企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中優(yōu)化管理技術(shù)的應(yīng)用探討

（焦作市和興化學(xué)工業(yè)有限公司，河南 焦作 454000）

一、引言

經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也日漸完善，但在當(dāng)前還有一些企業(yè)不重視經(jīng)濟(jì)管理工作，沒(méi)有能夠建立科學(xué)的管理體系，這不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，也不利于企業(yè)有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要重視市場(chǎng)規(guī)律，注重均衡發(fā)展，避免過(guò)度追求眼前利益，要清醒認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)效管理機(jī)制的重要作用。企業(yè)需要優(yōu)化管理技術(shù)，創(chuàng)新管理理念，做好企業(yè)管理和系統(tǒng)優(yōu)化，這樣才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，不斷發(fā)展壯大。

二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)人力資源管理不到位

當(dāng)前很多企業(yè)管理效率較低的重要原因就是職工素質(zhì)不高。職工素質(zhì)不高出現(xiàn)的直接后果就是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)管理任務(wù)和工作無(wú)法得到很好的貫徹落實(shí)。如果管理層制定的各項(xiàng)制度和管理目標(biāo)不能夠有效落實(shí)，就會(huì)直接制約經(jīng)濟(jì)管理工作的質(zhì)效。很多企業(yè)的培訓(xùn)制度不夠科學(xué)，一些培訓(xùn)主要是針對(duì)中層管理者和業(yè)務(wù)骨干以及高學(xué)歷人群，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中很多職工都無(wú)法參加相應(yīng)的技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育。很多企業(yè)都忽視了對(duì)基層職工的培訓(xùn)及其工作情況的調(diào)研分析，尤其是對(duì)員工心理素質(zhì)的調(diào)研分析。職工教育培訓(xùn)又進(jìn)一步擴(kuò)大了工作人員專業(yè)素質(zhì)的差距，基層職工未能如預(yù)期的提升工作效率，并且由于空閑時(shí)間有限，業(yè)余學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也較少。一些企業(yè)雖然組織了相應(yīng)的教育培訓(xùn)，但是往往只是從企業(yè)的發(fā)展需求來(lái)設(shè)計(jì)，沒(méi)有充分考慮員工的發(fā)展愿望，也沒(méi)有考慮員工的學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致培訓(xùn)未能達(dá)到預(yù)期的效果。

（二）忽視企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用，可以起到為企業(yè)指明發(fā)展方向，為員工提供精神動(dòng)力的作用，還可以提升員工的凝聚力和歸屬感，企業(yè)應(yīng)該高度重視企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)前還有很多企業(yè)忽視文化建設(shè)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其重要作用，甚至認(rèn)為文化建設(shè)不能夠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力毫無(wú)幫助。還有一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)只停留在在會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)品牌形象和廣告，并形成文件下發(fā)給基層員工的層次上。企業(yè)文化是企業(yè)精神的核心，具有對(duì)內(nèi)規(guī)范職工思想和行為，向外輸出文化，加強(qiáng)外部聯(lián)系，打造品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)性作用。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品輸出和提供服務(wù)的過(guò)程中，也在潛移默化地輸出的企業(yè)文化，這是一種無(wú)形資產(chǎn)，甚至是比很多有形資產(chǎn)還重要的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著重要的作用。一些企業(yè)簡(jiǎn)單地把企業(yè)文化建設(shè)等同于工作人員和諧相處、放心工作，沒(méi)有構(gòu)建明確的企業(yè)文化，導(dǎo)致員工離職率高，企業(yè)管理效率低，員工工作活力不足，工作人員感受不到企業(yè)文化，體驗(yàn)不到自身價(jià)值的提升。企業(yè)文化建設(shè)存在短板必然會(huì)影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的效率和質(zhì)量，會(huì)在很大程度上導(dǎo)致人才流失。

（三）內(nèi)控機(jī)制不完善

內(nèi)控機(jī)制是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。企業(yè)要做好經(jīng)濟(jì)管理工作就需要有完善的內(nèi)控機(jī)制做保障。當(dāng)前，一些企業(yè)還存在著內(nèi)控機(jī)制不完善的問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)際工作中存在各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)重影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。內(nèi)控機(jī)制不完善的主要原因是這些企業(yè)沒(méi)有重視內(nèi)控工作，管理者只重視市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，過(guò)度追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視企業(yè)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。在管理者不重視企業(yè)內(nèi)控的情況下，相關(guān)工作人員和企業(yè)的其他職工就會(huì)表現(xiàn)出對(duì)該項(xiàng)工作的漠視。一些企業(yè)雖然建立了相應(yīng)的內(nèi)控機(jī)制，但是只停留在理論層面，停留在制定調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，只滿足于獲取問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，設(shè)定抽象的概念性指標(biāo)，沒(méi)有設(shè)定具體可操作的內(nèi)控工作管理制度。還有一些企業(yè)制定了內(nèi)控工作制度，但是沒(méi)有考慮到部門(mén)之間的摩擦，甚至出現(xiàn)內(nèi)控制度與其他工作制度和工作準(zhǔn)則相沖突的情況。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)尤其需要重視內(nèi)控管理工作，探索完善科學(xué)有效的內(nèi)控機(jī)制。

三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中優(yōu)化管理技術(shù)的有效措施

（一）優(yōu)化人力資源管理

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中人員素質(zhì)是最為重要的。如果相關(guān)的工作人員都不能夠做好本職工作，不能完成相應(yīng)的管理任務(wù)，或者是管理人員的流動(dòng)性較高，都會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的質(zhì)量。企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況，做好人力資源優(yōu)化管理。

第一，完善教育培訓(xùn)管理體系。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，做好人員的教育培訓(xùn)，要擴(kuò)大覆蓋面，重視基層員工。在培訓(xùn)過(guò)程中，要堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，注重實(shí)際操作水平的提升。要將培訓(xùn)效果和培訓(xùn)考核的成績(jī)作為年度考核的主要內(nèi)容，直接與獎(jiǎng)懲、晉升、工資福利掛鉤。要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容包括分析和解決問(wèn)題的能力、專業(yè)技術(shù)能力、人際交往能力等。要注重結(jié)合不同崗位、人員的不同發(fā)展需求和不同學(xué)歷，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)目標(biāo)。例如，對(duì)一線工作人員要注重技術(shù)培訓(xùn)，可以通過(guò)典型示范，模擬訓(xùn)練和虛擬操作等方式，結(jié)合企業(yè)文化和規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)；管理崗位的員工就需要重點(diǎn)培養(yǎng)溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，注重做好人際關(guān)系能力的培養(yǎng)；對(duì)于企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)，要重點(diǎn)培養(yǎng)其解決問(wèn)題的能力和制定宏觀決策以及提高科學(xué)管理水平的能力。

第二，健全人員激勵(lì)制度。企業(yè)想要充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，就要健全激勵(lì)機(jī)制。要充分考慮職工的崗位特點(diǎn)、工齡、學(xué)歷等因素，以保障激勵(lì)制度針對(duì)性強(qiáng)且能有效提高經(jīng)濟(jì)管理效率。要堅(jiān)持公平原則，建立差異化薪酬階梯制，在注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，還要注重精神獎(jiǎng)勵(lì)。要為工作人員提供上升通道和成長(zhǎng)的階梯，可以包括股權(quán)激勵(lì)或根據(jù)其興趣為其提供有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制和轉(zhuǎn)變管理理念。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)要注重文化建設(shè)，就需要關(guān)注員工工作，要在工作中融入企業(yè)文化，用企業(yè)文化引導(dǎo)員工提高工作積極性，也要通過(guò)工作來(lái)豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)涵。要有美好愿景，引導(dǎo)員工積極向上，追求創(chuàng)新和績(jī)效，形成良好的文化氛圍。要留住人才并大力吸引人才，給員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和創(chuàng)造人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，提高整體管理效率。企業(yè)需要做好學(xué)習(xí)對(duì)接，加強(qiáng)與先進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)，注重完善企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)需要深入了解員工的經(jīng)濟(jì)需求和發(fā)展愿望，創(chuàng)新管理方式，努力滿足員工需求，激發(fā)其潛力，多為企業(yè)做貢獻(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）完善內(nèi)控監(jiān)督體系

企業(yè)需要進(jìn)一步完善內(nèi)控監(jiān)督體系，結(jié)合數(shù)據(jù)化、智能化、集成化的技術(shù)和理念進(jìn)行內(nèi)控管理。要增加資金投入和人才引進(jìn)，提高服務(wù)能力和信息化能力，將信息化管理融入企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的全過(guò)程。企業(yè)需要建立完善的信息管理系統(tǒng)，將成本管理、財(cái)務(wù)管理納入信息管理體系，通過(guò)信息系統(tǒng)有效避免矛盾錯(cuò)誤、多頭統(tǒng)計(jì)以及重復(fù)錄入和其他明顯錯(cuò)誤錄入的情況。企業(yè)可以構(gòu)建協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，將人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理和財(cái)務(wù)管理工作統(tǒng)一起來(lái)，把企業(yè)的各項(xiàng)工作內(nèi)容都納入信息管理體系中，更好地促進(jìn)部門(mén)協(xié)同，打破部門(mén)之間和組織與人之間的隔閡。將內(nèi)控監(jiān)督工作落到實(shí)處，在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)中融入內(nèi)控工作的管理理念。企業(yè)需要進(jìn)一步制定內(nèi)控工作的具體實(shí)施細(xì)則，要充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控工作的重要性，將內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要工作和常規(guī)工作來(lái)抓，將內(nèi)控工作開(kāi)展情況和實(shí)施效果作為年度考核的重要內(nèi)容。要通過(guò)全面系統(tǒng)的內(nèi)控監(jiān)督體系為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和長(zhǎng)期發(fā)展提供保障。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要高度重視經(jīng)濟(jì)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，做好分析研判，找到主要影響因素并優(yōu)化管理技術(shù)，全面提高管理水平。企業(yè)可以完善教育培訓(xùn)管理體系，健全人員激勵(lì)制度，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，完善內(nèi)控監(jiān)督體系，全面提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作水平，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。