美國等國家跨國公司經(jīng)營管理共同點(diǎn)與啟示

孔娟

（戴德梁行房地產(chǎn)顧問〔深圳〕有限公司，廣東 深圳 518000）

一、概論

跨國公司指在兩個以上國家之間形成的公有制的、私有制的或混合所有制的企業(yè)實體。不論跨國公司運(yùn)用的是什么樣的法律條例，也不論它們的活動領(lǐng)域是什么，它們都是在決策體系下進(jìn)行運(yùn)營的?？鐕究赡苡幸粋€或多個決策中心，決策中心通過政策協(xié)調(diào)和意見協(xié)調(diào)，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)。在跨國企業(yè)中，各個企業(yè)實體通過所有權(quán)或其他方式進(jìn)行有機(jī)組合，對實體活動產(chǎn)生有效影響，比如分享知識、共擔(dān)責(zé)任、共享企業(yè)資源等。

近幾年來，跨國公司的幾何級增長模式對世界各個國家都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。于我國而言，我國不僅需要國外跨國公司入駐，以促進(jìn)先進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、信息的共享，還需要通過跨國企業(yè)的形式實現(xiàn)“走出去”的宏愿，讓世界看到我們的產(chǎn)品、文化、服務(wù)等。研究和分析美國等國家的跨國公司經(jīng)營管理的共同特征及成功經(jīng)驗，有助于我國跨國公司調(diào)整和完善經(jīng)營管理策略，最終為實現(xiàn)我國跨國公司經(jīng)濟(jì)增長提供理論基礎(chǔ)。

二、美國等跨國公司經(jīng)營管理的共同特點(diǎn)

（一）跨國公司對外貿(mào)易投資和商品貿(mào)易突出國家利益及企業(yè)特色

第一，通過政策手段或商業(yè)手段賺取高額利潤。美國、日本、德國、法國、英國等一些發(fā)達(dá)國家的跨國公司會在外貿(mào)出口時選擇附加值高的產(chǎn)品，比如美國的IBM、微軟、英特爾等計算機(jī)公司都把計算機(jī)硬件、軟件等高端產(chǎn)品作為出口商品，且對其定價較高。美國嚴(yán)禁出口高技術(shù)設(shè)備及商品，提倡在國外大量進(jìn)口高技術(shù)產(chǎn)品，這讓美國在出口計算機(jī)類高技術(shù)產(chǎn)品時占領(lǐng)了價格優(yōu)勢。例如，美國嚴(yán)格限制或禁止對俄羅斯、中國等國家出口計算機(jī)硬件、軟件等商品，同時它大量進(jìn)口俄羅斯T-M聯(lián)盟飛船、中國超導(dǎo)電纜等高技術(shù)含量的設(shè)備、技術(shù)等。日本的跨國公司則不同，它們會用低廉的價格將自身設(shè)備運(yùn)輸?shù)揭恍┌l(fā)展中國家，甚至以援助的方式免費(fèi)贈送設(shè)備，但對設(shè)備配套的材料、技術(shù)等收取高昂的費(fèi)用。由于很多配套材料及技術(shù)只能在日本本土生產(chǎn)，所以發(fā)展中國家要想使用從日本低價或免費(fèi)獲取的設(shè)備，就必須花費(fèi)高昂的費(fèi)用購買配套的設(shè)備和技術(shù)。這樣一來，日本不僅收回了之前免費(fèi)贈送的設(shè)備的成本，還賺取了較高的利潤。

第二，出口設(shè)備，保留技術(shù)，促成利潤疊加。美國等很多發(fā)達(dá)國家的跨國公司在對外出口技術(shù)、設(shè)備的過程中，會保留部分或全部的技術(shù)，以便后續(xù)繼續(xù)通過先進(jìn)技術(shù)賺取疊加利潤。例如，1990年，德國公司賣給中國鞍山和本溪鋼鐵公司的設(shè)備還是其在20世紀(jì)70年代生產(chǎn)的產(chǎn)品；再例如，美國在20世紀(jì)90年代賣給中國的計算機(jī)的計算速度低于1000次/秒。

第三，進(jìn)口原材料，出口產(chǎn)成品，最大限度地節(jié)省成本。很多發(fā)達(dá)國家的跨國公司從發(fā)展中國家中進(jìn)口原材料，生成成品之后，又通過高昂的價格出口到發(fā)展中國家。有的跨國公司為了更大限度地節(jié)約成本，甚至直接在一些發(fā)展中國家中開辦工廠，在享受免稅待遇的同時，雇傭發(fā)展中國家廉價的勞動力，用價格低廉的原材料，生產(chǎn)高價格的商品，賺得盆滿缽滿。

（二）西方跨國公司組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)立的理論淵源、特點(diǎn)及國家保護(hù)

公司組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)立淵源還要從法國讓·盧梭的“三權(quán)分立”理論談起。中世紀(jì)，在歐洲的新興資產(chǎn)階級同封建階級斗爭的過程中，法國著名的思想啟蒙家讓·盧梭創(chuàng)立了對歐洲國家政權(quán)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生嚴(yán)重影響的“三權(quán)分立”學(xué)說。一些發(fā)達(dá)國家的合伙企業(yè)紛紛效仿學(xué)說中的思想，并逐步發(fā)展成了現(xiàn)階段的有限公司、跨國公司、股份公司等。不同性質(zhì)的公司建立了自身內(nèi)部組織，并形成了股東會、董事會、監(jiān)事會等相關(guān)機(jī)構(gòu)組織。

跨國公司主要包含母公司、眾多子公司、眾多分部及辦事處等?？鐕就ㄟ^母公司控股的方式控制多個子公司、分公司，如果用金字塔形容跨國公司，那么母公司必然在塔尖，眾多子公司、辦事處等分布在金字塔的中層和下層，這個金字塔結(jié)構(gòu)完整，機(jī)構(gòu)精干。

傳統(tǒng)的重商抑農(nóng)觀點(diǎn)的影響以及西方國家的大力扶持，讓美國等西方發(fā)達(dá)國家的跨國公司的發(fā)展如日中天。因為跨國公司的發(fā)展會嚴(yán)重影響國家貿(mào)易的發(fā)展，所以國家政府會在政策制度上百般呵護(hù)跨國公司，例如，美國政府就通過稅收優(yōu)惠、外交支持、投資保險等方式助力跨國公司的發(fā)展。在特殊環(huán)境下，美國政府甚至不惜動用武力服務(wù)跨國公司，比如美國為了美國石油公司的利益發(fā)動伊拉克戰(zhàn)爭等。

（三）重視對管理模式、企業(yè)文化的創(chuàng)新，重視對自主知識產(chǎn)權(quán)的建立和完善

第一，跨國公司在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、融資、技術(shù)、投資等各個方面都有詳細(xì)、周密且可行的戰(zhàn)略計劃。它們會結(jié)合自身的運(yùn)轉(zhuǎn)情況專門設(shè)定審計委員會，領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部的審計工作，及時檢查和測評公司內(nèi)部控制制度及流程，預(yù)測和分析經(jīng)營風(fēng)險，督促并引導(dǎo)董事會下屬的職能部門落實母公司的戰(zhàn)略經(jīng)營方針，并根據(jù)落實效果提出評價建議及改進(jìn)方法，盡可能地避免各類風(fēng)險的產(chǎn)生。

第二，跨國公司都會貫徹落實公司內(nèi)部的控制制度，以促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的快速實現(xiàn)。比如掛著“有車必有豐田車”口號的日本豐田汽車公司不惜以援助、投資等各種方式將公司內(nèi)部的控制制度落到實處，大力開拓海外汽車市場，最終使口號得以實現(xiàn)。

第三，跨國公司始終將自主知識產(chǎn)權(quán)放在公司發(fā)展的首要位置。美國的英特爾公司、微軟公司、IBM公司等投入重金進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，并邀請美國大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)等專家和學(xué)者進(jìn)行技術(shù)探討和研究，這是確保美國跨國公司有過硬的技術(shù)的必經(jīng)之路。2002年，美國英特爾公司在技術(shù)研發(fā)上的投入高達(dá)40億美元，占當(dāng)年公司銷售總額的12%；福特汽車公司將占公司該年銷售總額的4.9%的72億美元投入技術(shù)研發(fā)中；通用汽車公司將占公司該年銷售總額的3.6%的63億美元投入技術(shù)研發(fā)中。

（四）跨國公司重視人才培養(yǎng)、科技園區(qū)的科技創(chuàng)新作用以及投資避稅

首先，跨國公司非常重視對人才的培養(yǎng)。美國等國家的跨國公司通過捐款、提供助學(xué)金的方法將國內(nèi)優(yōu)秀的大學(xué)生招至麾下，并為這些優(yōu)秀大學(xué)生提供良好的培訓(xùn)機(jī)會及晉升渠道。同時，盡可能多地引入科學(xué)家、大學(xué)教授等高質(zhì)量人才。不難發(fā)現(xiàn)，跨國公司都擁有一支精銳的、專業(yè)的、高素學(xué)質(zhì)的人才隊伍。

其次，跨國公司建立的高新科技園區(qū)內(nèi)，廣泛包含了公司實踐性人才、大理論性人才、研究所專業(yè)型人才、國家實驗室創(chuàng)新性人才等各種類型的人才，這些人才就是高新技術(shù)產(chǎn)生的重要源泉。

最后，跨國公司會盡可能地采取一些手段實現(xiàn)有效避稅。它們會充分利用母、子公司的關(guān)聯(lián)交易，通過簽訂合同的方式將利益轉(zhuǎn)移到不收所得稅或所得稅較少的子公司中，從而有效避稅，提高利潤。

三、美國等跨國企業(yè)公司經(jīng)營管理的啟示

第一，應(yīng)在生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。企業(yè)應(yīng)該有“世界一盤棋”的思想，應(yīng)站在國際國內(nèi)兩個市場的角度深入分析在世界經(jīng)濟(jì)一體化、我國加入世貿(mào)組織等市場格局中，企業(yè)的資本投入、產(chǎn)品開發(fā)、項目上馬等問題，立足國內(nèi)市場，選好國外目標(biāo)市場，審慎制定決策方針，科學(xué)評估風(fēng)險。

第二，應(yīng)該意識到人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性。企業(yè)應(yīng)清醒地認(rèn)識到，現(xiàn)在社會、國家、廠商等之間的競爭歸根到底是核心人才、專業(yè)人才的競爭。重視對人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，是激發(fā)公司發(fā)展后勁、提升公司自主創(chuàng)新能力的有效舉措。企業(yè)可以通過精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職務(wù)提升等各種方法吸引、培養(yǎng)和保留高素質(zhì)人才。

第三，應(yīng)嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)家應(yīng)樹立品牌意識，深刻認(rèn)識到自主知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量認(rèn)證制度等對企業(yè)長久健康發(fā)展的重要作用。企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)的規(guī)章制度和管理辦法，對公司的銷售手段、廣告手段等進(jìn)行科學(xué)的管理。因勢利導(dǎo)，對各類可能對公司產(chǎn)生影響的事件進(jìn)行快速反應(yīng)和及時應(yīng)對。

第四，針對西方國家跨國公司采取各種手段轉(zhuǎn)移價格、巧妙避稅等行為，我國政府機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)之前與相關(guān)國家政府簽訂的國際反洗錢條約的具體內(nèi)容進(jìn)行合法打擊和監(jiān)督，堅決反對投機(jī)倒把的行為，凈化我國市場環(huán)境。

四、結(jié)語

無論跨國公司的經(jīng)營管理策略如何獨(dú)樹一幟，它終究都離不開創(chuàng)新活用、科學(xué)管理、重視核心技術(shù)及專業(yè)人才建設(shè)、依托政府保護(hù)、巧妙轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)信息遙控等方面，這些可行性經(jīng)驗值得我國企業(yè)及相關(guān)研究人員深入研究、學(xué)習(xí)和借鑒。