優(yōu)化設計國企培訓管理模式，促進員工職業(yè)生涯發(fā)展

沙建梁 大連華潤燃氣有限公司

如何吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才、將人才的最大價值得以有效發(fā)揮，是事關國有企業(yè)發(fā)展的重要問題。采用科學、有效的培訓方式，實現(xiàn)對員工的定制化培養(yǎng)，一方面，能夠促進國企的未來發(fā)展，另一方面，能夠促進員工的自我提升，能夠有效實現(xiàn)組織與個人的雙贏[1]。

一、對國企培訓管理模式進行優(yōu)化設計的重要性

人力資源的質(zhì)量決定了企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量。完善的培訓機制能夠有效的激活個體，釋放潛能，更好的實現(xiàn)人崗匹配，解決職業(yè)倦怠等問題，使企業(yè)發(fā)揮出更大的組織效能。就我國目前國企培訓管理模式的現(xiàn)狀而言，一方面，以老帶新的培訓模式難以對員工起到精準培訓的效果，培訓的效果大打折扣。另一方面，隨著當前國企內(nèi)部新生代員工的數(shù)量不斷提升，在員工的性格和個人追求上，也呈現(xiàn)出多樣性、個性化的發(fā)展趨勢，而部分國企的培訓模式，依然沿用傳統(tǒng)的、固化的培訓模式，難以滿足當前的需要。因此，我國部分國企面臨著組織效能不高的發(fā)展困境。這種發(fā)展困境的產(chǎn)生，一方面是由于市場競爭日益激烈。另一方面則是由于國企發(fā)展中部分員工對于企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃感到不滿，企業(yè)沒有給員工的未來發(fā)展提供強有力的支撐，使得員工在相關崗位上看不到職業(yè)發(fā)展的前景，使得員工工作的積極性大打折扣。對于國企而言，進行培訓管理模式的優(yōu)化升級，創(chuàng)新發(fā)展，是基于當前員工狀況的需要，在進行設計時，要推出更多更有吸引力和針對性的員工培訓模式，使員工的價值得以尊重、作用得以發(fā)揮，構(gòu)建出企業(yè)的全序列人才培養(yǎng)體系。

二、國企培訓管理工作中面臨的發(fā)展困境

(一)培訓的內(nèi)容單一

現(xiàn)在我國國有企業(yè)在培訓管理中，存在著培訓內(nèi)容單一的問題。首先，在培訓內(nèi)容上，主要針對組織內(nèi)部現(xiàn)有業(yè)務，缺乏行業(yè)前沿動態(tài)、思維力、職場通用技能，如領導力、溝通等方面的內(nèi)容。另外，在培訓的內(nèi)容上大都是一些大而空的理論培訓，培訓的內(nèi)容上缺乏趣味性、交互性，這就難以對員工起到吸引，員工在參加培訓時，對培訓的重視不足，往往出于敷衍應付的心態(tài)參與培訓。

(二)培訓工作缺乏持續(xù)性

在企業(yè)的培訓發(fā)展過程中，應該是根據(jù)員工和企業(yè)的需求為導向制定培訓目標、培訓內(nèi)容，這種培訓方式之下有以下幾種弊端。第一，忽視了新老員工在工作中所面臨的不同問題。新員工更側(cè)重于知識技能方面，而老員工的問題則主要集中在對新鮮事物的接受方面，在對新思想、新技術接受、吸收、掌握、理解上效果不佳。第二，培訓工作缺乏持續(xù)性，會使得培訓的力度和效果往往難以有效彰顯和發(fā)揮，使得培訓效果大打折扣。培訓工作應該是貫穿員工職業(yè)生涯的全過程的持續(xù)性工作，培訓工作應該要貫穿于員工職業(yè)生涯的始終。第三，忽視對于老員工培訓，會造成其產(chǎn)生懈怠心理，對于企業(yè)和員工個人的發(fā)展而言都是不利的。

(三)培訓目標與企業(yè)實際需求的契合度不高

企業(yè)一切活動的落腳點都在于提升經(jīng)濟效益。但是，利益也有長期利益和短期利益之分，目前在部分企業(yè)的培訓工作中僅僅著眼于短期利益，而在一定程度上忽視了長期利益。在培訓中僅僅或者側(cè)重于將重點放在提高員工的工作效率上，忽視了對于員工全面發(fā)展、個性發(fā)展等。

在培訓工作中缺乏有效的追蹤機制，不能及時、準確的對員工的培訓效果進行跟蹤，培訓的價值沒有得到充分的利用。并且培訓管理工作的迭代速度慢，與時代的發(fā)展要求不同步，這些因素都制約了國企培訓管理工作的發(fā)展。

三、員工職業(yè)生涯發(fā)展的價值意義

(一)有利于員工進行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

員工如果對于自身所需沒有明確的了解，那么在為企業(yè)工作時就會缺乏明確的目標導向和發(fā)展激勵，不利于員工的能力發(fā)展和價值提升。員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，通過對自己的分析，進一步增強對自己的了解，并根據(jù)企業(yè)的工作需求和發(fā)展渠道，制定出符合其個人愛好和專業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑，并在此基礎上制定職業(yè)規(guī)劃的行動目標，實現(xiàn)人力資本合理配置。

(二)有利于提升企業(yè)的組織效能

隨著新生代的青年員工步入工作崗位，企業(yè)人力資源在結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了很大的調(diào)整，企業(yè)根據(jù)這些變化，結(jié)合本企業(yè)員工的實際情況開展定制化、差異化的員工職業(yè)培訓，能夠滿足新生代員工個性化特點和發(fā)展目標。通過創(chuàng)新培訓管理的手段和內(nèi)容，使員工更加積極主動的參加培訓，使培訓真正發(fā)揮出應有的價值，成為員工能力提升的重要助力，幫助員工能夠在工作崗位中發(fā)揮出更大的價值，有利于提升企業(yè)的組織效能和經(jīng)濟效益。

(三)有利于促進組織內(nèi)部的雙循環(huán)

隨著社會發(fā)展的不斷加快，經(jīng)濟模式的不斷轉(zhuǎn)型。企業(yè)在發(fā)展過程中需要大量的復合型員工?；诼殬I(yè)生涯管理的員工培訓，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，一方面，員工的個人提升使得員工個人的價值得以彰顯，潛力得以挖掘，進而促進了員工個體的發(fā)展。另一方面，員工價值的挖掘也能夠提升工作效率，促進企業(yè)整體效率、效益的提升。

(四)有助于提高員工對企業(yè)的忠誠度及對工作的滿意度

企業(yè)在進行運營時，員工的職業(yè)穩(wěn)定性對于企業(yè)的發(fā)展起關鍵作用。職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助員工明確職業(yè)發(fā)展目標，提高自我定位的準確性，增強把握職業(yè)環(huán)境和控制職業(yè)困境的能力，提供全面可行的職業(yè)指導。可以對員工進行言語鼓勵，提高員工工作的自信心和責任心。還可以通過薪酬與職級的變化，提高員工之間的競爭能力，進而促進企業(yè)整體競爭力的提升。

四、優(yōu)化設計國企培訓管理模式，促進員工職業(yè)生涯發(fā)展的具體策略

(一)立足實際的需求制定培訓的計劃與目標

國企在進行培訓計劃和培訓方案的制定之前，要明確了解公司發(fā)展戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃，并且對于員工的實際需求要有針對性的調(diào)研。要從員工的職業(yè)生涯、公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標出發(fā)進行培訓體系的設計。具體而言，對于新入職的員工來說，企業(yè)應該首先根據(jù)員工的性格特點、技術能力等進行全方位的測評，并結(jié)合員工個人的職業(yè)生涯期待，為員工制定科學合理的培養(yǎng)計劃。而對于老員工來說，企業(yè)可以在其以往的工作評價的基礎上，對重點環(huán)節(jié)、重要方向進行有針對性的培養(yǎng)。例如，對于在工作中專業(yè)理論性質(zhì)較強的員工，將其列入技術骨干的培養(yǎng)序列[3]。而對于溝通能力、協(xié)調(diào)能力比較突出的員工，則將其列入后備管理人才的范疇。并且在培訓效果評價環(huán)節(jié)，要將員工自評與互評以及公司的評估相結(jié)合，通過動態(tài)調(diào)整制訂科學合理的培養(yǎng)計劃。

(二)采用更有效的培訓模式，確保培訓的效果

國企必須轉(zhuǎn)變培訓理念，將員工培訓變成促進員工終身學習的全生命周期的培訓模式。要實行跟蹤管理式的員工的培訓模式，貫穿員工職業(yè)生涯的全過程，一方面，能夠提升培訓的效率，另一方面，全生命周期的培訓模式之下，員工對于企業(yè)的認同感也會相應提高。另外，在培訓的內(nèi)容上要進行及時的更新和調(diào)整，培訓部門要增強自主研發(fā)課程的能力，在培訓內(nèi)容的安排上，將企業(yè)的核心業(yè)務和未來的發(fā)展戰(zhàn)略融入課程，提升課程的針對性和實用性。企業(yè)進行跟蹤管理式的員工的培訓模式，能夠根據(jù)調(diào)查信息的反饋對培訓工作進行評價，及時調(diào)整培訓體系與具體內(nèi)容，以確保培訓工作發(fā)揮最大效用。

針對不同層次、不同階段的員工，在培訓工作開展時，培訓內(nèi)容與培訓模式的選擇要以員工需求為導向，更好地適應員工的需求，例如，對于高層管理者來說，負責整個企業(yè)的資源運營和經(jīng)營效益，在培訓中就要將培訓重點放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營預測與決策、公共關系、市場營銷等方面。對于中層員工來說，他們作為企業(yè)的中堅力量，主要負責企業(yè)內(nèi)部各項工作的計劃、組織、溝通。而中層員工培訓更側(cè)重于業(yè)務知識、經(jīng)營管理方面。在對基層員工培訓時，他們身處企業(yè)經(jīng)營活動的第一線，在培訓中，要加強對于基層員工的工作技巧、技能等的培訓，使他們能夠更加熟練的掌握工作所需的知識和技能，更好的提升員工的執(zhí)行能力，進而提升整體的工作效率。

(三)將培訓與員工職業(yè)生涯發(fā)展相聯(lián)系

對于企業(yè)的發(fā)展而言，必須要認識到人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。在進行員工培訓時，要充分考慮員工當前的現(xiàn)實需要以及未來發(fā)展的長期訴求。企業(yè)要支持員工的個人發(fā)展，加大對培訓工作的支持和投入力度，提升對于培訓工作的重視，使培訓工作成為提升員工的能力、優(yōu)化企業(yè)人力資源的推動力。培訓人員要對員工做好調(diào)查研究，及時了解和回應員工的訴求，提升培訓工作的科學性與實效性。此外，針對員工之間的個性差異，在開展培訓工作時，要注重培訓的差異化，使培訓工作能夠發(fā)揮出實際效果，更好的實現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏。

五、結(jié)語

目前國有企業(yè)的培訓管理模式中存在著內(nèi)容單一、培訓工作缺乏持續(xù)性、培訓與企業(yè)的實際需要契合度不高等問題，這些問題影響了國企的員工培訓工作，阻礙了經(jīng)濟發(fā)展，必須引起重視。國企在開展培訓工作時，在制定培訓的計劃與目標時，要立足實際情況和員工的實際需求進行考量，在培訓模式的選擇上也要選擇更加科學有效的模式，要將培訓與員工職業(yè)生涯發(fā)展相聯(lián)系，進而推動國企人力資源管理工作的優(yōu)化發(fā)展，提升員工的歸屬感，提升國企在市場發(fā)展中的競爭力與創(chuàng)造力。