季清
摘要:現(xiàn)階段,我國的檔案管理人才建設(shè)不夠完善,缺乏專業(yè)性,檔案人才隊(duì)伍水平參差不齊,要重視檔案事業(yè)發(fā)展中檔案人才建設(shè)的培養(yǎng),切實(shí)提升檔案隊(duì)伍人才建設(shè)的效果和質(zhì)量,從根本上保證檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:檔案管理、人才建設(shè)
一、當(dāng)前我國檔案管理人才的現(xiàn)狀
檔案管理看似簡(jiǎn)單,其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,檔案管理人員的基本素質(zhì)直接影響到檔案管理的質(zhì)量、效率以及發(fā)展方向。目前,我國檔案管理專業(yè)人員數(shù)量較少,事業(yè)單位尤其缺少專業(yè)的管理人員,這極大程度上影響了管理水平的提高。管理人員不夠?qū)I(yè)主要是由于相應(yīng)的選拔機(jī)制不夠嚴(yán)格,在選擇的過程中過于單一的重視管理人員的基本學(xué)歷,因而忽視了管理者的專業(yè)水平和處理具體問題的能力。有些單位的檔案從業(yè)人員年齡普遍老齡化,把檔案管理簡(jiǎn)單看作只對(duì)紙質(zhì)材料的操作與整理,檔案保管尚不規(guī)范,缺乏對(duì)檔案管理專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)自身水平提高的意識(shí)。從檔案事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,重視對(duì)檔案人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè),充分發(fā)揮人才的專業(yè)技術(shù)與技能,是推進(jìn)我國檔案事業(yè)的前提與保障。
二、促進(jìn)檔案管理人才建設(shè)的策略
1、建立合理的人才培養(yǎng)和使用機(jī)制。當(dāng)前檔案管理部門中的人員配置無法滿足信息化時(shí)代檔案事業(yè)發(fā)展的要求,因此,需要建立行之有效的人才培養(yǎng)與管理機(jī)制,加強(qiáng)現(xiàn)代化管理人才的培養(yǎng)與引入,尤其是加大互聯(lián)網(wǎng)信息人才的培訓(xùn),為檔案資源的數(shù)字化建設(shè)提供充足的人才,保障檔案管理部門的人才供應(yīng),明確檔案事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)以及轉(zhuǎn)型的需求。實(shí)施應(yīng)用創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新方案,實(shí)現(xiàn)檔案資源共享,建立起科學(xué)完善的數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)和管理平臺(tái),確保數(shù)字化檔案資源存儲(chǔ)采集、傳輸使用等制度的執(zhí)行。檔案管理人員還需要確定檔案信息化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容以及目標(biāo),改變檔案效率意識(shí),提高檔案管理質(zhì)量。
2、加大檔案信息安全管理人才的引入。保障檔案信息的安全性和可靠性,避免出現(xiàn)信息泄露和信息破壞等問題,保證數(shù)字化的管理系統(tǒng)可以隨時(shí)檢索信息數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的存儲(chǔ)使用。檔案館人力資源部門需要建立起科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制,明確獎(jiǎng)懲措施,提高管理人員的工作積極性,同時(shí)還需要不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),構(gòu)建干部培訓(xùn)選拔任用制度,加大對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)和使用,促進(jìn)檔案管理活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展,保證檔案事業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性和全面性。
3、創(chuàng)建績(jī)效考核新機(jī)制。在崗位、薪酬、職業(yè)規(guī)劃以及發(fā)展等不同的方面進(jìn)行充分的結(jié)合,制定完善健全的績(jī)效考核工作機(jī)制,營造出一個(gè)良好公平的內(nèi)外環(huán)境,激發(fā)工作人員的積極性,提升工作人員的薪資待遇。同時(shí),注重招攬專業(yè)人才,做好人才儲(chǔ)備工作,讓專業(yè)人才逐漸成為提升我國檔案事業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的中流砥柱。在實(shí)際工作當(dāng)中,盡可能為基層工作人員創(chuàng)造更多的實(shí)踐與鍛煉機(jī)會(huì),使所有工作人員自身的素質(zhì)和能力都能夠得到最大程度的發(fā)揮。
4、定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在檔案事業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作當(dāng)中,應(yīng)該定期聘請(qǐng)專業(yè)的導(dǎo)師顧問或定期參加專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,通過專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,給工作人員傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮實(shí)際有效的指導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的深入結(jié)合,進(jìn)而提升檔案管理工作人員的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)新時(shí)代檔案事業(yè)不斷發(fā)展的需求。
3、實(shí)施檔案數(shù)字化外包的策略。首先,我們必須選擇一個(gè)專業(yè)可靠的文件數(shù)字業(yè)務(wù)外包公司。在選擇外包服務(wù)提供商時(shí),檔案部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要認(rèn)真聽取內(nèi)部和外部專家的意見。對(duì)外包商的技術(shù)能力,業(yè)務(wù)處理能力,財(cái)務(wù)狀況以及新技術(shù)的研發(fā)能力進(jìn)行全面評(píng)估和審查。選擇具有強(qiáng)大業(yè)務(wù)能力和良好聲譽(yù)的服務(wù)提供商,一是對(duì)外包商的專業(yè)實(shí)力進(jìn)行資格審查,并審查是否持有相關(guān)的資格證書或證書。例如,信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的系統(tǒng)集成商證書,認(rèn)證軟件制造商證書等,資質(zhì)證書和認(rèn)證是否符合外包項(xiàng)目的要求。證書的種類和級(jí)別以及允許接受的業(yè)務(wù)范圍是資格審查的主要內(nèi)容;二是審查外包商的能力,通常是為了確定專業(yè)公司是否有能力外包,有必要審查其擁有的技術(shù)設(shè)備和軟件或其他信息技術(shù)產(chǎn)品是否符合要求;三是通過近年來公司完成的項(xiàng)目清單,審查外包商的經(jīng)驗(yàn),品牌和聲譽(yù),評(píng)估其軟件工程工具,配置管理方法,管理技術(shù)人員的能力和水平,以及控制項(xiàng)目成本和質(zhì)量,和其他客戶對(duì)外包商的滿意度。
三、在檔案事業(yè)中檔案人才隊(duì)伍的擔(dān)當(dāng)
新時(shí)代的高級(jí)檔案專業(yè)人員不僅應(yīng)具備基本功能,如基于檔案的業(yè)務(wù)功能,文件管理功能,現(xiàn)代辦公設(shè)備操作功能和知識(shí)更新功能。還應(yīng)該有更高水平的專業(yè)知識(shí):
1、處理信息能力。高級(jí)檔案管理員不僅僅是簡(jiǎn)單的托管人,不僅關(guān)注檔案信息的連通性,完整性,準(zhǔn)確性和可靠性。為了執(zhí)行監(jiān)督,審查和控制的功能,有必要學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)并分析和應(yīng)用檔案大數(shù)據(jù)的能力。
2、傳播信息能力。歸檔專業(yè)人員不僅要掌握檔案信息數(shù)據(jù)的處理技術(shù),還要具備顯示檔案信息數(shù)據(jù)的能力。在接收用戶,訪客和外國工作的過程中,我們可以使用各種多媒體技術(shù)來顯示檔案信息數(shù)據(jù),提供交互式查詢系統(tǒng),在各級(jí)傳輸館藏檔案信息。
3、科學(xué)研究能力。高級(jí)檔案工作人員應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的各種問題和矛盾,善于總結(jié)工作實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。進(jìn)一步完善檔案工作流程,豐富和完善檔案理論體系。因此,只有不斷深化檔案工作實(shí)踐,研究掌握檔案工作的新方法和新技術(shù),才能促進(jìn)檔案工作的逐步完善。
4、邏輯思維能力。邏輯思維能力是衡量一個(gè)人智慧的尺度,即使從事復(fù)雜的工作,仍然可以正確地理解事物的特征和基本規(guī)律,從檔案的角度全面,客觀,辯證地看待問題,認(rèn)識(shí)問題,處理問題。
5、組織管理能力。組織管理能力是每個(gè)檔案管理員的必備條件。對(duì)于高級(jí)檔案管理員來說,僅具備基本管理功能是不夠的,例如收集,組織,保管,統(tǒng)計(jì),識(shí)別,編輯,檢索和利用。有必要改進(jìn)組織的管理,增強(qiáng)文件管理工作的規(guī)劃,組織和層次。對(duì)于每項(xiàng)具體工作和每個(gè)主題,必須提前制定計(jì)劃,確定目標(biāo)和步驟,并在此過程中進(jìn)行監(jiān)督檢查,工作完成后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。
6、協(xié)調(diào)溝通能力。樹立服務(wù)觀念,強(qiáng)化禮儀意識(shí),能站在全局的角度思考問題,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)溝通的意圖,提出良好的解決方案,能夠科學(xué)有效的做好日常檔案管理工作,具備上傳下達(dá)和內(nèi)外協(xié)調(diào)的綜合能力,將檔案各項(xiàng)工作不斷向前推進(jìn)。
六、結(jié)束語
加強(qiáng)新時(shí)代檔案事業(yè)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),從檔案事業(yè)出發(fā),我們要敢于打破選拔和就業(yè)的現(xiàn)有規(guī)章制度;從實(shí)際工作出發(fā),培養(yǎng)人才,以發(fā)展的視角使用人才,并發(fā)掘人才的各項(xiàng)能力;從檔案事業(yè)的發(fā)展出發(fā),真誠用人才,精心呵護(hù)人才,認(rèn)真建立合理的檔案人才隊(duì)伍選拔機(jī)制,才能促進(jìn)檔案事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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