視頻博主和代購們再造山姆

李覲麟

一盒瑞士卷分四份，代購利潤近5成

今年1月，電腦報曾經(jīng)對山姆會員店的低價會員代購情況做過一次調(diào)查。相比260元/年的普通會員和680元/年的卓越會員，很大一部分對山姆感興趣但又覺得沒必要高價買一張入場券的消費(fèi)者，便轉(zhuǎn)身投向了通過淘寶、閑魚、微博等平臺售賣的單次通行證。

近一年時間過去后，電腦報了解到這種單次卡售賣的情況仍然廣泛存在。而除了售賣次卡、年卡以及普通代購之外，電腦報還發(fā)現(xiàn)如今多了一項(xiàng)更為“貼心”的服務(wù)——分裝代購。

眾所周知，山姆在中國的水土不服其實(shí)與其分量過大有所關(guān)系，以小家庭為單位進(jìn)行購買的消費(fèi)者大多會在初次嘗試之后被勸退，原因就是難以消耗的大分量會造成浪費(fèi)，算下來反而更不劃算。

左為分裝代購價，右為整盒代購價

正是源于這些吐槽聲，因此有商家開始瞄準(zhǔn)這一市場空檔。以山姆瑞士卷為例，店內(nèi)售價為68元/盒，每盒16個裝，整盒包郵代購價在100元左右。店家使用的快遞為順豐陸運(yùn)，一般情況下長期合作的商家能夠拿到12元及以下的快遞價格，如此推算一盒瑞士卷，代購至少能夠從中賺取20元的差價。

分裝之后，利潤就更可觀了。四個裝的瑞士卷，售價55元左右，八個裝售價73元左右。即便代購需要增加包裝盒、冰袋等費(fèi)用，但可賺取的差價也在25元以上。

還有代購將山姆的人氣產(chǎn)品做成套裝，推出“山姆全家?！?，包含麻薯、甜甜圈、紅棗核桃、菠蘿包、牛角包、瑞士卷、提拉米蘇，售價超過90元/盒。

試新品、評紅黑，山姆養(yǎng)活一群UP主

山姆的“批發(fā)式”銷售與中國正盛行的“單身經(jīng)濟(jì)”，某種程度上可以說是背道而馳，但經(jīng)過一輪一輪的輿論發(fā)酵之后，山姆的銷量和人氣卻持續(xù)居高不下。

不得不說，這當(dāng)中也包含新消費(fèi)時代下的營銷手段能夠起到的重要作用，換句話說，KOL靠山姆收獲流量，山姆又靠KOL收獲客源。

在B站上搜索“山姆”，能夠看到諸多播放量破百萬的視頻，其中最常見的主題便是“逛吃山姆超市”和“山姆食品測評”，視頻流程也十分簡單，博主買個基礎(chǔ)的260元年卡，然后在山姆“逛吃逛吃”，回到家后將買到的東西一一品嘗，再分享價格、給出評價，一期節(jié)目就結(jié)束了。

由于不同博主的節(jié)目效果不同、購買商品不同，因此即使是相似的選題，也不妨礙博主們輪番上陣，又都收獲流量。

舉例來說，B站百大UP主“拜托了小翔哥”在10月10日打卡上海山姆會員店時，在視頻開頭便強(qiáng)調(diào)這是全球最大的山姆旗艦店，隨后小翔哥購買了一系列旗艦店特有產(chǎn)品，如4.5kg裝的巨型TOBLERONE巧克力，內(nèi)部沒有分裝，價格又十分昂貴，連小翔哥自己都吐槽“大概這種東西只有拍視頻的博主會購買吧”。

這樣一期尋常的視頻，卻為“拜托了小翔哥”帶來了超過270萬次的播放量，全站排行榜最高達(dá)到第13名，熱度可見一斑。

成為網(wǎng)紅后，流量、會員二選一？

隨著山姆的走紅，國內(nèi)會員制商超模式日漸風(fēng)起，而后諸如老牌商超麥德龍、新零售業(yè)態(tài)盒馬鮮生以及曾經(jīng)的“零售之王”家樂福，都前赴后繼地邁上了進(jìn)軍會員制的道路，也許是因?yàn)榱闶蹣I(yè)的全面升級，也許是因?yàn)橄M(fèi)者的心理變化，總之如今的會員制商超難掩一種“真香”的氛圍。

如今，在家樂福以一紙致歉信“控訴”山姆的不良競爭行為時，其式微的窘境也變得更加明顯。

至于山姆這邊呢？據(jù)沃爾瑪2020年Q2財報數(shù)據(jù)顯示，會員收入是近五年來增長最高的季度，新會員人數(shù)增長超60%，核心會員續(xù)卡率超過80%。此外，山姆會員店方面透露，會員規(guī)模已經(jīng)超過400萬。

兩種商超的現(xiàn)狀或許尚不能論誰勝誰負(fù)，但很難否認(rèn)的是，山姆作為會員制商超界的“扛把子”，已經(jīng)呈現(xiàn)出了難以復(fù)制的模樣。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)流量向來健忘又無情，如果不是能夠持續(xù)帶來關(guān)注，那么誰也不會把山姆列入素材包。

只不過，電腦報在長期觀察中發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)特有的會員次卡與代購狀況雖然引起了山姆的關(guān)注，也加大了嚴(yán)查的力度，卻仍有愈演愈烈的趨勢。

更主要的是，借由互聯(lián)網(wǎng)營銷這劑猛藥，山姆才得以成為“網(wǎng)紅”，但流量這把雙刃劍，誰又能說得準(zhǔn)明天將揮向誰呢？