企業(yè)人力資源成本控制策略探究

張行方

（廣州無線電集團(tuán)有限公司，廣東 廣州 510656）

對于現(xiàn)階段企業(yè)的人力資源管理而言，成本控制是關(guān)鍵點(diǎn)，控制成本主要是調(diào)節(jié)和掌控企業(yè)人力資源管理中的成本開發(fā)與使用等。借助以往的人力資源成本控制方法很滿足現(xiàn)階段企業(yè)的需要，所以，只有采取新手段才可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。同時，企業(yè)也要高度重視成本控制，合理安排人力、物力資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。控制人力成本，既可以節(jié)省企業(yè)的總體成本，又可以促進(jìn)企業(yè)人力資源的良好發(fā)展。由此可見，對企業(yè)人力資源成本控制進(jìn)行探討的意義極為重大。

一、人力資源成本構(gòu)成

企業(yè)的人力資源成本主要有以下三個組成部分:

（一）取得成本

取得成本包含安置成本、測試成本和招聘成本。其中安置成本指在安置員工過程中所需投入的費(fèi)用；測試成本是用人過程中所需投入的資本，所聘用的人員崗位越高，其入職程序越多，需要支出的測試成本以及面試成本也就越高；招聘成本指企業(yè)為了獲得需要的人力資源，在發(fā)布招聘信息及資料的過程中投入的成本。

（二）開發(fā)成本

開發(fā)成本指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所需投入的資金，即對崗位責(zé)任、規(guī)章制度、企業(yè)文化等相關(guān)知識展開培訓(xùn)時產(chǎn)生的費(fèi)用［1］。

（三）離職成本

離職成本指在員工離職的時候，企業(yè)對其進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)馁Y金，也就是和員工勸退、辭職相關(guān)的全部成本，即企業(yè)的人力資源離職成本。

二、企業(yè)人力資源成本控制的重要性

第一，企業(yè)在開展所有工作的過程中均需要投入相應(yīng)的成本，人力資源管理也不例外?，F(xiàn)階段，企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體系中發(fā)揮著不可替代的作用，影響力不斷增大，企業(yè)在人才質(zhì)量和數(shù)量等方面的要求也越來越高，與此同時，也會增多人力資源管理的成本，基于此，企業(yè)要想提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要控制人力資源的成本。

第二，人力資源管理是企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。企業(yè)對人力資源重視，科學(xué)獲得人力資源，能有效控制人力資源成本，將人力資源的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，制定并完善的用人機(jī)制，對所需投入的成本予以有效控制，可以確保企業(yè)人力資源決策的正確性。

第三，合理控制人力資源成本，企業(yè)要創(chuàng)設(shè)有利于人才使用的環(huán)境，建立健全擇優(yōu)上崗、競爭上崗機(jī)制，以獲取最大化地人力效益，同時還要構(gòu)建完善的工資分配制度以及勞動準(zhǔn)入制度，確保績效考核機(jī)制能夠同勞動技能和崗位實(shí)效融合，增強(qiáng)員工整體素質(zhì)以及競爭力，增加知識型和技能型員工數(shù)量，提高員工工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最佳化。

三、企業(yè)人力資源成本控制策略

（一）加強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制理念

為了能夠確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工應(yīng)樹立人力資本控制觀念［2］。在進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營決策時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，注重長遠(yuǎn)利益，保障員工的合法權(quán)益，確保企業(yè)的良好經(jīng)營和順利生產(chǎn)。除此之外，企業(yè)應(yīng)注重員工工作素質(zhì)和專業(yè)技能的培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化勞動者的保障和權(quán)益。首先，企業(yè)人力資源的管理層應(yīng)樹立“以人為本”的管理理念，重視人才的保護(hù)和培養(yǎng)，確保各崗位的勞動者可以在工作中發(fā)揮自身的巨大潛能，充分體現(xiàn)出他們的價值。其次，人力管理人員應(yīng)注重自身專業(yè)技能的強(qiáng)化，牢固掌握人力資本控制理論知識與方法，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，積極投身于人力資本控制工作。

（二）優(yōu)化人力資源招聘流程

企業(yè)在招聘員工時，為了確保員工自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，應(yīng)提高員工和崗位的匹配度。但如果所有崗位和員工都要求達(dá)到高度匹配的標(biāo)準(zhǔn)，不僅需要投入大量的資本，而且還不利于員工結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定［3］。高層次人才對自身發(fā)展要求較為嚴(yán)格，若他們安排在操作崗位或普通崗位，會造成人才浪費(fèi)，他們也有可能選擇跳槽，這會使企業(yè)產(chǎn)生人才流失的問題，企業(yè)員工流失率居高不下會增加人力招聘成本。所以，企業(yè)在招聘人才的過程中，一定要結(jié)合企業(yè)的管理現(xiàn)狀和工作崗位的實(shí)際需求，調(diào)整與優(yōu)化招聘流程，確保人才與崗位需求相符。在招聘時，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)聘者的專業(yè)技能，根據(jù)“合適即滿意”的理念，選取最佳求職者。

（三）構(gòu)建合理的績效評估和激勵制度

建立健全科學(xué)的績效管理體系是控制人力資本的重要前提。企業(yè)開展績效評估和考核，主要是為了充分掌握所有員工的實(shí)際能力和工作情況，最大化地發(fā)揮所有員工的價值?？冃гu估和考核方式的設(shè)計(jì)主要應(yīng)立足于流程、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和工作［4］。企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工的具體特點(diǎn)以及自身實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的績效評估以及考核制度并嚴(yán)格落到實(shí)處，以確保績效考核發(fā)揮實(shí)效。在績效考核的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)采取適宜的激勵手段，提高員工的歸屬感和滿意度，幫助企業(yè)減少因更多的人才流失而造成的成本。

（四）確保員工穩(wěn)定性，控制人員的流動

企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的努力，員工們的正常流動是確保企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要前提，企業(yè)應(yīng)在保證企業(yè)良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，適當(dāng)將員工的福利待遇提高，激發(fā)員工主動為企業(yè)出謀劃策的積極性。企業(yè)在控制人力資源成本的過程中，要將員工的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益納入考慮范圍并制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃，要借助心理疏導(dǎo)充分了解員工的心理，保證員工對企業(yè)坦誠，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，企業(yè)還應(yīng)在固定的時間開展豐富多彩的活動，特別是節(jié)假日，要積極開展多種多樣的慰問活動，加大和員工之間的交流、互動力度，充分調(diào)動員工們的積極性，為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）做好員工培訓(xùn)管理工作

開展員工培訓(xùn)活動的根本目的是強(qiáng)化員工的專業(yè)技能，使其掌握更豐富的知識，提高其個人價值，由此可見，員工培訓(xùn)在企業(yè)管理中意義極為重大。為了提高人力資源成本控制的效果，做好員工培訓(xùn)管理是極為關(guān)鍵的一環(huán)［5］。

第一，高度重視職工培訓(xùn)。增加培訓(xùn)內(nèi)容，加大培訓(xùn)費(fèi)用的投入，系統(tǒng)性地分析現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、職工特征、工作崗位需求、運(yùn)營管理現(xiàn)狀等，在制定培訓(xùn)內(nèi)容時參照最終得到的分析結(jié)果，投稿職工培訓(xùn)的針對性。

第二，為了提高職工培訓(xùn)的成效，企業(yè)在開展培訓(xùn)工作的過程中必須嚴(yán)格監(jiān)管員工，建立健全培訓(xùn)評估和激勵機(jī)制。在控制員工培訓(xùn)成本時，企業(yè)要糾正相關(guān)管理人員的錯誤觀念，借助培訓(xùn)工作充分激發(fā)職工的潛能，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展企業(yè)競爭激烈的新時期，人力資本競爭是企業(yè)競爭的核心，這就要求企業(yè)控制人力資源管理的成本。當(dāng)前，我國諸多企業(yè)在成本控制的過程中仍存在諸多問題，這就需要企業(yè)在控制人力資源管理成本時高度重視人的作用，強(qiáng)化企業(yè)人力資源成本控制理念，借助優(yōu)化人力資源招聘流程、控制人員的流動、員工培訓(xùn)管理等方法，完善成本控制工作，提升企業(yè)的管理效率，以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)助推企業(yè)的發(fā)展。