王軼芳
(安徽拓源新型建材有限公司,安徽 蚌埠 233000)
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的經(jīng)濟體系不斷完善,各類民營企業(yè)數(shù)量不斷增加,民營企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要構(gòu)成部分和支撐。值得一提的是,民營企業(yè)盡管數(shù)量眾多,但其規(guī)模普遍較小,管理能力普遍不足,管理者重視業(yè)績和效益,忽視管理的情況比比皆是,這也導(dǎo)致了多數(shù)民營企業(yè)在發(fā)展上呈現(xiàn)出嚴重不穩(wěn)定和可持續(xù)性弱的情況。對于大部分的民營企業(yè)而言,目標成本管理有其局限性或者說并不與企業(yè)契合的特殊性,但是其所能起到的作用無須贅言。充分意識到目標成本管理的作用和價值,并采取有力的措施加強其在民營企業(yè)當中的應(yīng)用和管理,對于企業(yè)的健康發(fā)展來說十分重要。
目標成本管理是一種極具綜合性、系統(tǒng)性以及全面性的成本管理方式,對于改善企業(yè)成本管理效果具有十分重要的作用和價值。
首先,多數(shù)民營企業(yè)內(nèi)部管理體系并不完善,在應(yīng)用目標成本管理之后能夠促使其擁有更為完整的成本管理系統(tǒng),讓企業(yè)內(nèi)部能夠更加科學(xué)、有序地開展成本管理工作,最終走向全程管理、全員參與和全面評估的良性管理氛圍。
其次,民營企業(yè)只有科學(xué)地應(yīng)用成本管理,才能不斷提高自身的經(jīng)濟效益,為了達到這一效果,成本管理的全覆蓋性就顯得格外重要。民營企業(yè)必須通過全面且深入的分解、落實、檢查、評估以及反饋機制的建設(shè),讓成本管理水平得到顯著提升,而這一點顯然是目標成本管理所能達成和實現(xiàn)的。
最后,成長中的民營企業(yè)只有實施科學(xué)的目標成本管理,才能構(gòu)建完善的經(jīng)濟管理體系,讓價值鏈上的全部環(huán)節(jié)都能到參與成本控制管理中,促成各個業(yè)務(wù)模塊之間更好地融合和滲透。
概括地說,民營企業(yè)應(yīng)用目標成本管理存在的問題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
民營企業(yè)要想讓目標成本管理收獲實效,還需要在體系管理方面有所突破。但是從目前多數(shù)民營企業(yè)的實際情況來看,管理體系不完善是如今多數(shù)民營企業(yè)在成本管理方面所存在的共性因素。
首先,缺少對企業(yè)內(nèi)部工作人員最廣泛、最充分的動員,即民營企業(yè)當中仍有相當一部分工作人員認為其本職工作不涉及財務(wù),自然也不涉及成本控制,他們從主觀意識上將自我隔離在龐大的企業(yè)成本管理體系之外,而缺少全員參與的企業(yè)成本管理始終是存在疏漏的。
其次,缺少全過程管理。很多民營企業(yè)管理者的管理意識不到位,過于看重企業(yè)的效益和業(yè)績,故將成本管理的重點始終置于能夠直接體現(xiàn)成本和投入的環(huán)節(jié),比如生產(chǎn)加工、原料采購等,這就導(dǎo)致其忽略一些隱性成本環(huán)節(jié)。長此以往,不僅會導(dǎo)致企業(yè)在成本管理和控制方面出現(xiàn)嚴重的失衡,甚至?xí)纬伞邦櫞耸П恕钡膶擂尉置妗?/p>
最后,沒有正視成本和效益之間的關(guān)聯(lián)性。對于任何企業(yè)而言,成本和效益都并非是背道而馳、此消彼長的兩個內(nèi)容。相反,一定的成本投入有時可以讓企業(yè)收獲更多的效益,更多的效益有賴于足夠的成本支出。但是在沒有具備完善的成本管理和控制體系的情況下,一些管理者往往會盲目地認為投入成本就意味著減少收益,控制支出就意味著增加收益,這樣的觀點顯然是有失偏頗的。
民營企業(yè)要想讓目標成本管理收獲實效,就需要突破管理制度方面的不足和缺陷。如今很多民營企業(yè)在實際推進目標成本管理的過程中,在制度保障方面多有不足,主要表現(xiàn)在管理制度不夠規(guī)范,以“人”為主導(dǎo)的管理模式仍然存在并且占據(jù)重要地位,整體運行機制不夠科學(xué),缺少完整的、具有較強融合性的目標成本管理體系等。真正意義上的目標成本管理需要企業(yè)全體員工的參與,但是很多民營企業(yè)內(nèi)部并沒有這種廣泛動員和激勵的機制,以至于缺少能夠廣泛調(diào)動員工的目標成本管理體系的扎實“土壤”。
目標成本管理涉及諸多方面,更需要在目標的分解、控制、考核以及評價等維度上做出融合和突破。因此對于民營企業(yè)而言,需要不斷拓展目標成本管理的領(lǐng)域,提高其管轄的廣度和深度,但是很顯然,目前多數(shù)民營企業(yè)還沒有意識到這一點。比如,一些企業(yè)并沒有將客戶視作重要的成本管理目標和方向,缺少對用戶信息的捕捉和反饋,以至于企業(yè)本身所進行的成本管理缺乏針對性。抑或者一些民營企業(yè)沒有使用到全生命周期理論,以至于在進行成本管理的過程中,各個成本要素存在嚴重的“割裂”性。
針對前文中所提及的民營企業(yè)在應(yīng)用目標成本管理過程中表現(xiàn)出的問題和不足,筆者認為應(yīng)該從以下幾個方面做出調(diào)整和優(yōu)化:
民營企業(yè)在成本管理體系方面存在諸多問題與不足,要想改變就需要建立起全員、全過程以及綜合性的成本管理體系,并生成妥善的成本效益評估核算方法。
首先,加強內(nèi)部推廣和宣傳,不斷提高內(nèi)部工作人員尤其是管理層對于成本管理的重視程度。無論是業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)制造部門、行政管理部門,還是不直接發(fā)生成本的部門,都要高度重視成本的管理和控制工作。在具體執(zhí)行方面,可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、業(yè)績考核等方式來達到這一效果。
其次,根據(jù)企業(yè)所屬的行業(yè)類型,推進全生命周期管理,即要將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、投放、營銷推廣等所有服務(wù)于其最終產(chǎn)出的環(huán)節(jié)全部納入成本管理體系當中,全程監(jiān)督和控制,保證不遺漏任何環(huán)節(jié),也能夠間接提高全體員工對于成本管理的重視程度。
最后,生成科學(xué)合理的成本效益核算體系。其目的在于促使企業(yè)本身對成本投入以及其所能產(chǎn)生的效益和會面臨的風(fēng)險產(chǎn)生更為清晰地認知,不因盲目投入而增大損失,也不因過分控制成本而錯失商機。
基于制度對于成本管理所能起到的作用,加強目標成本管理制度建設(shè)十分有必要。倘若民營企業(yè)本身已經(jīng)應(yīng)用了相應(yīng)的目標成本管理制度,對制度進行完善和優(yōu)化則更為關(guān)鍵,尤其要從目標成本管理的復(fù)雜性和特殊性方面下功夫。
首先,強調(diào)目標成本管理的拓展性,在目標成本管理的流程方面做出明確的規(guī)定和指示。
其次,提高目標成本管理制度的執(zhí)行力,建立相應(yīng)的獎勵和約束機制。對于在企業(yè)內(nèi)部能夠嚴格貫徹和執(zhí)行目標成本管理的工作人員予以一定程度的物質(zhì)獎勵,反之則予以一定的懲罰。
最后,在強化目標成本管理的過程中,還要不斷優(yōu)化和完善各項制度,尤其是針對目標成本管理過程中有可能出現(xiàn)的各類問題和不足而制定相應(yīng)的管理制度。
民營企業(yè)將目標成本管理納入戰(zhàn)略體系當中,除卻需要多部門、多員工的參與,也需要構(gòu)建聯(lián)動性的管理協(xié)調(diào)機制。通過拓展管理的維度、豐富管理的內(nèi)容及所涉及的領(lǐng)域,達到落實成本管理相關(guān)的組織、規(guī)劃等一系列工作的目的。
首先,要將目標成本管理納入供應(yīng)鏈以及產(chǎn)業(yè)鏈體系當中。通過加強與供應(yīng)商的合作、建立良好的合作機制等方式,借助對采購成本的控制實現(xiàn)對成本管理的優(yōu)化。
其次,加強同經(jīng)銷商之間的戰(zhàn)略合作。通過建立相應(yīng)的獎勵機制,促進經(jīng)銷商銷售積極性的提高,提高其銷售能力和水平。
再次,強調(diào)顧客導(dǎo)向思維的作用。將顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的訴求直接體現(xiàn)在成本管理當中,有目的、有針對性地做好融合與完善,通過不斷在成本上進行的突破來提高客戶的滿意度。
最后,將全生命周期納入目標成本管理體系當中,尤其是在產(chǎn)品前期設(shè)計的成本控制方面,更需要予以重點關(guān)注。
作為民營企業(yè)經(jīng)濟管理的重要組成部分,成本管理逐漸被民營企業(yè)的管理者所重視,目標成本管理作為一種重要的理念和手段,也開始逐漸被民營企業(yè)所接受和推崇。但是在成本管理的具體應(yīng)用過程中,也確實暴露出了一定的問題和不足,比如缺乏創(chuàng)新精神、缺乏完善的管理體系等,導(dǎo)致其價值未能得到充分的實現(xiàn)。為了改變這類情況,達到改善應(yīng)用效果的目的,民營企業(yè)有必要完善目標成本管理的體系和制度,豐富目標成本管理的手段,在有所突破的過程中,為民營企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的契機。