◎ 何兆翔 中交第四航務(wù)工程局有限公司
在新形勢下,國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展離不開青年員工隊伍,青年員工的工作能力高低直接影響著國有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展之路是否順暢。國有企業(yè)要不斷青年員工隊伍的工作能力,促使國有企業(yè)提升創(chuàng)新能力、競爭力和影響力,為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
國內(nèi)學(xué)者從不同角度闡述了國企青年員工對企業(yè)發(fā)展的重要性,并提出要不斷提高青年的綜合素質(zhì)。鄭熙華提出要通過加強企業(yè)青年科研骨干人員的綜合素養(yǎng),培養(yǎng)培訓(xùn)發(fā)揮他們帶頭模范作用,發(fā)揮他們的創(chuàng)造性思維,可以更加全面性的提升整支科研隊伍的綜合素質(zhì);左傳華認(rèn)為青年專業(yè)技術(shù)人才是國有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基石,是推動企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉;李偉建議要對原有的人才培養(yǎng)方式方法進(jìn)行系統(tǒng)整合,形成以能力建設(shè)為核心,以日常崗位培養(yǎng)為基礎(chǔ),以集中活動為重點的系統(tǒng)的培養(yǎng)體系;戴曉霓認(rèn)為做好國有企業(yè)青年員工隊伍的穩(wěn)定工作成為了國有企業(yè)面對的一項重要課題;卓然提出青年骨干應(yīng)該從黨性理想信念、執(zhí)行力、管理方式、團(tuán)隊建設(shè)等七個方面加強學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)。
當(dāng)前國有企業(yè)項目管理水平參差不齊,好的項目在外體現(xiàn)了企業(yè)的品牌和實力,部分項目還是管理粗放,基礎(chǔ)基層基本功還不夠硬,與國有企業(yè)強調(diào)的高質(zhì)量發(fā)展要求不匹配。國有企業(yè)應(yīng)當(dāng)重基層、抓基層、幫基層,重視培養(yǎng)青年員工隊伍,總結(jié)優(yōu)秀項目的做法以及結(jié)合企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗,全面提升青年員工隊伍的管理水平。
國有企業(yè)每年會投入大量的人力、物力和財力,為每個部門制定、實施相關(guān)的業(yè)務(wù)等培訓(xùn),這有助于企業(yè)員工在工作技能上的提升。國有企業(yè)對新入職的青年員工安排入職培訓(xùn),力求通過入職培訓(xùn)讓青年員工盡快熟悉企業(yè)文化、企業(yè)業(yè)務(wù)和企業(yè)行為規(guī)范,幫助青年員工找到歸屬感,培養(yǎng)青年員工的團(tuán)隊精神。但是培訓(xùn)的效果不理想,青年員工在培訓(xùn)后進(jìn)入到業(yè)務(wù)部門,對相關(guān)業(yè)務(wù)要從頭學(xué)起,短時期內(nèi)沒能獨立高效完成工作任務(wù)。
在國有企業(yè)中,青年員工存在著工作態(tài)度欠積極的現(xiàn)象,青年員工沒有意識到自己的工作角色重要性,沒有得到企業(yè)的重視,并懷疑自身的工作能力。一些青年員工缺乏工作積極性,整天上班無所事事,以為搞好同事之間的人際關(guān)系就可以了,沒有強烈的事業(yè)心,直接影響企業(yè)的效益。一些剛畢業(yè)入職的青年員工對個人的職業(yè)規(guī)劃定位不準(zhǔn),缺乏明確的職業(yè)目標(biāo),工作態(tài)度不明確,甚至?xí)鈿庥檬?,一有不順便“閃辭”。企業(yè)中的中層管理者沒能主動的幫助青年員工樹立目標(biāo),青年員工的工作表現(xiàn)也沒有體現(xiàn)在公平合理的薪酬激勵體制上,這些都導(dǎo)致青年員工的工作態(tài)度欠積極。
新時代的青年員工在工作上更注重公平公正、多勞多得,他們希望有一個平等的工作環(huán)境,讓自己的工作能力獲得他人的認(rèn)可,但是他們由于在工作方法上卻少經(jīng)驗,工作上也缺少歷練,對事物的看法往往只看到表面,還沒能深入分析研究問題的本質(zhì)。現(xiàn)階段的生活節(jié)奏很快,青年員工的工作方法也存在快的速度,缺少對質(zhì)量的追求,在工作上往往容易出現(xiàn)差錯。青年員工容易接受新事物,還沒能耐心向經(jīng)驗豐富的同事請教,完成工作任務(wù)的方法較為單一,還不夠靈活變通。大多數(shù)的青年員工會主動學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,但是他們的專業(yè)知識以理論為主,在工作中的實操經(jīng)驗少,還不能將理論和實際融合起來解決實際問題,不能嚴(yán)格的按照工作行為準(zhǔn)則辦事,工作能力和方法還有待進(jìn)一步提升。
國有公司本部以及子公司本部各部門根據(jù)部門業(yè)務(wù)的需求,增設(shè)一兩個名額,每半年或者三個月一次,安排青年員工回本部對口部門學(xué)習(xí),制定相關(guān)方案,有序推進(jìn),確保取得實效。具體作用有:一是夯實崗位工作的基礎(chǔ)工作。“三基”工程提出“要強化基層能力建設(shè),夯實各項基礎(chǔ)工作,各級崗位苦練基本功”;基層的很多業(yè)務(wù),比如接待、公文、合約管理等。目前,從子公司到項目部都有針對性的培訓(xùn),對于一些具體的事務(wù)無法培訓(xùn)得很詳細(xì),很多事情只有親身經(jīng)歷過才能夠更全面去學(xué)習(xí),只有培訓(xùn)和跟班實踐相結(jié)合才能產(chǎn)生最大的效用。二是提高崗位工作的專業(yè)化程度?!八幕苯ㄔO(shè)中提到,要以專業(yè)化作為干一切工作的基本要求,以標(biāo)準(zhǔn)化作為提高企業(yè)運營效率的關(guān)鍵,項目部的經(jīng)驗結(jié)合機關(guān)的經(jīng)驗形成的好的一個標(biāo)準(zhǔn)可以大大輔助生產(chǎn)經(jīng)營,提升管理品質(zhì)。三是基層和本部經(jīng)驗相輔相成,相得益彰。在本部給跟班學(xué)習(xí)人員帶來專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的提升的同事,本部也能在不同的基層員工身上獲得一些新的想法和建議,進(jìn)一步優(yōu)化本部的管理。四是為人才充分流動提供更加便捷途徑。公司本部在招聘相關(guān)崗位是一般靠推薦面試,一些特別優(yōu)秀的基層青年員工也通常能夠脫穎而出,但由于編制所限,機會并不多。增設(shè)一些跟班學(xué)習(xí)的崗位則有利于幫忙有潛力的基層青年員工提升個人能力和視野。這也是重視培養(yǎng)優(yōu)秀人才,拓寬用人視野的一種補充手段,既能給更多員工一個變得更加優(yōu)秀的機會,也能一定程度上加快人才成長的速度,適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的步伐。
國有企業(yè)應(yīng)制定公平公正規(guī)范的晉升和績效考核制度,充分調(diào)動起企業(yè)員工的工作積極性。青年員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀的,要根據(jù)綜合表現(xiàn)來選拔提升,鼓勵青年員工通過公平競爭的方式競崗,讓青年員工感覺工作有追求,有利于提高企業(yè)的競爭力。通過績效考核制度,評價青年員工的日常工作表現(xiàn),確定年度績效以示獎勵,有利于提高青年員工的工作效率,讓青年員工對工作更有責(zé)任感。制定完善的獎懲制度,對于工作表現(xiàn)突出、綜合能力強的青年員工,企業(yè)給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,能夠讓青年員工對公司更有歸屬感;對于在工作中出現(xiàn)重大失誤和違反相關(guān)法律法規(guī)的青年員工,公司要給予一定程度的懲罰措施,警示青年員工在日后的工作中要認(rèn)真對待,不可馬虎,提高警惕,切勿濫用職權(quán),為企業(yè)營造一個良好的工作環(huán)境。國有企業(yè)還應(yīng)注重青年員工的職業(yè)規(guī)劃,尤其是管理層要主動指導(dǎo)下屬開展工作,尊重不同個體、不同特質(zhì)的青年員工,指導(dǎo)他們不斷提高工作能力,讓他們在公司更有存在感,在工作中更有成就感。另外,國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)青年員工隊伍的特點,開展具有青年特色的團(tuán)隊活動,讓青年員工在相互交流中增強團(tuán)隊精神,營造自由、寬松、活潑的企業(yè)氛圍。
國有企業(yè)應(yīng)該注重提高青年員工隊伍的工作方法,重視培養(yǎng)員工的綜合能力,可以定期通過考試的方式考核青年員工的知識水平和業(yè)務(wù)能力。鼓勵管理層幫扶青年員工,以老帶新的方式幫助青年員工不斷提高工作效率。還可以通過本部與子公司的青年員工交流學(xué)習(xí)的方式來改善工作方法方式。國有企業(yè)還可以通過邀請行業(yè)專家、開展工作交流講座等方式對青年員工進(jìn)行培訓(xùn),豐富青年員工的知識,有助于青年員工不斷銳意創(chuàng)新,提高專業(yè)水平,讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營更加規(guī)范,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。國有企業(yè)管理層可以根據(jù)青年員工的社交特點,運用互聯(lián)網(wǎng)方式與他們交流,有助于理解他們的難題,幫助他們提供工作效率;還可以適當(dāng)授權(quán),讓青年員工有更多的工作自主度,可以激發(fā)他們的工作熱情,增強他們的工作成就感。
國有企業(yè)要重視青年員工隊伍的工作能力培養(yǎng),制定完善的青年員工交流培訓(xùn)方案,有序推進(jìn),確保取得實效;不斷完善有助于青年員工晉升的制度,通過績效制度不斷提供青年員工的工作積極性;制定完善的獎懲制度為企業(yè)營造一個良好的工作環(huán)境;注重提高青年員工隊伍的工作方法,能夠增強他們的工作熱情。國有企業(yè)要建立一支穩(wěn)定的青年員工隊伍,企業(yè)與員工共發(fā)展有助于提高企業(yè)的綜合效益。