高校專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系構(gòu)建研究

鐘德仁（副教授） 石曉宇 謝宜琴 張曉秀

（1安徽科技學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院 2安徽科技學(xué)院資源與環(huán)境學(xué)院 3安徽科技學(xué)院財(cái)務(wù)處 安徽鳳陽 233100）

課堂教學(xué)質(zhì)量是高等教育教學(xué)的主陣地。科學(xué)評價(jià)課程教學(xué)質(zhì)量對于教師教學(xué)能力和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升起著決定性的作用，如何有效地評判課程教學(xué)質(zhì)量是高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。構(gòu)建科學(xué)合理的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系是對課堂教學(xué)進(jìn)行準(zhǔn)確、全面、有效評價(jià)的基礎(chǔ)，亦是衡量教師教學(xué)工作水平的重要尺度。

一、專業(yè)基礎(chǔ)課在人才培養(yǎng)方案中的作用分析

提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的最終落腳點(diǎn)就是課程質(zhì)量，人才培養(yǎng)方案中課程體系設(shè)置先后順序是由專業(yè)人才養(yǎng)成規(guī)律而定，不同性質(zhì)的課程支撐人才培養(yǎng)的知識(shí)、能力、素質(zhì)也不盡相同。課程體系中專業(yè)基礎(chǔ)課程是指人才培養(yǎng)方案中與專業(yè)知識(shí)、技能直接聯(lián)系的基本課程，對專業(yè)知識(shí)和應(yīng)用型人才培養(yǎng)起到承上啟下的作用。專業(yè)基礎(chǔ)課程是在通識(shí)課程之后、專業(yè)課程開始之前設(shè)置，主要是培養(yǎng)學(xué)生了解專業(yè)基本知識(shí)、基本技能，為后續(xù)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程奠定基礎(chǔ)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類人才不僅要“懂會(huì)計(jì)”，而且要會(huì)“用會(huì)計(jì)”，能夠利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行分析和預(yù)測，參與企業(yè)經(jīng)營管理全過程。據(jù)調(diào)查，目前全國經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)方案都開設(shè)了財(cái)會(huì)類專業(yè)基礎(chǔ)課程，特別是會(huì)計(jì)學(xué)課程，許多高校將其定位為專業(yè)基礎(chǔ)課程，一般安排在人才培養(yǎng)方案的第5學(xué)期，這是學(xué)生開啟專業(yè)課程學(xué)習(xí)的敲門磚。通過這門課學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生熟練掌握會(huì)計(jì)的基本操作，了解和熟悉會(huì)計(jì)的基本理論、基本知識(shí)、基本方法，提高會(huì)計(jì)操作技能，養(yǎng)成學(xué)生自覺遵守財(cái)務(wù)制度和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，財(cái)務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的良好習(xí)慣，為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)生對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的理解，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。

本文以會(huì)計(jì)學(xué)課程為例，通過構(gòu)建專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，對專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評價(jià)，可以促進(jìn)會(huì)計(jì)學(xué)教師不斷改革教學(xué)方法和手段，有針對性更新教學(xué)內(nèi)容，提高會(huì)計(jì)學(xué)課程對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)支撐力度，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力，最終提高經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、專業(yè)基礎(chǔ)課程質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)存在的問題分析

（一）專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)缺乏針對性。各個(gè)高校都有課程教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評價(jià)體系，但這些課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系在設(shè)計(jì)的時(shí)候，缺少對課程定位和性質(zhì)的分析，導(dǎo)致課程評價(jià)指標(biāo)設(shè)置單一化、體系泛化，缺少針對性和精細(xì)化。由于人才培養(yǎng)方案中課程分類不同，課程對人才培養(yǎng)能力點(diǎn)的支撐作用也不同，諸如專業(yè)基礎(chǔ)課程強(qiáng)調(diào)對學(xué)生專業(yè)基本技能培養(yǎng)，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)；而專業(yè)核心課程則是注重學(xué)生專業(yè)核心技能培養(yǎng)，是專業(yè)能力具體體現(xiàn)。因此，課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的設(shè)定就要關(guān)注到課程性質(zhì)和在人才培養(yǎng)方案中的地位和作用，同時(shí)也要兼顧到學(xué)科、專業(yè)、師資以及學(xué)情特點(diǎn)，有針對性地制定課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)定位、教學(xué)要求、教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)指標(biāo)。如果用一個(gè)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)指標(biāo)評價(jià)學(xué)校所有專業(yè)的全部課程，就會(huì)出現(xiàn)課程教學(xué)監(jiān)控與評價(jià)結(jié)果不夠準(zhǔn)確，課程教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)結(jié)果缺少針對性，專業(yè)基礎(chǔ)課程不能完全發(fā)揮其在人才培養(yǎng)方案的承上啟下作用。用缺乏針對性的評價(jià)體系來評價(jià)課程，也會(huì)使部分教師積極性受挫，特別是需要學(xué)校扶持的弱勢學(xué)科專業(yè)和課程，教學(xué)質(zhì)量很難得到提高。

經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)既有理論教學(xué)又有實(shí)踐教學(xué)，而且與國家財(cái)經(jīng)法律法規(guī)緊密相連，受經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)濟(jì)政策影響較大，使得會(huì)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容更新快，教學(xué)形式與教學(xué)方法更為靈活多樣。因此，專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)指標(biāo)要適時(shí)修訂和完善，一成不變的指標(biāo)體系不能激勵(lì)教師適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，也不愿意主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)方法和手段改革，針對不同經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行多樣化教學(xué)，使得會(huì)計(jì)學(xué)課程對專業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)作用得不到有效發(fā)揮。

（二）專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施過程缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。

1.高校課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系設(shè)計(jì)的初衷是為了維護(hù)課程教學(xué)秩序、監(jiān)控課程教學(xué)過程，指標(biāo)設(shè)計(jì)側(cè)重于教學(xué)實(shí)施過程的評價(jià)，而對于教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)控不夠。盡管學(xué)校也要求教師在開課前要準(zhǔn)備教學(xué)大綱、教案等，但對于這些教學(xué)資料的質(zhì)量把關(guān)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在期初的教學(xué)檢查中只是檢查教學(xué)資料是否齊全、格式是否完整正確，而對于內(nèi)容是否符合專業(yè)基礎(chǔ)課程要求，教學(xué)組織能否支撐課程性質(zhì)等沒有評價(jià)。會(huì)計(jì)學(xué)課程面對經(jīng)濟(jì)管理類不同專業(yè)，專業(yè)性質(zhì)的不同要求課程大綱的設(shè)計(jì)也不盡相同，課程大綱在專業(yè)教學(xué)過程中是否存在偏差，課程教學(xué)內(nèi)容是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)的需求，教學(xué)方法和手段是否能夠有助于專業(yè)后續(xù)課程的銜接，課程實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容能否培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力等，在課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)中均未出現(xiàn)。

2.專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)最終目的是培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，課程評價(jià)的客體不僅是教師也應(yīng)該包括學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也在很大程度上影響教師授課質(zhì)量高低。然而目前會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)都是針對教師教學(xué)行為，忽視了學(xué)生作為受眾客體的獨(dú)特作用，課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)實(shí)施過程不夠全面。作為評價(jià)課程教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)的學(xué)生，由于對課程評價(jià)指標(biāo)理解不夠深入而無法準(zhǔn)確評價(jià)課程的教學(xué)質(zhì)量，且部分學(xué)生擔(dān)心受到課程分?jǐn)?shù)的影響缺乏對評價(jià)的主動(dòng)性和積極性，甚至還會(huì)出現(xiàn)學(xué)生“報(bào)復(fù)性”的課程評價(jià)結(jié)果，導(dǎo)致學(xué)生對課程教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控流于形式，學(xué)生評價(jià)結(jié)果可參考性不強(qiáng)。

3.教研室同行評教和領(lǐng)導(dǎo)評教由于屬于本學(xué)院內(nèi)部教學(xué)監(jiān)控過程，不可避免地存在人為因素，存在人情分和主觀分，使得課程評價(jià)結(jié)果難以體現(xiàn)真實(shí)性和客觀性。而學(xué)校督導(dǎo)聽課評教盡管是客觀的第三方，但是受到學(xué)科專業(yè)以及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)把握程度限制，很難保障對同一教師聽課評教打分的一致性。會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中基本上依靠教師自主行為，教研室同行和領(lǐng)導(dǎo)礙于情面基本上不會(huì)深入課堂進(jìn)行聽課，課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)也存在主觀印象評價(jià)。

（三）專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)反饋機(jī)制不夠順暢。對課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)的最終目的不是為了證明教師的教學(xué)能力，而是為了讓專業(yè)基礎(chǔ)教師清楚地了解在教學(xué)過程中存在的問題，因?qū)I(yè)制宜選擇適當(dāng)?shù)恼n堂教學(xué)方式方法，科學(xué)設(shè)計(jì)課程考核內(nèi)容和方式，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量，積極引導(dǎo)學(xué)生自我管理、主動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)求知欲望，提高學(xué)習(xí)效率，提升自主學(xué)習(xí)能力（教高[2018]2號(hào)）。然而高校在實(shí)際操作過程中存在重評價(jià)結(jié)果、輕評價(jià)反饋和改進(jìn)，失去了教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的意義，教師教學(xué)質(zhì)量得不到有效改進(jìn)。學(xué)校教學(xué)管理部門只將課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的最終定性結(jié)果告知教師，對于評價(jià)具體細(xì)節(jié)和存在的建議或意見并不直接反饋，導(dǎo)致教師對自己教學(xué)過程中存在哪些問題、有哪些特色和亮點(diǎn)需要彰顯根本不了解，也就無法有針對性地加以改進(jìn)，教師教學(xué)質(zhì)量也就得不到提升，課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的目的也難以實(shí)現(xiàn)。諸如，會(huì)計(jì)學(xué)課程面對經(jīng)濟(jì)管理各專業(yè)，每個(gè)專業(yè)對會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容的需求程度也不一樣，教師只有在實(shí)際教學(xué)過程中根據(jù)學(xué)生反饋意見不斷改進(jìn)，才能使其更加符合專業(yè)培養(yǎng)方案要求。

三、基于PDCA的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系構(gòu)建

（一）構(gòu)建課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的理論依據(jù)。PDCA循環(huán)又稱戴明環(huán)，把質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，第一階段是計(jì)劃（Plan），主要制定質(zhì)量管理的主要目標(biāo)以及計(jì)劃等；第二階段是執(zhí)行（Do），主要按照計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行；第三階段是檢查（Check），主要是對計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；最后一個(gè)階段是處理（Action），主要是對檢查的結(jié)果進(jìn)行分析處理，對成功經(jīng)驗(yàn)予以肯定，對不好的（失?。┙Y(jié)果汲取教訓(xùn)，引起重視，然后再返回到下一個(gè)循環(huán)[2]。PDCA循環(huán)的主要特點(diǎn)是對質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)并不斷提高，這與課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的目標(biāo)一致?；诖?，會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系引入全面質(zhì)量管理理念，構(gòu)建起全程、全員、全面的課程監(jiān)控與評價(jià)體系，形成PDA閉循環(huán)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，從而達(dá)到提高專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量的最終目標(biāo)。

（二）會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的構(gòu)建。會(huì)計(jì)學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程，是為了幫助學(xué)生從專業(yè)角度認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)基本信息的生成和使用，能夠獨(dú)立獲取和分析會(huì)計(jì)信息，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測和決策。專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系是學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的一個(gè)子系統(tǒng)，構(gòu)建會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，可以有針對性地、科學(xué)評價(jià)會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量，提高會(huì)計(jì)學(xué)課程教師教學(xué)水平，評判該門課程對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力的支撐度。根據(jù)PDCA循環(huán)理論，會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)應(yīng)該包括課程教學(xué)設(shè)計(jì)確定、課程實(shí)施過程監(jiān)控、課程教學(xué)質(zhì)量檢查、課程反饋與改進(jìn)等四個(gè)環(huán)節(jié)。

1.課程教學(xué)設(shè)計(jì)確定。教學(xué)設(shè)計(jì)是課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系的基礎(chǔ)階段，根據(jù)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)，對專業(yè)和學(xué)情進(jìn)行分析，科學(xué)合理地安排課程教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成課程教學(xué)方案的過程。會(huì)計(jì)學(xué)課程組的教師要針對不同專業(yè)人才培養(yǎng)方案對會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐知識(shí)的需求程度，選擇合適的課程教學(xué)內(nèi)容，針對不同專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，特別注重會(huì)計(jì)學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)課程對專業(yè)人才培養(yǎng)的承上啟下作用，最后生成會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)大綱、課程教案、課程教學(xué)日志和日歷等教學(xué)基本資料。

會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)設(shè)計(jì)要按照經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)來定位，突出會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)技能培養(yǎng)的促進(jìn)作用。諸如對于教案的研制工作，要求會(huì)計(jì)學(xué)課程組教師必須根據(jù)課程性質(zhì)和專業(yè)人才培養(yǎng)中課程對能力要求來確定，增強(qiáng)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的目的性、計(jì)劃性和針對性。通過教學(xué)設(shè)計(jì)的研究和設(shè)計(jì)，能夠使教師不斷了解和熟悉教學(xué)活動(dòng)的過程和各種教學(xué)要素，不斷對自己的課堂教學(xué)進(jìn)行反思，判斷教學(xué)效果是否達(dá)到預(yù)期，從而為今后提高課堂教學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。

2.課程實(shí)施過程監(jiān)控。這個(gè)階段主要是教學(xué)設(shè)計(jì)的執(zhí)行過程，包括課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程思路、師生教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)手段和方法運(yùn)用等。要求教師根據(jù)課程教學(xué)設(shè)計(jì)階段生成的教學(xué)資料，有目的、有計(jì)劃地對學(xué)生開展課程教學(xué)互動(dòng)，幫助學(xué)生循序漸進(jìn)地掌握會(huì)計(jì)學(xué)課程基本理論知識(shí)和基本技能。

對于經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)來說，會(huì)計(jì)學(xué)是一門相對獨(dú)立的課程，是支撐經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)所需要的管理能力，要求學(xué)生“懂會(huì)計(jì)”即可。因此在確定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，要求學(xué)生不僅了解會(huì)計(jì)基本知識(shí)，更重要的是能夠獨(dú)立閱讀會(huì)計(jì)信息、分析會(huì)計(jì)信息所蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)。還要適當(dāng)增加財(cái)經(jīng)法規(guī)等知識(shí)，擴(kuò)展學(xué)生財(cái)務(wù)管理的能力，實(shí)現(xiàn)對專業(yè)教育有益補(bǔ)充。教學(xué)思路是為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、厘清重點(diǎn)和難點(diǎn)所實(shí)施的教學(xué)步驟或流程，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，開展教學(xué)活動(dòng)。在會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)中，通過討論、提問、搶答等互動(dòng)環(huán)節(jié)，促進(jìn)師生、生生之間相互交流學(xué)習(xí)，讓學(xué)生真正參與到課堂教學(xué)中來，讓教師以更飽滿的熱情和更認(rèn)真的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中，從而提高課堂教學(xué)水平。為了更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)對會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)的需要，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)做一體化，加大課程仿真實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)改革，真正培養(yǎng)“懂會(huì)計(jì)”的經(jīng)濟(jì)管理人才。

3.課程教學(xué)質(zhì)量檢查。課程教學(xué)質(zhì)量檢查是全過程、全員、全方面的監(jiān)控與評價(jià)，是PDCA循環(huán)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過對課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定性評價(jià)，客觀指出課程教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)點(diǎn)和不足，這是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和教師教學(xué)質(zhì)量的重要手段。

課程教學(xué)質(zhì)量檢查包括檢查主體和檢查內(nèi)容兩個(gè)部分。檢查主體包括教研室同行、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校督導(dǎo)，當(dāng)然還有課程教與學(xué)的主體，也即教師和學(xué)生。只有充分發(fā)揮檢查人員的積極性和主動(dòng)性，才能真正找到課程教學(xué)實(shí)施過程中存在的問題并對癥下藥，激勵(lì)教師有目的性、有針對性地不斷改進(jìn)和提高教學(xué)質(zhì)量。會(huì)計(jì)學(xué)課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程，應(yīng)該讓學(xué)生在會(huì)計(jì)實(shí)操學(xué)習(xí)過程中逐漸對會(huì)計(jì)核算與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)產(chǎn)生聯(lián)系，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)分析企業(yè)實(shí)際問題能力。在檢查內(nèi)容中，應(yīng)該重點(diǎn)評價(jià)學(xué)生對會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)的理解程度，以及會(huì)計(jì)學(xué)對學(xué)生后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)的影響程度如何？應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的主觀感受和客觀進(jìn)步納入到評價(jià)體系中去，如“會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)對你的專業(yè)能力提升有幫助嗎”“該課程教學(xué)能夠激發(fā)你對專業(yè)的創(chuàng)意和靈感嗎”等，進(jìn)而推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系更具針對性和科學(xué)性。

4.課程反饋與改進(jìn)。PDCA循環(huán)的最終目的是持續(xù)改進(jìn)，形成監(jiān)控與評價(jià)體系的閉循環(huán)，每一次循環(huán)都是從較低的質(zhì)量管理進(jìn)入到較高的質(zhì)量管理，周而復(fù)始地持續(xù)提高。無論是課程教學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量、課程實(shí)施過程還是課程教學(xué)質(zhì)量檢查，都需要構(gòu)建起暢通的、持續(xù)的、公開的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)信息的正向流動(dòng)路徑，形成完善的評價(jià)與反饋通路機(jī)制。如會(huì)計(jì)學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)活動(dòng)中，參與評價(jià)主體（包括學(xué)生評價(jià)結(jié)果、同行評價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、督導(dǎo)評價(jià)等）課程評價(jià)信息和評價(jià)結(jié)果排名，經(jīng)有關(guān)部門匯總后應(yīng)該及時(shí)反饋給教師本人，一方面可以讓教師本人了解具體的評價(jià)結(jié)果，通過閱讀評價(jià)主體提出的意見和建議，教師可以做到“有則改之，無則加勉”，并將反饋意見傳達(dá)給評價(jià)主體，使評價(jià)雙方達(dá)成一致評價(jià)意見；另一方面教師針對課程教學(xué)存在的問題提出有針對性的改進(jìn)建議，以期提高會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程對經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的財(cái)務(wù)分析能力。

四、PDCA循環(huán)的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)實(shí)踐

（一）保證評價(jià)主體的客觀公正是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)前提。課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)參與主體較多，評價(jià)結(jié)果與學(xué)校政策導(dǎo)向有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。因此，在實(shí)施課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)前，應(yīng)該讓教師和學(xué)生理解專業(yè)基礎(chǔ)課程在人才培養(yǎng)方案中的地位和作用，明確課程教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)目標(biāo)、整個(gè)教學(xué)實(shí)施方案的操作過程，以及課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的重要性，形成教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的公開、公平、公正環(huán)境氛圍，教師和學(xué)生尊重自身評價(jià)權(quán)利，客觀、公平、公正地評價(jià)各門課程的教學(xué)質(zhì)量。二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)作為教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，通過深入課堂聽課、檢查和評價(jià)教學(xué)資料等形式，參與教師課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)，從宏觀層面監(jiān)控與管理教學(xué)秩序。

（二）選擇合適評價(jià)時(shí)機(jī)是實(shí)施課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的關(guān)鍵。專業(yè)基礎(chǔ)課程一般都在大學(xué)二年級(jí)上學(xué)期開設(shè)，使學(xué)生能夠?qū)Ρ緦I(yè)有個(gè)全面大致的了解，為后續(xù)專業(yè)核心課程和專業(yè)技能課程教學(xué)做鋪墊。第一，在開課前一周，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)管理者和教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)教學(xué)資料準(zhǔn)備情況，諸如會(huì)計(jì)學(xué)課程大綱是否符合專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)具備的會(huì)計(jì)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)實(shí)操能力、會(huì)計(jì)職業(yè)道德素質(zhì)的養(yǎng)成需要，如何支撐后續(xù)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的相關(guān)課程；課程教案是否體現(xiàn)思政教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、實(shí)踐教育與專業(yè)教育融為一體，教學(xué)內(nèi)容是否符合會(huì)計(jì)崗位設(shè)置等。第二，課程中間環(huán)節(jié)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)、同行等可以隨機(jī)進(jìn)入課堂，聽取教師在授課過程中執(zhí)行教學(xué)資料情況、課堂教學(xué)手段和方法運(yùn)用情況、學(xué)生互動(dòng)情況。第三，課程結(jié)束前開展學(xué)生網(wǎng)上教學(xué)評價(jià)，學(xué)生對教師的教學(xué)過程和教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力以及教學(xué)效果等進(jìn)行客觀公正評價(jià)?？梢杂行П苊庠谡n程考核后，學(xué)生在課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)時(shí)摻雜進(jìn)其他個(gè)人因素而有失公平。第四，教師在提交學(xué)生成績后就可以得知學(xué)生評價(jià)結(jié)果，根據(jù)結(jié)果中每個(gè)指標(biāo)的得分以及學(xué)生所提意見和建議來改進(jìn)教學(xué)。而綜合評價(jià)結(jié)果和評價(jià)排名前50%的，應(yīng)該在學(xué)期末或者下學(xué)期期初以公開、公正、透明的方式讓教師知道，可以促進(jìn)教師有針對性地提高教學(xué)質(zhì)量。

（三）引入教師自我評價(jià)是實(shí)施課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)的有益補(bǔ)充。從高等教育質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)角度來看，課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)分為外部評價(jià)和內(nèi)部評價(jià)，學(xué)生、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、同行評價(jià)都是從課程教學(xué)外部視角對課程教學(xué)過程進(jìn)行監(jiān)控，對課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序順利實(shí)施起到保障作用；教師自我評價(jià)是教師從課程教學(xué)內(nèi)部視角對課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行自我反思和評價(jià)，內(nèi)部評價(jià)可以促進(jìn)教師主動(dòng)提高課程教學(xué)質(zhì)量。課程教學(xué)的主體是教師，引入教師自我評價(jià)機(jī)制，教師可以主動(dòng)對自己的課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，找到課程教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和不足，對標(biāo)課程教學(xué)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)加以完善和改進(jìn)，不斷提高課程教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

建立完善的專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，是課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)系統(tǒng)的一部分，同時(shí)也是提升高等教育課程教學(xué)質(zhì)量的必經(jīng)之路。只有不斷完善課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，才能真正發(fā)揮教師和學(xué)生在課程教學(xué)的主體地位，促進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升。