巧用家校聯(lián)系單 搭建多維化溝通

尤芳芳（江蘇蘇州市吳江區(qū)鼎方小學）

家庭是學生的第一所學校，家長是孩子的第一任老師。在學生成長的過程中，家庭教育的力量和影響是不可或缺的。學校教育需要與家庭教育形成合力，雙劍合璧，才能為學生的生命成長助力。為了強化家校聯(lián)系，樹立正確的家校聯(lián)系觀，班主任可以通過家校聯(lián)系單的方式，構(gòu)建家校聯(lián)系的新渠道，為學生的成長服務。

一、形式升級，建構(gòu)三維溝通模式

家校聯(lián)系單并不是什么新內(nèi)容、新舉措，很多班主任曾經(jīng)進行了這個方面的實踐與嘗試，但由于教育理念相對滯后，尤其是對家校聯(lián)系的認知不夠深入，使得家校聯(lián)系單更多的是關(guān)注學生在學校里的不足和缺點，將“家校聯(lián)系單”異化成為“家校告狀單”。在這樣的狀態(tài)下，學生完全成了被評價、被批判的對象，教師和家長成了高高在上的評判者，學生始終沒有任何主動權(quán)和發(fā)言權(quán)。全新的教育理念積極倡導以學生為本的原則，將更多的自主權(quán)和廣闊的空間，交還給學生，保障學生有表達自己、解釋自己的機會。

鑒于此，當下的家校聯(lián)系單可以進行升級：首先，內(nèi)容的更新。聯(lián)系單不能僅僅局限于學生在學校出現(xiàn)了問題，而應該全面反映學生在學校中的具體表現(xiàn)，包括學習上、生活上、與同學的交往上、參與活動的表現(xiàn)，也需要捕捉具體的優(yōu)點，作為家校聯(lián)系單的具體組成部分。其次，欄目的更新。家校聯(lián)系單要突破只能由教師和家長書寫內(nèi)容的限制，也可以增加欄目或者板塊，讓學生有表達自己的陣地，比如“請您聽我說”“我有話要說”“我來告訴你”等，使學生有表達和抒發(fā)的渠道、空間。

育人的價值，首要的就是充分落實學生的內(nèi)在生長。通過上述板塊中的更新，不僅豐富了家校聯(lián)系單的內(nèi)容，同時也設(shè)置了全新的欄目，從而使得家校聯(lián)系單不再是家長與教師之間單獨對話的平臺，而是成了師生雙方和家長進行三維溝通的有效渠道，提升家校聯(lián)系單的育人效果。

二、生本立場，凸顯主體角色定位

學生作為具有主觀能動性的個體，不僅僅是關(guān)注和教育的對象，更是整個教育教學活動的主體。學生不能被看成是生產(chǎn)線上的標準件，要在落實學生主體性地位的同時，尊重每一位學生，不僅僅提高其抒發(fā)情感的渠道，同時也需要適度引導學生自主決策，豐富學生的反饋方式，促進家校聯(lián)系單的使用效益。

首先，作為教師、家長和學生三方之間平等交流的聯(lián)系方式，家校聯(lián)系單要允許學生評價教師和家長的行為。當學生遇到學習壓力過大的情況，可以借助家校聯(lián)系單提出自己的看法和要求；當自己的言行被家長和教師誤解時，也可以有申訴和解釋的機會。其次，家長和老師必須要以全新的理念來看待、運用家校聯(lián)系單，尤其是對學生所表達的想法要給予充分的認可和鼓勵，要能夠轉(zhuǎn)換立場，從學生的視角考慮問題，理解他們在生活與學習過程中的言行，尊重他們的感受。最后，要將家校聯(lián)系單作為學生主動性表達的平臺，不能總是將學生放置在被動性狀態(tài)中，讓他們被動地在家長和教師的聯(lián)系中發(fā)言，而應該鼓勵學生主動在家校聯(lián)系單中反映問題、吐露心聲。可以每周記錄一次，可以每月記錄一次，也可以在一些主題性活動或者突發(fā)性事件之后主動記錄，便于家長和教師能夠在第一時間掌握每個學生的思想動態(tài)，及時了解他們的實際需求，明確教育下一步的努力方向，更好地推動學生的言語實踐內(nèi)容不斷提升。

在這一板塊中，班主任在豐富家校聯(lián)系單內(nèi)容的同時，更要增設(shè)板塊，強化學生在家校溝通過程中的自主決策權(quán)利，給予學生主動溝通的契機，從而在家校溝通中形成補充之勢。

三、確立定位，維護三位平等關(guān)系

無論是教育的實施者，還是教育的接受者，都是平等的。從很多家校聯(lián)系單運用失敗的案例來看，實際上部分班主任并沒有真正認識到三者之間的平衡性、平等性，常常在下意識中就直接將家長和學生看成自己管理的對象，這會出現(xiàn)措辭不當、溝通不暢、換位不足等情況發(fā)生，導致家校聯(lián)系單流于形式，而沒有真正達到家校聯(lián)系的效果。要從根本上解決這一問題，關(guān)鍵在于教師必須要對自身的角色合理、精準定位，一定要改變好為人師的習慣，轉(zhuǎn)換以一種相對平等平和的態(tài)度，與家長、與學生進行溝通。反映問題也好，表揚學生表現(xiàn)也罷，都應該將學生和家長看成自己的朋友，避免使用命令式的生硬口吻，甚至是不容商量的態(tài)度。否則會在無形之中給家長和學生造成心理上的距離，導致溝通出現(xiàn)障礙，甚至是誤解。

一位學生因為在課間玩石頭子，不小心砸到了老師，導致老師的額頭出現(xiàn)了一個大包。為了妥善解決這個問題，并及時反映該生的整體情況，班主任覺得有必要與家長進行一次詳談，利用家校聯(lián)系單邀請家長第二天到學校進行溝通交流。在填寫家校聯(lián)系單時，班主任一方面以簡潔的語言，描述事件的整體情況，如實反映事件造成的后果，并語重心長地指出，這是一種絕好的教育契機，并羅列出對這位學生的處理意見，誠摯地邀請家長抽出時間來校。家長收到這樣的家校聯(lián)系單，一定能夠感受到問題的嚴重，也深切體會到班主任對孩子的良苦用心。所以，家長第二天來到學校之后，與班主任進行了良好的溝通，不僅妥善解決了“石子傷人”事件，同時與家長就后續(xù)對孩子的教育達成了共識。

當然，隨著現(xiàn)代科技水平的不斷發(fā)展，對于一些突發(fā)性的緊急事件，班主任可以借助于電話、微信以及各種群進行聯(lián)系，但家校聯(lián)系單作為一種傳統(tǒng)的文字交流形式，有其獨特的作用和魅力。如現(xiàn)代科技使得家校聯(lián)系完全規(guī)避了教育主體——學生，變成了教師與家長之間的單線對接；而以書寫文字的形式，更顯示班主任老師的真心誠意。這些獨特的優(yōu)勢，則是當下最新科技所無法替代的。

目前，很多班主任使用的家校聯(lián)系單所設(shè)定的欄目并不能契合學生內(nèi)在發(fā)展。有的家校聯(lián)系單，都是從商店或者超市直接購置的，其中固定設(shè)置的欄目，其實并沒有太大的意義，一些學校、班級中的獨特板塊，則很難在這些欄目中反映出來。學生在填寫或者執(zhí)行時，要么是敷衍了事，要么干脆空白，家長在反饋孩子的表現(xiàn)時，也難以通過簡潔的語言加以描述。因此，在使用家校聯(lián)系單時，可以適度加入一些量化的指標，以豐富家長評價和學生自評的方式方法。

比如為了幫助學生養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣和勞動習慣，教師在家校聯(lián)系單中設(shè)置了“每天課外閱讀一小時”“每天洗一次襪子”“每周洗一次球鞋”的量化要求，除了引導學生完成這些內(nèi)容之外，同時還鼓勵學生對自己的表現(xiàn)進行評價，并指導家長分別從孩子的實施動機、實施過程、實施效果等不同維度進行量化評價，從而便于班主任及時了解學生在這些習慣方面所形成的具體情況。除此之外，班主任還可以在家校聯(lián)系單中每個月開辟“成長手冊”板塊，對學生提出具體要求，如對于能力相對較弱的學生，提出每個月讀完一本書；對于動手實踐能力相對較差的學生，可以要求每個周末幫助家長完成一次家務；缺乏感恩之心的學生，可以要求他們平時多分擔家務，或者嘗試在一些特殊節(jié)日中，贈送自己制作的禮物給家長。

通過這樣的形式，一方面，借助家長對學校所提出的內(nèi)容和要求，進行合理化、適當化的監(jiān)管和促進；另一方面，也將對學生的關(guān)注、評價維度拓展到多維方面，使得家校聯(lián)系單成為為學生服務、為學生成長助力的有效載體。

總而言之，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，信息交流和分享的渠道不斷豐富，但家校聯(lián)系單仍舊有著其巨大的魅力，是實現(xiàn)教師、學生與家長三方溝通的重要形式。班主任要從教育本質(zhì)規(guī)律入手，把握家校聯(lián)系單的本質(zhì)，助推家校之間良性溝通，從而推動學生生命質(zhì)態(tài)的有效生長。

四、扭轉(zhuǎn)結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)評價體系

傳統(tǒng)教育教學理念中，一個重大的缺失，就是只關(guān)注教育教學的實施部分，而評價板塊甚少，甚至壓根就沒有涉及。事實上，在教育教學的道路上，班主任不僅要埋頭拉車，更需要時不時地抬頭看路。只有將評價融入教育教學的過程中，形成教評一體化的格局，育人才能走上真正的康莊大道。從這個角度來看，家校聯(lián)系單就不再是一個傳遞信息、提出要求的平臺，更應該是多維評價的載體。