煙草企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及提升策略研究

吳秀青

【摘? 要】現(xiàn)階段，煙草企業(yè)面臨良好的發(fā)展機遇和巨大的挑戰(zhàn)，這就需要對人力資源管理工作給予更高關(guān)注，不斷提高人力資源管理的有效性，使企業(yè)具備更強的綜合競爭力，以順利應(yīng)對挑戰(zhàn)，從而獲得持續(xù)性發(fā)展。在傳統(tǒng)思想觀念的影響下，煙草企業(yè)對人力資源管理工作重視不足，沒有采取科學(xué)的方式管理人員，對人才價值發(fā)揮產(chǎn)生了不利影響。論文結(jié)合具體的工作要求，對煙草企業(yè)人力資源管理方案進(jìn)行全面探究，以期推動煙草企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

【Abstract】At this stage， tobacco enterprises are facing good development opportunities and great challenges， which requires higher attention to human resources management work， constantly improve the effectiveness of human resources management， and enable enterprises to have stronger comprehensive competitiveness， so as to successfully deal with challenges and achieve sustainable development. Under the influence of traditional ideas， tobacco enterprises pay insufficient attention to human resources management work and do not take a scientific way to manage personnel， which has an adverse influence on the exertion of talent value. Combined with the specific work requirements， this paper comprehensively explores the human resources management scheme in tobacco enterprises， so as to promote the sustainable development of tobacco enterprises.

【關(guān)鍵詞】煙草企業(yè);人力資源;管理;現(xiàn)狀;提升對策

【Keywords】tobacco enterprises; human resources; management; current situation; improvement countermeasures

【中圖分類號】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）11-0022-03

1 引言

在社會整體經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的背景下，煙草企業(yè)所面臨的環(huán)境逐步改變，加劇了行業(yè)之間的競爭，企業(yè)處于更加嚴(yán)峻的形勢之中，這不僅為企業(yè)發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)，更增加了其發(fā)展壓力。因此，企業(yè)需要更加關(guān)注人力資源管理工作，進(jìn)一步規(guī)范自身的內(nèi)部運行活動，采取科學(xué)的方式管理每一個工作環(huán)節(jié)，以期獲得穩(wěn)定發(fā)展。可以說，人力資源管理直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與綜合競爭力，只有確保人力資源管理模式的完善性，才能合理配置人才，結(jié)合人才的實際情況為其合理安排工作崗位，進(jìn)一步提高員工的工作熱情。在發(fā)揮員工個人優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，全面提高企業(yè)的綜合效益。

2 煙草企業(yè)人力資源管理的重要性

2.1 影響企業(yè)的核心競爭力

在知識經(jīng)濟(jì)時代，各領(lǐng)域?qū)θ瞬诺闹R水平更加關(guān)注，而人才也成為企業(yè)競爭的主體[1]。在這種背景下，如果沒有科學(xué)培養(yǎng)人才，難以保證人力資源管理的規(guī)范性，就會影響人才作用的發(fā)揮。對于煙草企業(yè)來說也同樣如此，只有科學(xué)培養(yǎng)人才，才能夠有效促進(jìn)人才競爭力的提高，使其能夠結(jié)合自己的興趣和特長，選擇合理的崗位，強化人才的認(rèn)知，促使其積極主動完成工作任務(wù)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2.2 影響企業(yè)的業(yè)績

在煙草企業(yè)內(nèi)部，有效開展人力資源管理工作會直接影響企業(yè)的業(yè)績[2]。例如，在實際運行過程中，企業(yè)需要深入分析員工的需求，結(jié)合其具體情況，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理體系，將人文思想融入人力資源管理工作當(dāng)中，從而促使員工對企業(yè)有更加明確的認(rèn)識，充分感受到企業(yè)的關(guān)懷，進(jìn)一步強化員工的歸屬感，增加員工的工作動力。再如，在開展業(yè)務(wù)活動的過程中，部分員工面對困難會出現(xiàn)畏懼心理，而企業(yè)通過疏導(dǎo)和幫助員工，能夠為員工戰(zhàn)勝困難提供幫助。人力資源管理還包括心理咨詢與輔導(dǎo)，如果能夠?qū)⒋瞬糠謨?nèi)容融入人力資源管理當(dāng)中，可以進(jìn)一步提升人力資源管理的水平，帶動企業(yè)業(yè)績的提高。

3 煙草企業(yè)人力資源管理的特點

3.1 全局性

在煙草企業(yè)的經(jīng)營管理中，人力資源管理發(fā)揮了較為重要的作用，其與員工的實際利益具有密切的關(guān)系[3]。特別是在目前的背景下，煙草的產(chǎn)量逐漸降低，如果想要更好地完成全年稅利指標(biāo)，促進(jìn)煙草企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，就需要從全局出發(fā)，合理配置員工，制定明確的激勵制度，將員工所具有的潛力充分挖掘出來，使其可以主動參與工作，在工作中全身心地投入，從而實現(xiàn)企業(yè)全面進(jìn)步。

3.2 創(chuàng)新性

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動力，同時，可以為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)提供穩(wěn)定的支撐[4]。特別是現(xiàn)階段，煙草企業(yè)對創(chuàng)新性人才產(chǎn)生了更大的需求，只有通過創(chuàng)新性的方式管理人力資源，才能更好地滿足實際需要。

3.3 綜合性

在社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，各行業(yè)對于高素質(zhì)人才產(chǎn)生了更大的需求?，F(xiàn)代人力資源管理工作充分關(guān)注員工的綜合能力，以多功能、綜合性為目標(biāo)對員工的工作、社會關(guān)系等各個方面都要加大培養(yǎng)力度。

3.4 激勵性

煙草企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展實際，建立良好的企業(yè)文化，在企業(yè)范圍內(nèi)打造和諧的工作氛圍，制定相應(yīng)的激勵制度，通過這一制度對員工形成激勵，使員工能夠產(chǎn)生更高的工作熱情，主動開展工作，不斷提高員工的工作水平，從而持續(xù)性地促進(jìn)發(fā)展企業(yè)，積極促進(jìn)員工的發(fā)展和進(jìn)步。

4 煙草企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

4.1 對人力資源管理的重視程度不高

在煙草企業(yè)的發(fā)展過程中，進(jìn)一步凸顯了人力資源管理工作的重要性，但目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有正確認(rèn)識人力資源管理工作，對人力資源管理工作的開展沒有提供最大的支持。部分煙草企業(yè)管理者一味地關(guān)注業(yè)務(wù)及績效，沒有深入研究人力資源的內(nèi)涵，因此，企業(yè)構(gòu)建的人力資源管理體系始終不夠完善，無法規(guī)范性地管理人才，對企業(yè)競爭力的提高產(chǎn)生了阻礙作用。另外。部分企業(yè)管理者雖然已經(jīng)認(rèn)識到了人力資源管理的重要性，但是其認(rèn)為只需要引進(jìn)人才即可，并沒有高效管理和開發(fā)人才，長此以往就會流失大量的人才，對企業(yè)穩(wěn)定運行產(chǎn)生負(fù)面影響。

4.2 未科學(xué)配置人力資源

人力資源配置是企業(yè)人力資源管理中的主體性內(nèi)容，管理人員在安排具體的工作崗位時，能否將崗位與員工的實際情況緊密結(jié)合到一起，能否將員工的潛能充分挖掘出來，往往與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有密切的關(guān)系，且影響員工的未來發(fā)展。但是部分煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源配置工作缺乏正確認(rèn)識，所配置的人力資源存在明顯的不合理問題，例如，無法主動配置人力資源、難以發(fā)揮員工的實際技能等，導(dǎo)致員工所從事的工作自身并不擅長，最終浪費了大量的優(yōu)勢資源。另外，人力資源配置中比較突出的問題就是崗位設(shè)置不合理，導(dǎo)致員工在自身崗位中無法發(fā)揮優(yōu)勢作用，在開展各項工作時感到力不從心。

4.3 績效考核落實不到位

績效考核在煙草企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮了非常重要的作用，只有保證所建立體系的規(guī)范性，才能夠?qū)T工實施全面的考核，使員工能夠?qū)ψ陨碛羞M(jìn)一步的認(rèn)知，從而加大學(xué)習(xí)力度，逐漸完善自身知識技能。但目前個別煙草企業(yè)沒有建立科學(xué)的績效考核體系，還存在多方面的不足，不能有效地激勵員工，導(dǎo)致員工缺乏拼搏精神，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。例如，企業(yè)所設(shè)置的績效考核指標(biāo)比較容易完成，無法體現(xiàn)員工的實際工作能力，且考核結(jié)果沒有與薪酬有機結(jié)合，導(dǎo)致員工的競爭精神難以被充分激發(fā)。此外，一些企業(yè)所開展的績效考核存在流于形式的問題，以領(lǐng)導(dǎo)的主觀意識來評價員工，雖然制定了績效考核體系，但其與企業(yè)發(fā)展存在著較大的差異性，難以將其所具有的作用充分發(fā)揮出來，導(dǎo)致員工評價存在較強的主觀性，無法保證評價的真實性和客觀性，因此，煙草企業(yè)必須對此加以完善。

5 提升煙草企業(yè)人力資源管理水平的有效對策

5.1 高度重視人力資源管理

煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理具有正確認(rèn)識，可以有效推動人力資源管理及企業(yè)的發(fā)展，并且能夠在企業(yè)內(nèi)部展開大范圍的宣傳，使企業(yè)員工能夠?qū)θ肆Y源管理的重要性有明確的了解和認(rèn)識，積極配合此項工作的開展。同時，在對企業(yè)發(fā)展實際情況充分了解的情況下，煙草企業(yè)需要建立完善的人力資源管理體系，合理規(guī)劃企業(yè)的人力資源，明確具體的工作制度與工作流程，以進(jìn)一步強化企業(yè)人力資源管理的效果（圖1為人力資源管理流程圖）。首先，需要針對性地改進(jìn)現(xiàn)有的人力資源管理體系，確保其與企業(yè)的實際發(fā)展相符合。其次，需要提高入職門檻，全面考核應(yīng)聘者，確保所招聘的人員具備良好的素質(zhì)，掌握較強的技能。再次，需要對現(xiàn)有人才展開培訓(xùn)，對其所具有的潛能加強開發(fā)，使其能夠增加知識儲備，不斷提高自己的技能。例如，每個部門可以定期組織一次培訓(xùn)會，所培訓(xùn)的內(nèi)容需要與本部門的工作密切相關(guān)，使員工通過培訓(xùn)能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔懈忧逦恼J(rèn)識，加強學(xué)習(xí)力針對性。最后，需要針對不同的人才制定個性化的發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建長效的人才培養(yǎng)和發(fā)展機制。

5.2 合理配置人力資源

對人力資源配置加以優(yōu)化，保證用人的準(zhǔn)確性，不僅是對人才的尊重，同時，能夠有效促進(jìn)企業(yè)綜合競爭力的提高。因此，煙草企業(yè)需要對自身的人力資源配置加以優(yōu)化，針對性地了解員工的實際情況，合理安排其工作崗位。同時，各部門領(lǐng)導(dǎo)需要對員工的優(yōu)勢和不足加以分析，充分利用員工的優(yōu)勢，為其調(diào)整適合的工作崗位。具體來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須構(gòu)建科學(xué)的考核制度，嚴(yán)格按照這一制度全方位考核部門的每一位員工。通過考核增進(jìn)對于員工的了解，以員工的日常表現(xiàn)作為考核的重要指標(biāo)，建立“人才池”對生產(chǎn)、管理等不同類型的人才進(jìn)行全面的開發(fā)，深度挖掘員工的潛能，避免出現(xiàn)人力資源浪費問題，將每一位人才所具有的作用充分發(fā)揮出來。需要結(jié)合企業(yè)的實際情況來設(shè)置崗位，明確具體的崗位工作職責(zé)，避免出現(xiàn)崗位重疊等現(xiàn)象，為進(jìn)一步提升人才的工作積極性創(chuàng)造良好的條件。另外，需要對員工進(jìn)行科學(xué)分析，將創(chuàng)新性的技術(shù)引入管理工作中，依托于大數(shù)據(jù)技術(shù)，深入了解員工的職業(yè)道德及心理需求，合理篩選數(shù)據(jù)，以進(jìn)一步提高人才管理水平。

5.3 建立完善的績效考核體系

在煙草企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，已經(jīng)暴露出了其在內(nèi)部績效考核體系方面存在的不足，所以企業(yè)必須針對性地調(diào)整績效考核體系，同時，要打造能進(jìn)能出、能上能下的晉升通道，確保人才與企業(yè)實際發(fā)展相統(tǒng)一。這要求煙草企業(yè)深入了解實際情況，完善相關(guān)的考核內(nèi)容，科學(xué)設(shè)定指標(biāo)，以通過這些指標(biāo)對員工的實際工作能力予以準(zhǔn)確反映。同時，需要將績效考核所具有的作用充分發(fā)揮出來，不斷激勵員工，使員工可以提高自己的工作熱情。將考核結(jié)果與薪酬緊密結(jié)合，有效促進(jìn)員工工作積極性的提高，使員工能夠充滿動力，主動完成工作目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部營造良好的競爭氛圍，從而促進(jìn)員工進(jìn)一步發(fā)展，無論是對于員工還是對于企業(yè)發(fā)展來說，都具有積極的影響。具體來看，在調(diào)整績效考核體系時，必須保證分析的全面性，結(jié)合不同的崗位合理設(shè)定考核指標(biāo)，避免同一個考核指標(biāo)應(yīng)用到不同的崗位中，將不同崗位考核指標(biāo)的獨特性充分體現(xiàn)出來，使其更加符合企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要。此外，需要確保所選用的指標(biāo)能夠充分體現(xiàn)崗位的實力及工作動力等，以科學(xué)開展人力資源管理工作。

5.4 提升人力資源規(guī)劃的前瞻性

人力資源規(guī)劃在煙草企業(yè)發(fā)展中非常關(guān)鍵，為推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，為其提供人才方面的支持，企業(yè)必須結(jié)合自身實際，將人力資源規(guī)劃工作做好，對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行全面的分析和考慮。具體而言，需要合理調(diào)整人力資源戰(zhàn)略，針對人力資源設(shè)定中長期目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，對各個目標(biāo)加以完善，準(zhǔn)確把握人力資源現(xiàn)狀，確定未來所需要的具體人員，合理預(yù)測人員需求，并加大培訓(xùn)和引入力度，確保在不同時期都能夠儲備相應(yīng)的人才。同時，在制定人力資源發(fā)展目標(biāo)時，需要與企業(yè)的各個崗位情況相結(jié)合，例如，在企業(yè)的某一段時間會為員工提供職位晉升機會，在晉升之前針對性地培訓(xùn)目標(biāo)人選，同時，需要及時了解崗位空缺情況，做好此部分人員的招聘工作，確保晉升人員與企業(yè)發(fā)展需要相契合。

5.5 促進(jìn)人力資源管理與企業(yè)文化有機結(jié)合

在煙草企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理有著無可替代的作用，其主要對人與人之間的關(guān)系進(jìn)行深入的研究，確保能夠由專業(yè)的人員負(fù)責(zé)相關(guān)的工作，將員工的主觀能動性充分發(fā)揮出來，對整體工作效率提高產(chǎn)生積極的影響，進(jìn)一步拓展企業(yè)的利潤空間，實現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。人在企業(yè)中非?；钴S，企業(yè)管理者需要積極督促員工遵守相關(guān)的管理制度，更需要在思想方面加以引導(dǎo)，使員工能夠?qū)€人價值與企業(yè)價值聯(lián)系到一起，保持這2種價值的同步發(fā)展，這就進(jìn)一步體現(xiàn)了企業(yè)文化的重要性。如今，產(chǎn)品競爭已經(jīng)不是企業(yè)競爭的唯一主體，競爭開始體現(xiàn)在管理水平和企業(yè)文化方面。在企業(yè)提升品牌價值的過程中，企業(yè)文化能夠增加員工的工作動力。因此，煙草企業(yè)可以促進(jìn)人力資源管理與企業(yè)文化有機結(jié)合，利用二者對員工加以約束，使其可以形成良好的主人公意識，緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與個人成長進(jìn)步，促使員工積極主動參與企業(yè)管理工作，為企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量，促使員工在實際工作中能夠不斷促進(jìn)自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，以正確的工作態(tài)度開展工作。

6 結(jié)語

目前，煙草企業(yè)面臨激烈的國際國內(nèi)競爭環(huán)境，因此，需要對人力資源管理工作高度重視，全面創(chuàng)新人力資源管理方式，以有效開展人力資源管理工作。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，煙草企業(yè)需要運用新技術(shù)科學(xué)管理人力資源，以進(jìn)一步提高管理的效率。本文從多方面展開探討，提出一系列管理措施，并將其落到實處，取得了較為明顯的管理效果，有效避免了人力資源的浪費，為企業(yè)發(fā)展提供充分的人才保障。

【參考文獻(xiàn)】

【1】鄧思影.關(guān)于煙草企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析及提升策略探討[J].現(xiàn)代營銷（經(jīng)營版），2020（7）：6-7.

【2】龍婷玉，趙銀波.新形勢下煙草企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及提升策略[J].企業(yè)改革與管理，2016（6）：80.

【3】于文琴.煙草企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及提升策略研究[J].中外企業(yè)家，2015（22）：170-171.

【4】李曉斌.新形勢下煙草企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及提升策略研究[J].商，2015（5）：43+42.