鄔欣桐 那海峰
摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的文化需求越來越高,而文玩市場也不斷地走入更多人的視野中,本次調(diào)研分析針對沈陽三家古玩市場進行走訪調(diào)研,總結線下文玩市場現(xiàn)存的弊端及改進模式,針對調(diào)研結果發(fā)現(xiàn)線下古玩市場模式混亂,無法與線上相匹敵,一些市場并沒有完整的經(jīng)營模式,致使走向沒落。
本次調(diào)研在時間規(guī)劃上分別在三個時段對三個市場進行調(diào)研,分別是周一下午,和周天下午,時間是精心設計過的,周六周日一般是古玩市場相對火爆的時間,調(diào)研結果證實了這一現(xiàn)象。首先,沈陽魯園的設計比較合理,前廳的一樓和二樓,是店鋪式的分布,在店鋪盡頭,是擺攤的區(qū)域,這樣的設計最大的優(yōu)點,是分布在各個價格區(qū)間的文玩以及古玩都可以在這里銷售,也就是說,在周一至周五這樣的淡季,面向的是一些高端玩家文玩古玩收藏者,而像周六周天這種旺季,面向的則是普通的收藏者以及文玩玩家,魯園的優(yōu)勢恰恰就在于這一點,而其他兩個古玩城,沈陽古玩城以及老北市古玩城就比較冷寂了,相對于魯園和老北市古玩城,沈陽古玩城顯得十分沒落,恰恰和魯園相反,沈陽古玩城大部分商家是面向中高端玩家,是采取店鋪的形式,很多普通消費者面對店鋪,就望而卻步了,這是導致沈陽古玩城落寞的一個很重要的原因,魯園比較熱鬧,是因為他的多線模式,普通人只是看而不買,但在觀看的過程中,就可能會激起消費者的興趣,刺激他的消費,而單線模式,消費者只是路過觀望,放在展柜里的文玩,會使消費者產(chǎn)生隔閡,誤以為產(chǎn)品極貴重,自己消費不起,不買只進去看很尷尬,這對文玩產(chǎn)品的銷售是極其不利的,老北市的文玩市場,同樣存在這些問題。
國內(nèi)大部分的文玩購買群體是普通玩家,大部分的普通玩家一般會采取觀望的形式,有自己喜歡的才會消費,而專業(yè)性玩家,購買一般具有針對性,所以高端的店鋪更適合這一部分消費群體,在文玩消費群體中,這些普通玩家占到了大多數(shù),消費量貢獻最多的也是這一類普通消費群體,所以當代的線下文玩市場,更適合采取多線模式,高品質,高等級文玩,和平民化文玩并行,才能滿足現(xiàn)在的線下文玩市場,高端市場雖然交易量較小,但資金流通巨大,,低端市場單體價值低,但是交易量較大,而部分線下文玩市場,只供給高端,導致整體人流量較小,名氣就會越來越小,導致客流量也會越來越少,熱度降低,成為了一個惡性循環(huán),而有些市場只供給低端,導致市場內(nèi)假貨泛濫,成為消費者所詬病的東西,坊間名聲變差,因此,部分中高端賣家就不會考慮這個市場,而恰恰這種玩家交易數(shù)量是較大的,對中高端商鋪是一種損失。對于一個市場來講,一旦出現(xiàn)假貨,假貨的數(shù)量很快的上升,勢必會導致一個地區(qū)或者一個市場的衰敗,訂單數(shù)量和名聲都會呈滑坡式下降,文玩行業(yè)又與其它行業(yè)不同,講究買家自己掌眼,如果出現(xiàn)打眼的情況,那么賣家概不負責,這就增加了交易中的很多矛盾,有些剛入門的玩家,不懂得文玩市場的規(guī)矩,也沒有一定的鑒賞分辨能力,這種情況就會導致矛盾的出現(xiàn),存在有人剛入門,買到假貨之后,就對這一種類的產(chǎn)品,這一個行業(yè)產(chǎn)生了抵觸心理這一現(xiàn)象,這樣是不利于整個文玩市場的發(fā)展.所以單從資源整合方面來看,魯園這一類的文玩市場,具有絕對的優(yōu)勢,雖然口碑更容易降低,但客流量卻呈現(xiàn)出上升的正向趨勢。
在當今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展飛速的背景下,線下市場受到了很強的沖擊,相對與線下,線上資源多,宣傳廣,購買方便,且有其他買家評論可以進行參考,同時具有七天無理由退貨的優(yōu)勢,線下較大的優(yōu)勢是可以看完再買比較放心,二者對比,線上是極具優(yōu)勢的,所以對于線下文玩市場的升級是十分必要的,現(xiàn)存的問題有以下幾點,產(chǎn)品魚目混珠被騙幾率較大、文玩產(chǎn)品類型覆蓋不完整、店鋪形式不利于購買者觀望、售后的缺失使口碑無法得到保證、整體缺乏宣傳無法做到引流、市場氛圍過于老氣缺少年輕的消費群體。
結合以上缺點,線下文玩市場的發(fā)展目標,應借鑒魯園的形式,與自身實際定位相結合,既做好產(chǎn)品的垂直,又要做好不同消費群體的分流,精準的整合資源,這樣更有利于消費者自行選擇符合自己消費能力的文玩,針對不同的消費階級,用不同的店鋪形式,中端以及高端,可以進行豪華的裝修柜臺的展示,拍賣等其他的一些買賣形式,而低端甚至說中端以下的這些消費產(chǎn)品,應該采用,更接地氣,更近于平民的店鋪形式,例如地攤,半開放式店鋪,這些店鋪形式,更利于普通消費者觀望的這種心理,而在市場的宣傳方面要考慮年輕消費群體保證市場的活力,舉辦各種文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新活動。健全市場管理,讓消費者購買有保障。擴大文玩涵蓋范圍,增加新元素新文創(chuàng)源源不斷的增加文玩產(chǎn)品的生命力。
文玩產(chǎn)品不應該只是老舊的,應該是前進的,這一重要的文化不能埋沒在歷史的長河里,應該讓它百花齊放,成為我們民族發(fā)光發(fā)亮的一種文化。這也是本次調(diào)研的重要目的。
作者簡介:鄔欣桐,男,沈陽師范大學美術與設計學院,公共藝術專業(yè)
那海峰(通訊作者),男,沈陽師范大學美術與設計學院,教師