李 明 陜西省西咸新區(qū)灃東新城招商局
招商引資是拉動經濟快速增長的重要路徑,伴隨著互聯網時代的到來,經濟發(fā)展方式、招商信息獲取渠道都產生了重要變化,互聯網同時也為招商引資提供了良好的基礎條件和海量的資源平臺。傳統(tǒng)的招商引資方法已經不能夠滿足當前市場化要求,需要適應互聯網時代發(fā)展的要求,在招商方式、招商思維要進行全面的創(chuàng)新,充分運用互聯網思維,在招商引資工作中取得實效。
互聯網的先進技術和產業(yè)實現融合發(fā)展是新時期商業(yè)發(fā)展的新模式,隨著互聯網與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合,一方面催生了騰訊、阿里、今日頭條等互聯網巨頭,衍生出了互聯網+工業(yè)、互聯網+教育、互聯網+醫(yī)療等眾多新興行業(yè),為招商引資提供了大量的潛在客戶和招商資源,杭州更是通過引進阿里巴巴集團打造互聯網之城,一躍成為“新一線城市”。另一方面,互聯網大幅降低了信息獲取成本和交流成本,涌現出了以谷川聯行、精準招商網等一大批專業(yè)的互聯網招商引資平臺,通過將企業(yè)需求、園區(qū)空間資源、政府招商政策等上網,及時匹配招商的“供需”關系,能高效解決招商信息不對稱的問題。同時,各地政府也與時俱進,紛紛打造各自的招商引資平臺,例如西安市推出的“長安行”招商云平臺,涵蓋了西安市產業(yè)方向、空間載體、支持政策、審批流程等方面的內容,成為西安市開展招商引資工作的重要抓手。
互聯網擁有成本低、靈活、覆蓋面廣的優(yōu)勢,在招商過程中可以運用互聯網的方式進行精準的信息投放。在傳統(tǒng)的招商過程中,有些宣傳工作花費大,也沒有獲得良好的效用。例如在電視臺投放廣告花費巨大,收獲較小。但是,運用互聯網平臺可以精確計算出訪客的流量,能夠查閱時間分布和地域分布,借助數據分析工具制定廣告投放策略,能夠更好地完成宣傳工作。此外,互聯網提供了海量的信息和數據,通過互聯網能實時獲取產業(yè)研究報告和企業(yè)動態(tài),有助于產業(yè)鏈上下游研究,有助于更加精準招商開展招商工作。
招商引資是一項相對復雜的工作,互聯網的出現后,在招商宣傳、招商活動、招商洽談和考察等過程中都提供了實時、多樣化的交流互動方案。在招商宣傳方面,官方微博,微信公眾平臺,微網站等都為招商引資提供良好實時互動平臺,通過文字、圖片、視頻等多種方式來全面展示區(qū)域特色。在招商考察方面,通過智慧園區(qū)的VR全景導視來全面展示園區(qū)的整體規(guī)劃、周邊配套、現場實景,讓客商足不出戶訪問園區(qū)。在招商洽談方面,去年疫情期間,通過網絡視頻電話、視頻會議的方式開展招商引資工作成為常態(tài),各個行業(yè)高峰論壇和展會紛紛“上云”,政府部門也積極借助互聯網工具開展云簽約、云招商工作,互聯網已經成為當前招商互動的必備手段。
互聯網時代下,騰訊、阿里巴巴、今日頭條等互聯網龍頭企業(yè)營收屢創(chuàng)新高,成為各地政府的座上賓以及各開發(fā)區(qū)重點招商的目標?;ヂ摼W相關產業(yè)也逐步取代傳統(tǒng)產業(yè),成為各地轉型升級的重要抓手。招引互聯網龍頭企業(yè)不斷可以培養(yǎng)和優(yōu)化政府的互聯網思維,促進區(qū)域產業(yè)加快轉型升級,同時互聯網還能與文化、商貿、教育、工業(yè)、娛樂等產業(yè)深度融合,衍生出眾多的互聯網+產業(yè),成為政府招商引資的重要突破口。
與傳統(tǒng)產業(yè)相比,互聯網企業(yè)具有輕資產、年輕化、創(chuàng)新性等特點,這對政府招商引資提出了新的要求。各地政府需要圍繞互聯網產業(yè)開展深入研究,制定產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,出臺有針對性的扶持政策,瞄準互聯網百強開展招商工作。以西部某開發(fā)區(qū)為例,充分發(fā)揮高校人才資源豐富、人力成本低的優(yōu)勢,瞄準快速發(fā)展的互聯網內容審核和外呼業(yè)務,落地了今日頭條、新浪、喜馬拉雅等龍頭企業(yè)的內容審核中心,與北京、杭州、深圳等互聯網強市形成產業(yè)錯位。
傳統(tǒng)的招商引資工作往往由政府和產業(yè)園區(qū)在官網上設立招商引資欄目進行宣傳和展示,但是傳統(tǒng)的招商網站基礎簡單,以靜態(tài)的文字和圖片為主,缺少數據和動態(tài)展示,難以取得好的招商效果。互聯網時代下,可以建立一個專業(yè)的招商引資平臺以替代傳統(tǒng)的招商網站。在招商平臺上可以展示招商環(huán)境、招商載體、招商政策、招商流程、招商動態(tài)等內容,設立實時互動專欄,第一時間與客商對接,及時獲得招商信息。針對傳統(tǒng)媒體方式無法全面展示的區(qū)域全景和招商載體,還可以通過360°航拍,同時運用3D+VR技術,讓客商可以獲得身臨其境的體驗。此外,要利用大數據與人工智能技術,對剩余載體面積、實施對接客商等數據進行實時更新,對客商關注、停留時間較長的信息不斷細化和完善,提高招商平臺吸引力。
在網絡時代,人們手機的使用頻率逐漸上升,信息傳播媒介越來越輕量和快捷,微信公眾號、微博、微網站替代了傳統(tǒng)的報紙、電視等傳統(tǒng)媒介,成為目前最重要的傳媒媒介。因此,互聯網招商中要做利用好這些新型的傳播媒介,開通官方微博和公眾微信平臺,委托專業(yè)機構或者由專人負責運營,通過開設投資導航、招商環(huán)境、招商動態(tài)等欄目,讓投資者了解政府的實時招商動態(tài)。通過新型的傳播媒介上不定期發(fā)布招商推介活動和行業(yè)峰會,邀請企業(yè)進行實地考察。建立政府/行業(yè)微信工作群,定期分享行業(yè)動態(tài)和產業(yè)分析報告,建立政企實時交流渠道,更好的吸引客商在當地進行投資。
與傳統(tǒng)資質材料相比,電子資料具有更加豐富的圖文信息、可隨時送達給客商、可快速大量復制等優(yōu)點,一份精美的電子招商資料就是區(qū)域的一張美麗名片。根據不同的招商對象和招商場合需要準備不同的電子資料。介紹區(qū)域整體情況的宣傳冊一般用于與企業(yè)首次洽談,讓客商對區(qū)域整體有一個全面認識,主要說明區(qū)域的交通區(qū)位、產業(yè)方向、重點板塊和重點項目。針對重點發(fā)展的產業(yè)方向需要專門制作產業(yè)宣傳冊,重點說明產業(yè)配套、重點產業(yè)園區(qū)、產業(yè)支持政策等內容。針對具體的招商項目需要單獨制作項目落地宣傳冊,重點說明項目選址詳細內容以及周邊配套條件。通過電子招商資料,不僅能更加精準、高效的展示區(qū)域整體情況,同時省去了外出招商攜帶大量招商宣傳冊的精力,對招商工作人員和客商都提供了加大的便利。
互聯網時代,文件和信息上云已經成為趨勢。傳統(tǒng)的招商管理模式也要順應互聯網時代的變化,通過建立招商信息管理系統(tǒng),能實時更新和共享招商信息、全流程掌握招商進度、更客觀反映招商實際,對做好招商管理、提高招商效率、加強招商聯動、完善招商考核都有著積極推進作用。招商信息管理系統(tǒng)一般由專業(yè)招商平臺機構開發(fā)招商APP,由招商工作人員填寫招商信息并及時進行更新,招商管理人員通過提取后臺數據隨時掌握招商整體情況和項目進度,以更加方便、有效地管理整體招商工作。
互聯網為招商引資提供了多種優(yōu)勢,成本低、針對性強、時效性好、形式多樣、互動性強。在互聯網背景下招商引資的新方式應該適應當前經濟發(fā)展的實際情況,對政府招商工作人員來說,需要建立互聯網思維,充分利用互聯網的信息化工具,將招商引資與互聯網進行深度融合,在互聯網時代找到招商引資的捷徑,推動區(qū)域經濟向著更加廣闊的領域前進?!?/p>