，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員在處理業(yè)務(wù)時(shí)往往遵循一貫性原則，按照以前的處理方法來(lái)處理業(yè)務(wù)，即手工處理單據(jù)、保存較多的紙質(zhì)資料、整理存檔。信息技術(shù)的應(yīng)用使財(cái)務(wù)人員通過(guò)數(shù)據(jù)壓縮和網(wǎng)絡(luò)傳遞實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)紙化，減少有形資料的保存，勢(shì)必會(huì)給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)一定的心理壓力，這使得一部分財(cái)務(wù)人員抵觸這種新的處理方式，進(jìn)而影響財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。

四、地鐵企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的優(yōu)化建議

（一）深化管理人員的財(cái)務(wù)信息化理念

地鐵在我國(guó)基本都是政府投資建設(shè)，這種惠及城市居民的交通工具在投資時(shí)金額巨大，在運(yùn)營(yíng)時(shí)需要的人員也較多，因此國(guó)有資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理更需要借助信息化。企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件基本都是財(cái)務(wù)人員在使用，但是信息化建設(shè)往往需要大量的時(shí)間和資金，只有提高管理人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的重視度，深化管理人員的財(cái)務(wù)信息化理念，才能更好地促進(jìn)信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理軟件

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的產(chǎn)物是財(cái)務(wù)軟件，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)管理軟件來(lái)處理業(yè)務(wù)，這就要求企業(yè)的信息化建設(shè)者與財(cái)務(wù)人員充分溝通，根據(jù)財(cái)務(wù)人員的需求優(yōu)化財(cái)務(wù)管理軟件，幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的財(cái)務(wù)軟件，使財(cái)務(wù)人員更容易接受信息化給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)的便利，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）完善財(cái)務(wù)信息化管理制度

在信息技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷修訂和完善財(cái)務(wù)信息化管理制度。這種改變可能會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作產(chǎn)生影響，但是為了適應(yīng)新環(huán)境的需要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)每個(gè)人的工作崗位確定相應(yīng)的要求，明確各自的職責(zé)。一是使每個(gè)人明確自己的崗位目標(biāo)，發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)；二是使財(cái)務(wù)信息更安全，使財(cái)務(wù)管理工作更高效。

（四）培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)人才

信息化的建設(shè)有賴(lài)于計(jì)算機(jī)方面的人才，而財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)需要計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)人員根據(jù)財(cái)務(wù)人員的需求開(kāi)發(fā)軟件。為了避免在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)出現(xiàn)溝通障礙，更為了滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要，培養(yǎng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)人才顯得尤為重要。

（五）提高財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化的接受程度

在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的大環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提高運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行處理的能力，并將這種思維應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中。為了使財(cái)務(wù)人員更好地接受財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，需要對(duì)財(cái)務(wù)人員開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員學(xué)會(huì)使用先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件來(lái)處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。通過(guò)培訓(xùn)加深財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化以及萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的認(rèn)識(shí)，并使其積極使用軟件技術(shù)處理業(yè)務(wù)，減少重復(fù)性工作，降低工作強(qiáng)度，提高工作效率，讓財(cái)務(wù)人員體會(huì)到財(cái)務(wù)信息化給自身工作帶來(lái)的便捷和高效。

五、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)地鐵企業(yè)的財(cái)務(wù)管理?xiàng)l件還沒(méi)有達(dá)到新時(shí)代發(fā)展的需要，為了適應(yīng)新環(huán)境下地鐵企業(yè)的發(fā)展，地鐵企業(yè)必須針對(duì)自身的業(yè)務(wù)特性，打破管理中存在的壁壘，盡快培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人才，建立符合自身特性的財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)，更好地提高財(cái)務(wù)管理效率，進(jìn)而提高整體的管理水平。