大數(shù)據(jù)時(shí)代下銀行人力資源管理的 轉(zhuǎn)型措施分析

楊俊杰

（煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司，山東 煙臺 264000）

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，現(xiàn)代銀行需要對其人力資源管理加強(qiáng)重視，確保能夠?qū)ζ涓骷壒ぷ魅藛T進(jìn)行有效的管理，使其各級工作人員能夠更為高效的開展各項(xiàng)工作，為其各項(xiàng)工作的有序開展創(chuàng)造良好的條件，提升整體工作效率和工作質(zhì)量，為現(xiàn)代銀行發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，確保能夠?qū)崿F(xiàn)國家整體經(jīng)濟(jì)水平的有效提升，為了進(jìn)一步明確在現(xiàn)代大數(shù)據(jù)環(huán)境下，銀行如何更為高效地進(jìn)行人力資源管理，特此進(jìn)行本次研究。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行人力資源管理特征

（一）扁平化

在現(xiàn)代銀行建設(shè)過程中，人力資源管理同時(shí)涉及多個(gè)部門，科室協(xié)同和多部門合作使其銀行管理結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)一定的扁平化。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，科學(xué)應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，可以使其人力資源管理在空間和時(shí)間方面的局限性得到有效突破，確保不同層次，不同地區(qū)，不同部門工作人員可以實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)系，進(jìn)而保障管理組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)更高的扁平化。在現(xiàn)代科技高速發(fā)展過程中，商業(yè)銀行在具體進(jìn)行日常管理工作時(shí)，現(xiàn)代信息傳播技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)，使其人力資源管理實(shí)現(xiàn)更高的高效化，實(shí)時(shí)化和信息化，簡化工作流程，確保能夠?qū)崿F(xiàn)人力成本的有效控制，進(jìn)而提升管理水平和管理效率，為我國現(xiàn)代銀行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

（二）信息化

銀行在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，員工的休假情況，薪酬工資和各類基本信息具有較高的復(fù)雜性，相關(guān)部門在比對和整理各項(xiàng)數(shù)據(jù)時(shí)，需要應(yīng)用大量工作時(shí)間，對其進(jìn)行有效的統(tǒng)籌規(guī)劃。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，銀行相關(guān)部門通過科學(xué)應(yīng)用云模式對其人力資源管理進(jìn)行合理優(yōu)化，銀行在具體開展人力資源管理工作時(shí)，通過科學(xué)應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠更為高效的分類篩選相關(guān)數(shù)據(jù)，并對其進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，使其相關(guān)工作人員具有更高的工作效率。

（三）專業(yè)化

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過程中，人口數(shù)量正在不斷增多，逐漸產(chǎn)生了越來越豐富的信息資源，傳統(tǒng)人力統(tǒng)計(jì)工作無法滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對人力資源管理工作提出的最新要求。針對該情況，現(xiàn)有管理人員需要不斷強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)能力，確保在人力資源管理過程中能夠科學(xué)應(yīng)用信息化技術(shù)，使其能夠合理應(yīng)用先進(jìn)管理軟件，進(jìn)而保障能夠?qū)崿F(xiàn)自身管理水平的進(jìn)一步提升[1]。在現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)中，不僅需要確保各級管理人員具有充分的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，還需要確保相關(guān)人員可以對現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，進(jìn)而保障能夠更為高效的處理銀行各種業(yè)務(wù)。此時(shí)，商業(yè)銀行需要針對人力資源管理，科學(xué)構(gòu)建管理隊(duì)伍，確保能夠?qū)崿F(xiàn)各級工作人員數(shù)據(jù)分析能力和管理經(jīng)驗(yàn)的有效增強(qiáng)，進(jìn)而保障能夠?qū)ζ涔芾砉ぷ鬟M(jìn)行更為有效的部署。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代銀行進(jìn)行人力資源管理的具體策略

（一）招聘新型人才

在銀行發(fā)展過程中，人才是其各項(xiàng)工作有序開展的重要基礎(chǔ)，對銀行未來發(fā)展具有一定的決定性影響。因此，在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，人才招聘視頻各項(xiàng)工作的核心內(nèi)容，在以往進(jìn)行人才招聘工作時(shí)，面試是其主要的招聘手段，主要是考官通過工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人直覺選拔人才，使其信效度存在很大的不足。而在現(xiàn)代大數(shù)據(jù)環(huán)境下，部分企業(yè)選擇通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展人才招聘工作，科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)求職平臺，可以精準(zhǔn)查找相關(guān)求職者，同時(shí)還可以科學(xué)對比數(shù)據(jù)庫內(nèi)的相關(guān)人才需求，從而實(shí)現(xiàn)工作效率的有效增強(qiáng)[2]。商業(yè)銀行在開展招聘工作之前，需要進(jìn)行人才需求計(jì)劃的科學(xué)制定，確保其詳細(xì)性和全面性，進(jìn)而保障實(shí)際需求能夠有效對接網(wǎng)絡(luò)資源。利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行人才招聘工作，不僅能夠搜集更為充分的人才資料，同時(shí)，還可以對銀行知名度進(jìn)行有效拓展，實(shí)現(xiàn)其宣傳作用的有效增強(qiáng)。與此同時(shí)，銀行還需要科學(xué)調(diào)控與合理安排年度人員總數(shù)，招聘更多管理經(jīng)驗(yàn)豐富，資源豐富，培養(yǎng)潛質(zhì)高和基本素質(zhì)優(yōu)良的現(xiàn)代人才，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘。在銀行未來發(fā)展中，需要針對業(yè)務(wù)發(fā)展要求進(jìn)一步探尋人才招聘模式，合理應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺，確保能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)進(jìn)行更為有效的應(yīng)用，對員工各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集，確保能夠?yàn)樽罱K綜合評比提供充分的數(shù)據(jù)依據(jù)[3]。

（二）強(qiáng)化員工培訓(xùn)

在我國現(xiàn)階段，商業(yè)銀行事務(wù)發(fā)展具有一定的多變性，同時(shí)，國際金融形勢也呈現(xiàn)較強(qiáng)的多變性，針對該情況，銀行員工需要對自身知識技能進(jìn)行有效的更新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺是員工專業(yè)技能有效提升的重要場所。通過科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，可以使員工進(jìn)行更為有效的學(xué)習(xí)，使其空間和時(shí)間方面的局限性得到有效突破，同時(shí)還可以對個(gè)體學(xué)習(xí)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)記錄，確保能夠使員工更為高效的總結(jié)。在此過程中，銀行內(nèi)部可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的合理開發(fā)，對各級員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，確保能夠更為高效地完成學(xué)習(xí)指標(biāo)，同時(shí)，還可以進(jìn)行專業(yè)資格考試的有效開展，確保各級員工具有更高的競爭力。

（三）明確發(fā)展動(dòng)態(tài)

在我國現(xiàn)階段，銀行競爭正在逐步計(jì)劃，同時(shí)也在不斷升級，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒏偁帲虼?，銀行在開展各項(xiàng)工作時(shí)，必須充分把握發(fā)展動(dòng)態(tài)。銀行在具體進(jìn)行人力資源管理時(shí)，只有對大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展動(dòng)態(tài)具有充分了解，才能為其各項(xiàng)工作提供充分的數(shù)據(jù)支持，從而，針對銀行發(fā)展具體情況，安排各級工作人員。在開展具體工作時(shí)，創(chuàng)新是其各級工作有序開展的重要保障，相關(guān)部門需要對大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理應(yīng)用，確保能夠?qū)θ肆Y源管理最新技術(shù)進(jìn)行全面的收集，同時(shí)，還需要對其思維模式進(jìn)行有效創(chuàng)新，確保在人力資源管理中能夠更為高效的應(yīng)用最新理念[4]。

（四）加強(qiáng)績效管理

銀行在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，需要科學(xué)構(gòu)建績效管理體系，并對其相關(guān)人員進(jìn)行有效的激勵(lì)考核，科學(xué)完善薪酬激勵(lì)工作。在此過程中，銀行各級部門和人力資源部需要針對績效管理組建委員會(huì)，確保能夠有效指導(dǎo)績效管理工作，科學(xué)管理績效日常事務(wù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天，科學(xué)構(gòu)建績效管理系統(tǒng)具有重要的價(jià)值。可以對員工績效考評的最終結(jié)果進(jìn)行全面收集，通過對其各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的整理分析，為管理者決策提供充分的數(shù)據(jù)支撐。與此同時(shí)，銀行在具體進(jìn)行績效管理工作時(shí)，需要科學(xué)應(yīng)用信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)，針對員工具體情況，制定績效考核檔案，確保能夠充分掌握各級部門和不同員工的績效狀況，并向各部門及時(shí)反饋績效考評結(jié)果，確保各級工作人員可以深入了解自身在工作中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，通過崗位培訓(xùn)對其進(jìn)行有效解決[5]。除此之外，銀行在具體進(jìn)行人力資源管理師，還需要科學(xué)制定考勤休假制度，完善養(yǎng)老用工手續(xù)，在線審核相關(guān)人員工作學(xué)歷，同時(shí)，還需要強(qiáng)化入職體檢和人事檔案政審工作。

（五）強(qiáng)化人員調(diào)控

在現(xiàn)代銀行業(yè)高速發(fā)展的過程中，需要不斷強(qiáng)化員工危機(jī)意識，使其具有更高的綜合素質(zhì)，此時(shí)，進(jìn)行人力資源管理工作的各級人員需要高度重視人員配置工作，對其人員動(dòng)態(tài)需求進(jìn)行深入分析，并對其人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理優(yōu)化，為優(yōu)秀員工提供充分的晉升空間，確保能夠使其人才流失問題得到有效避免。此時(shí)，人力資源管理各級部門需要對銀行內(nèi)部工作需求進(jìn)行深入分析，強(qiáng)化人員總數(shù)調(diào)控工作，針對銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，人均利潤核算與年度利潤核算要求進(jìn)行人員增減需求的綜合考量，在信息管理系統(tǒng)中，及時(shí)錄入人員增減，組織機(jī)構(gòu)調(diào)整等各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，針對銀行具體情況，科學(xué)制定人數(shù)增長計(jì)劃和人員需求，進(jìn)而確保能夠?qū)︺y行發(fā)展進(jìn)行有效的保障。

（六）建立互聯(lián)機(jī)制

大數(shù)據(jù)發(fā)展的本質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)互通，在傳統(tǒng)銀行發(fā)展過程中，為了保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性，很少涉及系統(tǒng)外部互聯(lián)，此時(shí)，騰訊，阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司對其造成了很大的影響，使其業(yè)務(wù)端面臨一定的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下開展人力資源管理工作時(shí)，銀行相關(guān)部門需要對其業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面收集，確保能夠使大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)互通得到更大發(fā)展。首先，需要對金融人才模型進(jìn)行合理應(yīng)用，對先進(jìn)同業(yè)和金融公司的數(shù)據(jù)模型進(jìn)行積極借鑒和深入學(xué)習(xí)，確保能夠?qū)?nèi)部人才模型進(jìn)行合理優(yōu)化和科學(xué)完善[6]。其次，很需要和咨詢公司有效合作共建模型，在現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中，需要對保險(xiǎn)行業(yè)外部，零售行業(yè)等企業(yè)人才模型進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用，確保能夠?qū)ψ陨頂?shù)據(jù)模型進(jìn)行合理優(yōu)化，進(jìn)而保障自身模型中存在的不足得到有效彌補(bǔ)。最后，還需要對外部智庫進(jìn)行科學(xué)分享，在智庫范圍中合理融入跨領(lǐng)域?qū)＜液屯獠啃袠I(yè)專家等，將自身人才缺口擴(kuò)大和充實(shí)。

三、結(jié)束語

總之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，現(xiàn)代銀行通過招聘新型人才，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，明確發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)績效管理，強(qiáng)化人員調(diào)控，建立互聯(lián)機(jī)制能夠?qū)ζ淙肆Y源管理進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型，確保銀行能夠更為高效地開展各項(xiàng)工作，提升整體工作質(zhì)量和工作效率，進(jìn)而保障人力資源管理工作實(shí)現(xiàn)更高的信息化和現(xiàn)代化，為現(xiàn)代銀行的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，確保能夠有效推進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。