團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生潛能開發(fā)的影響

王 聰 杜旭陽

（盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院 遼寧 盤錦 124010）

當(dāng)今社會對大學(xué)生要求越來越高，不僅僅是專業(yè)技能的要求，還有個人心理素質(zhì)的要求。本文對大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法與內(nèi)容進(jìn)行了描述剖析，并從如何建設(shè)班集體與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體兩種團(tuán)體心理輔導(dǎo)載體提升對大學(xué)生潛能的開發(fā)進(jìn)行了探討。

一、大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法與內(nèi)容

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是指在兩人以上的團(tuán)體情境下的心理輔導(dǎo)，通過團(tuán)體內(nèi)的成員間活動，實現(xiàn)彼此交流交往與相互作用，經(jīng)過一系列的觀察、學(xué)習(xí)、體驗與心理互動，團(tuán)體內(nèi)的成員可以實現(xiàn)自我探討、自我了解與接納、認(rèn)識他人，從而嘗試改變自己的行為方式，學(xué)習(xí)新的為人處世態(tài)度與行為方式，提高自己的適應(yīng)能力，進(jìn)而改善人際關(guān)系、解決生活困擾的問題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)源自“二戰(zhàn)”期間士兵的傷后心理輔導(dǎo)，后來在校園中興起并被推廣，其對象按功能可以分為“成長性”的心理團(tuán)體與“治療性”的心理團(tuán)體，學(xué)校中主要是前者。大學(xué)生團(tuán)隊心理輔導(dǎo)不僅可以有效解決大學(xué)生的心理問題，還可以對學(xué)生起到良好的教育作用，開發(fā)學(xué)生的潛能。

大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)是基于團(tuán)體動力學(xué)、社會學(xué)習(xí)理論、人際溝通理論、分布式認(rèn)知理論、學(xué)習(xí)生態(tài)理論等基礎(chǔ)理論；這些理論既是大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)，也是大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法與內(nèi)容。團(tuán)體動力學(xué)又為群體動力學(xué)，通過研究群體的動態(tài)變化得到群體中的一般規(guī)律，主要研究團(tuán)體氛圍、團(tuán)體內(nèi)成員之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者作風(fēng)對團(tuán)體的影響、個體內(nèi)在需要與環(huán)境外力間的相互作用等的社會心理學(xué)分支。團(tuán)體動力學(xué)中有一個很重要的概念是團(tuán)體效能感，團(tuán)體內(nèi)成員的自我效能感是個體行為的原因，每一個成員因內(nèi)在信念的評估而產(chǎn)生行為動機(jī)并做出有效的行動，從而發(fā)揮自身的能動性。但是團(tuán)隊的成員在團(tuán)隊之中并不是孤立地存在于社會之中，必須克服各種困難，從而實現(xiàn)自己的目標(biāo)，這個過程就必須與人分享與協(xié)作。因此想要更好地發(fā)揮個人效能感，必須有團(tuán)隊效能感，通過團(tuán)體行為即團(tuán)隊的力量實現(xiàn)個人更高程度的發(fā)展。

社會學(xué)習(xí)理論是研究人類行為與人類認(rèn)知、環(huán)境因素之間相互作用與影響的理論，人不可能獨(dú)立存在，總是生活在一定的環(huán)境之中，這包括自然環(huán)境、人文環(huán)境，環(huán)境變量對人類行為有很強(qiáng)的制約作用，一旦環(huán)境發(fā)生變化，人的心理與行為都會發(fā)生變化。想要徹底開發(fā)學(xué)生的潛能，首先要為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生有榜樣可尋，讓學(xué)生優(yōu)勢區(qū)域能夠通過不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化擴(kuò)大，讓劣勢部分慢慢弱化甚至消失。人際溝通理論是指人與人之間通過信息交換、傳達(dá)、情感表達(dá)、需求表達(dá)等實現(xiàn)人與人之間的交往；這個過程能夠讓人更好地認(rèn)識自己，因為自己的優(yōu)勢而變得自信，不因自己具有某些缺點(diǎn)而變得自卑，讓人能夠主動去改變自己，適應(yīng)社會并承擔(dān)一定的角色任務(wù)。對于大學(xué)生來講，人際交往是非常重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，良好的人際交往能力是學(xué)生步入社會、實現(xiàn)自我的重要途徑與內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力可以很好地拓展學(xué)生的思維，讓學(xué)生能夠在陌生新環(huán)境中減少或消除困惑感，充分發(fā)揮自身的效能，將自身的潛能展現(xiàn)出來，更好地實現(xiàn)自我價值。

分布式認(rèn)知理論認(rèn)為人的認(rèn)知過程是分布式的，不僅僅存在于認(rèn)知個體自己的大腦之中，還存在于個體的其他組成部分、個體之間、物質(zhì)與精神媒介、環(huán)境、工具、時間等，是一個多分析單元系統(tǒng)。大學(xué)生的自我認(rèn)知與潛能開發(fā)絕對不是一個人或某一個群體的事情，也不是一蹴而就的事情，它需要一個長期的、多種方式的交互過程，可以從某一方面出發(fā)，但最終是需要一個長時間、大范圍的一個過程來激發(fā)。

學(xué)習(xí)生態(tài)學(xué)研究的主要是學(xué)習(xí)者所在的學(xué)習(xí)環(huán)境、團(tuán)體，著重討論生物體與其所處周圍環(huán)境的關(guān)系，任何一個生物體都是在學(xué)習(xí)中與環(huán)境共同存在并進(jìn)化的，是一個動態(tài)發(fā)展的過程。對于人來講，人是與其所處的生存學(xué)習(xí)環(huán)境共存并進(jìn)化發(fā)展的。想要激發(fā)大學(xué)生的潛能，必須將其所在的團(tuán)體建設(shè)好，使其既是團(tuán)隊與平臺的建設(shè)者，也是受益者，為其營造良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，構(gòu)建更大更充實的學(xué)習(xí)平臺，讓大學(xué)生能夠充分獲取信息，有更廣闊的空間去發(fā)現(xiàn)與實現(xiàn)自我[1]。

二、利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)進(jìn)行大學(xué)生潛能開發(fā)

（一）建設(shè)積極團(tuán)結(jié)的班集體

1.學(xué)生與班集體的關(guān)系

大學(xué)生在上學(xué)期間的主要活動范圍就是班集體，班集體對學(xué)生的成績、品德素質(zhì)的養(yǎng)成起著很重要的作用。一個沒有凝聚力的班集體容易造成學(xué)生的兩極分化、個體目標(biāo)與群體目標(biāo)不一致、集體榮譽(yù)感低等一系列問題。學(xué)生與班集體的關(guān)系大致可以分為適應(yīng)期、融入期、平衡期與脫離期四個階段。在適應(yīng)期，學(xué)生與原生家庭的聯(lián)系會逐漸被削弱，生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣也面臨改變，這一個時期學(xué)生面臨的問題比較復(fù)雜且較多，靠學(xué)生自己無法解決。學(xué)生之間沒那么熟悉，教師與輔導(dǎo)員也沒有那么多精力關(guān)注每一個學(xué)生，因此班集體活動與學(xué)生間的互助交流變得十分重要。這一個時期可以很好地激發(fā)部分學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、宣傳者等各種角色潛能，學(xué)生的各方面表現(xiàn)也會得到比較明顯的分化。融入期班集體開始形成一定的氛圍，協(xié)作關(guān)系、競爭關(guān)系逐漸明顯，學(xué)生之間的發(fā)展方向也開始有一定的表現(xiàn)，逐漸形成班集體規(guī)范、每一個學(xué)生在班集體中的角色也開始逐漸固定。在平衡期，學(xué)生的學(xué)習(xí)節(jié)奏比較穩(wěn)定，大學(xué)畢業(yè)后的目標(biāo)基本確定，大部分學(xué)生可以平衡個人發(fā)展與班集體發(fā)展之間的關(guān)系，班級內(nèi)學(xué)生的兩極化更加明顯，即優(yōu)秀的更加優(yōu)秀，穩(wěn)定的更加穩(wěn)定，退步的更加嚴(yán)重。脫離期即大學(xué)生從即將離開校園到離開校園，這一時期學(xué)生受班集體的影響越來越弱。學(xué)生發(fā)展目標(biāo)、興趣愛好不同，開始形成小群體，學(xué)生的思想行為開始反作用于班集體，體現(xiàn)了班集體對學(xué)生影響的結(jié)果。

2.加強(qiáng)班級領(lǐng)導(dǎo)隊伍的建設(shè)

想要更好地實現(xiàn)大學(xué)生的潛力開發(fā)，必須建設(shè)好其所在的班集體，讓其在整個大學(xué)期間有一個非常好的班集體環(huán)境，在每一個階段都能向著積極的好的方向發(fā)展，不論是在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)目標(biāo)方面，還是在生活態(tài)度、為人處世態(tài)度、協(xié)作與競爭方式上，都可以是良性的、向前的。一方面要加強(qiáng)班級領(lǐng)導(dǎo)隊伍的建設(shè)，這包括班主任、班委的建設(shè)。班主任不論是采取放任自主型的指導(dǎo)模式，還是嚴(yán)格管理型的指導(dǎo)模式，都要展現(xiàn)一定的親和力，保持長期穩(wěn)定的溝通，這樣才能夠更好地了解掌握學(xué)生的情況。以學(xué)生的個性和特征為基礎(chǔ)，進(jìn)行心理健康教育，才能更好地促進(jìn)學(xué)生的潛力的開發(fā)與發(fā)展。在班委的選拔過程中，應(yīng)當(dāng)避免盲目競選，應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的愛好與自身特點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)性競選，這就不可避免地出現(xiàn)入學(xué)初始產(chǎn)生的班委可能不勝任的情況，因此要對學(xué)生進(jìn)行定期的考核，確保班委具有奉獻(xiàn)精神、熱衷于班級集體，對不能勝任工作的班委進(jìn)行調(diào)整或更換，確保每一個班委能夠關(guān)注班級動態(tài)并匯報異常，及時發(fā)現(xiàn)班級的問題，避免班級與個別學(xué)生帶著問題發(fā)展，影響學(xué)生潛能的發(fā)揮。其實班委的考核調(diào)整過程也是對這一部分學(xué)生培養(yǎng)與定向指導(dǎo)的過程，有助于該部分學(xué)生朝著有利于自身發(fā)展的方向發(fā)展，從而更有利于個人潛能的開發(fā)與展現(xiàn)[2]。

3.營造良好的班集體氛圍

在進(jìn)行班集體建設(shè)過程中，一定要營造良好的班集體氛圍，在集體環(huán)境的范疇下為個人意義的構(gòu)建增添有意義的內(nèi)容，要努力將班集體建設(shè)成為一個民主、活躍、安全的班集體，盡量減輕學(xué)生之間的差異感，讓學(xué)生能夠更好地融入并參與到班集體之中，使學(xué)生之間可以互相信任、友愛互助，當(dāng)有困惑的時候可以自由表達(dá)，班集體中的所有成員根據(jù)自己的情況幫助有困惑或者有困難的成員度過一時的困境。營造良好的班級氛圍，讓班集體成員之間的關(guān)系以互信、互助、互愛為主，培養(yǎng)學(xué)生之間通過高效率合作解決問題的意識與能力，促進(jìn)學(xué)生之間的良性競爭，建立一定的模式讓競爭者之間互相交流，為優(yōu)勢學(xué)生的提高提供可能，為劣勢學(xué)生及早發(fā)現(xiàn)解決缺點(diǎn)與錯誤提供信息。通過一些專業(yè)知識討論小組、考驗互助小組、就業(yè)交流小組、讀書會等形式，讓學(xué)生實現(xiàn)知識、信息、經(jīng)驗分享的同時，增進(jìn)學(xué)生之間的情誼，讓學(xué)生能夠充分感受到融入集體可以促進(jìn)自己更好地發(fā)展，以使學(xué)生在離開學(xué)校以后，也可以積極主動地融入社會大群體之中[3]。

4.設(shè)定公共的奮斗目標(biāo)

通過班集體的建設(shè)來開發(fā)大學(xué)生的潛能過程中，一定要為所有的班集體成員設(shè)定一個公共的奮斗目標(biāo)，不論是短期的還是長期的，一個明確的班集體目標(biāo)可以促使所有學(xué)生達(dá)成一定的共識，充分發(fā)揮各自的能動性，通過各自優(yōu)勢的充分發(fā)揮相互配合實現(xiàn)一個超越自身的目標(biāo)。通過合作實現(xiàn)一個共同的班集體目標(biāo)，可以讓學(xué)生集思廣益，充分體會實現(xiàn)一個目標(biāo)任務(wù)要進(jìn)行的步驟與內(nèi)容，讓學(xué)生能夠理解完成一項任務(wù)的詳細(xì)過程，明白如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢與補(bǔ)救自己的劣勢，通過揚(yáng)長避短充分實現(xiàn)自己價值與能力體現(xiàn)的最大化，這是一個讓學(xué)生能夠在平和的環(huán)境中理解這個內(nèi)容的方式，可以很大程度避免學(xué)生在走向社會后因此繞彎路而增加成功的成本。

在建設(shè)班集體的過程中，要讓班集體的凝聚力發(fā)揮到最大，通過一系列的班級活動，建立教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系橋梁，這不僅能夠讓教師更好地了解學(xué)生并發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題，以便教師能夠在未來制定發(fā)展策略時著重考慮這些問題，還能夠增加學(xué)生對教師及同學(xué)的信任感，使得學(xué)生有問題時能夠及時求助或者尋求建議，讓學(xué)生意識到會受到外來勢力的競爭時還可以靠內(nèi)部力量增加自己成功的可能，增加學(xué)生對成功的自信。

（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體

1.存在問題

互聯(lián)網(wǎng)在潛移默化中影響著每一個人，包括工作、生活與學(xué)習(xí)的內(nèi)容與方法，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要陣地。目前學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)獲取學(xué)習(xí)成長資源存在著一些問題，一是學(xué)習(xí)者參與積極性較低，大部分學(xué)生只是形式上加入了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，錯失了通過網(wǎng)絡(luò)提升自身心理承受能力與辨別是非能力提升的機(jī)會；二是網(wǎng)絡(luò)資源更新不規(guī)范可利用率低，雖然網(wǎng)絡(luò)上的信息資源非常龐大，但心理輔導(dǎo)方面的內(nèi)容不多，并且其中充斥著很多錯誤與負(fù)面信息，不利于學(xué)生向著積極健康的方向發(fā)展；三是學(xué)習(xí)權(quán)限要求高，大部分有效網(wǎng)絡(luò)資源需要付費(fèi)，這并不利于學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源提高自己心理承受能力。因此構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的有效共享與個性化推薦使用，才真正有利于激發(fā)學(xué)生的潛能[4]。

2.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的主體

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體，其主體應(yīng)當(dāng)主要是高校與教育部門，一定要對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)要素與現(xiàn)階段大學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)獲取心理健康知識的現(xiàn)狀，充分利用社會性軟件平臺，如微信、QQ等，或者如果有條件可以自行開發(fā)平臺，自上而下地設(shè)計一整套體系，涉及參與者、交互方式、展示方法與學(xué)習(xí)內(nèi)容等，將著眼點(diǎn)放在高效率的信息交流與知識體系的構(gòu)建，這些將直接影響到大學(xué)生能否很好接受并利用網(wǎng)絡(luò)結(jié)成網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，配合學(xué)校集體或者替代學(xué)校集體，成為學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)發(fā)展挖掘自身潛能的空間。

3.網(wǎng)絡(luò)知識共享的實現(xiàn)

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)共同體的一個關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)知識共享的實現(xiàn)，這一方面包含已有成冊的資料的網(wǎng)絡(luò)信息化，一個問題是如何實現(xiàn)有效共享；另一方面是如何激發(fā)共同體中的成員將自身經(jīng)驗進(jìn)行分享，這需要一個有機(jī)的激勵制度；再就是網(wǎng)絡(luò)共同體中的隱性知識的挖掘，共享知識管理等的實現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)知識共享會形成一個有效的社會網(wǎng)絡(luò)，為大學(xué)生在需要有質(zhì)的突破時提供有效的知識儲備與心理支撐，讓學(xué)生能夠自信滿滿地解決面對的問題，非常有助于大學(xué)生潛力的開發(fā)。

三、結(jié)語

大學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的目的不僅僅是專業(yè)知識的傳授，還應(yīng)當(dāng)充分考慮大學(xué)生潛在能力的挖掘與開發(fā)，以便大學(xué)生從在讀、畢業(yè)到融入社會都能夠不斷地發(fā)揮并擴(kuò)大自己的優(yōu)勢，更好地實現(xiàn)自我價值，服務(wù)于社會。大學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以為大學(xué)生的潛能開發(fā)帶來諸多可能，積極團(tuán)結(jié)的班集體與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的重要陣地，也是實現(xiàn)大學(xué)生的潛能開發(fā)的重要區(qū)域。