關(guān)懷理論視域師生雙邊關(guān)系的建立及其策略

馬 靜

（吉林師范大學(xué) 吉林 長春 130103）

關(guān)懷理論興起于20世紀(jì)70年代末80年代初，主要代表人物是美國當(dāng)代著名的教育哲學(xué)家內(nèi)爾·諾丁斯。她認(rèn)為關(guān)懷是一種關(guān)系，在教育過程中，師生之間需要建立一種關(guān)懷關(guān)系，為師生關(guān)系的發(fā)展提供了建設(shè)性主張?！霸诮逃龑?shí)踐中，我們經(jīng)常遇到這樣的情況：教師聲稱他們樂于關(guān)懷學(xué)生，但是學(xué)生卻感受不到教師的關(guān)懷?！盵1]7這種情況提醒我們，一定是哪個地方出了問題，即出現(xiàn)了關(guān)懷的單向化問題。究其原因在于教師沒有與自己的學(xué)生建立起關(guān)懷和被關(guān)懷的雙邊關(guān)系。

一、師生關(guān)懷關(guān)系的內(nèi)涵

（一）關(guān)懷關(guān)系的確立

諾丁斯認(rèn)為，“關(guān)懷最重要的意義在于它的關(guān)系性。關(guān)懷意味著一種關(guān)系，它最基本的表現(xiàn)形式是兩個人之間的一種連接或接觸?！盵1]23人總是處在各種關(guān)系之中，師生之間也離不開關(guān)系，將關(guān)懷視為一種關(guān)系會使我們注意到情境中的雙方。關(guān)懷關(guān)系的成功確立需要以下三個條件：首先，關(guān)懷者向被關(guān)懷者發(fā)出關(guān)懷信息；其次，被關(guān)懷者接受關(guān)懷者的關(guān)懷信息，并做出某種形式的反應(yīng)，回應(yīng)關(guān)懷者；最后，關(guān)懷者體察到被關(guān)懷者認(rèn)知他所給予的關(guān)懷。關(guān)懷關(guān)系的建立會促進(jìn)師生關(guān)系的良好發(fā)展?！瓣P(guān)懷關(guān)系并不是一方施予而另一方接受的關(guān)系，雙方都需要付出，也都會有所收獲。關(guān)懷關(guān)系的形成既取決于關(guān)懷者對這種關(guān)系的維持，又依賴于被關(guān)懷者的感知能力和相應(yīng)態(tài)度。”[2]

（二）關(guān)懷關(guān)系中的師生角色

在諾丁斯看來，師生關(guān)系不是冷冰冰的指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者的關(guān)系，而是關(guān)懷者和被關(guān)懷者的關(guān)系?！霸诮逃^程中，良好的師生關(guān)系重視關(guān)懷與被關(guān)懷的關(guān)系，并特別關(guān)注關(guān)懷者的接納和被關(guān)懷者角色的回應(yīng)性?！盵3]教師不再是權(quán)威人物的角色，而是以關(guān)懷者的身份出現(xiàn)，通過自身的關(guān)懷行為讓學(xué)生感受到關(guān)懷的真正含義；同樣，學(xué)生也不再是順從的角色，而是以被關(guān)懷者的身份出現(xiàn)，積極主動地參與關(guān)懷關(guān)系中。

1.教師——關(guān)懷者

在關(guān)懷關(guān)系中，教師在其中成為關(guān)懷者，其心理狀態(tài)特征是專注和動機(jī)移位。對專注的理解是：教師關(guān)懷學(xué)生的時候，以一種開放的方式接納學(xué)生，這種形式的注意不會讓學(xué)生反感。對動機(jī)移位的理解是：“關(guān)懷者暫時把他所想的和正在做的一些事情先放一邊，而把注意力轉(zhuǎn)移到被關(guān)懷者身上?！盵4]“作為關(guān)懷者的教師會把學(xué)生當(dāng)作一個人來關(guān)注，能認(rèn)識到他們廣泛的興趣和才能。”[5]180他們會走進(jìn)千差萬別的學(xué)生內(nèi)心去尋找每個學(xué)生的真正需要；他們會鼓勵每個學(xué)生去做每一件他們喜歡的事情；他們會耐心地以自己的關(guān)懷行為告訴學(xué)生如何去給予別人關(guān)懷。諾丁斯認(rèn)為，教師成為關(guān)懷者，這需要時間，需要持續(xù)不斷的努力，并對這些努力進(jìn)行意義的反思，為進(jìn)一步發(fā)展自己的關(guān)懷能力設(shè)計(jì)更好的方法。

2.學(xué)生——被關(guān)懷者

“諾丁斯所界定的關(guān)懷關(guān)系需要關(guān)懷者和被關(guān)懷者雙方都有作為”[6]，也就是說，教師和學(xué)生對關(guān)懷關(guān)系的維持和促進(jìn)都負(fù)有責(zé)任，他們在維護(hù)關(guān)懷關(guān)系中的作用都不容小覷。作為關(guān)懷者的教師們總是樂意遇到有所回應(yīng)的學(xué)生，因此，學(xué)生們在關(guān)懷關(guān)系中并非無所事事，什么事情都不做只等待著接受教師給予他們的關(guān)懷，他們應(yīng)該做的事情就是及時對教師的關(guān)懷予以回應(yīng)?！澳敲矗魂P(guān)懷者的心理狀態(tài)有什么特征呢？接受、確認(rèn)和反饋是最重要的?！盵1]25作為被關(guān)懷者的學(xué)生如果接受了教師給予他們的關(guān)懷，就應(yīng)該及時給予回應(yīng)。這樣，學(xué)生就可以為教師的繼續(xù)關(guān)懷行為賦予動力。

二、師生關(guān)系單向化的形態(tài)及關(guān)懷表達(dá)

日本教育家小原國芳談到師生關(guān)系時說：“要撥動學(xué)生的心弦，要心心相印，教育的深刻意義由此才能油然而生。彼此的人格碰撞而迸發(fā)的火花不正是我們求之不得的光明嗎？要是師生之間沒有這種關(guān)系，學(xué)生走學(xué)生的路，教師走教師的路，將是何等的冷清寂寥?。　盵7]師生關(guān)系不僅是各種教育關(guān)系中最基本的關(guān)系，也是最重要的關(guān)系。師生關(guān)系的單向化問題，體現(xiàn)在以下兩個方面：

（一）教師的關(guān)懷內(nèi)容與學(xué)生需要不符

被許多學(xué)生抱怨“不關(guān)懷他們”的教師，實(shí)際上很關(guān)懷自己的學(xué)生，只是他們的關(guān)懷內(nèi)容不符合學(xué)生的需要。教師的關(guān)懷內(nèi)容會因情境和學(xué)生個體的不同而有所差異，同一班的學(xué)生處于同一情境中，但是他們需要的教師的關(guān)懷會有差別。對于不愿意學(xué)習(xí)某一科目的學(xué)生，教師的教學(xué)應(yīng)該拓寬到這一科目以外的領(lǐng)域來激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，消除學(xué)生對該學(xué)科的隔膜感和無力感。教師要耐心、充滿尊重地引導(dǎo)學(xué)生：不應(yīng)該僅憑這一科目的考試成績就認(rèn)為自己在學(xué)業(yè)上落后于他人。人的天賦各不相同，教師應(yīng)該鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的稟賦和興趣來學(xué)習(xí)，深入評估學(xué)生真實(shí)的、真正值得肯定的優(yōu)點(diǎn)，并給予及時表揚(yáng)，也應(yīng)該允許學(xué)生表達(dá)自己的看法。教師要傾聽學(xué)生的心聲，與他們耐心交流，盡可能地了解每一個學(xué)生的內(nèi)在需要而給予關(guān)懷。對于學(xué)業(yè)成績較差的學(xué)生，若作為關(guān)懷者的教師用溫柔的話語鼓勵他們，學(xué)生順其自然就會信心倍增，對學(xué)習(xí)就沒有過多的恐懼。對于學(xué)業(yè)成績較優(yōu)的學(xué)生，作為關(guān)懷者的教師可以通過賦予他們學(xué)術(shù)自由度，培養(yǎng)其學(xué)業(yè)成長的能力。作為關(guān)懷者的教師還要認(rèn)可學(xué)生的合理需要和興趣愛好，正如諾丁斯所說的那樣：“必須做的工作要過得去，有興趣的事情要做得出色。”[8]作為一名關(guān)懷者的教師就應(yīng)該承認(rèn)與鼓勵學(xué)生自己的合理需要和興趣愛好，這樣他們也就能真正了解被關(guān)懷的意義，可以與教師成功建立關(guān)懷關(guān)系。事實(shí)上，正如諾丁斯所指出的，認(rèn)可學(xué)生的合理需要和興趣愛好能激勵他們在不太喜歡的事情上也多下點(diǎn)功夫，因?yàn)閷W(xué)生們樂意回應(yīng)理解、肯定自己的教師?？傊敖處煈?yīng)全身心地融入對學(xué)生的關(guān)懷中，教師對待學(xué)生應(yīng)該像母親對待子女那樣，面對對方的需要，暫時地忘了自己，似乎對方就是自己?！盵9]因?yàn)榻處熑硇牡赝度?，所以會感受到來自學(xué)生的需要，在關(guān)懷的過程中，教師要盡可能全面了解學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，把握學(xué)生的個體差異，通過自己的行動去實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的關(guān)懷，用自己的關(guān)懷行為來使學(xué)生正當(dāng)且合理的需要得以滿足，以此來表達(dá)教師作為關(guān)懷者的存在。

（二）教師的關(guān)懷方式不易被學(xué)生接受

教師要講究關(guān)懷的方式，在潤物細(xì)無聲的同時，要采取合適的關(guān)懷方式。從關(guān)懷理論的視角來看，教師使用強(qiáng)迫的關(guān)懷方式會引發(fā)問題。盡管在許多場合下強(qiáng)迫是必須的，但強(qiáng)迫損害了關(guān)懷關(guān)系。就如馬丁·布伯所言：“與教師呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容一樣，強(qiáng)迫把他關(guān)懷的靈魂區(qū)分為了順從的部分和反抗的部分。”[5]61如果沒有強(qiáng)迫，需要也可滿足，但最好還是應(yīng)該回避這種強(qiáng)迫。如果不能滿足，那么強(qiáng)迫行為必須在隨后給予解釋、討論，甚至給予可能的安慰。應(yīng)該允許學(xué)生表達(dá)他的不幸或恐懼，教師應(yīng)該給予理解和同情的反應(yīng)。也就是說師生交往的過程并非完全是一個強(qiáng)迫缺席的過程，有時依然具有微弱的強(qiáng)迫性的。當(dāng)學(xué)生因?yàn)槟承W(xué)習(xí)任務(wù)枯燥乏味、難度較大或者認(rèn)為不重要而不愿意去學(xué)習(xí)時，作為關(guān)懷者的教師應(yīng)這樣告訴學(xué)生：“如果你想成為一名教師、木匠等職業(yè)，你必須懂這個?！痹谶@種情況下，教師采取了一種合理的強(qiáng)迫方式，這個“如果”非常重要，它讓學(xué)生認(rèn)清并重新評估自己的興趣愛好和努力目標(biāo)，也讓他們記住，關(guān)懷他們的教師會幫助他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。因?yàn)榻處熽P(guān)懷學(xué)生，所以才能發(fā)現(xiàn)他們在一些既定的學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出的不情愿，也會允許他們將自己的不情愿表達(dá)出來，更會采取一種溫柔的強(qiáng)迫方式幫助學(xué)生走出困難，即教師既要關(guān)注到學(xué)生的感受，也要允許學(xué)生說出自己的感受。諾丁斯在其關(guān)懷世界里，反對采用高度獨(dú)裁與強(qiáng)迫性的關(guān)懷方式給予學(xué)生關(guān)懷，一旦關(guān)懷以強(qiáng)迫的方式出現(xiàn)，學(xué)生就會把教師視為與之戰(zhàn)斗的敵人或是無法超越的權(quán)威，在這樣的關(guān)系里，作為被關(guān)懷者的學(xué)生是不會認(rèn)識到教師所給予他們的關(guān)懷的。關(guān)懷關(guān)系總是會因強(qiáng)迫受到動搖，教師不應(yīng)該強(qiáng)迫學(xué)生去做某一件事情，但是可以鼓勵類似做這件事情的行為，這種關(guān)懷的方式會更容易被學(xué)生所理解和認(rèn)可。諾丁斯認(rèn)為，教師的強(qiáng)迫行為會導(dǎo)致學(xué)生的外表順從，內(nèi)心反叛。教師關(guān)懷的最佳方式是看似無意、其實(shí)是潛移默化的包容式引導(dǎo)。這樣，學(xué)生會更好地接受教師的關(guān)懷。總之，關(guān)懷的方式不是千篇一律、有定法的，因?yàn)槲覀兛偸敲嫦蚯Р钊f別的被關(guān)懷者。每一次關(guān)懷都是量身制定。無論教師用什么方式去關(guān)懷學(xué)生，都應(yīng)盡量避免使用強(qiáng)迫的方式，因?yàn)槟欠N關(guān)懷方式不能被學(xué)生很好地接受。

三、師生有效雙邊關(guān)系的建立策略

（一）師生要增加對話的平等性

在建立良好的師生關(guān)系過程中，對話有著重要的作用。師生對話時，學(xué)生可以暢所欲言，側(cè)耳傾聽，一起討論。正如保羅?弗萊雷（Paulo Freire）所言：“真正的對話是開放式的?！盵10]一開始，師生并不知道對話的結(jié)果是什么，師生都在講述和傾聽，在這樣的對話中，學(xué)生要學(xué)習(xí)的東西也有很多：事實(shí)真相、禮貌談話的規(guī)則、言行舉止、信任與信心、傾聽的方法、怎樣使自己的回答不傷害到他人及如何去思考。教師不僅要在意學(xué)生說了什么，更要思考他為什么這么說。對話不只是簡單的交談，它要有一個主題，這個主題可以變換，師生的任何一方都可以將原來的主題轉(zhuǎn)換為另一個更緊急、更重要，或者不太敏感的主題。對話會增進(jìn)師生的相互了解，相互了解是關(guān)懷的基礎(chǔ)，只有師生深刻了解對方的需要及其來龍去脈，才能成為一個好的關(guān)懷者和被關(guān)懷者，無論他們的思想意識差距有多大，都會跨越這種思想上的差距，把雙方聯(lián)系在一起，建立和諧的雙邊關(guān)系。

（二）師生要豐富關(guān)懷的實(shí)踐性

首先，實(shí)踐可以為學(xué)生提供經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)是形成培養(yǎng)關(guān)懷方式的基礎(chǔ)。也就是說關(guān)懷方式至少部分由經(jīng)驗(yàn)決定。我們希望教師的關(guān)懷方式容易被學(xué)生所接受，就應(yīng)該為師生提供機(jī)會，比如說，師生要探討如何注意客人的需要、如何照料小孩和老人、如何操持家務(wù)；教師還要鼓勵學(xué)生團(tuán)結(jié)合作，要密切監(jiān)督包含小組間競賽的小組合作方法。競賽可以是妙趣橫生的，然而，倘若認(rèn)為競賽中不能有合作，就會導(dǎo)致學(xué)生的冷漠。教師也可以把社區(qū)服務(wù)作為學(xué)生關(guān)懷實(shí)踐的一種途徑，視作學(xué)生實(shí)踐關(guān)懷的大好機(jī)會。教師要根據(jù)學(xué)生的興趣和能力來挑選實(shí)踐場所；要定期舉行班會，在班會上學(xué)生可以講述自己關(guān)懷實(shí)踐的感受。作為關(guān)懷者的教師會在教學(xué)及日常生活中教導(dǎo)關(guān)懷。在學(xué)生喋喋不休地談?wù)搫e人的過錯時，教師要耐心勸誡。真正關(guān)懷學(xué)生的教師會指出學(xué)生存在的種種錯誤，但不會去譴責(zé)他們。其次，教師應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生相互合作和幫助，鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外的公益活動，以培養(yǎng)關(guān)懷的能力。此外，還可以讓學(xué)生在實(shí)踐中做一些與平時角色不一致的事情，例如：學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生可以做一些他們平時不太擅長的事情，而學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生可以教小學(xué)生學(xué)習(xí)。這種角色互換有利于增加關(guān)懷的實(shí)踐性。

總之，諾丁斯認(rèn)為，學(xué)校教育是通向智慧的道路而非通往上流社會的階梯，師生關(guān)系的和諧發(fā)展意味著建立關(guān)懷關(guān)系。諾丁斯的關(guān)懷理論為認(rèn)識師生關(guān)系提供了一個新視角，帶來了一種新的解決問題的途徑。關(guān)懷關(guān)系的建立可以促進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展，使師生成為有能力實(shí)踐關(guān)懷與感受關(guān)懷的人。