互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下新零售的未來發(fā)展模式研究

陳得生

沈陽瑞晟智能裝備有限公司 遼寧沈陽 110101

目前，在大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展背景之下，電子商務(wù)和實體經(jīng)濟(jì)也在積極的尋找兩者可以相互融合的地方，期望以此來打破他們發(fā)展的瓶頸以及限制，從而順應(yīng)時代潮流，促進(jìn)各自的發(fā)展。在此背景之下，新零售這一理念隨之誕生。而在我國相對激烈的零售市場競爭中，新零售的發(fā)展面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

1 新零售的含義以及發(fā)展趨勢

1.1 新零售的含義

所謂新零售，就是在信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)之下，充分的發(fā)揮零售業(yè)的相關(guān)優(yōu)勢，從而促使線上以及線下服務(wù)的深度融合，逐步的打造新常態(tài)之下新零售發(fā)展模式。同時，新零售發(fā)展模式還具有新服務(wù)吸引、新技術(shù)驅(qū)動等方面的優(yōu)勢特點[1]。

1.2 新零售模式發(fā)展趨勢

隨著傳統(tǒng)零售業(yè)的急需轉(zhuǎn)型，實體零售業(yè)競爭日益激烈。在此背景之下，新零售發(fā)展模式迎來了極大的發(fā)展機(jī)遇。目前，我國多數(shù)城市的實體經(jīng)濟(jì)都在尋求與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的融合，從而促使自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型與升級。并且互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為我國的新零售發(fā)展模式提供了技術(shù)以及理念的支持。于此同時，新零售的銷售模式與傳統(tǒng)零售模式相比存在著一定的差異：首先是具有相對多樣化的服務(wù)體驗。我國的新零售可以在為顧客提供消費體驗以及售后保障的同時，發(fā)揮電子商務(wù)中快捷支付、便利性購物等互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢。其次，新零售的發(fā)展模式可以有效的打破線上以及線下服務(wù)的局限性。新零售要想得到長久的發(fā)展，就要及時的打破線上線下的物流方面的渠道，充分的緩解傳統(tǒng)銷售模式中存在的不足與缺陷，同時為顧客提供相對高質(zhì)量的銷售服務(wù)。

2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下新零售未來發(fā)展模式

在如今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的時代背景之下，我國各個省市一定要順應(yīng)相關(guān)改革的要求以及舉措，對區(qū)域資源進(jìn)行有效的配置，從而優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)。不僅要對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，還要發(fā)展一體化的新型零售模式，從而逐漸的開辟更多的銷售市場[2]。

2.1 以價值驅(qū)動為核心

所謂的價值驅(qū)動作為核心的新零售發(fā)展模式，主要是指將價值創(chuàng)造、增值以及供給作為驅(qū)動因素的商業(yè)性的模式，并且其與企業(yè)發(fā)展的各個方面都息息相關(guān)。我國的各個省市都十分重視新零售這一銷售模式的發(fā)展機(jī)遇，并且期望可以通過新零售發(fā)展的各個模式，激發(fā)經(jīng)濟(jì)市場的活力。要推動新零售發(fā)展，就應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)零售業(yè)的限制，一定要重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相對高度，并且充分的利用其與新零售相結(jié)合，從而實現(xiàn)共同發(fā)展。整合消費者消費體驗、線上以及線下的互動和企業(yè)服務(wù)，從而促使新零售發(fā)展模式的價值訴求，可以從消費者、企業(yè)以及線上下來進(jìn)行。

2.2 重視智能供應(yīng)、效率優(yōu)化以及技術(shù)創(chuàng)新

新零售模式的創(chuàng)新發(fā)展離不開各種創(chuàng)新型科技的應(yīng)用。新零售主要通過提供線上線下的融合以及多種服務(wù)形式，來逐漸的建立全新的供應(yīng)鏈以及營銷方式。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的消費水平也在不斷的提升，而為了有效的適應(yīng)我國各個地區(qū)不斷變化的消費要求以及水平，開發(fā)更多的消費潛力，新零售就一定要建立一套相對合理與有效的新零售消費模式。要運用各種先進(jìn)的科技，來進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的研究與開發(fā)，從而逐漸的適應(yīng)新零售的發(fā)展速度以及發(fā)展趨勢。另外，還要根據(jù)數(shù)字化和技術(shù)化的改革，構(gòu)建相對完善的供應(yīng)體系。零售業(yè)最主要的是要以顧客需求作為主要的中心，對單客經(jīng)濟(jì)價值以及個性化進(jìn)行有效的打造，從而靈活有效的滿足不同顧客的消費需要。對成本的管理要本著精細(xì)的原則，在降低成本的同時也不能忽略質(zhì)量以及服務(wù)等方面的要求水平，不斷的追求更有益的資本效益和效率保障。我國目前大部分的省市都具備了相對良好的造業(yè)體系，不僅有相對豐富的資源，還具備完整的產(chǎn)業(yè)鏈，為新零售的發(fā)展提供了相對相對優(yōu)良的發(fā)展基礎(chǔ)。

2.3 跨界生態(tài)融合

我國新零售創(chuàng)新發(fā)展的另一種重要渠道是實現(xiàn)金融、零售業(yè)以及商超領(lǐng)域的跨界生態(tài)融合。目前，我國的零售企業(yè)大多數(shù)存在著企業(yè)資金流不足，業(yè)態(tài)升級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足等方面的問題，而在這樣的背景之下，對于零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型以及相關(guān)結(jié)構(gòu)的升級，更需要充分的借鑒技術(shù)手段以及金融等方面的工具。其中，要靈活的將金融服務(wù)與供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)相互融合，促使社會資金流可以進(jìn)入實體經(jīng)濟(jì)中，在實現(xiàn)金融資本與實體產(chǎn)業(yè)相結(jié)合之后，運用相對高科技技術(shù)來沖破信息壁壘，不斷的打造“人、貨、場“的三維體系，創(chuàng)造新零售的生態(tài)圈。要創(chuàng)新促進(jìn)與商超業(yè)之間的發(fā)展與合作，促使新零售相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施可以得到不斷的完善以及發(fā)展。在提升社區(qū)零售配置布局不斷完善的同時，提高物流效率，既可以減少供應(yīng)以及配送的鏈條，又可以促使其成為新零售生態(tài)圈加快整體布局的重要步驟[3]。

2.4 線上與線下深度融合

現(xiàn)如今，我國有多個省市的新零售模式取得了相對良好的成績，其中，比較出名的就要屬廣東省的“盒馬鮮生”了。這一模式的運行，有效的反映了有關(guān)新零售的具體思路，也就是靈活的實現(xiàn)線上與線下之間的深度結(jié)合。具體來說，就是利用多種支付方式的手段，為顧客提供更加良好的使用體驗。不僅如此，針對某些具有時間以及空間方面限制的商品，例如海鮮、鮮奶等需要著重關(guān)注使用時間以及質(zhì)量等方面問題的商品，更要建立線上以及線下同質(zhì)同源的供應(yīng)鏈。令顧客在享受線下效率性服務(wù)的同時，還可以滿足他們對于線上購物的質(zhì)量方面的期待。新零售發(fā)展模式要以顧客的具體需求作為重要切入點，利用不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)科技，逐漸的實現(xiàn)線上以及線下的相對深入的融合與發(fā)展。

3 結(jié)語

我國新零售的發(fā)展模式要著重于對于服務(wù)質(zhì)量的提高，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)式的物流管理，充分的利用當(dāng)前社會的新型科技，還有一個重要的方面就是要重建企業(yè)的價值。以上這些特點，都是我國新零售在未來發(fā)展所要重視的具體方向，如果能夠有效的進(jìn)行上述改革，那么零售業(yè)就會迎來一場全新的轉(zhuǎn)型升級。