信息技術(shù)背景下醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理研究

劉莉 段均波 趙文煊 蘇勇

摘要：隨著信息時(shí)代的進(jìn)步，信息化技術(shù)已被廣泛運(yùn)用至各行各業(yè)，也給醫(yī)院的改革與管控帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，無(wú)論是管控工作，還是運(yùn)營(yíng)工作，均逐漸從以往的工作模式朝著信息化智能模式發(fā)展，使得整體的工作效果與效率得到了顯著的提高?？墒牵S著醫(yī)院工作信息化的不斷深入，自然而然地也暴露出一些互聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)安全管控漸漸成為醫(yī)院工作的重要課題。

關(guān)鍵詞：信息化;醫(yī)院;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);安全管理

引言

近年來(lái)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革在信息化建設(shè)的背景下持續(xù)推進(jìn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代化模式為醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新思路。在醫(yī)院的信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與管理占據(jù)著重要地位，文章研究目的是通過(guò)明確計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)的重要意義，分析當(dāng)前醫(yī)院在推進(jìn)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題，并提出通過(guò)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)提升醫(yī)院信息化發(fā)展水平。

1醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)安全管理的意義

在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)中，計(jì)算機(jī)管理和控制的作用十分顯著，比如患者的個(gè)人信息會(huì)儲(chǔ)藏在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的局域網(wǎng)中，如果計(jì)算機(jī)在這里出現(xiàn)安全事故，醫(yī)院的各項(xiàng)臨床工作會(huì)變得極度混亂，甚至癱瘓，患者的個(gè)人信息也面臨著泄露的風(fēng)險(xiǎn)，患者的隱私權(quán)將受到侵犯并引起不必要的醫(yī)療糾紛。因此維護(hù)醫(yī)院相關(guān)數(shù)據(jù)信息的完整和安全，就要確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作的連續(xù)性。

2醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)存在的問(wèn)題

2.1計(jì)算機(jī)安全管理與維護(hù)重視程度低

在醫(yī)院利用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，仍存在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)重視程度低的問(wèn)題。為推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)快速發(fā)展，首先要為其提供一個(gè)安全可靠的運(yùn)行環(huán)境。目前部分醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，忽視了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要意義，沒(méi)有開(kāi)展專業(yè)的計(jì)算機(jī)安全管理與日常維護(hù)工作，使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行具有不確定性。除此之外，醫(yī)院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作中的資金、人力投入不足，對(duì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存沒(méi)有設(shè)置相關(guān)保護(hù)措施，同時(shí)缺乏專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行定期的排查和維護(hù)，這導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定從而限制醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展。

2.2信息化系統(tǒng)存在的安全隱患

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中易受到病毒攻擊，導(dǎo)致各類安全問(wèn)題，現(xiàn)階段醫(yī)院的信息化系統(tǒng)建設(shè)中也存在該安全隱患。計(jì)算機(jī)內(nèi)部應(yīng)用程序在操作過(guò)程中不穩(wěn)定會(huì)導(dǎo)致整個(gè)信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全問(wèn)題，從而可能導(dǎo)致醫(yī)院科室工作數(shù)據(jù)和患者診療信息的丟失和泄露。在信息技術(shù)快速更迭的背景下，醫(yī)院的安全管理系統(tǒng)升級(jí)不及時(shí)，致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中持續(xù)面臨安全威脅。若不加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)工作，醫(yī)院系統(tǒng)復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)會(huì)成為病毒攻擊的突破點(diǎn)，加劇醫(yī)院信息化系統(tǒng)安全漏洞問(wèn)題，從而降低了醫(yī)院信息化服務(wù)的水平和患者的滿足度與信任度。

3信息技術(shù)背景下醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全管控措施

3.1提高設(shè)施挑選的效果

對(duì)于醫(yī)院暴露的計(jì)算機(jī)安全管控問(wèn)題與隱患，必須要提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)施類型挑選的效果，這是解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問(wèn)題的有效方法。在醫(yī)院信息化構(gòu)建工作中，想要確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全，必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的高度關(guān)注，其有效的升級(jí)策略主要為下述幾點(diǎn)內(nèi)容，第一，互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)傳輸路線必須具備單獨(dú)性，一方面，如此能夠確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，使得醫(yī)院全部的信息化工作落實(shí)規(guī)范化，另一方面，能夠確保醫(yī)院的整體工作體系成為一個(gè)單獨(dú)的體系，不會(huì)遭到外界原因的影響。第二，在光纖網(wǎng)絡(luò)挑選中，必須最大程度上挑選一些屏蔽雙絞線，其主要目標(biāo)就是以免信息信號(hào)傳遞受到影響，確保醫(yī)院的各種信息可以順利傳遞。第三，對(duì)于醫(yī)院信息設(shè)施的核心機(jī)房，務(wù)必配備高端、高規(guī)格的設(shè)施，同時(shí)配備專業(yè)化的工作人員落實(shí)管控，在計(jì)算機(jī)的電源供給中，醫(yī)院必須搭配備用電源，確保核心計(jì)算機(jī)設(shè)施可以穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.2完善醫(yī)院信息化硬件設(shè)施

為使醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)發(fā)揮最大效用，要進(jìn)一步完善硬件設(shè)備設(shè)施來(lái)保證其正常運(yùn)行。首先要對(duì)醫(yī)院內(nèi)的現(xiàn)代化信息設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)，根據(jù)當(dāng)下的技術(shù)發(fā)展水平更換使用效率更高的醫(yī)療信息設(shè)備和系統(tǒng)。其次，要優(yōu)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)線路的設(shè)計(jì)，去除老舊電線更換高質(zhì)量、耐久性強(qiáng)的線路材料，在布線過(guò)程中避免出現(xiàn)網(wǎng)線、電線并行等問(wèn)題。最后要定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，排查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全隱患，防患于未然以此降低醫(yī)院信息安全事故的發(fā)生可能性。

3.3提升工作人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力

除提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的自身性能外，還要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工作人員的信息化應(yīng)用能力的培養(yǎng)，首先要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用技巧培訓(xùn)，規(guī)范其使用過(guò)程，強(qiáng)調(diào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理注意事項(xiàng)，避免因人為原因出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問(wèn)題。其次，要提升醫(yī)護(hù)工作人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)意識(shí)，使得工作人員養(yǎng)成定期查看系統(tǒng)安全的習(xí)慣，在使用過(guò)程中察覺(jué)到信息系統(tǒng)異常時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)，以提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量和使用壽命。

3.4升級(jí)信息管理系統(tǒng)

信息安全管理工作開(kāi)展時(shí)，應(yīng)積極升級(jí)維護(hù)信息安全的系統(tǒng)及軟件，同時(shí)以相關(guān)工作流程為依據(jù)，封存一些數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)安全性提供保障。此外，針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的訪問(wèn)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)注意身份保密設(shè)置方式的積極應(yīng)用，使各種數(shù)據(jù)信息的安全性水平有效提升。設(shè)定密碼的過(guò)程中，可選擇KPI管理方式進(jìn)行應(yīng)用，使密鑰升級(jí)管理力度有效加強(qiáng);而在管理數(shù)據(jù)和隱私安全的過(guò)程中，應(yīng)做好隱私數(shù)據(jù)有效隔離工作，一般可選擇訪問(wèn)權(quán)限設(shè)定及加密技術(shù)等方式進(jìn)行綜合應(yīng)用，使網(wǎng)絡(luò)信息安全管理效率及水平有效提升。與此同時(shí)，注意網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢測(cè)及程序掃描的定期開(kāi)展，確保系統(tǒng)始終處于正常、安全運(yùn)行狀態(tài)中。

3.5增強(qiáng)信息加密技術(shù)

醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù)的過(guò)程中，往往會(huì)獲取大量患者信息，這些信息對(duì)于醫(yī)院和患者來(lái)說(shuō)都十分重要，要保障這些重要信息的安全性，醫(yī)院需要積極應(yīng)用信息加密技術(shù)。具體應(yīng)用的加密技術(shù)是線路加密或端對(duì)端加密，通過(guò)上述加密技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效加密線路中的信息流。對(duì)需要保密的線路來(lái)說(shuō)，可選擇密鑰加密的安全保護(hù)措施進(jìn)行應(yīng)用。一般來(lái)說(shuō)，專用加密軟件往往是端對(duì)端加密應(yīng)用的主要軟件，其主要是加密發(fā)送的文件，從密文角度來(lái)加密明文，在有效包封信息的情況下，向針對(duì)性收件人進(jìn)行傳送，對(duì)于收件人來(lái)說(shuō)，通過(guò)密鑰的解鎖即可將密文轉(zhuǎn)化為明文，為信息資料的調(diào)閱及利用等提供安全保障。

結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管控直接關(guān)系著醫(yī)院各類工作的穩(wěn)定性。因此，在醫(yī)院具體的日常運(yùn)轉(zhuǎn)與管控工作中，醫(yī)院管控工作人員必須提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全思想，從系統(tǒng)、設(shè)施、工作人員等方面增強(qiáng)管控，同時(shí)增強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管控的資金投入，從各個(gè)角度落實(shí)好維護(hù)策略，借此綜合提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管控系統(tǒng)的安全水準(zhǔn)，從而給醫(yī)院落實(shí)各類工作的安全性以及穩(wěn)定性帶來(lái)保證。

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