互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校團(tuán)體輔導(dǎo)的育人價(jià)值探析

文/趙昉凱 楊玉芳

中共中央、國務(wù)院于2004年發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)高校需要不斷加強(qiáng)對大學(xué)生的綜合素質(zhì)教育。大學(xué)生作為一個較為特殊的群體，處于已經(jīng)成年但是尚未完全成熟的階段，盡管有自己獨(dú)立的認(rèn)識，但總體思想容易動搖，極易受到外界因素的影響[1]。同時，當(dāng)今的大學(xué)生正處于互聯(lián)網(wǎng)時代，他們?nèi)菀资芑ヂ?lián)網(wǎng)中的各種負(fù)面信息影響，從而產(chǎn)生思想和心理方面的問題。另外，當(dāng)前高校的素質(zhì)教育普遍效果不佳，對大學(xué)生的思想塑造還有待加強(qiáng)。而團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種重要的教育形式，能夠有效地幫助高校提升育人效果。所以在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，高校需要明確團(tuán)體輔導(dǎo)的育人價(jià)值，充分利用團(tuán)體輔導(dǎo)來滿足當(dāng)前高校素質(zhì)教育的需求。

一、團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn)

團(tuán)體輔導(dǎo)是一種以心理學(xué)、社會學(xué)等理論為基礎(chǔ)的群體式心理咨詢形式，相較于單人輔導(dǎo)其具有以下幾個方面的特點(diǎn)。

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)可操作性更強(qiáng)

團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種心理咨詢形式，包含了各種心理咨詢技術(shù)。相較于一般性心理輔導(dǎo)，團(tuán)體輔導(dǎo)更為復(fù)雜，它是由多種過程組合而成的整體，且每一個過程都是一個完整的咨詢過程。同時，團(tuán)體輔導(dǎo)與團(tuán)體活動不同，團(tuán)體輔導(dǎo)中的輔導(dǎo)者會根據(jù)被輔導(dǎo)者的需求對團(tuán)體整體進(jìn)行調(diào)整，制定相應(yīng)的輔導(dǎo)方案。同時，還會根據(jù)被輔導(dǎo)者的實(shí)際情況，對團(tuán)體的整體節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化[2]。因此，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠?yàn)楸惠o導(dǎo)者提供一種真實(shí)的生活體驗(yàn)，幫助被輔導(dǎo)者對自身進(jìn)行合理的改變。整體來看，團(tuán)體輔導(dǎo)在其發(fā)展過程中已經(jīng)形成了一套較為完善的輔導(dǎo)方式和方法，具有較強(qiáng)的可操作性。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)感染力更強(qiáng)

正如上述內(nèi)容所言，團(tuán)體輔導(dǎo)本身能夠?yàn)楸惠o導(dǎo)者提供一種真實(shí)的生活體驗(yàn)和營造出一種更加開放的情境，促使被輔導(dǎo)者在不斷獲得外界積極信息的基礎(chǔ)上獲得心理滿足。由此可見，團(tuán)體輔導(dǎo)是一種小型社會，能夠把出現(xiàn)相同問題或者相似問題的人集中在一起，通過不同的人之間的交流、溝通等，使被輔導(dǎo)者獲得安慰或者使其進(jìn)行反思[3]。同時，在團(tuán)體輔導(dǎo)中，人和人之間會更加相信對方，在這樣完全信任的環(huán)境中，被輔導(dǎo)者更加容易接受改變，從而從原本的困境中走出來，甚至擁有更加積極的情緒狀態(tài)。

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)具有更強(qiáng)的互動性和高效性

在團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體內(nèi)部的成員能夠在交流中產(chǎn)生一定的互動，他們彼此之間不再是單向的聯(lián)系，而是會形成一種多向性的溝通方式。在這樣多向性交流的基礎(chǔ)上，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠促進(jìn)被輔導(dǎo)者之間建立一種相互支持、相互交流以及相互理解的氛圍，從而幫助他們共同解決出現(xiàn)的問題。與此同時，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠促使其中的成員逐漸消除孤獨(dú)感，提升成員之間的凝聚力。另外，團(tuán)體輔導(dǎo)相較于其他輔導(dǎo)方式，能夠降低被輔導(dǎo)者對輔導(dǎo)者的依賴程度，增強(qiáng)被輔導(dǎo)者解決自身問題的意識、勇氣以及能力，從而更好地解決問題。

二、團(tuán)體輔導(dǎo)的育人價(jià)值

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠幫助學(xué)生預(yù)防和解決心理問題

團(tuán)體輔導(dǎo)在高校中是從解決學(xué)生心理問題入手，而團(tuán)體輔導(dǎo)中的團(tuán)體形式為解決學(xué)生心理問題提供了新的途徑。團(tuán)體輔導(dǎo)共分為四個時期，即初始期、轉(zhuǎn)換期、工作期以及結(jié)束期。每一個階段都有一定目標(biāo)，因此，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠循序漸進(jìn)地去了解學(xué)生和解決學(xué)生的問題。同時，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠?qū)⒂泄餐瑔栴}的學(xué)生集中在一起，為學(xué)生提供一個平臺，以便根據(jù)心理問題或思想問題進(jìn)行交流和討論，從而幫助學(xué)生更加有效地解決這些問題[4]。在團(tuán)體輔導(dǎo)中，輔導(dǎo)者可以通過追問、質(zhì)詢等心理技術(shù)來引導(dǎo)被輔導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己存在的問題，從而幫助被輔導(dǎo)者認(rèn)識問題，進(jìn)而解決問題。從整體來看，在團(tuán)體輔導(dǎo)中，所有成員都能夠分享自己的觀點(diǎn)，共同交流，從而起到預(yù)防和解決心理問題的作用。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠促使學(xué)生認(rèn)清自身，自我成長

團(tuán)體輔導(dǎo)本身就是一種發(fā)展型教學(xué)方式，它主要通過訓(xùn)練團(tuán)體成員行為改變認(rèn)知來對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。比如：在幫助學(xué)生改善人際關(guān)系的輔導(dǎo)中，團(tuán)體輔導(dǎo)中的輔導(dǎo)者往往會去引導(dǎo)學(xué)生分享他們自身出現(xiàn)的人際關(guān)系問題，從而使他們在和其他學(xué)生交流的過程中，總結(jié)人際交往的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行反思，以此來幫助學(xué)生認(rèn)識到自己在人際交往中存在的不足。同時，團(tuán)體輔導(dǎo)還能夠通過角色扮演的形式，幫助學(xué)生去學(xué)習(xí)人際交往的正確方式，提升學(xué)生的人際交往能力，最終幫助學(xué)生獲得人際交往經(jīng)驗(yàn)。再比如，在提升學(xué)生自我管理能力的團(tuán)體輔導(dǎo)中，團(tuán)體輔導(dǎo)能夠促使學(xué)生通過反思、分析以及總結(jié)等方式來改變自身過去出現(xiàn)的錯誤和問題，從而使學(xué)生更好地進(jìn)行自我管理，最終促使學(xué)生自身更好的成長和發(fā)展。

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠補(bǔ)足價(jià)值觀教育缺失的內(nèi)容

當(dāng)前，我國高校對大學(xué)生實(shí)施社會主義核心價(jià)值觀教育，而社會主義核心價(jià)值觀教育重視的是對學(xué)生理性認(rèn)識的教育，在強(qiáng)調(diào)社會的要求同時，對學(xué)生本身的個性需求則處于忽視狀態(tài)。當(dāng)前的社會主義核心價(jià)值觀教育重視正確性，而卻忽視了學(xué)生本身的接受性。團(tuán)體輔導(dǎo)所強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生本身的情感體驗(yàn)，主要通過讓不同學(xué)生之間進(jìn)行互動交流，促使學(xué)生對自身進(jìn)行反思，不斷對自身的價(jià)值觀進(jìn)行調(diào)整[5]。與此同時，團(tuán)體輔導(dǎo)十分重視培養(yǎng)師生之間和生生之間的情感，能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育以說教為主的不足，從而促使學(xué)生保持更加健康的心理狀態(tài)。

（四）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠培養(yǎng)學(xué)生自我教育意識

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)生獲取信息渠道越來越多，但受到網(wǎng)絡(luò)負(fù)面因素影響的幾率也越來越高，從而引發(fā)學(xué)生的思想問題和心理問題。團(tuán)體輔導(dǎo)能夠通過對學(xué)生自身的認(rèn)識和分析來實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育，比如在對抗網(wǎng)絡(luò)影響的團(tuán)體輔導(dǎo)中，幫助學(xué)生和其他學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)方面問題的交流，使學(xué)生認(rèn)識到自身的問題，從而提高自我反省意識，進(jìn)而提升學(xué)生的自我教育意識，最終促使學(xué)生不斷改變自己，實(shí)現(xiàn)健康成長。

（五）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠調(diào)動學(xué)生的積極性

人類本身的行為是受思想支配的，人的思想是由需求所引發(fā)的，所以需求是行為的動力來源。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)有著強(qiáng)烈的需求，因而極易受到網(wǎng)絡(luò)的影響，尤其是負(fù)面信息的存在，促使學(xué)生產(chǎn)生各種思想問題和心理問題[6]。而團(tuán)體輔導(dǎo)能夠讓學(xué)生更加清晰地認(rèn)識到自身不足，同時認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對自身的影響是雙面的。因此，學(xué)生就能夠在自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，更加積極地認(rèn)識自己，正確對待互聯(lián)網(wǎng)，從而促進(jìn)自身的成長。

（六）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠強(qiáng)化大學(xué)生的抗壓能力

抗壓能力指的是學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力，即學(xué)生在不同壓力情況下都能夠?qū)ψ陨砩硇倪M(jìn)行調(diào)節(jié)，從而促使自身維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的能力?？箟耗芰υ趯W(xué)生面對激烈競爭時發(fā)揮著重要作用，一是能夠促使學(xué)生具備應(yīng)對競爭的能力，二是能夠促使學(xué)生在遭遇挫折時能形成良性互動。大學(xué)生正處于自我發(fā)展的重要階段，面對著各種壓力，如社會壓力、就業(yè)壓力、生活壓力等，尤其是在這樣的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，海量的信息在促使學(xué)生了解更多社會情況的同時也為學(xué)生帶來了更多壓力。因此，需要通過團(tuán)體輔導(dǎo)來強(qiáng)化大學(xué)生的抗壓能力。首先，團(tuán)體輔導(dǎo)中的抗壓訓(xùn)練能夠促使大學(xué)生正確對待和樂觀面對各種壓力。其次，團(tuán)體輔導(dǎo)中大學(xué)生之間的溝通交流，能夠促使大學(xué)生從旁觀者的角度去理解他人所面對的壓力，從而逐漸深入對壓力的客觀認(rèn)識，進(jìn)而在自身遇到這種的壓力時能夠更好地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

（七）團(tuán)體輔導(dǎo)能夠提升大學(xué)生的自信心

團(tuán)體輔導(dǎo)相較于個體輔導(dǎo)，更加關(guān)注的是學(xué)生群體，提倡通過同情、真誠等來促使大學(xué)生形成被關(guān)注以及被接受的心理感受。在互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生和外界之間的交流更加頻繁，學(xué)生能夠通過互聯(lián)網(wǎng)更加清晰地了解自身和他人之間的差距，進(jìn)而正視自己。但這也會造成大學(xué)生自信心的下降，且團(tuán)體輔導(dǎo)能夠通過引導(dǎo)學(xué)生和他人的交流、尊重學(xué)生自身的積極表現(xiàn)等，促使學(xué)生能充分認(rèn)識到自己的成功與失敗，并意識到自身的努力能夠帶來的重要作用，從而提高學(xué)生的自信心，促使學(xué)生為自身的發(fā)展做出更大的努力。