圖書(shū)館信息化管理與建設(shè)的創(chuàng)新路徑

文/南充市嘉陵區(qū)圖書(shū)館 華紅

隨著物質(zhì)生活水平的優(yōu)化，人們有了更多的時(shí)間和精力來(lái)思考精神文明水平的提升，想要得到更多的心靈慰藉，改善自己的生活現(xiàn)狀，讓自己的精神世界變得更加豐富。圖書(shū)館作為語(yǔ)言文字、文化文明的載體，在新時(shí)代的發(fā)展背景下，仍然具有重要作用，并且隨著時(shí)代的發(fā)展突顯了更加別具一格的魅力。同樣的，時(shí)代的發(fā)展也為信息技術(shù)提供了優(yōu)渥的土壤，使得信息技術(shù)在廣度和深度上都有了新的延伸。利用好圖書(shū)館，加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)文明文化的廣泛傳播。而圖書(shū)館作為文化傳播的重要組成部分，既能夠?yàn)槿罕娞峁┴S富的閱讀資源，也能夠在一定程度上顯示出國(guó)家的文化水平發(fā)展。因此圖書(shū)館的管理與建設(shè)要時(shí)刻保持社會(huì)的先進(jìn)性，做引領(lǐng)文化發(fā)展的先驅(qū)者，帶給讀者美好的閱讀感受，吸引群眾進(jìn)行閱讀，從而有效地提高群眾的認(rèn)知水平。信息化與圖書(shū)館管理與建設(shè)的融合，能夠使圖書(shū)館的管理工作更加高效與便捷，既能夠節(jié)省人力物力，也能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館管理的高效化。

一、圖書(shū)館信息化管理與建設(shè)的必要性

圖書(shū)館信息化管理，不僅是基于普通民眾的需要，也是基于圖書(shū)館優(yōu)化的需要，是一個(gè)雙贏的過(guò)程。構(gòu)建信息化管理模式下的圖書(shū)館，可以擴(kuò)充圖書(shū)館資源，讓圖書(shū)館管理更加系統(tǒng)化、先進(jìn)化、現(xiàn)代化，使圖書(shū)館吸引更多的人來(lái)參觀，增加圖書(shū)館的流量，促使圖書(shū)館發(fā)揮自己的積極作用，將知識(shí)傳遞到每一個(gè)角落。圖書(shū)館管理與建設(shè)的信息化發(fā)展涉及方方面面，不僅包括信息化硬件、信息化軟件、信息化環(huán)境等相關(guān)設(shè)備與設(shè)施，更重要的是圖書(shū)館工作人員的信息化素養(yǎng)。工作人員作為具有能動(dòng)性的圖書(shū)館發(fā)展因素，其信息化素養(yǎng)的高低直接影響了信息化建設(shè)的進(jìn)程。但是目前的圖書(shū)館工作人員所具備的信息化管理意識(shí)比較淡薄，依舊使用“老一套”的思想與模式開(kāi)展圖書(shū)館的管理與服務(wù)工作，不僅沒(méi)有帶給讀者良好的體驗(yàn)，也影響了圖書(shū)館自身的信息化發(fā)展。

圖書(shū)館作為國(guó)家公益性組織機(jī)構(gòu)，實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)少之又少，并不能維持圖書(shū)館的正常運(yùn)行。國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼作為圖書(shū)館的經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一，其投資力度也不能完全支撐一個(gè)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)真正的信息化建設(shè)，因此經(jīng)費(fèi)不足成為阻礙圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要因素。與此同時(shí)，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平也決定了圖書(shū)館信息化建設(shè)的進(jìn)程，當(dāng)圖書(shū)館的發(fā)展前景渺茫時(shí)，很難吸引到專業(yè)的信息化管理人才，再加上缺乏專業(yè)學(xué)科的人才培養(yǎng)機(jī)制，進(jìn)而也阻礙了信息化建設(shè)的發(fā)展。除此之外，圖書(shū)館信息資源的共建共享，需要有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)作為支持，但是當(dāng)前的圖書(shū)館信息化建設(shè)缺乏規(guī)范化，不僅沒(méi)有適宜、統(tǒng)一的軟件系統(tǒng)，還因?yàn)楦鱾€(gè)圖書(shū)館的發(fā)展?fàn)顟B(tài)不同、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)不同，導(dǎo)致各個(gè)圖書(shū)館無(wú)法通用。

二、圖書(shū)館信息化管理與建設(shè)的策略

（一）加大投入力度，創(chuàng)設(shè)個(gè)性化圖書(shū)館環(huán)境。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究后，人們發(fā)現(xiàn)適宜的環(huán)境更能吸引人的注意力，愉悅心情，讓人變得主動(dòng)起來(lái)。圖書(shū)館在開(kāi)展信息化管理和建設(shè)的時(shí)候，應(yīng)將目光投放在改善環(huán)境上，使得優(yōu)美的環(huán)境成為人們駐足圖書(shū)館的理由之一，幫助人們?cè)诜闲囊獾膱D書(shū)館中汲取知識(shí)，從中獲得知識(shí)的力量。環(huán)境對(duì)人的影響是深遠(yuǎn)的、深刻的，圖書(shū)館環(huán)境作為“門(mén)面擔(dān)當(dāng)”，應(yīng)該具有在干凈、舒適、衛(wèi)生的基礎(chǔ)條件之上，從空間結(jié)構(gòu)布局、文化特色等方面突出本館的個(gè)性化，讓讀者能夠瞬間產(chǎn)生閱讀的興趣，同時(shí)也能夠?qū)D書(shū)館印象深刻，從而流連忘返。那么如何將信息化建設(shè)融入圖書(shū)館環(huán)境建設(shè)中，創(chuàng)設(shè)出個(gè)性化圖書(shū)館環(huán)境？

1.將信息與文化建設(shè)相互結(jié)合。對(duì)于普羅大眾而言，將信息與文化銜接在一起，是需要一個(gè)過(guò)程的，不是一蹴而就的，首先要做的就是轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷?，將人們從傳統(tǒng)的閱讀方式中釋放出來(lái)，使人們由傳統(tǒng)模式邁入現(xiàn)代化模式，懂得利用信息技術(shù)來(lái)提煉所需知識(shí)點(diǎn)。在信息化時(shí)代背景下，愿意走入圖書(shū)館進(jìn)行閱讀的群眾，仍然比較習(xí)慣使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源，但是年輕群體的讀者也會(huì)選擇電子設(shè)備進(jìn)行閱讀。因此圖書(shū)館可以在圖書(shū)檢索、圖書(shū)閱讀兩個(gè)方面進(jìn)行信息化建設(shè)。例如，在圖書(shū)館的每個(gè)桌位上都安放一個(gè)二維碼，讀者直接用微信掃一掃，便會(huì)出來(lái)該圖書(shū)館的檢索頁(yè)面，讀者只要輸入自己想看的書(shū)，便會(huì)直接出來(lái)紙質(zhì)版書(shū)籍的存放位置，以及電子版書(shū)籍的按鈕。此時(shí)讀者可以根據(jù)自己的閱讀習(xí)慣選擇適合的書(shū)籍閱讀，同時(shí)也能夠讓讀者感受到閱讀的智能化發(fā)展。除此之外，讀者也可以將自己的閱讀體驗(yàn)、反饋等以留言的方式提交至網(wǎng)絡(luò)，方便圖書(shū)館收集讀者的閱讀意見(jiàn)，進(jìn)行相關(guān)改善工作，使圖書(shū)館更加有助于人們閱讀，實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值。

2.圖書(shū)館在館內(nèi)環(huán)境的裝飾上，也可以添加一些與自身相關(guān)的內(nèi)容，如本圖書(shū)館的發(fā)展歷史、創(chuàng)建背景、收藏的第一本書(shū)、第一張畫(huà)等，將這些內(nèi)容擺放在圖書(shū)館內(nèi)，然后在其旁邊安置一個(gè)二維碼，讀者只要掃碼，便可以看到這些物品詳細(xì)的介紹，不僅能夠豐富讀者對(duì)圖書(shū)館的了解，還能夠有效地突出圖書(shū)館的個(gè)性化環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

3.每個(gè)圖書(shū)館的工作人員的裝扮、使用工具等也可以采用信息化處理的方式，帶給讀者個(gè)性化的閱讀體驗(yàn)，彰顯出該圖書(shū)館的有效閱讀。如圖書(shū)館工作人員的工作服也可以采用具有文化特色的服裝，如古代的書(shū)生服裝，既能夠讓讀者一眼識(shí)別哪些是工作人員，也能夠?yàn)閳D書(shū)館增添色彩。除此之外，圖書(shū)館的工作人員可以人手一個(gè)信息技術(shù)移動(dòng)工具，可以隨時(shí)隨地幫助讀者檢索信息，帶給讀者便利，為遇到困難的讀者提供幫助，使讀者能夠全身心地投入到圖書(shū)閱讀中，感受圖書(shū)館活動(dòng)的便利。

（二）引入信息化人才，組建先進(jìn)圖書(shū)管理隊(duì)伍。時(shí)代的發(fā)展離不開(kāi)人才的建設(shè)，可以說(shuō)，人員素質(zhì)的高低對(duì)服務(wù)質(zhì)量有著較為顯著的影響，提高人員的素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)化人才，可以加快圖書(shū)館的發(fā)展，落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)措施，確保信息化圖書(shū)館的有效構(gòu)建。由此，圖書(shū)館的信息化建設(shè)不僅需要構(gòu)建一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為中心的信息服務(wù)系統(tǒng)，還需要有專業(yè)的信息化管理人才作為用戶與圖書(shū)館信息系統(tǒng)之間的橋梁，來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的信息化服務(wù)功能。為此圖書(shū)館需要引入信息化人才，組建先進(jìn)的圖書(shū)管理隊(duì)伍，從而確保圖書(shū)館的信息化建設(shè)能夠順利地完成。

1.圖書(shū)館應(yīng)該建立科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制，打破由上級(jí)主管部門(mén)直接分配的局面，破除“有用之才進(jìn)不來(lái)，無(wú)用之才出不去”的錯(cuò)位現(xiàn)象。在引進(jìn)新人才的時(shí)候，圖書(shū)館可以向上級(jí)反饋所需人才的特征，并將其工作職能，所要解決的問(wèn)題詳細(xì)說(shuō)明，讓上級(jí)尋找適合的人才、專業(yè)對(duì)口的人才，或者與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，由圖書(shū)館自己進(jìn)行人才招聘，解決此類問(wèn)題。

2.圖書(shū)館的工作人員應(yīng)該有較強(qiáng)的信息素養(yǎng)才能夠讓信息技術(shù)設(shè)備發(fā)揮出最大的功效。為此，圖書(shū)館應(yīng)該定期安排工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助工作人員及時(shí)更新自身的圖書(shū)館信息化管理理念，以及信息化服務(wù)理念，同時(shí)也可以傳授工作人員一些信息技術(shù)的操作能力，使其能夠跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，在圖書(shū)館信息化建設(shè)的過(guò)程中能夠有更好的信息素養(yǎng)。除此之外，圖書(shū)館還要增加工作人員之間的交流，讓其圍繞信息技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，在溝通的過(guò)程中發(fā)散思維，知道怎樣利用好信息技術(shù)來(lái)加快信息化構(gòu)建的進(jìn)程。

3.圖書(shū)館的館長(zhǎng)要有信息化建設(shè)的大局觀，從圖書(shū)館的整體發(fā)展上考慮，實(shí)現(xiàn)全面的信息化發(fā)展，才能夠有效地促進(jìn)圖書(shū)館的信息化建設(shè)工作順利完成。為此，圖書(shū)館館長(zhǎng)要提前了解與掌握信息化建設(shè)的整體步驟，遇到不懂的問(wèn)題，可以隨時(shí)參與培訓(xùn)，或者借鑒其他成功的優(yōu)秀案例，并將其進(jìn)行本土化設(shè)計(jì)，形成符合本圖書(shū)館發(fā)展的重要策略，以此確保圖書(shū)館信息化建設(shè)的正確方向。

（三）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化宣傳，吸引更多群眾參與閱讀。圖書(shū)館信息化建設(shè)工作，不僅要依賴圖書(shū)館內(nèi)部的工作人員，還要依靠廣大群眾的信息意識(shí)與素質(zhì)。圖書(shū)館可以借助各種渠道，了解讀者的建議，促進(jìn)本圖書(shū)館的信息化建設(shè)。例如，當(dāng)有讀者來(lái)圖書(shū)館進(jìn)行閱讀時(shí)，圖書(shū)館工作人員可以對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，吸納讀者意見(jiàn)建議對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，既能夠有效地提高圖書(shū)館的信息化服務(wù)意識(shí)，也能夠打造出符合讀者滿意的圖書(shū)館信息化環(huán)境，從而有效地提高圖書(shū)館的信息化建設(shè)。圖書(shū)館還可以利用線上模式來(lái)向大家宣傳圖書(shū)館的內(nèi)容、環(huán)境、資源等，幫助大家產(chǎn)生了解圖書(shū)館的興趣，讓大家自覺(jué)地走進(jìn)圖書(shū)館中，積極地去參與閱讀活動(dòng)，利用閱讀來(lái)感悟世界，提升自己的個(gè)人修養(yǎng)，共同維護(hù)社會(huì)的文明發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)代企業(yè)宣傳的必備途徑，圖書(shū)館也可以用來(lái)借鑒。首先圖書(shū)館可以成立網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)小組，并在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)通圖書(shū)館的公共賬號(hào)，然后將其分配給各個(gè)工作人員，他們可以根據(jù)自己每天的工作經(jīng)歷、感想、經(jīng)驗(yàn)等分享動(dòng)態(tài)，讓更多的人能夠關(guān)注圖書(shū)館的發(fā)展，同時(shí)也可以通過(guò)賬號(hào)宣傳一些圖書(shū)館的藏書(shū)、環(huán)境、信息化服務(wù)等方面的內(nèi)容，由此，便可以讓更多的人能夠看到圖書(shū)館的信息，吸引更多的關(guān)注，吸引更多的群體走入圖書(shū)館進(jìn)行閱讀。例如，若圖書(shū)館開(kāi)設(shè)了抖音賬號(hào)，由于抖音用戶多為年輕群體，那么圖書(shū)館的工作人員可以針對(duì)年輕人喜歡看的內(nèi)容，融合圖書(shū)館的信息，制作一些比較有趣、先進(jìn)的內(nèi)容，如情景劇、圖書(shū)館環(huán)境介紹等，然后投放在抖音平臺(tái)之上，吸引年輕群體對(duì)圖書(shū)館的了解。最后圖書(shū)館的工作人員要及時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，當(dāng)有人進(jìn)行評(píng)論時(shí)，工作人員一定要及時(shí)回復(fù)，建立圖書(shū)館與用戶之間的黏性關(guān)聯(lián)，從而有效地吸引更多的人進(jìn)行閱讀。

（四）運(yùn)用信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下共同閱讀。在圖書(shū)館的信息化建設(shè)過(guò)程中，紙質(zhì)版書(shū)籍依舊有不可撼動(dòng)的地位，但是電子版書(shū)籍的興起，也能夠滿足部分讀者無(wú)法走入圖書(shū)館進(jìn)行閱讀的需求。為此圖書(shū)館可以運(yùn)用信息化技術(shù)，根據(jù)圖書(shū)館的藏書(shū)內(nèi)容，建立線上線下共同閱讀的形式，既能夠讓讀者自己選擇閱讀方式，也能夠促進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展。

圖書(shū)館的線上閱讀模式一旦建立，便會(huì)有效地豐富圖書(shū)館的藏書(shū)內(nèi)容。以往圖書(shū)館在購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍時(shí)，會(huì)耗費(fèi)巨大的經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致圖書(shū)館的藏書(shū)有限。但是在線上閱讀時(shí)，圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)便會(huì)減少，不僅能夠用同樣的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)豐富的電子藏書(shū)，滿足讀者的線上閱讀需求，還能夠有效地推動(dòng)圖書(shū)館的線上閱讀模式，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。除此之外，圖書(shū)館在建立線上線下的共同閱讀時(shí)，既要考慮到圖書(shū)館內(nèi)的線上閱讀工具提供，如“iPad、kindle”等，還應(yīng)考慮到賬號(hào)共享的問(wèn)題，用戶是直接進(jìn)行注冊(cè)登錄，全部免費(fèi)進(jìn)行閱讀？還是以會(huì)員制的方式，限制部分書(shū)籍的閱讀？可嘗試以圖書(shū)館的線上閱讀進(jìn)行部分限制閱讀，也就是線下圖書(shū)在線上也可以免費(fèi)閱讀；線下沒(méi)有、但線上有的圖書(shū)，則收取一定的閱讀費(fèi)用。由此既能夠提高圖書(shū)館的收入來(lái)源，也能夠更好地建設(shè)圖書(shū)館。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，圖書(shū)館信息化管理與建設(shè)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是人們選擇閱讀的重要因素。圖書(shū)館信息化建設(shè)能夠使圖書(shū)館的工作流程及人員組織發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，以高效、簡(jiǎn)潔的模式進(jìn)行管理，也能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享，不斷豐富圖書(shū)館的藏書(shū)，為群眾提供更豐富的閱讀體驗(yàn)。希望在未來(lái)的圖書(shū)館信息化管理與建設(shè)中，能夠出現(xiàn)更為先進(jìn)、新穎的管理策略，發(fā)揮出信息技術(shù)所有的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)圖書(shū)館的個(gè)性化、全面化發(fā)展，讓更多的人愛(ài)上閱讀。