楊萌
(武漢長江航運(yùn)總醫(yī)院,湖北 武漢 430015)
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進(jìn),老百姓“看病難、看病貴”的問題得到了緩解,但是,公立醫(yī)院的公益性越來越得不到體現(xiàn),具體表現(xiàn)為用高耗材、高價(jià)藥、高成本耗費(fèi)來加重人民的就醫(yī)成本,這種高投入的增長方式,需要大量土地等配套設(shè)施的跟進(jìn),然而土地資源是有限的,醫(yī)院的發(fā)展期待二次轉(zhuǎn)型,主要依靠提高醫(yī)療救治水平本身以及通過改善與提高醫(yī)療服務(wù)水平來提高人民的就醫(yī)滿足感。同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身也要注重成本節(jié)約,做到開源節(jié)流。國務(wù)院在《2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》中提出:公立醫(yī)院一定要把財(cái)務(wù)管理放在重要的位置,努力進(jìn)行成本核算和控制,對成本核算工作要做到應(yīng)算盡算,使的每一分成本都用得有成效?!夺t(yī)院財(cái)務(wù)制度》(2012)提出:醫(yī)院一定要著手開展全成本核算,把所有的成本都納入財(cái)務(wù)報(bào)表,根據(jù)全成本數(shù)據(jù)對醫(yī)院的成本進(jìn)行分析,而且為了能夠取得實(shí)效,醫(yī)院預(yù)算管理、績效管理也要幫助成本核算落到實(shí)處,通過財(cái)務(wù)方式與激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全員搞全成本核算的積極性,使得成本核算工作落到實(shí)處。在現(xiàn)有水平下,醫(yī)院的成本核算分為兩個(gè)方面,分別為院級成本核算和科室級成本核算,核算是為了服務(wù)于醫(yī)院獎(jiǎng)金的分配,沒有從理論上規(guī)定成本核算的實(shí)施框架、原則及具體實(shí)施步驟,醫(yī)療業(yè)務(wù)管理軟件沒有和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的軟件實(shí)現(xiàn)對接,存在信息孤島,對成本的把控也沒有深入人心,僅僅只想著提高收入,為了提高收入不計(jì)成本,結(jié)果結(jié)余并不理想,一方面沒有充分的資金來購買設(shè)備、投入研究,另一方面又沒有厲行節(jié)約,造成了很多不必要的浪費(fèi),成本確實(shí)需要進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃。
我國醫(yī)改花費(fèi)了30年時(shí)間,但是離預(yù)期的效果還有一段距離。在這30年間,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),自從開展了低水平廣覆蓋的全民醫(yī)保,老百姓看病確實(shí)得到了實(shí)惠,但醫(yī)保還有很多不完善的地方,同時(shí),醫(yī)改能不能成功,起決定作用的是政府的主導(dǎo)和參與,政府有責(zé)任為全民的健康負(fù)責(zé),公立醫(yī)院也要在自身正常運(yùn)營的同時(shí)體現(xiàn)自身的公益性,讓老百姓明明白白看病,讓老百姓看得起病,而不是一味地追求利益最大化,從而使醫(yī)改獲得真正的成功。在醫(yī)療體制改革中,公立醫(yī)院是重中之重,醫(yī)改能不能成功,其關(guān)鍵作用的是公立醫(yī)院改革。公立醫(yī)院改革需要管理層的高度重視,醫(yī)院管理體制需要健全,醫(yī)療服務(wù)水平需要提高,財(cái)務(wù)制度需要完善,全院都要積極參與成本控制工作,等等,這些方方面面都對醫(yī)院提出了更高的要求。事實(shí)證明,光靠大力投資,搞規(guī)?;ㄔO(shè),短期內(nèi)有成效,但難以得到可持續(xù)發(fā)展,投資的紅利會(huì)隨著時(shí)間的推移、資源的枯竭而不再 存在。精細(xì)化的管理模式,是醫(yī)治過度投資的良方,它逼迫醫(yī)院努力提高自身醫(yī)療服務(wù)水平,精簡開支,把錢用在刀刃上,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
全成本核算一定要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,這樣才能為后期的數(shù)據(jù)計(jì)算提供翔實(shí)可靠的第一手資料,有了這些準(zhǔn)確的資料,醫(yī)院才能夠摸清家底,更精準(zhǔn)地為醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目定價(jià),同時(shí)與醫(yī)保相關(guān)部門進(jìn)行價(jià)格談判,考慮如何在自身良性運(yùn)營的前提下讓利于民,保證醫(yī)療這一民生工程公益性的更好實(shí)現(xiàn)。
讓公立醫(yī)院成為人民的醫(yī)院,提高民生水平,是新醫(yī)改工作的重中之重。而如何讓醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不受影響的基礎(chǔ)上為老百姓提供高質(zhì)量低價(jià)格的服務(wù),其突破口就是進(jìn)行翔實(shí)準(zhǔn)確的全成本核算,使成本應(yīng)算盡算,不留死角,這樣,醫(yī)改就實(shí)現(xiàn)了初衷[1]。
2009年4月6日,醫(yī)改方案得以公布,《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》提出:“2009年到2011年,在中國建成基本醫(yī)療保險(xiǎn)體系,由城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合為主體,全面覆蓋城鄉(xiāng)居民,有效降低群眾負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用,顯著緩解“看病貴、看病難”,全面推進(jìn)五項(xiàng)改革:全民醫(yī)保、國家基本藥物制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、公立醫(yī)院改革。”
2014年,《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2014年重點(diǎn)工作任務(wù)》(國辦發(fā)(2014)24號)提出:“2014年度醫(yī)療體制改革的主要任務(wù)是公立醫(yī)院改革,建立醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療三醫(yī)聯(lián)動(dòng),探索中國特色醫(yī)療體制改革,破冰醫(yī)改這個(gè)世界性難題,公立醫(yī)院改革包括:第一,改變公立醫(yī)院補(bǔ)償渠道,公立醫(yī)院補(bǔ)償方式從原有的財(cái)政補(bǔ)助、藥品加成、服務(wù)收費(fèi)改成財(cái)政補(bǔ)助、服務(wù)收費(fèi),取消藥品加成,破除以藥養(yǎng)醫(yī)。第二,進(jìn)行公立醫(yī)院規(guī)劃布局調(diào)整。第三,調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,真實(shí)反映醫(yī)療服務(wù)成本、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。第四,根據(jù)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)因地制宜建立適合的人事薪酬制度。第五,實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,健全分級診療體系。第六,用現(xiàn)代醫(yī)院管理制度管理醫(yī)院[2]等等。”
1.國外文獻(xiàn)綜述
國外醫(yī)院管理經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段,20世紀(jì)50年代,衛(wèi)生領(lǐng)域的成本函數(shù)被應(yīng)用到醫(yī)療成本的分析上來,醫(yī)院據(jù)此能更好地分析投入與產(chǎn)出方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。第二階段,70-80年代,美國率先實(shí)行了后付費(fèi)制度,這樣一來,費(fèi)用有了滯后性,醫(yī)療治療發(fā)生前和發(fā)生中,醫(yī)療費(fèi)用都得不到控制,醫(yī)療費(fèi)用顯著增高。第三階段,DRGs付費(fèi)方式,對成本控制起到了良好的效果。DRGs是疾病診斷相關(guān)組的縮寫,最早是美國耶魯大學(xué)衛(wèi)生研究中心的Rob Petter在1979年提出的,它的含義是將所有病例按照一定的方式,經(jīng)過劃分將所有的病例分成了83個(gè)主要診斷類型,再將其細(xì)分為383個(gè)病例組合方案。DRGa得以實(shí)施后,美國醫(yī)療費(fèi)用過快增長的情況得到了有效改善。而且,之后,澳大利亞、德國、韓國和阿根廷也紛紛效仿美國,把自己國家過快增長的醫(yī)療費(fèi)用有效地控制住了。
2.我國文獻(xiàn)綜述
從1980年開始,我國學(xué)者陸續(xù)進(jìn)行DRGs 的探討和研究,研究DRGs的文章與日俱增,從最開始只是講解概念,到后來研究DRGs取得成果后應(yīng)用成果來解決實(shí)際問題,我國學(xué)者做了很多研究,但要把研究成果運(yùn)用到實(shí)際醫(yī)療工作中還需要有一個(gè)過程。
1.劃分成本核算單元
一般將科室劃分為4類:臨床科室:如心內(nèi)科、呼吸科、腫瘤科、普外科、骨科、婦產(chǎn)科、兒科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科等等;醫(yī)技科室:如放射科、檢驗(yàn)科、超聲診斷科、心電圖室等等;醫(yī)療輔助科室,如供應(yīng)室、醫(yī)務(wù)處等等;行政后勤科室:如綜合辦公室、人事科、財(cái)務(wù)科、審計(jì)科、后勤等等[3]。
2.根據(jù)科室名稱的不同設(shè)置科室名稱庫
設(shè)置各類科室名稱庫、按工號給人員編制代碼,確保科室名稱庫和人員代碼的不同,即在HIS 系統(tǒng)里,財(cái)務(wù)軟件中的科室名稱庫和人員代碼是一一對應(yīng)的,這樣HIS系統(tǒng)搜集到的業(yè)務(wù)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)就能夠和財(cái)務(wù)系統(tǒng)里搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行無縫對接,確保每一個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和獨(dú)特性。
3.設(shè)置成本科目
根據(jù)《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,每一個(gè)成本對應(yīng)一個(gè)相應(yīng)的成本科目,這些成本科目對應(yīng)的成本費(fèi)用分別是:人員經(jīng)費(fèi),衛(wèi)生材料費(fèi),低值易耗品費(fèi),房屋折舊費(fèi),設(shè)備折舊費(fèi),水電費(fèi),藥品費(fèi)、設(shè)備攤銷費(fèi),維修費(fèi),無形資產(chǎn)攤銷費(fèi),固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、提取醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金費(fèi),餐費(fèi),其他費(fèi)用。醫(yī)療成本=醫(yī)療業(yè)務(wù)成本+管理費(fèi)用,其中管理費(fèi)用包含:人員經(jīng)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)、提取醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金、其他費(fèi)用。
4.成本歸集
直接成本應(yīng)該經(jīng)過歸集直接計(jì)入響應(yīng)的成本中去,間接成本按照不同的分?jǐn)偡绞浇?jīng)過分配以后分?jǐn)側(cè)胂鄳?yīng)的成本中去。
(1)人員經(jīng)費(fèi)包括:崗位工資,薪級工資,各類補(bǔ)貼,社會(huì)保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),夜班費(fèi),績效,對個(gè)人和家庭的補(bǔ)助等,以部門為單位進(jìn)行歸集,從而直接計(jì)入成本中。
(2)衛(wèi)生材料費(fèi)包括:氧氣費(fèi)、手消成本,一次性衛(wèi)生材料成本、醫(yī)療器械成本,其他衛(wèi)生材料成本,以領(lǐng)用科室為單位進(jìn)行歸集與核算,從而直接計(jì)入成本中。
(3)藥品費(fèi):根據(jù)科室實(shí)際領(lǐng)用藥品的多少來計(jì)入成本中。
(4)固定資產(chǎn)折舊費(fèi):按固定資產(chǎn)的原值扣除殘值以后,按照一定年限,根據(jù)直線折舊法進(jìn)行每月分?jǐn)?,以科室為單位?jì)提固定資產(chǎn)折舊成本。
(5)無形資產(chǎn)攤銷費(fèi):按照科室實(shí)際攤銷的無形資產(chǎn)占無形資產(chǎn)攤銷總額的比重分?jǐn)偂?/p>
(6)其他費(fèi)用:根據(jù)費(fèi)用種類的不同,誰受益誰分?jǐn)偂?/p>
1.病種成本
病種成本=(∑該病種項(xiàng)目成本+∑該病種藥品費(fèi)用+∑該病種可單獨(dú)收費(fèi)的衛(wèi)生材料費(fèi))/該病種病例數(shù)
2.臨床路徑
根據(jù)分類與歸集的臨床路徑,按相應(yīng)的路徑,把依從這一路徑的所有成本算入相應(yīng)病種成本中去。
3.單病種成本核算的作用
單病種把國際上通用的DRGs中國化了,它是順應(yīng)中國國情的,醫(yī)療活動(dòng)是很復(fù)雜的,設(shè)置臨床路徑,把成本按病種進(jìn)行歸集,是非常困難的,不僅需要財(cái)務(wù)人員的核算,更需要醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)判斷與分類,醫(yī)保局正是按照不同的病種,對醫(yī)保病人向醫(yī)院撥款,對醫(yī)院進(jìn)行獎(jiǎng)懲,節(jié)約歸己,超支由醫(yī)院承擔(dān),這樣督促醫(yī)院走精簡節(jié)約的道路,避免醫(yī)療費(fèi)用過高過快增長。
1.確定臨床路徑:根據(jù)臨床路徑,把與項(xiàng)目有關(guān)的成本都算入相應(yīng)醫(yī)療項(xiàng)目中。
2.成本歸集:對于直接成本,直接計(jì)入醫(yī)療項(xiàng)目中;對于間接成本,按照一定的分?jǐn)偡绞綒w集計(jì)入醫(yī)療項(xiàng)目中。
3.計(jì)算項(xiàng)目全成本。
1.診次成本
科室診次成本=科室門診總成本/科室門診人次
2.床日成本
科室床日成本=科室住院總成本/科室實(shí)際占用總床日數(shù)
醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算,顧名思義,就是醫(yī)院對于收入和支出的一種預(yù)先估計(jì),包括收入預(yù)算和支出預(yù)算。國家對醫(yī)院實(shí)行“定項(xiàng)補(bǔ)助,核定收支,結(jié)余按規(guī)定使用,超支不補(bǔ)”的預(yù)算管理辦法[3]。
1.預(yù)算管理委員會(huì):其組成人員是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)成員,以及相關(guān)的職能部門,如財(cái)務(wù)科、物資供應(yīng)部門、藥學(xué)科、倉庫中心等等職能部門的主任們組成,委員會(huì)的主要任務(wù)是研究與部署醫(yī)院未來發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃,醫(yī)院每年需要完成的目標(biāo),以及制定相應(yīng)的規(guī)章制度,對年度預(yù)算進(jìn)項(xiàng)審核與上報(bào),根據(jù)上級反饋對預(yù)算方案進(jìn)行調(diào)整,再根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況對各科室及人員進(jìn)行績效考核。
2.預(yù)算管理辦公室:財(cái)務(wù)部門中會(huì)單獨(dú)設(shè)置預(yù)算管理辦公室,它負(fù)責(zé)對各相關(guān)部門上報(bào)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,并根據(jù)上年決算數(shù)及今年預(yù)算數(shù),編報(bào)預(yù)算報(bào)表,同時(shí),還要審核相關(guān)部門上報(bào)的預(yù)算數(shù)的合理性,并且對預(yù)算數(shù)加以平衡,最終,將定稿的預(yù)算報(bào)表交給預(yù)算管理委員會(huì)審批。
1.明確了醫(yī)院的成本控制目標(biāo)
醫(yī)院對年度財(cái)務(wù)收支情況制定的總體目標(biāo)就是醫(yī)院的全面預(yù)算,第一,醫(yī)院要制定出成本控制的總體目標(biāo),第二,醫(yī)院要根據(jù)具體的目標(biāo),規(guī)定出本年度實(shí)際應(yīng)該負(fù)擔(dān)的醫(yī)院支出水平,再將這一支出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行層層分解,按照自上而下的方式計(jì)算出支出的預(yù)算指標(biāo),再按照自下而上方式對這些預(yù)算的支出指標(biāo)進(jìn)行匯總和審核,這樣,就完成了財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作[4]。
2.成本控制是醫(yī)院全面預(yù)算管理的一部分
第一,對預(yù)算進(jìn)行分析與評估,可以幫助管理者找到成本控制是否達(dá)到了預(yù)算控制的要求,從而找出實(shí)際成本控制與預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的差距,并且對差異進(jìn)行糾正;第二,預(yù)算評估得到的結(jié)果,可以作為績效考核的依據(jù),成本控制達(dá)到了預(yù)算要求,就應(yīng)該進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),反之,成本控制達(dá)不到預(yù)算管理的要求,就要對相關(guān)科室和人員進(jìn)行懲罰。
3.最有效的成本控制手段是基于預(yù)算的成本控制
成本控制方法有本量利分析法、邊際成本法等等,事實(shí)證明,基于預(yù)算的成本控制方法是對于醫(yī)院的最有效的成本控制手段。
綜上所述,我國醫(yī)院要想做好精細(xì)化成本管理工作,就要進(jìn)行全成本核算,通過對醫(yī)院和科室的全成本核算,進(jìn)而核算病種成本、診次成本、床日成本。再通過預(yù)算的編制,結(jié)合成本分析與控制,實(shí)現(xiàn)成本的最大值不超出預(yù)算范圍,對預(yù)算編制過程中發(fā)現(xiàn)的超出預(yù)算范圍的成本,堅(jiān)決予以制止,確保預(yù)算對成本核算的控制。對預(yù)算范圍內(nèi)的成本,視為節(jié)約,通過績效對相關(guān)科室進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對超出預(yù)算以外的成本,視為浪費(fèi),通過績效對相關(guān)科室進(jìn)行懲罰,從而鞏固全成本核算成果,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)摸清家底、醫(yī)院提高競爭力做好充分的準(zhǔn)備,通過對成本進(jìn)行精細(xì)化管理,將醫(yī)院打造成精細(xì)化管理的現(xiàn)代化醫(yī)院,最終讓老百姓得實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收[5]。