醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理中信息技術的應用研究

黃寶玉，崔欣

（1臨沂市蘭山區(qū)衛(wèi)生健康監(jiān)督執(zhí)法大隊，2臨沂市腫瘤醫(yī)院，山東 臨沂 276002）

現(xiàn)階段，在我國醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)展過程中運用現(xiàn)代信息技術所構建的電子信息系統(tǒng)得到了社會大眾的廣泛認可，電子信息系統(tǒng)可以存儲大量的醫(yī)患信息，形成信息化的科學管理模式。在目前的醫(yī)療衛(wèi)生機構中，電子系統(tǒng)使用時間相對較短，依然存在諸多不完善之處，因此可在醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理過程中合理融入信息技術，有效推動醫(yī)療衛(wèi)生機構可持續(xù)發(fā)展。

一、信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理中的現(xiàn)實作用

在醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理過程中運用現(xiàn)代信息技術，有助于完善系統(tǒng)工程，減少人為錯誤，實現(xiàn)信息公開透明，推動醫(yī)療單位進行創(chuàng)新。從實際需求出發(fā)完善現(xiàn)有的信息系統(tǒng)工程，可提升醫(yī)療機構的管理質量，還可以在此過程中有效降低人為錯誤的發(fā)生率，保證信息數(shù)據的真實性、準確性。此外，可采用行之有效的措施防止前臺客戶端的錯誤操作，進而確保醫(yī)療數(shù)據信息的公開透明。將現(xiàn)有的數(shù)據信息發(fā)布到網上，實現(xiàn)信息的實時共享，可幫助醫(yī)療機構進行創(chuàng)新，增強醫(yī)療機構的市場競爭力。

二、信息技術在現(xiàn)今醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理中存在的問題

（一）信息系統(tǒng)有待完善

醫(yī)療衛(wèi)生機構逐漸完善，現(xiàn)代信息技術的融入為醫(yī)療衛(wèi)生管理帶來了諸多好處，但在具體實施過程中諸多地區(qū)的管理制度以及信息系統(tǒng)不夠完善，導致在系統(tǒng)維護以及系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)了較多的問題。除此之外，信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生機構中的應用時間相對較短，醫(yī)療衛(wèi)生機構并未對與其相關聯(lián)的工作進行全面合理的規(guī)劃，導致后續(xù)的對接工作出現(xiàn)較多問題。在這些因素的影響下，現(xiàn)代信息技術的優(yōu)勢在醫(yī)療機構運行過程中無法得到完整體現(xiàn)。

（二）從業(yè)人員專業(yè)素質有待提升

在醫(yī)療衛(wèi)生機構運行過程中合理地運用信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了機構管理與計算機網絡的創(chuàng)新融合，在我國多地取得了良好的反響。因此，在醫(yī)療衛(wèi)生機構的管理過程中，可結合IT 信息管理計算機網絡與應用對其進行優(yōu)化改革。但在實際運行過程中，由于從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提升，落實過程中出現(xiàn)了較大的阻礙。為了解決這一問題，不斷地為國家、社會輸出更多的專業(yè)技術人才，應對現(xiàn)有從業(yè)人員的醫(yī)學管理知識以及軟件開發(fā)技能進行專項培訓，從而不斷優(yōu)化現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員架構，進而為其工作能力的提高、素養(yǎng)的提升等提供更多的機會。

（三）信息化管理效率低

醫(yī)療衛(wèi)生機構所開展的信息化管理工作是為提升整體的管理效率，是實現(xiàn)全面整合現(xiàn)有醫(yī)療信息、保障醫(yī)療工作效率的創(chuàng)新舉措，因此在信息技術運用過程中，應結合醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)展現(xiàn)狀對現(xiàn)有問題進行深度剖析，并提出相應的整改策略［1］。對現(xiàn)有問題進行分析得知，物資和資產管理與信息技術的合理應用配合度不高，往往會出現(xiàn)物資與資產不匹配導致其他工作無法順利開展的情況。信息技術與醫(yī)療衛(wèi)生機構的融合工作存在較大的阻礙，信息技術的功能優(yōu)勢無法得到完整體現(xiàn)，不利于信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生機構中的合理應用。

（四）現(xiàn)有醫(yī)療基礎業(yè)務系統(tǒng)運行制度有待完善

目前我國各地區(qū)經濟發(fā)展水平存在著較大的差異，進而導致各項科研工作以及創(chuàng)新改革理念在經濟較為落后的地區(qū)無法得到完整體現(xiàn)。在現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生機構運行過程中，由于與技術業(yè)務系統(tǒng)相關的管理制度存在較多的不足，最終的效果呈現(xiàn)無法達到理想標準，阻礙了信息技術的有效應用。一些基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的日常醫(yī)療事務管理工作以手工操作為主，對現(xiàn)代衛(wèi)生體制的了解較少，使得現(xiàn)代衛(wèi)生體制的創(chuàng)新優(yōu)化發(fā)展在基層醫(yī)療機構落實較慢。

三、信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理中的實際應用

（一）完善現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，提升整體管理水平

加快醫(yī)療衛(wèi)生機構的信息系統(tǒng)完善工作可有效提升整體的管理質量，在我國醫(yī)療衛(wèi)生機構運行過程中運用現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)對醫(yī)患信息的及時更新與存儲，可從根本上提升整體的管理工作效率以及工作水平。在醫(yī)療機構和信息技術的融合過程中，應及時跟進現(xiàn)有的各機構銜接工作，進而使信息系統(tǒng)以及信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理中得到合理應用。建設醫(yī)生工作站對醫(yī)療衛(wèi)生機構信息系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展有著較強的現(xiàn)實意義，因此在貫徹電子病歷、完善現(xiàn)有醫(yī)療機制，節(jié)約醫(yī)療成本、提高醫(yī)療服務質量的基礎上，開展計算機軟件的技術工程活動可將各項傳染病以及死亡報告等信息，第一時間傳輸?shù)诫娮訑?shù)據信息資料庫中，從而有效提升整體的醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理質量。

（二）提升現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理服務質量

要深入分析研究現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理過程中存在的諸多問題，構建行之有效的醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理制度，運用現(xiàn)有經濟管理制度的規(guī)律性特征，強化手段與思路的優(yōu)化創(chuàng)新，摒棄以往事后記賬、事后報表的不良習慣，采用事前預測、事中監(jiān)督、事后核算的創(chuàng)新性管理方式，從根本上彌補現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理制度中存在的不足［2］。依托新的管理制度，有效梳理現(xiàn)有管理流程，使其形成具備規(guī)范性、操作性、全面性的科學管理體系，使信息技術的優(yōu)勢得到完整體現(xiàn)，從而降低人為操作的失誤率，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理效益的最大化。

（三）提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)

目前，在我國醫(yī)療衛(wèi)生機構運行過程中融入現(xiàn)代化信息技術，不斷完善現(xiàn)有經濟衛(wèi)生管理制度，并對現(xiàn)有從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)進行優(yōu)化提升，是促進我國醫(yī)療機構衛(wèi)生經濟管理質量快速提升的重要舉措。要結合相關工作人員的技術能力、專業(yè)水平有待提升的現(xiàn)實性問題，對現(xiàn)有的醫(yī)療機構從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)進行優(yōu)化提升，為其提供學習和鞏固專業(yè)知識的機會。除此之外，可面向社會吸納大量高素質技術人才，完善現(xiàn)有人才架構，專業(yè)人才不僅要掌握豐富的醫(yī)學知識，更要熟練掌握計算機操作技術，以此推動現(xiàn)代信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生機構中的合理應用。為促進醫(yī)療衛(wèi)生機構信息化轉型發(fā)展，應對現(xiàn)有從業(yè)人員以及各部門之間的相互配合工作進行深度跟進，強化部門間的溝通交流，使其充分發(fā)揮自身的職責權限。在此過程中要明確工作內容，設立工作目標，努力實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的預期目標。為促進現(xiàn)代信息技術以及創(chuàng)新型管理模式的合理融入，相關管理部門應加大對醫(yī)務從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)提升工作的監(jiān)管力度，進而為國家提供更多高素質技術型人才。

（四）創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)療數(shù)據資料庫

醫(yī)療衛(wèi)生機構在應用現(xiàn)代信息技術的過程中，應合理整合、儲存現(xiàn)有數(shù)據和信息，結合不同地區(qū)的經濟發(fā)展現(xiàn)狀建立完善的信息數(shù)據資料庫，實現(xiàn)各地區(qū)醫(yī)患信息共享的目標。落實現(xiàn)代信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生機構的醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理制度中的合理應用，保證醫(yī)患數(shù)據信息實現(xiàn)現(xiàn)代化信息共享。醫(yī)療衛(wèi)生機構通過所構建的數(shù)據信息鏈條，不斷調整、完善現(xiàn)有的數(shù)據格式，在衛(wèi)生管理等多項工作中促進現(xiàn)代信息技術的合理運用，有利于為后續(xù)醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理效率水平的提升打下堅實的基礎。

在此過程中要不斷鞏固管控信息技術的基礎，實現(xiàn)科學協(xié)調各項工作的發(fā)展目標，結合現(xiàn)代信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生管理中取得的成效，不斷分析醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理過程中運用現(xiàn)代信息技術存在的問題，采取行之有效的措施解決所發(fā)現(xiàn)的問題并逐一攻克管理難題。與此同時，要落實經濟管理的科學運行機制，設立專項賬戶負責資金收付，通過專項系統(tǒng)開展運行工作，提高現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理水平，確保各類信息的及時共享，進而增強整體的醫(yī)療經濟運行效果。

四、結語

為增強醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理的整體效果，相關機構提出在我國醫(yī)療機構運行過程中合理運用現(xiàn)代信息技術提高管理水平的策略，這一策略在多地取得了良好的效果。結合現(xiàn)代信息化優(yōu)勢對現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生機構展開深度探索，解決出現(xiàn)的問題，不斷完善現(xiàn)有信息系統(tǒng)，構建了行之有效的醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理制度。在此過程中，提升現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)，構建科學的醫(yī)療數(shù)據資料庫以及實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術在醫(yī)療衛(wèi)生經濟管理中的合理運用，都為醫(yī)療衛(wèi)生機構各項工作的順利開展提供了有力保障。