“企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”思維在成本管理中的應(yīng)用

劉艷利

（威海新興迪基塔爾電子有限公司，山東 威海 264209）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的普及和發(fā)展，采購和銷售價格開始變得越來越透明，企業(yè)要想獲得長效發(fā)展，不僅要適應(yīng)經(jīng)濟全球化的環(huán)境，更重要的還要苦練“內(nèi)功”，加強成本管理。通過發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)成本管理，使企業(yè)更加主動而不是被動的找出成本薄弱點，使企業(yè)主動采取和影響行動，而不僅僅是做出反應(yīng)，從而更能發(fā)揮企業(yè)的主觀能動性。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思維是站在全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析，通過對全環(huán)節(jié)資源、資金消耗情況進(jìn)行具體分析，并在此基礎(chǔ)上對價值鏈、作業(yè)鏈、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備類型等進(jìn)行優(yōu)化組合，實現(xiàn)最優(yōu)成本管控。所以將成本管理提高到戰(zhàn)略高度，將發(fā)展戰(zhàn)略思維引入到企業(yè)成本管理中，同樣具有指導(dǎo)意義。

一、發(fā)展戰(zhàn)略思維下企業(yè)成本管理簡述

發(fā)展戰(zhàn)略是從企業(yè)戰(zhàn)略中的公司層戰(zhàn)略的一種類型，它包括：橫向一體化戰(zhàn)略，縱向一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。我們將一個企業(yè)作為一個環(huán)境，運用發(fā)展戰(zhàn)略思維來實現(xiàn)成本管理的優(yōu)化。

（一）橫向一體化戰(zhàn)略

原指企業(yè)為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟獲得競爭優(yōu)勢，向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴張的戰(zhàn)略。本文所指的是，企業(yè)內(nèi)部有相同類型的支出項目進(jìn)行類比，發(fā)掘出可控點，通過學(xué)習(xí)自身優(yōu)勢，并充分借鑒優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗，對生產(chǎn)設(shè)備或者工藝流程技術(shù)改造，必要時，淘汰落后的設(shè)備或生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品的成本實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（二）縱向一體化戰(zhàn)略

原指沿著產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)鏈，將企業(yè)的生產(chǎn)與原材料供應(yīng)或者生產(chǎn)與再加工、銷售聯(lián)系在一起，延伸和擴展企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略。本文指的是，企業(yè)將從原材料投入，到生產(chǎn)出半成品，產(chǎn)成品，一個內(nèi)部循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析，核算出各個環(huán)節(jié)的成本，并整體理順投入、生產(chǎn)、產(chǎn)出之間的關(guān)系，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，把握成本控制關(guān)鍵。

（三）多元化戰(zhàn)略

原指企業(yè)因受到地理條件限制、市場條件或者競爭環(huán)境的限制，為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場，企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域戰(zhàn)略。本文指的是根據(jù)自身的條件和產(chǎn)品類型，找到能夠突破自身限制的其他企業(yè)，或者自身能夠突破其他企業(yè)限制的業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)承攬出去或者承包過來。實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)效益的最大化。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思維在成本管理中應(yīng)用存在的問題

（一）成本管理意識問題

缺乏發(fā)展戰(zhàn)略思維的經(jīng)驗。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，無論是縱向的分工結(jié)構(gòu)還是橫向分工結(jié)構(gòu)，一般都有決策層，中間層和操作層。管理層的戰(zhàn)略眼光和理論實踐水平，在一定程度上決定了戰(zhàn)略實施措施實施和戰(zhàn)略實施效果的實現(xiàn)。推動戰(zhàn)略實施，不僅要“摸著石頭過河”，更要實事求是，根據(jù)變化來隨時調(diào)整戰(zhàn)略決策。發(fā)展戰(zhàn)略思維可以在成本管理上實現(xiàn)，需要全員參與成本管理，如何提高全員素質(zhì)和成本意識，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是短時間能夠?qū)崿F(xiàn)的。

（二）授權(quán)控制問題

企業(yè)實施發(fā)展戰(zhàn)略，將成本管理提高到戰(zhàn)略層次，容易讓別有用心的人利用戰(zhàn)略管理為借口，違規(guī)獲取對部分權(quán)限和資源的控制。為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，決策者希望的過程往往是完美的，但是在實際實施過程中，總會有人有意或者無意，打著為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的名義，取得某些（尤其是成本中的敏感權(quán)限、資源）不應(yīng)該自身應(yīng)掌握的權(quán)限和資源。管理層需要經(jīng)常“回頭看”。對于逾越行為及時進(jìn)行糾正，修補漏洞，并不斷撥正前進(jìn)的方向。

（三）信息數(shù)據(jù)有效性問題

用發(fā)展戰(zhàn)略來指導(dǎo)成本管理，需要完全產(chǎn)業(yè)鏈的準(zhǔn)確信息，這就需要強大的基礎(chǔ)信息采集功能系統(tǒng)和強大的人才庫。對于大部分企業(yè)來說，前期的高投入，是無法接受的。隨著計算機的廣泛和深入運用，企業(yè)可以擁有強大的系統(tǒng)，高效的智能化水平。無論什么系統(tǒng)，都需要跟本企業(yè)的業(yè)務(wù)相鏈接，這就需要進(jìn)行系統(tǒng)的二次甚至更多次的再開發(fā)，時間和金錢的投入也是非常驚人的。更加高科技的管理系統(tǒng)也需要高素質(zhì)的人才，企業(yè)為了能留住人才，也需要很多的投入。

（四）外部風(fēng)險把控問題

發(fā)展戰(zhàn)略尤其是多元化戰(zhàn)略，由于受到外部因素較多，風(fēng)險可控性較差。將產(chǎn)品引進(jìn)，往往意味著原來經(jīng)營產(chǎn)業(yè)要受到削弱，企業(yè)的資金和相關(guān)資源是有限的，企業(yè)進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)或領(lǐng)域，往往按照既有經(jīng)驗來管理，而不同的業(yè)務(wù)和不同市場模式，對于企業(yè)的管理機制是不同的；將產(chǎn)品外包，往往意味著企業(yè)會增加外包企業(yè)的各種風(fēng)險承擔(dān)，產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠得到足夠的保證，根據(jù)市場的變化是否能夠保持履約能力，是否能夠按照約定履行保守商業(yè)秘密的義務(wù)等等。企業(yè)是否又能力提前預(yù)判各種風(fēng)險，并在風(fēng)險真正來臨時，可以有能力進(jìn)行妥善地化解。

三、對策建議

（一）適合的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，也是企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展、壯大等途經(jīng)都是可以復(fù)制的，唯獨企業(yè)文化的根本因素是無法復(fù)制的。企業(yè)的成功往往取決于文化和戰(zhàn)略的結(jié)合。忽視企業(yè)文化，會使各職能部門之間產(chǎn)生溝通障礙，協(xié)調(diào)不力和無法適應(yīng)環(huán)境的變化等影響。企業(yè)應(yīng)努力培育出一種積極健康的企業(yè)文化，使員工愿意、可以、能夠發(fā)揮主觀能動性，全面參與到戰(zhàn)略成本發(fā)展中來。管理層應(yīng)重視在職職工的再教育，使公司成為一個“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，并積極開展績效評估和采取必要的措施保證有效的戰(zhàn)略實施。

（二）創(chuàng)新的價值鏈管理

企業(yè)應(yīng)以價值鏈的實際分析結(jié)果為核心，從企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)入手，也就是從價值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行切入，依托價值鏈理論的相關(guān)方法，有效地為企業(yè)管理者提供各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的信息，從而更好地達(dá)到控制成本，并在全面掌握企業(yè)競爭優(yōu)勢的同時，通過制度控制、決策管理等方式，持續(xù)性的保持優(yōu)勢，合理的分配、調(diào)動相關(guān)的資源，優(yōu)化內(nèi)部成本調(diào)配模式。依托發(fā)展戰(zhàn)略對成本管理的創(chuàng)新和發(fā)展，利用價值鏈分析對成本管理應(yīng)全面貫穿到企業(yè)經(jīng)營管理活動中。通過識別和評估價值鏈活動，使價值鏈的各個環(huán)節(jié)更加有效率，從而取得或維持競爭優(yōu)勢。

（三）完善的信息化處理系統(tǒng)

信息處理能力以及計算機互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)能夠及時獲取數(shù)據(jù)的采集及報告，業(yè)務(wù)控制將由繁雜的人為控制，變?yōu)楦嗟淖詣涌刂?，這樣，不僅大大提高了業(yè)務(wù)流程的效率，還可以減少人工干預(yù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的機會。企業(yè)應(yīng)有計劃、分步驟完成有效的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)，盡快利用信息技術(shù)，使內(nèi)部部門之間，上下層關(guān)系之間，供、產(chǎn)、存、銷之間形成和諧統(tǒng)一的良好氛圍，從而形成企業(yè)內(nèi)部完善的生態(tài)系統(tǒng)并逐步向外拓展。信息技術(shù)爆炸時代，應(yīng)適應(yīng)時代的發(fā)展，汲取有價值的系統(tǒng)，才能獲取可靠有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并能智能分析成本薄弱環(huán)節(jié)，為決策者提供有價值的信息。

（四）完整有效的內(nèi)部控制流程

再偉大的企業(yè)，也有風(fēng)險。我們無法根除風(fēng)險，但卻可以控制風(fēng)險。只有建立完善的內(nèi)部風(fēng)險防范控制體系，才能保障企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展。企業(yè)也應(yīng)把重點從控制什么轉(zhuǎn)變到如何控制上來。企業(yè)內(nèi)部控制部門除需要將資產(chǎn)、人員、權(quán)限等明確劃分，注明風(fēng)險因素等級，避免控制游離在業(yè)務(wù)之外，也要關(guān)注某些凌駕于控制之上的管理層。企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境是一個整體，要實施有效的內(nèi)部控制，不僅需要從部門設(shè)置，人員設(shè)置，設(shè)備設(shè)施設(shè)置到科學(xué)授權(quán)設(shè)置，而且也要對外部環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)外部環(huán)境的變化適時改變內(nèi)控策略。必要時，聘請專業(yè)人員參與內(nèi)部控制制度的建立和不斷完善。

（五）嚴(yán)格的外部風(fēng)險預(yù)警體系

產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞這個中心。企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，改進(jìn)工藝及制造流程，在對產(chǎn)品成本進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的同時絕不能出現(xiàn)降低產(chǎn)品的質(zhì)量的情況。企業(yè)購入材料，分包產(chǎn)品加工，相應(yīng)廠家必須按照產(chǎn)品的分類，取得相應(yīng)的認(rèn)證資格，并嚴(yán)格按照體系文件所載要求進(jìn)行了精細(xì)化管理。在本公司內(nèi)部不斷樹立質(zhì)量領(lǐng)先理念想的同時，也不放松對上游企業(yè)供應(yīng)商材料品質(zhì)的要求，并與客戶保持良好的溝通關(guān)系，隨時了解客戶不斷變化的需求情況，用服務(wù)和質(zhì)量感動客戶。

（六）有效的戰(zhàn)略評價系統(tǒng)

在戰(zhàn)略實施過程中，最擔(dān)心的應(yīng)該是戰(zhàn)略失效。所以建立有效的戰(zhàn)略評價機制是必須的。一個好的企業(yè)管理層一定是希望看到的是企業(yè)的信息是完整的而不是片面的，希望看到的企業(yè)信息是事實而不是任何主觀臆想的東西。要解決這些問題，需要調(diào)動一切盡可能地優(yōu)化政策的建議。收集戰(zhàn)略評價體系文件，應(yīng)該是簡單明了的，而不是復(fù)雜晦澀的，應(yīng)該是更加貼近白話且盡量是開放性的，而不是正式書面語和有約束性的。企業(yè)應(yīng)充分利用平衡積分卡等好的管理工具和方法，糅合到戰(zhàn)略評價中，激勵員工創(chuàng)造性的完成工作，保證戰(zhàn)略有效實施。

四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思維在成本管理中實際應(yīng)用實例

（一）橫向一體化：類比各個同類型支出，找出可控制成本

1．現(xiàn)狀

各車間以及輔助部門都需要用電，企業(yè)在取得本轄區(qū)電力部門的許可，將重要車間和輔助車間安裝電表，統(tǒng)計電量。我們發(fā)現(xiàn)：空壓機的耗電量占整個電費的比重30%?？諌簷C即是空氣壓縮機，它將從外界吸入的常壓空氣予以壓縮，存貯于壓力容器中，通過管路送至各個生產(chǎn)車間。車間需要用壓縮空氣作為動力，驅(qū)動氣缸氣桿，I車間需要用其進(jìn)行I產(chǎn)品的冷卻和干燥，其他車間也需要用其進(jìn)行吹除毛刺或者灰塵等。因為每個車間都需要，所以延伸管道很多，重新啟動恢復(fù)壓力耗時耗費，部分車間還有夜班運行，所以空壓機幾乎不得停止運行?，F(xiàn)有的空壓機是螺桿空壓機，耗電量極大，而且有的已經(jīng)使用超過十年，嚴(yán)重滯后。

2．解決方案

更換節(jié)能型智能空壓機，以舊換新方式更換空壓機，并跟空壓機出售廠家簽訂維修保養(yǎng)協(xié)議，根據(jù)空壓機的使用情況進(jìn)行維修保養(yǎng)。根據(jù)生產(chǎn)計劃，準(zhǔn)確統(tǒng)計車間上班情況，在二級管道安裝閥門，不使用時僅保持最低壓力。購買壓力測量儀器，在排氣點，檢查是否有管道漏氣點，更換老化管道。利用計算機技術(shù)，完整呈現(xiàn)從空壓機到使用地點管道布置情況，科學(xué)配置規(guī)劃管道鋪設(shè)路線。方案實施后，空壓機可以實現(xiàn)自動控制，實現(xiàn)自我保護，無須專人看管，空壓機還可以實現(xiàn)軟啟動，不僅提高了空壓機的使用效率，還使空壓機電費比重下降到總電量的20%。

（二）縱向一體化：準(zhǔn)確理順投入、生產(chǎn)、產(chǎn)出的關(guān)系，準(zhǔn)確核算出基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，尋找內(nèi)部控制的盲點

1．現(xiàn)狀

C車間原材料為不銹鋼板、電鍍鋅鋼板、銅帶等，經(jīng)過沖壓、鉚釘制成成品。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的邊角料和報廢產(chǎn)品特別多。我們將每月耗用的原材料，生產(chǎn)出的半成品、成品，出售的廢料四位一體，運用計劃成本法核算得出，出售的廢料與正常核算產(chǎn)生的廢料類別比重相差較大。我們來到現(xiàn)場勘驗得知，員工分不清不銹鋼，電鍍鋅鋼的廢料。不銹鋼廢料的價格大約是電鍍鋅鋼的二倍。銅的產(chǎn)品相對來說較為精密，銅的產(chǎn)品相對來說較小，產(chǎn)生的廢料也非常小，容易跟其他廢料混在一起，而且很容易散落。銅廢料的價格較高，管理過于粗放。用手抓一把銅大約500g，約30元。

2．解決方案

區(qū)分廢料桶，在廢料桶顯著位置明確標(biāo)識廢料類別。上料員根據(jù)下料單上料后，同時將相應(yīng)的廢料桶放到廢料出口。明確責(zé)任，設(shè)置崗位的同時，應(yīng)對職工勝任能力進(jìn)行可靠評估，使其具有相應(yīng)的職業(yè)道德水準(zhǔn)和可靠的專業(yè)勝任能力。并在其上崗后加強繼續(xù)教育，區(qū)分不同材料類別。嚴(yán)格銅的管理，將銅廢料的儲存管理等級提高到最高級。出料口接銅廢料專用車，并上鎖，每天領(lǐng)導(dǎo)開鎖后才能將廢料入庫。出售廢料時，人跟車到第三方機構(gòu)稱重，嚴(yán)格分類稱重，并打印稱重單據(jù)交財務(wù)。在相關(guān)部出門門口安裝金屬探測儀，杜絕不合理的攜帶行為。方案實施后，廢料收入顯著提高，其他業(yè)務(wù)利潤同比、環(huán)比顯著提高，按照計劃成本法核算出的邊角料和報廢產(chǎn)品與實際出售廢料重量基本吻合。

（三）多元化：分析現(xiàn)有產(chǎn)品或生產(chǎn)線處于相對劣勢，尋求周邊類似產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，尋求合作、新設(shè)或合并等

1．現(xiàn)狀

Z車間為流水線組裝車間，傳統(tǒng)的勞動密集型性產(chǎn)業(yè)，占地面積大，人員眾多。上游廠家必須將此業(yè)務(wù)分配給企業(yè)，才能有其他的業(yè)務(wù)。Z車間隨著勞動用工成本的增加，一直處于虧損狀態(tài)，公司嘗試使用自動化管理，比如購買機器人、螺絲排序機等，但收效甚微。通過現(xiàn)場勘察，并與領(lǐng)導(dǎo)多方溝通得知，公司所有的員工使用計時工資，員工積極性不高，如果采用其他方式來核算工資，軟件開發(fā)投入太大，而且不易管理。

2．解決方案

將部分加工組裝產(chǎn)品業(yè)務(wù)外包更加靈活的企業(yè)。經(jīng)得知，小企業(yè)采用計件工資，不僅能極大地調(diào)動員工的積極性，而且工作時間可以根據(jù)計劃，靈活變通，更能夠招到員工。小企業(yè)在城郊地區(qū)，房屋租賃成本比較低。將部分員工分流到其他車間，大大減輕了招工壓力。即使按照上游廠家的價格給小企業(yè)，沒利潤也相當(dāng)于掙錢了。公司派品質(zhì)人員專門管理并定期對企業(yè)進(jìn)行評價，保證質(zhì)量安全和履約能力安全。方案實施后，極大地緩解了用工荒、招工難的問題。實現(xiàn)了公司從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟。公司利潤率得到顯著提高。

五、結(jié)束語

有效的戰(zhàn)略管理思維應(yīng)當(dāng)是一種開放式思維。利用發(fā)展戰(zhàn)略思維來指導(dǎo)成本管理是完全可以實現(xiàn)的。戰(zhàn)略管理本來就不是一個固化和簡單的程式，這是一個不斷學(xué)習(xí)和行動的過程。企業(yè)應(yīng)遵循客觀規(guī)律，利用先進(jìn)的管理思維和發(fā)展的眼光，拿起“創(chuàng)新”這個武器，推動企業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。