事業(yè)單位績效考核管理和激勵機制運行對策

臧琪

山東省臨沂市郯城縣機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心 山東臨沂 276100

我國事業(yè)單位對經(jīng)濟發(fā)展中的現(xiàn)代化腳步建設(shè)起到了一定的促進作用，其中事業(yè)單位的績效管理系統(tǒng)為事業(yè)單位的長遠發(fā)展起到了積極的促進作用。事業(yè)單位積極加強績效考核管理和激勵機制的運行，有助于保障事業(yè)單位正常的運行和發(fā)展。事業(yè)單位要想提升內(nèi)在管理水平，必須結(jié)合新型的激勵機制和高校的績效管理制度，增強事業(yè)單位內(nèi)在實力才是發(fā)展的關(guān)鍵。事業(yè)單位應(yīng)加強內(nèi)部全面改革，才能為國家的發(fā)展提供一定的助力。

1 事業(yè)單位績效管理及激勵意義

現(xiàn)階段一些新型的組織管理理念已經(jīng)深入到經(jīng)濟發(fā)展中，其中績效考核作為人力資源管理的重點和難點，以及激勵機制方面的制度約束，都開始受到各行各業(yè)管理者的高度重視。例如機關(guān)內(nèi)部組織人員應(yīng)加強績效管理目標的樹立，通過總體的目標方向激勵組織內(nèi)部進行自我提升，積極推動組織長遠發(fā)展，才能有越來越多的管理者促進事業(yè)單位的長遠發(fā)展[1]。政府通過設(shè)立一定的公益組織機構(gòu)來實現(xiàn)對社會的需求，例如事業(yè)單位就會有滿足社會教育、科技、文化、衛(wèi)生等方面的需求，大力的支持社會公益事業(yè)和為社會提供服務(wù)，他為國家的全面經(jīng)濟建設(shè)起到了推動作用。例如事業(yè)單位的核心人力資源就是科研人員，針對科研人員的績效管理關(guān)系到事業(yè)單位的長遠發(fā)展。

事業(yè)單位積極搭建績效管理措施，并進行激勵機制的落實，有助于科學(xué)和公平的績效管理體系建設(shè)，有助于考核應(yīng)用體系的完善。事業(yè)單位加強績效管理和激勵機制的建設(shè)，有助于事業(yè)單位實施科學(xué)、合理、公平、有效的機制，為事業(yè)單位加強內(nèi)部管理提供了助力[2]。事業(yè)單位績效管理應(yīng)秉持著一定的理念，并在理論和實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上將其應(yīng)用到實踐中，不拘泥于單一的管理方法和方式，才能有助于事業(yè)單位更好的服務(wù)于大眾。實踐中科學(xué)的理論和方法運用到事業(yè)單位管理中，能夠激發(fā)事業(yè)單位工作人員的工作熱情，使其更好的參與到社會公共服務(wù)中，從而樹立國家的偉大形象。一些事業(yè)單位應(yīng)摒棄硬套相關(guān)業(yè)績指標，根據(jù)科研人員的特質(zhì)和自身發(fā)展狀況，積極建立適合單位發(fā)展的績效管理體系和激勵機制，才能真正推動事業(yè)單位實現(xiàn)科研的創(chuàng)新，有助于事業(yè)單位科研人員實現(xiàn)發(fā)展性的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2 事業(yè)單位績效考核和機理機制問題

2.1 績效考核機制問題

2.1.1 缺乏多樣性

對于績效考核孩子定而言，應(yīng)該從事業(yè)單位實際情況出發(fā)，考核員工的出勤，并對其有效管理[3]。但是，從當前的實際情況能夠看出，我國的事業(yè)單位內(nèi)部環(huán)境并不好，一些事業(yè)單位的管理人員也沒有真正意識到績效考核的重要性，通常都已經(jīng)制定相應(yīng)的管理制度，但是卻沒有真正落實，這樣就導(dǎo)致績效考核并不能夠充分的發(fā)揮作用，針對員工的行為也不能夠有效管理。久而久之，事業(yè)單位的員工就缺少對績效考核的重視。與此同時，績效考核也沒有積極迎合時代發(fā)展來更新，存在著單一的問題，不具備管理的全面性。在這種情況下，使用績效考核來對員工進行考核就無法取得理想的效果。

2.1.2 缺乏明確性

當前，事業(yè)單位在制定績效考核上不夠重視，沒有真正的落實到實處。績效考核的結(jié)果應(yīng)該能夠和員工資金結(jié)合，進而來讓員工自覺的遵守相應(yīng)的制度，通過這樣的方法來提高員工間的競爭，按照按勞分配的原則，不斷的提高事業(yè)單位的管理水平[4]。但是，當前的視野單位考核體系中目的不夠明確，只是單純認為績效考核是事業(yè)單位需要有的制度內(nèi)容，并沒有積極約束員工的而行為。與此同時，也沒有根據(jù)員工的實際情況來進行制度，很容易影響員工工作積極性。

2.1.3 無法充分發(fā)揮作用

績效考核在設(shè)計上就是為了激發(fā)員工工作積極性，在工作中能夠明確自身的責任，并且積極努力的完成工作。但是，從當前研究上能夠看出，事業(yè)單位更加重視的是自己的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并沒有落實績效考核方面的內(nèi)容，導(dǎo)致很多員工在面對績效考核制度上存在著事不關(guān)己的想法，認為內(nèi)容與自身的利益沒有過多的聯(lián)系，也沒有制定有效的考核制度范圍，很難能夠推動事業(yè)單位向前發(fā)展[5]。

2.2 激勵機制問題

對于激勵制度而言，是當前事業(yè)單位在管理上所使用的一種方法，通過推行激勵制度能夠激發(fā)員工的餓工作積極性，進而提高工作效率。但是，在落實上存在著一些問題，導(dǎo)致激勵制度并不能夠有效發(fā)揮自身的作用。

2.2.1 方式單一

激勵機制就是根據(jù)員工的表現(xiàn)來給予獎勵，但是在落實上有著一定的單一，只是單純的物質(zhì)獎勵，沒有滿足員工在精神上的實際需求。雖然物質(zhì)獎勵能夠與員工福利掛鉤，能夠在一定程度上激發(fā)員工的工作熱情。但是，久而久之就會使得員工已經(jīng)習(xí)慣物質(zhì)獎勵，單位沒有針對員工的行為和工作情況來從精神上鼓勵，這樣就使得員工不認同單位，影響激勵機制的有效落實。

2.2.2 局限性大

事業(yè)單位與企業(yè)不同，自身屬于政府部門。所以，在激勵機制的落實過程中就必須要遵守我國相關(guān)法律，確保行為的正規(guī)。所以，在激勵員工上都是針對員工表現(xiàn)來給予獎金方法。與此同時，單位的領(lǐng)導(dǎo)也沒有意識到激勵機制的重要性，在鼓勵過程中對于員工內(nèi)心需求不了解，這樣就不能夠為員工營造一個良好的工作環(huán)境，不利于事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

3 事業(yè)單位的績效考核機制運行對策

3.1 強化領(lǐng)導(dǎo)自身的思想認識

事業(yè)單位的發(fā)展應(yīng)注重領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)頭羊”作用，單位內(nèi)部的員工行為對事業(yè)單位的影響至關(guān)重要，能夠改變事業(yè)單位的發(fā)展方向。因此嚴格的績效考核制度有助于員工加強責任感，有助于切實提高單位的歸屬感，只有從認識上提高相關(guān)意識，才能真正的為社會大眾服務(wù)。政府部門應(yīng)做好積極的教育工作，對事業(yè)單位的職工加強會議指導(dǎo)，全面加強績效管理，讓其認識到制度的重要性，并在國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定下，實施內(nèi)部績效考核制度的落實，才能讓單位人員認識到績效考核機制的重要性[6]。

績效考核制度要賦予一定的人性化，只有具有約束力的制度內(nèi)容，才能加強提升單位人員的工作認識。管理者應(yīng)高度重視績效考核制度的內(nèi)容，對制度內(nèi)容進行全面的熟知和認知，保證績效考核的公正、公平性，才能讓員工高度重視相關(guān)機制內(nèi)容，做到自覺認識和遵守，才能保證制度考核的執(zhí)行。實踐中，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起到一定的積極作用，促進單位人員的工作效率提升才是考核的方向。

3.2 建立完善的考核機制

事業(yè)單位應(yīng)建立完善的考核機制，如積極地進行至上而下的績效管理才能達到一定的要求。事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)自身規(guī)模和社會需求進行績效管理，確保事業(yè)單位人數(shù)和規(guī)模的不斷擴大，從而加強相關(guān)事務(wù)的工作效率。事業(yè)單位應(yīng)建立完善的考核機制，隨著內(nèi)部管理事務(wù)的種類增多，結(jié)合上下實際情況加強績效考核，才能使得事業(yè)單位的管理更加的效率化。例如考核機制中針對員工行為的考核，事業(yè)單位可以列舉如得獎情況、突出表現(xiàn)等項目，積極加強對員工的獎勵和處罰，才能及時的引導(dǎo)員工進行社會主義現(xiàn)代化服務(wù)。

事業(yè)單位還通過貫徹連續(xù)使用三年考核期的制度方式，加強單位職工的職位晉升[7]。有些事業(yè)單位還加強薪級待遇相關(guān)聯(lián)的形式，積極通過優(yōu)秀員工的考核，給予員工一定的晉升資格。事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展狀況制定相關(guān)考核形式和內(nèi)容，才能更好的激勵員工做好現(xiàn)代化工作。

3.3 營造內(nèi)部良好的工作氛圍

事業(yè)單位內(nèi)部員工應(yīng)提升工作積極性，此時應(yīng)加強相關(guān)績效考核制度的落實，才能提升工作人員的積極主動性。事業(yè)單位也應(yīng)在管理過程中營造內(nèi)部良好的工作氛圍，積極加強工作崗位的歸屬感，才能讓員工感受到單位的榮譽感。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時加強對員工適當?shù)年P(guān)注，注重及時給予一定的幫助和慰問，積極營造和諧寬松的工作環(huán)境，才有利于機制進行落實。

3.4 創(chuàng)新績效考核的設(shè)計方法

一些事業(yè)單位通過創(chuàng)新績效考核的設(shè)計方法，從而達到了增強績效考核的針對性，進而實現(xiàn)了事業(yè)單位工作效率的提升。例如考核過程中通過評級量表法、目標考核法、關(guān)鍵事件法以及關(guān)聯(lián)矩陣法等，實現(xiàn)了對內(nèi)部員工整體工作水平的評價，這些考核方法的考評結(jié)果可以劃分為個性指標和共性指標，從而增強績效考核的針對性。目標考核方法是通過針對具體員工進行操作的，該種方法通過綜合考評的方式，實現(xiàn)了對員工的準確考核，有助于對員工起到一定的激勵和約束作用[8]。事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)員工的具體工作目標進行具體的績效考核，對一些“關(guān)鍵性事件”作為績效考核的重點，對員工進行客觀性的評價以及主觀性的考察，才能實現(xiàn)對員工準確的績效考核。

矩陣式的關(guān)聯(lián)考核方法是根據(jù)被考核者的不同職責和工作情況，從而制定的不同的考核指標進行的考核，該種形式能夠通過網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)進行考核數(shù)據(jù)的分析，通過對數(shù)據(jù)有效的處理實現(xiàn)考核因素的分析，從而達到一定的績效考核標準。事業(yè)單位采取科學(xué)的績效考核方法能夠有助于其加強績效考核，有助于推動事業(yè)單位實現(xiàn)全面、可持續(xù)發(fā)展。

4 事業(yè)單位激勵機制運行對策

4.1 應(yīng)當樹立科學(xué)的激勵意識

事業(yè)單位的高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)切實地樹立科學(xué)的激勵意識，根據(jù)相關(guān)機制運行的實際情況，進行具體員工的物質(zhì)激勵，同時結(jié)合精神激勵的相關(guān)措施進行雙管齊下，才能真正的激發(fā)員工工作的積極性。一些優(yōu)秀的員工應(yīng)給予一定的績效獎金，通過該種方式進行相關(guān)的鼓勵和表彰，樹立一定的榜樣力量，才能提升員工的自豪感。事業(yè)單位要想提升工作效率，必須樹立科學(xué)的激勵意識，從認識出發(fā)才能更好的指導(dǎo)實踐[9]。

4.2 建立多樣性的激勵模式

事業(yè)單位應(yīng)在內(nèi)部建立多樣性的激勵模式，并在機制實施過程中結(jié)合單位自身情況，給予員工一定的物質(zhì)獎勵。同時應(yīng)創(chuàng)設(shè)多樣性的激勵機制形式，給予員工一定的獎勵和贊賞，讓其感受到集體榮譽感和個人的榮譽感，才能讓其更愛自己的工作崗位，從而不斷提升自身的綜合專業(yè)素質(zhì)能力。

4.3 實施績效工資

薪資激勵是激勵機制中的重要組成，那么就應(yīng)該改變以往傳統(tǒng)的薪資分配方法，要能夠?qū)嵤┛冃ЧべY，這種方法通過發(fā)揮激勵的作用，以此來提高員工的工作熱情，為員工營造一個良好的競爭環(huán)境，吸引更多優(yōu)秀的人才參與到其中，滿足事業(yè)單位人才需求，為單位創(chuàng)造更多價值。通過薪資激勵，將單位不同階段經(jīng)濟利益有效結(jié)合，進而來提高事業(yè)單位的經(jīng)濟收益。單位的發(fā)展目標和員工發(fā)展目標相吻合，促進事業(yè)單位和員工能形成共同利益意識，達到共贏。在這其中要根據(jù)不同崗位來落實薪資分配制度。根據(jù)崗位職能的不同，制定科學(xué)合理的薪資標準。

5 結(jié)語

總之，事業(yè)單位在經(jīng)濟發(fā)展中起到了舉足輕重的作用，其在實踐探索中也在進行改革和優(yōu)化，例如注重績效考核管理，從而確保人力資源管理得到一定的保障。新形勢下如何結(jié)合新技術(shù)手段進行績效考核和激勵機制的運行，是當下事業(yè)單位必須高度關(guān)注的問題。我國事業(yè)單位要想更好的服務(wù)于社會大眾，必須高度重視內(nèi)部績效考核管理和激勵機制的落實，從自身單位實際情況出發(fā)構(gòu)建一定的完善管理體系，提高員工主觀能動性才能帶動其工作效率的提升。事業(yè)單位在相關(guān)考核制度和激勵機制的整改過程中，應(yīng)積極順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢和方向，才能為我國經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供一定的助力。