后疫情時(shí)代高校推進(jìn)在線教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與啟示

周融 劉登峰 黃強(qiáng)

[摘 要] 在2020年春季新冠疫情防控期間，全國高校按照教育部通知要求積極開展在線教學(xué)，積累了豐富的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與資源。在疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)高校逐步恢復(fù)正常教學(xué)秩序形勢(shì)下，要在以往的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上結(jié)合高校實(shí)際情況，推進(jìn)線上線下結(jié)合的混合式教學(xué)模式具有重要意義。通過對(duì)西安理工大學(xué)教師疫情期間的在線教學(xué)情況進(jìn)行問卷調(diào)查，對(duì)推進(jìn)部分課程在線教學(xué)的必要性和可行性進(jìn)行了分析，分析總結(jié)了開展線上教學(xué)需要的相關(guān)政策和制度保障。

[關(guān)鍵詞] 新冠肺炎疫情;高校;在線教學(xué);教學(xué)質(zhì)量

[基金項(xiàng)目] 2017年度陜西省級(jí)人才項(xiàng)目“水利工程一流教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”（104-425919042）;2020年度西安理工大學(xué)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“以立德樹人為根本任務(wù)的高校課程思政專題教師培訓(xùn)體系研究”（xjy2068）

[作者簡(jiǎn)介] 周 融（1986—），女，陜西商南人，碩士，西安理工大學(xué)高等教育研究所助理工程師，主要從事高校教育管理政策和教師培訓(xùn)研究;劉登峰（1984—），男，陜西鳳翔人，博士，西安理工大學(xué)水利水電學(xué)院教授，主要從事水利工程專業(yè)理論與教學(xué)研究;黃 強(qiáng)（1958—），男，四川梓潼人，博士，西安理工大學(xué)水利水電學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，主要從事水利工程專業(yè)理論與教學(xué)研究。

[中圖分類號(hào)] G641? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A? ? ?[文章編號(hào)] 674-9324（2021）42-0005-04? ?[收稿日期] 2021-05-10

在2020年春季的疫情期間，教育部通知要求全國各個(gè)高校開展在線教學(xué)活動(dòng)。目前，在疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn)高校逐步恢復(fù)正常的線下教學(xué)秩序之后，在已有的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，結(jié)合西安理工大學(xué)實(shí)際情況對(duì)后續(xù)學(xué)校教學(xué)改革工作進(jìn)行探索和創(chuàng)新，提出線下線上結(jié)合的混合式教學(xué)模式變革，有效發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)線下教學(xué)固有的不足，從而促進(jìn)整個(gè)高校的人才培養(yǎng)再上新臺(tái)階。線上線下混合式教學(xué)是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合，它將傳統(tǒng)教學(xué)方法與在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)用適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)技巧，以達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。在線教學(xué)適用于兩種情況：可以根據(jù)課程內(nèi)容和課程特點(diǎn)，同一門課程在不同教學(xué)時(shí)段采用線上與線下結(jié)合的混合式教學(xué)模式;也可以一門課程所有課時(shí)完全采用在線教學(xué)模式教學(xué)。

本文針對(duì)西安理工大學(xué)教師在疫情期間開展在線教學(xué)的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行了問卷調(diào)查，分析總結(jié)了疫情期間學(xué)校教師開展在線教學(xué)的現(xiàn)狀，結(jié)合相關(guān)影響因素對(duì)高校在后疫情時(shí)代推進(jìn)部分課程開展在線教學(xué)的必要性和可行性進(jìn)行了分析，并提出了對(duì)策建議。

一、高校開展在線課程教學(xué)的必要性和可行性分析

（一）開展在線教學(xué)是緩解學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施不足的必要選擇

目前很多高校普遍存在高校校園面積和建筑面積較小的情況，制約了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)時(shí)間的分配和工作的進(jìn)行。在線教學(xué)的開展能在一定程度上彌補(bǔ)教學(xué)設(shè)施和場(chǎng)地的不足，有效緩解教學(xué)活動(dòng)開展在空間和時(shí)間上的壓力，學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地少和教學(xué)任務(wù)重兩者之間矛盾的務(wù)實(shí)舉措。

（二）豐富的在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為后續(xù)開展在線教學(xué)打下良好基礎(chǔ)

1.豐富的平臺(tái)資源保障在線教學(xué)品質(zhì)。本次問卷調(diào)查面向西安理工大學(xué)任課教師進(jìn)行調(diào)查，回收問卷461份，分布在16個(gè)學(xué)院，約占任課教師的30%，可以代表在線教學(xué)的整體情況?；厥盏恼{(diào)查問卷中，教授占10.32%，副教授占32.66%，講師占52.72%，具有各類教師的代表性。

在線授課平臺(tái)資源的多樣化。首先，在在線教學(xué)客觀條件資源方面，經(jīng)過學(xué)校多部門的共同努力，已經(jīng)為在線教學(xué)的開展創(chuàng)造了良好的物質(zhì)條件和平臺(tái)渠道。問卷調(diào)查顯示，我校在線授課所采用的主要平臺(tái)和軟件96.85%的教師選擇的是QQ/騰訊課堂、騰訊會(huì)議。11.46%的教師選擇了中國大學(xué)MOOC，還有少部分教師選擇了智慧樹、學(xué)堂在線，西安理工大學(xué)云課堂、雨課堂、阿里釘釘、ZOOM、超星等平臺(tái)軟件。教師選擇的平臺(tái)軟件相對(duì)集中趨于一致，這在后期的在線教學(xué)過程中更便于管理和平臺(tái)功能提升的實(shí)現(xiàn)。

授課方式組合化。教師根據(jù)課程特點(diǎn)和教學(xué)需要，靈活運(yùn)用不同平臺(tái)資源實(shí)現(xiàn)多種授課方式不同的組合形式進(jìn)行在線教學(xué)[1]。在線授課方式調(diào)查結(jié)果顯示，64.18%的教師選擇的是在線直播（QQ直播、騰訊課堂、釘釘?shù)龋┖瓦^程管理（雨課堂等）相結(jié)合的授課方式，41.26%的教師選擇的是在線直播;還有少部分教師選擇引用開放課程資源（中國大學(xué)MOOC、愛課程、智慧樹等）自建SPOC+直播翻轉(zhuǎn)（13.75%）及已有開放課程資源+學(xué)生自主學(xué)習(xí)（7.16%）。

平臺(tái)功能完善化。在所用的在線平臺(tái)（軟件）的功能能否滿足教學(xué)需要調(diào)查結(jié)果顯示，59.89%的教師選擇基本可以，36.96%的教師選擇可以。以上數(shù)據(jù)表明，教師對(duì)所用的在線教學(xué)軟件平臺(tái)和所選擇的授課方式及對(duì)軟件平臺(tái)的滿意度認(rèn)同感較高且評(píng)價(jià)較好?？梢姡_展在線教學(xué)具有較好的平臺(tái)渠道等硬件條件，能較好地滿足教師在線教學(xué)需求，為后續(xù)的在線教學(xué)創(chuàng)造了良好的客觀條件。

2.教師的精心準(zhǔn)備和學(xué)生的熱情參與保證了在線教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)活動(dòng)體現(xiàn)的參與雙方是知識(shí)傳授的教師和接受新知的學(xué)生。在疫情期間，高校通過在線教學(xué)傳授知識(shí)達(dá)到教師教和學(xué)生學(xué)的目的，教學(xué)活動(dòng)的雙方在疫情時(shí)期的在線教學(xué)活動(dòng)期間積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，無論是外界客觀條件還是內(nèi)在心理情感上都有了前期的基礎(chǔ)和鋪墊。在問卷調(diào)查教師認(rèn)為在線教學(xué)的適應(yīng)程度處于以下哪個(gè)階段問題上，31.23%的教師認(rèn)為是起步適應(yīng)階段，39.83%的教師認(rèn)為是模仿遷移階段，21.49%的教師認(rèn)為是熟練融合階段，還有7.45%的教師認(rèn)為是研究創(chuàng)新階段。這些數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)教師已經(jīng)習(xí)慣并且較好地適應(yīng)了在線教學(xué)。

從教師角度講，教師對(duì)所授課程的精心準(zhǔn)備，在線教學(xué)的課程設(shè)計(jì)、課堂作業(yè)、教學(xué)資料搜集等方面都做了大量工作，為該門課程的在線教學(xué)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和素材。從學(xué)生方面看，經(jīng)過一學(xué)期的在線教學(xué)的學(xué)習(xí)，已經(jīng)較好地接受了在線教學(xué)模式的開展，通過調(diào)查問卷結(jié)果顯示，在學(xué)生到課率哪個(gè)更高的問題調(diào)查顯示，選擇線上和線下的教師所占百分比一致均為32.66%，認(rèn)為兩者差不多的教師占34.67%，這一結(jié)果表明大學(xué)生學(xué)生到課率在在線教學(xué)和線下教學(xué)方面沒有明顯差異，說明學(xué)生具有較強(qiáng)的自律能力，能按照教學(xué)計(jì)劃按時(shí)參加學(xué)校安排的課程教學(xué)任務(wù)，因此，在在線教學(xué)和線下教學(xué)的到課率方面趨于一致，學(xué)生按時(shí)到課是在線教學(xué)開展的基本保證。另外，學(xué)生能靈活運(yùn)用在線教學(xué)軟件平臺(tái)，對(duì)線上作業(yè)、線上考試等也有一定的了解，對(duì)后期接受新的線上課程學(xué)習(xí)墊下良好基礎(chǔ)。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，39.54%的教師認(rèn)為學(xué)生線上學(xué)習(xí)已進(jìn)入常態(tài)化學(xué)習(xí)，表示大部分學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣并且適應(yīng)在線教學(xué)活動(dòng)，可以在后期繼續(xù)通過在線教學(xué)活動(dòng)學(xué)習(xí)部分課程。

（三）在線教學(xué)具有獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，可以有效彌補(bǔ)線下教學(xué)的不足

1.在線教學(xué)還具有許多優(yōu)于線下教學(xué)方面的特點(diǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)教師認(rèn)為對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)（48.42%）、在課程可回放性（87.39%）、課程和資源的開放程度與共享方式（79.66%）、課前學(xué)習(xí)布置（知識(shí)的預(yù)習(xí)、資料的學(xué)習(xí)等）（44.7%）等方面在線教學(xué)比下線教學(xué)更具有優(yōu)勢(shì)。依據(jù)這一調(diào)查結(jié)果，我們可以根據(jù)課程特點(diǎn)和教師意愿有選擇有針對(duì)地對(duì)部分課程實(shí)行在線教學(xué)，并在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)過程中充分發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，有效彌補(bǔ)擴(kuò)充線下教學(xué)成果。

2.與線下教學(xué)相比，在線教學(xué)目標(biāo)達(dá)成程度較高是后期可以開展在線教學(xué)的根本原因。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，32.95%的教師認(rèn)為在線教學(xué)目標(biāo)達(dá)成程度與線下教學(xué)相比基本實(shí)質(zhì)等效;43.55%的教師認(rèn)為在線教學(xué)可以達(dá)到線下教學(xué)目標(biāo)達(dá)成程度的75%左右。這表明，大部分教師比較認(rèn)可在線教學(xué)效果，經(jīng)過后期各方面工作的進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固，部分課程的在線教學(xué)是可以取代線下教學(xué)，達(dá)到同樣的教學(xué)目的和成效，這是在線教學(xué)能夠持續(xù)推進(jìn)的根本原因。

3.教師的主動(dòng)意愿是在線教學(xué)開展的主觀核心因素。根據(jù)調(diào)查問卷顯示，49.28%的教師認(rèn)為在線教學(xué)有利于推動(dòng)OBE（Outcome Based Education）教學(xué)理念的實(shí)現(xiàn);34.1%的教師認(rèn)為在線教學(xué)更有利于人才的個(gè)性化培養(yǎng);67.05%的教師表示疫情過后有意愿把在線教學(xué)成果進(jìn)一步深化，且46.8%和57.91%的教師表示更愿意選擇的形式分別是金課（一流課程）和慕課資源;60.17%的教師表示疫情過后更傾向于開展線上與線下教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式。這些調(diào)查結(jié)果表明，在疫情過后開展在線教學(xué)具有廣泛的教師基礎(chǔ)，在課程挑選和教師選拔上也有較多的選擇性。

二、提升在線教學(xué)質(zhì)量的機(jī)制思考和建議

（一）將在線教學(xué)納入教學(xué)計(jì)劃，制定針對(duì)性的制度措施保證在線教學(xué)的開展

經(jīng)過以上對(duì)后疫情時(shí)代開展在線教學(xué)的必要性分析，高校應(yīng)將在線教學(xué)作為一項(xiàng)常規(guī)性教學(xué)工作來抓，擴(kuò)大選拔在線教學(xué)的課程范圍和數(shù)量，根據(jù)不同年級(jí)和學(xué)科學(xué)生人數(shù)、課程特點(diǎn)，制定一套嚴(yán)格的申報(bào)和評(píng)選流程，并制定相應(yīng)的保證在線教學(xué)順利開展的制度措施，加強(qiáng)在線教學(xué)的督查和效果認(rèn)定，將在線教學(xué)納入學(xué)生學(xué)習(xí)課程計(jì)劃內(nèi)，規(guī)定相對(duì)應(yīng)的學(xué)分和課時(shí)量，將在線教學(xué)持續(xù)化完善化。

（二）對(duì)開展在線教學(xué)的教師在工作量的核算和待遇獎(jiǎng)金方面應(yīng)給予一定傾斜

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在對(duì)線上和線下教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)花費(fèi)的時(shí)間和精力比較來看，只有2.29%的教師認(rèn)為在線教學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)花費(fèi)的時(shí)間和精力少于線下教學(xué);15.19%的教師認(rèn)為兩者同等;絕大多數(shù)教師認(rèn)為在線教學(xué)要花費(fèi)的精力和時(shí)間比線下多。其中，30.95%的教師認(rèn)為在線教學(xué)是線下教學(xué)的1.5倍;25.79%的教師認(rèn)為是2倍;甚至25.79%的教師認(rèn)為是2.5倍及以上。由于高比例教師認(rèn)為在線教學(xué)比線下教學(xué)要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，因此在后期開展在線教學(xué)過程中，要適當(dāng)對(duì)在線教學(xué)教師給予更多的政策支持和制度保障，如在教師教學(xué)工作量計(jì)算和職稱評(píng)審等方面給予一定的政策支持。

（三）成立基于線上課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提升在線教學(xué)質(zhì)量

在針對(duì)在線教學(xué)所教授課程類型問卷調(diào)查結(jié)果顯示，專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課分別占48.42%和34.1%的比例，專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課也是學(xué)生課程中課程門數(shù)較多和學(xué)習(xí)難度較大的課程門類，基于這一實(shí)際情況，如何將部分專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課完美且高質(zhì)量在在線教學(xué)活動(dòng)中呈現(xiàn)，是后期開展在線教學(xué)的重點(diǎn)工作。另外，調(diào)查結(jié)果顯示，在是否有必要成立基于線上課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)以應(yīng)對(duì)新的教學(xué)模式和教學(xué)要求問題上，63.04%的教師選擇有必要。因此根據(jù)專業(yè)和課程特點(diǎn)，有針對(duì)地成立線上課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，可以很大程度上提高專業(yè)課和公共基礎(chǔ)課在線教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

（四）升級(jí)軟件技術(shù)功能，完善在線教學(xué)支撐手段

在調(diào)查教師認(rèn)為影響在線教學(xué)效果的主要原因方面，高比例教師認(rèn)為在長時(shí)間看屏幕導(dǎo)致學(xué)生視力疲勞、注意力下降（59.6%）、學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力（62.18%）、課堂互動(dòng)不足（63.9%）;在調(diào)查教師認(rèn)為在線教學(xué)的難點(diǎn)方面，大部分教師認(rèn)為在課中如何提高互動(dòng)頻率互動(dòng)質(zhì)量（79.37%）、對(duì)學(xué)生注意力的感知課堂整體情況的掌控（89.68%）、教學(xué)效果的檢驗(yàn)（55.59%）三個(gè)方面是難點(diǎn)。因此，需要攻克在線教學(xué)技術(shù)難題，比如開發(fā)智能感控技術(shù)，即時(shí)識(shí)別學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)并及時(shí)反饋給教師的智能感控系統(tǒng)[2]，線上捕捉學(xué)生行為軌跡，包括學(xué)生的聽課態(tài)度、表情、專注情況等，有助于教師及時(shí)感知學(xué)生聽課情況，幫助教師更有效地關(guān)注學(xué)生[3]，提高師生互動(dòng)頻率和質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力形成，掌握教學(xué)成效、科學(xué)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度。

（五）開展在線教學(xué)的相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，提高在線教學(xué)質(zhì)量

在調(diào)查教師希望得到哪些方面的教學(xué)（線上和線下）專題培訓(xùn)或幫助問題上，調(diào)查結(jié)果顯示高比例教師都具有較多方面的專題培訓(xùn)需求。其中，75.07%的教師選擇了教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)策略;65.9%的教師選擇了教學(xué)實(shí)施過程的實(shí)際操作;54.73%的教師選擇了溝通與管理;還有41.26%和42.12%的教師分別選擇了教學(xué)的前沿理論及情商培養(yǎng)和教學(xué)心理兩個(gè)方面的內(nèi)容。在針對(duì)在線教學(xué)，教師希望得到哪些幫助的問題上，72.21%的教師選擇了掌握學(xué)生聽課狀態(tài)或?qū)W習(xí)效果的方式途徑;57.02%的教師選擇了線上學(xué)習(xí)過程性評(píng)價(jià)方法;還有50%左右的教師選擇了提供在線教學(xué)的新理念好做法、學(xué)習(xí)資源制作培訓(xùn)及以學(xué)為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)。這些表明，教師需要通過在線教學(xué)專題培訓(xùn)提升自己的教學(xué)技能和質(zhì)量，各高校需要進(jìn)行系統(tǒng)研究，精確制定培訓(xùn)目標(biāo)，挖掘教師需求開展教師培訓(xùn)體系研究[4]，達(dá)到提高教師在線教學(xué)水平和質(zhì)量的目的。

三、結(jié)語

基于對(duì)疫情期間在線教學(xué)的問卷調(diào)查，與線下教學(xué)相比，在線教學(xué)的教學(xué)手段新穎、教學(xué)方式靈活、課程可回放、教學(xué)資源可共享等方面的優(yōu)勢(shì)，但是也存在教學(xué)互動(dòng)性較差、學(xué)生活躍度不夠、學(xué)生對(duì)所教知識(shí)的接受程度較弱、學(xué)生學(xué)習(xí)效果的感知和評(píng)價(jià)不高等不足。為了有效利用在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)開展部分課程的在線教學(xué)和混合式教學(xué)，需要將開展線上教學(xué)作為教學(xué)計(jì)劃的一部分，在教學(xué)管理制度中對(duì)線上教學(xué)教師給予適當(dāng)政策傾斜，成立基于線上課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，升級(jí)軟件功能并在教師培訓(xùn)中開展針對(duì)性的培訓(xùn)，提高在線教學(xué)質(zhì)量，服務(wù)于一流課程建設(shè)和三全育人。

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[4]周融.高校開展課程思政專題教師培訓(xùn)的必要性分析

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Investigation and Enlightenment of the Status Quo of Online Teaching in Colleges and Universities in the Post-epidemic Era

ZHOU Ronga，LIU Deng-fengb， HUANG Qiangb

（a. Institute of Higher Education; b. School of Water Conservancy and Hydropower Engineering， Xian University of Technology， Xian， Shaanxi 710048， China）

Abstract： During the prevention and control of the epidemic in the spring of 2020， colleges and universities across the country actively carried out online teaching in accordance with the requirements of the Ministry of Education， and accumulated a wealth of online teaching experience and resources. As the epidemic prevention and control situation improves， colleges and universities are gradually returning to normal teaching. It is of great significance to integrate the status quo of colleges and universities on the basis of past online teaching experience， and to promote an online and offline blended teaching model. Through a questionnaire survey on the online teaching situation of teachers in Xian University of Technology during the epidemic， this paper analyzes the necessity and feasibility of promoting online teaching of some courses， and summarizes the relevant policies and system guarantees needed to carry out online teaching.

Key words： epidemic of Covid-19; colleges and universities; online teaching; teaching quality