高職學生參與區(qū)域化志愿服務實踐研究

文/蔣超

在高職院校中開展志愿服務工作一般是以共青團作為主要基地開展活動。在進行區(qū)域化志愿服務的過程當中，學校應與周邊街道社區(qū)志愿服務相結合，積極探索以校企合作為依托的共建模式。區(qū)域化的志愿服務實踐為共青團工作打開了新的思路，也重點突出了街道團組織的重要樞紐功能，有利于建設服務型的團隊組織。區(qū)域化的志愿服務實踐也更加有利于當?shù)刂驹腹ぷ鞯拈_展，有效促進高職學生綜合能力的提升。在實施過程中，由于開展了具體的社會實踐活動，能有效地達到高職院校的人才培養(yǎng)目標，也符合社會主義核心價值觀的發(fā)展取向。所以，讓高職學生參與區(qū)域化志愿服務實踐，對高校加強思想政治教育的途徑以及學生個人發(fā)展和綜合素養(yǎng)的提高具有重要意義[1]。

一、關于區(qū)域化志愿服務實踐的概念以及意義

（一）概念解析

志愿服務是指任何人志愿貢獻個人的時間及精力，在不為任何物質(zhì)報酬的情況下，為了改善社會服務，促進社會進步而提供的服務，具有自愿性、無償性、公益性、組織性四大特征。區(qū)域化志愿服務主要是指對學生參與的志愿工作進行了區(qū)域劃分，并結合專業(yè)建設、校企合作有效地整合社會資源，以便更好地開展社會志愿服務工作。

（二）具體意義

大學生社會志愿服務工作是高職院校提高學生綜合素質(zhì)的有效途徑之一。首先，能具體鍛煉學生的實踐能力，進一步提升學生奉獻、友愛精神。其次，由于志愿服務工作對社會發(fā)展有重大意義，因此，高職院校通過與社會企業(yè)的連接，整合社會資源和服務資源，有利于推動志愿工作的開展。利用相關渠道開展高校志愿服務，與周邊社區(qū)和企業(yè)達成合作，從而共同去開展志愿服務活動，也促進了區(qū)域化志愿服務項目的開發(fā)。進行區(qū)域化志愿服務能夠更好地讓學生把理論知識與實踐相結合，對學生個人以及社會、企業(yè)、學校等都有不同的積極意義。對學生個人來說，能促進個人能力以及綜合素養(yǎng)的全面提高；對企業(yè)來說，有利于企業(yè)社會形象的打造，為人才培養(yǎng)助力；對社會來說，有利于社會主義和諧社會的構建[2]。

（三）高職院校開展志愿服務的重要性

學生志愿服務活動與課堂教學相結合，是高職院校開展人際交流活動的重要手段之一，也是進一步培養(yǎng)社會實踐能力必須具備的綜合素質(zhì)之一。將學生志愿服務活動與課堂教學融合，有利于提高學生主動適應社會的能力，敢于主動接受社會挑戰(zhàn)?？偟膩碚f，教育的最終目的是使教育朝著更加科學、合理的方向發(fā)展，為學生帶來實實在在的收獲。隨著我國新課程改革的不斷深入，對培養(yǎng)學生服務社會、回報社會的綜合素質(zhì)的要求也越來越高。為此，要想提高服務意識，必須增強和提高學生志愿服務活動的實效性。此外，志愿服務是加強和改進大學生思想政治教育的重要途徑，在整個人才培養(yǎng)過程中起著重要作用。志愿服務能有效地鍛煉學生的實踐能力和操作技能，使學生更貼近社會，感受社會的真實需求，讓學生進一步拓展和深化所學的理論知識，從而提高其從事專業(yè)崗位工作的能力[3]。

二、高職學生參與區(qū)域志愿服務的現(xiàn)狀

（一）組織志愿服務團隊進行志愿服務實踐

目前，在高職院校志愿服務實踐活動的開展過程中，主要是通過高職院校組織志愿服務團隊和青年志愿者協(xié)會等組織來開展具體工作。志愿服務過程中體現(xiàn)了很強的積極性、實踐性、參與性，并將社會志愿服務工作落到實處。這些組織將志愿服務團隊分成不同的各個部門，如組織部、宣傳部、實踐部等，各個部門之間要有明確的分工，并互相合作，共同去協(xié)助完成校內(nèi)校外的公益性志愿服務活動。如：養(yǎng)老院服務、關愛留守兒童、大型活動公益活動等一切需要志愿服務的社會區(qū)域，完成具體的區(qū)域化志愿服務活動。目前，我國的志愿服務項目主要有十大類：便民利民類、扶貧幫困類、就業(yè)指導類、治安維穩(wěn)、衛(wèi)生保健類、環(huán)境維護類、宣傳教育類、文體娛樂類、助農(nóng)增收類、心理咨詢類等。但多數(shù)高校的志愿服務主要集中在關愛老人、關愛留守兒童等扶貧幫困類，多數(shù)為敬老院、福利院、留守兒童、特殊困難家庭等弱勢群體提供力所能及的幫扶。試圖通過志愿者活動和企業(yè)的有效合作來完成一些社會志愿者項目。針對目前高職學生參與區(qū)域化志愿服務活動的情況而言，覆蓋面不大，如何有效地整合社會及學校資源，進一步體現(xiàn)志愿服務的高效性、數(shù)量性以及實踐性特點的工作還有待加強。

（二）整合社會資源和高職院校資源開展志愿服務實踐

在志愿者活動開展過程中，可以通過與企業(yè)的有效合作去達成一些社會性志愿服務項目。比如：通過與企業(yè)合作，可以去完成具體的社區(qū)服務或幫助留守兒童進行資金方面的援助工作等。志愿活動項目的開展要依據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，這樣再去開展具體的志愿活動才有針對性。目前，高職學生參與區(qū)域化志愿服務活動能結合社會需求去具體地解決一些問題。通過區(qū)域化的志愿服務實踐活動，能夠有效地整合社會及高職院校資源，對社會的發(fā)展具有積極的促進作用。與此同時，團隊志愿服務工作已進入高速發(fā)展時期，對構建社會主義和諧社會具備實際意義，對促進高職學生德智體美勞全面發(fā)展也具有一定的推動作用。

三、高職學生參與區(qū)域化志愿服務的途徑

（一）結合專業(yè)特點開展社區(qū)志愿服務

首先，區(qū)域化志愿服務可以與社區(qū)志愿服務工作相結合，讓學生了解具體的情況以及基本的工作開展模式，建立一定的熟悉度，從便民利民類、扶貧幫困、環(huán)境維護類、宣傳教育類等項目著手開展志愿服務。其次，可以結合職業(yè)院校專業(yè)的特點，根據(jù)各種類型志愿服務的具體要求，提供家電維修、家政聯(lián)絡、信息咨詢等服務，為下崗失業(yè)職工、殘疾人、老年人、失學兒童、特殊困難家庭等弱勢群體提供力所能及的服務。最后，通過志愿服務的開展，加強對周邊地區(qū)的調(diào)研，可以促進人們對區(qū)域化志愿服務工作的理解，有效提高工作效率和實踐能力。

（二）搭建綜合性的志愿服務平臺

搭建綜合性的資源服務平臺，實現(xiàn)資源有效整合，可以更好地開展志愿服務工作。志愿服務平臺的搭建可分為線上、線下兩個部分：線上平臺主要是通過高職院校的媒體或者微信公眾號、易班等渠道進行相關志愿服務工作的發(fā)布，或是通過和企業(yè)的聯(lián)合、社區(qū)的合作，定期開展區(qū)域化志愿服務；線下平臺主要是進行實踐和服務工作，這就需要學生進入到社會當中去進行具體的志愿服務工作。在與校企合作的企業(yè)聯(lián)合開展志愿服務時，可提前確定相關的志愿服務主題和具體的志愿服務項目，然后通過學校的志愿服務團隊和企業(yè)的志愿服務團隊，共同深入到各個社區(qū)和企業(yè)以及公共區(qū)域，開展相應的主題志愿服務活動，這樣就能夠形成一個相對高效、且長期穩(wěn)固的志愿服務實踐平臺，同時也能夠提供相應的志愿信息需求。通過線上線下搭建綜合性的資源服務平臺，可以促進區(qū)域化的綜合性志愿服務信息平臺的完善。

（三）完善常態(tài)化、制度化的管理機制

隨著職業(yè)教育的發(fā)展，高職學生參與區(qū)域化志愿服務活動的人數(shù)越來越多，提高志愿服務管理水平，完善常態(tài)化、制度化的管理機制，才能有效地保障志愿者的權益。高職院校要針對志愿服務管理的制度形成一種常態(tài)化的模式，利用信息技術建立相對應的網(wǎng)絡平臺，進行志愿者的招募、培訓、激勵等一系列的流程，建立更加科學、合理的制度機制。同樣，應用這種模式，信息的渠道來源也就更加廣闊，獲得的信息也就更加快速、高效、全面。通過志愿服務項目作為主體來建立對應的志愿小組，這樣再通過網(wǎng)絡平臺上的信息發(fā)布，更加有利于具體的志愿活動開展。網(wǎng)絡平臺的建立和打造，還可以加強學校與企業(yè)之間以及社會之間的聯(lián)系，更好地促進區(qū)域化志愿服務活動的推進和發(fā)展。

四、結語

在高職學校中開展志愿服務實踐活動，讓高職學生參與區(qū)域化的志愿服務實踐活動，可以有效地推動高校思想政治教育的發(fā)展。通過以校企合作為依托，結合專業(yè)特色開展的區(qū)域化志愿服務，可以有效整合資源，為提高高職學生專業(yè)化發(fā)展搭建綜合性的資源服務平臺，能夠更好地促進高職學生參與實踐，得到更好的鍛煉和成長。