□ 解新鵬 邢洪英
臨沂市蘭山區(qū)蘭山街道硯臺(tái)嶺社區(qū)西鄰京滬高速公路,南鄰國(guó)際商貿(mào)城,北鄰聚財(cái)六路,社區(qū)共有居民2332戶,5388人,轄區(qū)人口13000余人,黨員122人。自2005年10月以來,面對(duì)復(fù)雜的村情和重建集體經(jīng)濟(jì)的需要,如何在新型社區(qū)帶領(lǐng)一群習(xí)慣傳統(tǒng)生活的農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)變?社區(qū)以黨建為引領(lǐng),深入思考,轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新了基層治理模式,發(fā)展壯大了社區(qū)集體經(jīng)濟(jì),將一個(gè)昔日上訪不斷的“落后村”變成了全市的“明星社區(qū)”。
支部建在樓宇上。一是建立樓宇網(wǎng)格黨支部。為更便捷服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)黨組織由“管理發(fā)展型”向“為民服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,社區(qū)按區(qū)域?qū)?5棟居民樓劃分為8個(gè)樓宇網(wǎng)格,成立了8個(gè)樓宇網(wǎng)格黨支部,由8名社區(qū)“兩委”成員兼任支部書記,選優(yōu)配強(qiáng)支部班子。二是織密網(wǎng)格體系。以樓宇網(wǎng)格黨支部為基礎(chǔ),建立“社區(qū)黨委+樓宇網(wǎng)格黨支部+網(wǎng)格員+樓長(zhǎng)”四級(jí)組織體系,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化服務(wù)管理模式。三是明確工作職責(zé)。實(shí)行支部成員、黨小組長(zhǎng)包樓,黨員包戶工作制度,將黨務(wù)工作與安全、城管、衛(wèi)生、綜治、維穩(wěn)、環(huán)保等工作緊密結(jié)合,通過嚴(yán)格的值班考勤制度和崗位問責(zé)責(zé)任制,大大提高了社區(qū)干部和工作人員的積極性主動(dòng)性,責(zé)任范圍以內(nèi)的事,都能主動(dòng)作為、勇于擔(dān)當(dāng),及時(shí)化解各種矛盾和疑難問題。
訴求解在“心坎上”。一是創(chuàng)新議事規(guī)則。針對(duì)社區(qū)鄰里糾紛等問題,社區(qū)黨委創(chuàng)新成立居民議事站,將網(wǎng)格內(nèi)解決不了的矛盾糾紛,通過議事站由黨員、居民代表、中老年人志愿者隊(duì)伍進(jìn)行公開議事、評(píng)事。2020年以來,已為社區(qū)居委及社區(qū)居民咨詢及幫助受理案件56件,化解重點(diǎn)案件1件。二是發(fā)揮黨員作用。社區(qū)黨委牽頭成立了1支由離職干部、退休教師、鄉(xiāng)賢組成的黨員志愿服務(wù)隊(duì),平時(shí)義務(wù)參加社區(qū)管理服務(wù)工作,退休老同志則隨時(shí)根據(jù)需要,參加社會(huì)治安和民事糾紛調(diào)解工作。在網(wǎng)格化管理與服務(wù)中,黨員先鋒模范作用真正接上了“地氣”。三是強(qiáng)化輿論監(jiān)督。對(duì)議事站受理的事項(xiàng)全程錄像、留存,重要案件根據(jù)需要在“民情日”、黨員大會(huì)上進(jìn)行播放,有時(shí)還在社區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行播放,廣泛接受黨員群眾的監(jiān)督。工作人員受理、化解矛盾的積極性、主動(dòng)性大大提高,實(shí)現(xiàn)了“小事不出樓宇,大事不出網(wǎng)格,難事不出社區(qū)”,做到了“小事大事有人管,難事愁事有人問”,保持了社區(qū)的和諧與安定。
功夫用在長(zhǎng)效上。一是完善工作制度。為加強(qiáng)工作的制度化,社區(qū)黨委制定完善了《網(wǎng)格管理工作人員職責(zé)》《“紅旗樓宇黨支部”評(píng)選辦法》《硯臺(tái)嶺社區(qū)明星樓宇評(píng)選辦法》等規(guī)章制度,對(duì)網(wǎng)格黨支部、網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格員工作職責(zé)進(jìn)行細(xì)化量化,使社區(qū)治理有章可循、有據(jù)可依。二是建立文明獎(jiǎng)懲機(jī)制。制定完善《村規(guī)民約》和《社區(qū)居民文明獎(jiǎng)懲辦法》,建立文明獎(jiǎng)懲基金,把社會(huì)穩(wěn)定、文明誠(chéng)信、環(huán)境衛(wèi)生、遵紀(jì)守法等內(nèi)容量化細(xì)化分值,與基金發(fā)放掛鉤。對(duì)存在占道經(jīng)營(yíng)、破壞苗木等不文明行為的進(jìn)行扣分,對(duì)主動(dòng)參與志愿服務(wù)等進(jìn)行加分,大大激發(fā)了居民參與社會(huì)治理的熱情,初步形成了人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的治理格局。三是建立績(jī)效制度。對(duì)網(wǎng)格支部與網(wǎng)格員、樓長(zhǎng)、樓宇長(zhǎng)、志愿者實(shí)行月考評(píng)制度,對(duì)所在網(wǎng)格的安全、城管、衛(wèi)生、綜治、維穩(wěn)、環(huán)保等工作進(jìn)行考核打分,設(shè)立紅旗樓宇黨支部與優(yōu)秀網(wǎng)格獎(jiǎng),按照一、二、三等獎(jiǎng),分別給予績(jī)效工資300元、200元、100元獎(jiǎng)勵(lì),網(wǎng)格之間形成了比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。
精力放在增收上。一是集思廣益找出路。為找到一條適合社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,社區(qū)“兩委”多次召開集體會(huì)議研究討論,廣泛聽取社區(qū)居民的意見建議,形成方案后與“四支隊(duì)伍”進(jìn)行反復(fù)論證,最終與社區(qū)黨員干部達(dá)成新共識(shí),從食品深加工開始重建集體經(jīng)濟(jì)。二是立足優(yōu)勢(shì)促發(fā)展。硯臺(tái)嶺社區(qū)立足靠近城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),立足社會(huì)迅速發(fā)展后群眾的需求優(yōu)勢(shì),成立無公害食品加工廠,生產(chǎn)老磨煎餅、老面饅頭、鹽鹵豆腐和非速生豆芽等綠色加工食品。目前,硯臺(tái)嶺社區(qū)的食品加工項(xiàng)目已達(dá)到日供5萬人食用的產(chǎn)能。三是緊跟時(shí)代立潮頭。社區(qū)黨委在食品加工廠形成一定規(guī)模后,緊跟時(shí)代潮流,抓住時(shí)代機(jī)遇,發(fā)展電商經(jīng)濟(jì),帶領(lǐng)社區(qū)投資6000余萬元組建了集體企業(yè)硯太集團(tuán),并先后成立了“硯太城市電商共同配送中心”和“華翼電子商務(wù)有限公司”等子公司,配備了完善的網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)設(shè)備,以進(jìn)一步發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)。