互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計信息質(zhì)量特征的思考

黃輝（教授）周鋒 李山

（華東交通大學經(jīng)管學院江西南昌330013）

一、引言

會計信息作為使用者決策的重要依據(jù)，其質(zhì)量的高低不僅會影響信息使用者能否據(jù)此做出正確的經(jīng)濟決策，還會對市場運行效率、市場秩序，甚至整個經(jīng)濟社會的長期穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生影響。為了促使企業(yè)提供高質(zhì)量的會計信息，國家在制度層面進行了規(guī)范，提出了具體的會計信息質(zhì)量特征要求。會計信息質(zhì)量特征是為了滿足信息使用者需求能力的特征加總［1］，也就是會計主體為滿足會計信息使用者對信息需求的屬性，其披露的會計信息應當具有的特征。當前，會計信息的質(zhì)量特征可根據(jù)會計信息的有用性原則分為基本特征和其他特征兩個層面，具體包括：可靠性、相關性、可理解性、可比性、實質(zhì)重于形式、重要性、謹慎性、及時性。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息技術迅猛發(fā)展，特別是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術應用的不斷落地，一方面產(chǎn)生了很多新的經(jīng)濟業(yè)務，另一方面使得傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)生變化，兩者疊加使得經(jīng)濟業(yè)務產(chǎn)生的數(shù)據(jù)呈指數(shù)式增長，數(shù)據(jù)形式上更加多樣化和復雜化，時效性上也變得更強。會計數(shù)據(jù)的這些變化必然會對會計信息質(zhì)量產(chǎn)生影響。與此同時，信息技術的進步不僅豐富了信息源，拓寬了獲取信息的渠道，還催生出很多處理分析數(shù)據(jù)的工具，增強了信息的多樣性和可獲取性。因此，基于決策有用觀，隨著各種技術瓶頸的不斷突破以及信息數(shù)量和形式的不斷增加，信息使用者對于會計信息的需求也發(fā)生了很大的變化。

在當今“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，會計信息使用者對會計信息質(zhì)量有了更高的要求，會計信息質(zhì)量所呈現(xiàn)出來的新變化和發(fā)展值得去進一步思考。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計信息需求的變化

會計信息使用者的信息需求并不是一成不變的，首先，不同的會計信息使用者所關注的信息內(nèi)容也各不相同。例如投資者側(cè)重于企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來發(fā)展能力情況，而債權人則更側(cè)重于企業(yè)的償債能力大小等。其次，信息使用者對信息的需求受經(jīng)濟環(huán)境的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)信息的數(shù)據(jù)源更加多元化，有利于會計信息使用者做出決策的相關信息內(nèi)容也變得更加豐富。信息使用者所能獲取的信息不僅包括企業(yè)日常的內(nèi)部經(jīng)營數(shù)據(jù)，還包括外部的網(wǎng)絡流量數(shù)據(jù)等。因此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計信息使用者的信息需求也發(fā)生了變化，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）對未來信息的需求增加。理性的會計信息使用者都是趨利避害的，需要最大程度地利用互聯(lián)網(wǎng)資源尋求有價值的信息來幫助其做出決策、規(guī)避風險。而以往的財務報告編制都是以權責發(fā)生制和歷史成本為基礎的，并不能體現(xiàn)出在未來可能重要的經(jīng)濟業(yè)務信息。因此，無法充分有效地從傳統(tǒng)的財務報表中獲取未來信息，這使得企業(yè)在經(jīng)營過程中、信息使用者在做出決策時所面臨的風險和不確定性增加。互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，很大程度上解決了這一問題。通過運用互聯(lián)網(wǎng)技術對企業(yè)的內(nèi)外部信息進行篩選和分析，能夠更有效地找到相關信息和更直觀的發(fā)展趨勢，預測和評估企業(yè)的經(jīng)營績效指標和財務狀況，為未來的決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐。這樣在為投資者提供未來有用信息的同時，也降低了企業(yè)的投資和運營風險。因此，與企業(yè)未來發(fā)展相關的信息和其他的原始或分析得出的前瞻性信息對信息使用者至關重要?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下未來信息的可獲取性變強，進而信息使用者對未來信息的需求也不斷增加。

（二）對會計信息相關性需求的強化。會計信息對于決策的影響力主要體現(xiàn)在可靠性和相關性兩個方面，一般來說，會計信息更側(cè)重于體現(xiàn)前者。但由于互聯(lián)網(wǎng)時代會計環(huán)境的變化，對于會計信息的需求，重心逐漸從過去的受托責任觀轉(zhuǎn)向決策有用觀，信息使用者更加關注會計信息對于決策的有用性，而不僅僅是信息的可靠性。所以，單一化的財務報告已不能滿足當前環(huán)境下信息使用者對于會計信息的不同需求。信息使用者更希望能夠依據(jù)自己的需要，來選擇合理、高效的數(shù)據(jù)處理方式對會計信息進行采集、處理、匯總、分析等工作。通過借助互聯(lián)網(wǎng)強大的信息處理和云計算能力，信息使用者可以更直觀地對目標項目進行風險評估以及成本、收益核算分析，實現(xiàn)對項目的多維度、全方面把控，進而提高所獲取會計信息的相關性，以此做出準確、合理的決策。因此，互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，使得會計信息使用者對于會計信息的相關性需求得到進一步強化。

（三）對會計信息時效性的需求增強。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息價值日益凸顯，商品的定價、匯率等信息能夠在使用者之間進行實時傳遞，企業(yè)間的經(jīng)濟競爭有時會變成對信息時效性的競爭，這也就對會計信息的時效性提出了更高的要求。例如阿里和京東這種互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)如果采用以往半年的財務報告制度，那么所披露的會計信息對于其信息使用者的有用性，也就變得微乎其微。為了滿足信息使用者時效性的需求，企業(yè)通過建立內(nèi)部網(wǎng)絡來實現(xiàn)采購、生產(chǎn)、銷售、財務、成本控制等一系列經(jīng)營活動和會計核算的信息傳遞和共享，以此來提高會計信息傳遞的效率和生產(chǎn)經(jīng)營的效率；而從外部來看，企業(yè)又依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術快速完成與稅務、銀行、工商等多個部門的數(shù)據(jù)交換，特別是電子檔案的應用，可減少傳統(tǒng)會計模式下的書寫和打印，簡化賬務處理流程，進而減少會計信息生成的時間，實現(xiàn)會計信息的實時披露。因此，互聯(lián)網(wǎng)技術的進步使得人們對會計信息的時效性需求更高。

（四）對非財務信息的需求增加。一般而言，財務報表之外的信息大都可以認定為非財務信息，例如企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標、產(chǎn)品生命周期、研發(fā)及創(chuàng)新能力、客戶滿意度和管理者計劃等［2］。通常企業(yè)以披露財務信息為主，輔之以必要的非財務信息。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的進步、市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及諸如互聯(lián)網(wǎng)電商等新型商業(yè)模式的出現(xiàn)，投資環(huán)境也發(fā)生了翻天覆地的變化，投資者需要面對更加復雜多變的市場環(huán)境。所以，僅依靠以往企業(yè)披露的財務信息以及有限的非財務信息很難對投資項目做出準確合理的決策和評價。例如互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè)在成立初期，其財務報表中披露的相關數(shù)據(jù)和指標表明公司盈利狀況并不好，但從長遠來看，把行業(yè)發(fā)展周期、企業(yè)成長能力、市場的稀缺性以及網(wǎng)站訪問流量等非財務信息納入考慮范疇，就會發(fā)現(xiàn)這種新型商業(yè)模式發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｒ虼?，綜合考慮非財務信息有助于投資者克服短視行為，提高決策的效率，降低投資和生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能面臨的風險。

在互聯(lián)網(wǎng)技術快速發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的大環(huán)境下，我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級尋找新的經(jīng)濟增長點、高質(zhì)量發(fā)展迫在眉睫，使得企業(yè)一改以往的“粗放式”經(jīng)營，更加注重“精細化”管理，這也就催生出“業(yè)財融合”的概念。業(yè)務信息也屬于非財務信息，業(yè)財融合將企業(yè)業(yè)務與財務信息有機地結(jié)合到一起，進而使得財務報告能更加真實地反映企業(yè)經(jīng)營狀況，提高會計信息使用者對企業(yè)未來發(fā)展評估和預測的準確性，加強了企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)成本及風險的把控。業(yè)務與財務在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的側(cè)重點不同，前者更注重最終的結(jié)果，而后者則是更注重對過程的監(jiān)管，兩者在以前看似不可調(diào)和，但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息技術的發(fā)展消除了很多技術壁壘，為業(yè)務與財務的融合鋪平了道路?，F(xiàn)如今，很多國有企業(yè)及上市公司也都在推行財務一體化，促進業(yè)財融合?？梢姺秦攧招畔τ谄髽I(yè)未來的發(fā)展意義重大，需求日益凸顯。

（五）對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的需求增加?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，由于許多新興數(shù)據(jù)媒介的介入，使得會計信息不僅數(shù)量龐大，來源也更加多元化，因此信息使用者的需求有了很大變化。會計信息類型不再局限于單一的文本，未來80%至90%增長的數(shù)據(jù)都為圖片、音頻、視頻等多媒體非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)類型，信息使用者對于此類型數(shù)據(jù)信息的需求將大幅增加。以會計的角度來看，發(fā)生了交易就會有信息，每一項經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的背后都伴隨著大量會計信息的產(chǎn)生。與此同時，在會計信息的搜集、篩選、存儲、維護、處理、挖掘和分析這一系列過程中，對會計信息每一步的加工又會有新的會計信息產(chǎn)生。目前，會計以記錄結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、價值信息為主。

然而，在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡與電子商務等新型商業(yè)模式的興起也使得會計步入一個數(shù)據(jù)信息的新時代，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息對會計分析起著非常重要的作用，信息使用者的需求已不再局限于傳統(tǒng)以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主的會計信息［3］。例如，某公司采購一批辦公用電腦，原始憑證上記錄著購買的數(shù)量、單價、品牌型號以及交易時間等信息，這些都是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息。當然，背后還有許多非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，如電腦及配件圖片、近期價格波動圖表等。再比如，隨著近幾年公務卡的普遍使用，會計信息不僅由會計部門內(nèi)部產(chǎn)生，也會由外部產(chǎn)生。所有的公務卡的持卡人也是會計信息產(chǎn)生的重要來源，持卡人的公務支出都會產(chǎn)生大量的會計信息，這些信息也同樣具有分析價值。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)更側(cè)重于以不同形式、多角度地提供會計信息，它是在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的基礎上對于信息使用者需求的補充。所以，會計信息使用者只有綜合考慮了會計信息中的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，才更能完整、準確地了解所發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務的實質(zhì)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，XBRL（可擴展商業(yè)報告語言）的應用不僅為企業(yè)業(yè)務和財務信息的轉(zhuǎn)化搭建了平臺，提升了企業(yè)處理信息的自動化水平，也為企業(yè)財務模型的建立以及風險的把控提供了更有效的解決措施，其優(yōu)越性在世界范圍內(nèi)得到了廣泛的認可［4］。此外，SAP和用友NC等ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得許多企業(yè)能夠?qū)I(yè)務、財務、客戶、員工等進行數(shù)字化管理，從而驅(qū)動業(yè)務創(chuàng)新與管理變革，促進財務一體化以及業(yè)財融合的推進。因此，會計信息使用者對于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息的需求將會越來越大。

面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新形勢，應當調(diào)整會計信息質(zhì)量特征，根據(jù)信息使用者新的需求變化向其提供所需信息，以保證企業(yè)以及會計信息市場的健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

三、會計信息需求變化對質(zhì)量特征的影響

為了滿足信息使用者的需求，才有了多種質(zhì)量特征，信息使用者需求的變化必然會對質(zhì)量特征產(chǎn)生影響。在決策有用觀下，會計信息質(zhì)量特征就是保證會計信息滿足質(zhì)量要求，最終對使用者決策有用。因此，分析會計信息需求變化對質(zhì)量特征的影響具有重要意義。

（一）不相關信息可能造成的影響。雖然在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下所反映的會計信息數(shù)量比以往要多，但是也應該注意到這些原始數(shù)據(jù)中包含了所有數(shù)據(jù)和全部細節(jié)信息，一方面這增加了處理會計信息的難度和成本；另一方面，隨著會計信息數(shù)據(jù)的指數(shù)式增長，不可避免地會出現(xiàn)許多不相關數(shù)據(jù)摻雜其中，使用這些數(shù)據(jù)會降低整體數(shù)據(jù)的有用性。同時，這些不相關數(shù)據(jù)也可能會影響使用者的判斷，降低決策效率，甚至會導致決策者做出錯誤的決策。

（二）“完整性”問題?；ヂ?lián)網(wǎng)及信息技術的發(fā)展使得會計的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)得到更加充分的反映，雖然從這一層面上來說加強了會計信息質(zhì)量的完整性，但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，由于信息的數(shù)量變得更加龐大，使得對有用信息的采集和篩選工作也變得更加困難。在眾多良莠不齊的數(shù)據(jù)信息面前，信息使用者受搜集信息方法的不同以及獲取信息途徑有限等因素的影響，難以逐一對各條信息進行分析，只能依據(jù)有限的技術和經(jīng)驗認知選取其認為有用的信息，這樣反而影響了信息的完整性。同時，也容易將劣質(zhì)信息考慮進來，進而對接下來的決策產(chǎn)生誤導。除此之外，因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為眾多利益相關者了解一個企業(yè)信息的重要平臺，有些企業(yè)為向外界傳遞利好信息吸引投資，會在互聯(lián)網(wǎng)上披露一些子虛烏有的空殼公司和虛假關聯(lián)交易，欺騙市場和投資者，這也屬于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計信息“完整性”問題的一種。

（三）“及時性”是把雙刃劍。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，雖然會計信息的時效性得到大大加強，使得信息使用者能夠更加及時地掌握企業(yè)財務狀況。但是，在會計信息傳播者方面，網(wǎng)站、媒體、券商等可能為了吸引流量和股民的關注，對一些未經(jīng)審核的虛假信息進行快速傳播，從而蒙蔽了市場和眾多投資者。因為在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，信息發(fā)布更為快捷，時效性更高，如果可靠性得不到保障，則反而會帶來范圍更廣的負面影響［5］。由此可見，“及時性”是把雙刃劍，信息傳遞的重要前提是要保證信息不能在傳遞過程中失真。此問題也值得去進一步思考。

（四）監(jiān)管難度加大導致的“可靠性”問題。由于互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放性、即時性特點，越來越多的信息使用者選擇從互聯(lián)網(wǎng)獲取所需會計信息，但這也導致了會計信息監(jiān)管方面一系列問題的出現(xiàn)。有些公司在短期內(nèi)發(fā)布未經(jīng)準確計量的嚴重失真會計信息，并在網(wǎng)上廣泛傳播，但相關部門很有可能未給予及時關注，導致會計信息傳播范圍增大，使許多投資者受到損失和影響?？梢?，會計信息的可靠性受內(nèi)外部多方面因素的影響，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，要保持會計信息的可靠性，這就對會計信息傳播的監(jiān)管提出了更高的要求。

四、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會計信息質(zhì)量特征的新要求

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術大發(fā)展的背景下，為適應上述會計行業(yè)環(huán)境的變化，促進會計體系發(fā)展，使其能夠更好地服務于市場經(jīng)濟，在此對會計信息質(zhì)量特征提出了如下新的要求。

（一）“如實反映”替代“可靠性”。美國FASB發(fā)布的《財務會計概念公告》第2號《會計信息質(zhì)量特征》中對“如實反映”的定義是：如實反映是指反映的現(xiàn)象與其實際計量或描述間的對應性或一致性，其中所要反映的現(xiàn)象包括經(jīng)濟資源和義務以及可以改變那些資源與義務的交易和事項［6］?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，會計信息數(shù)量較以往更大，形式更多，范圍更廣，而“如實反映”一詞比“可靠性”更能表現(xiàn)廣泛的意思。此外，美國“薩班斯”法案中明確了會計準則的制定不能僅僅依靠規(guī)則為導向，要更多地以目標為導向?！叭鐚嵎从场眰?cè)重于信息篩選加工的過程，反映出了人要發(fā)揮主觀能動性，而“可靠性”則是更偏向于信息質(zhì)量的結(jié)果，所以以目標為導向制定的會計準則更能符合會計的目標。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用“如實反映”替代“可靠性”不僅只是名稱上的變化，而是更能突出會計信息的實質(zhì)性內(nèi)容，更能滿足信息使用者的實際需要。

（二）完整性。會計信息的完整性是指信息在傳遞的過程中不會被修改或破壞，輸入輸出前后的數(shù)據(jù)具有一致性。完整性要求會計信息需要滿足使用者理解客觀經(jīng)濟現(xiàn)象本質(zhì)所需的所有內(nèi)容，其中也包含對某一經(jīng)濟現(xiàn)象的闡述和解讀。同時，根據(jù)決策有用觀來看，完整的會計信息也必須是重要且能可靠計量的。會計信息的產(chǎn)生需要經(jīng)過重要性水平判斷和會計計量兩個環(huán)節(jié)，因為會計準則的約束以及不同會計人員對于重要性判斷的偏差，致使在這一過程中，很多能夠反映經(jīng)濟現(xiàn)象本質(zhì)的信息已然被篩選掉，而在會計系統(tǒng)內(nèi)部保留下來的只是部分某一經(jīng)濟現(xiàn)象的相關信息，這些信息顯然是不完整的。信息是否完整需要使用者來定義，而會計信息是由會計人員依據(jù)會計準則和實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務處理而來，所以從這一層面上來說，以往完整性很大程度上是由會計人員決定的。

在如今互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的環(huán)境下，會計信息的數(shù)據(jù)源變得更多，不僅是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更重要的是前文提到的各種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。例如，信息使用者完全可以通過圖片、視頻等多媒體方式對公司固定資產(chǎn)的基本信息、使用情況有更加完整的認識，滿足其對資產(chǎn)方面的信息需求?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術的加持一改以往會計人員決定信息完整性的主導地位，使得信息使用者在獲取所需信息時能有更多的主動權，進一步保證了信息的完整性。此外，因為當前財務報表的固有限制，側(cè)重分析企業(yè)的財務信息而忽視了非財務信息，導致會計信息的不完整，非財務信息同樣對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有重要影響?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術以及人工智能的發(fā)展，為會計信息使用者更好地獲取非財務信息提供了技術支持。通過數(shù)據(jù)庫技術的運用，找到數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)，用人工智能手段挖掘相關非財務信息，進而幫助會計信息使用者做出科學的決策，更好地實現(xiàn)企業(yè)目標。不僅如此，各種信息技術的應用也為財務和業(yè)務信息的相互轉(zhuǎn)化提供了便利?？偟膩碚f，互聯(lián)網(wǎng)背景下，憑借著信息技術的進步，會計信息的反映較以前更加完整。

（三）可追溯性。信息的可追溯性是指過去發(fā)生的業(yè)務和財務數(shù)據(jù)信息都被準確記錄并且能夠隨時查詢驗證。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，區(qū)塊鏈技術出現(xiàn)，其鏈式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及不可篡改的分布式賬本特性一方面保證了數(shù)據(jù)信息的真實性，另一方面系統(tǒng)中所儲存的數(shù)據(jù)都被準確地記錄在各個時間節(jié)點上，這樣區(qū)塊鏈可以看作是一個以時間為坐標軸的記錄系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)可以對歷史信息進行完整追溯［7］。

區(qū)塊鏈技術在會計行業(yè)的應用，在賬務處理時的高度自動化，使得企業(yè)所發(fā)生的每筆業(yè)務都能夠按照時間順序被準確記錄，保證了會計信息從生成到信息使用者最終使用這一過程的完整性和安全性，信息使用者可以借助區(qū)塊鏈對發(fā)票、入庫出庫單、銷售清單等全部數(shù)據(jù)信息進行追蹤查詢。同時，這種可追溯式的特性，還縮短了結(jié)算周期，保證了各種業(yè)務與財務信息能夠被及時、準確地獲取，促進企業(yè)業(yè)務與財務一體化的發(fā)展，提升了會計信息的相關性，為信息使用者的決策提供可靠依據(jù)。除此之外，還減少了會計人員進行賬務處理時的工作量，提高了工作效率；信息使用者由原來對會計人員的信任轉(zhuǎn)向了對區(qū)塊鏈系統(tǒng)算法的信任，進而降低了信任成本。信息技術的進步使得人們對會計信息的可追溯性有了更高的要求，而區(qū)塊鏈下的財務模式在此方面較傳統(tǒng)的財務模式有更大優(yōu)勢，可以預見隨著“區(qū)塊鏈+會計”的不斷深化，會計領域?qū)⒂瓉硇乱惠喌淖兏铩?/p>

（四）計量的準確性。過去為了追求會計信息的可靠性，因為技術條件有限等因素，會計計量慢慢偏離了其計量的真正目的，造成了信息價值的喪失。例如在無形資產(chǎn)占比比較高的企業(yè)，由于這些無形資產(chǎn)的價值很難確定，經(jīng)過計量后的這些無形資產(chǎn)，很多都不能在報表中得以如實反映其價值。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術在會計行業(yè)的廣泛應用，逐漸降低了過去會計計量不確定性的情況，“互聯(lián)網(wǎng)+會計”從根本上轉(zhuǎn)變了會計計量的方式，不管是數(shù)據(jù)信息的搜集還是處理，都變得更加直觀、準確。例如，可以借助互聯(lián)網(wǎng)實時獲取最新的市場數(shù)據(jù)，幫助對估值難度大的資產(chǎn)進行客觀定價。此外，利用網(wǎng)絡信息技術，可以極大減少人為因素對會計信息的干擾，避免以往那種人工核算數(shù)據(jù)的失誤。例如使用電子憑證代替紙質(zhì)憑證，保證一項經(jīng)濟活動客觀真實的數(shù)據(jù)反映，這樣也就提高了會計信息計量的準確性。

五、保障措施

會計信息質(zhì)量的高低決定了使用者所做出經(jīng)濟決策效果的優(yōu)劣，綜合前文分析，針對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息使用者需求的變化、會計信息質(zhì)量出現(xiàn)的新問題及提出的新要求，本文提出以下有助于提升會計信息質(zhì)量的保障措施：

（一）利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術協(xié)同收集結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息。一般反映在財務報告上的會計信息主要是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，即以貨幣計量的財務數(shù)據(jù)信息，而對于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息反映較少。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，借助相關信息技術可以對結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行協(xié)同收集分析，使得原始的會計數(shù)據(jù)信息更加完整。同時，基于業(yè)財融合的要求，在數(shù)據(jù)的采集和處理階段，要將能有助于反映經(jīng)濟業(yè)務全貌的信息歸集到會計賬務處理的流程中來。這其中不僅包括傳統(tǒng)的財務結(jié)構(gòu)化信息，還包括大量的如電子票據(jù)、影像音頻資料、合同、公司社會關系、信用評級等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對于反映經(jīng)濟業(yè)務實質(zhì)起著重要的輔助作用。除此之外，將企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的供應商、客戶等會計主體納入到會計信息處理流程中來，一方面促進了企業(yè)財務一體化和業(yè)財融合進程，另一方面也保證了會計信息的如實反映。不管是從橫向（廣度）還是縱向（深度）來講，信息使用者獲得的數(shù)據(jù)信息都較過去更加完整、全面。

（二）提高會計人員相關技能，為信息使用者按需提供信息。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，面對龐大、多變的數(shù)據(jù)信息及各式各樣的處理分析工具，會計人員以往的工作模式已然不能滿足當前信息使用者日益?zhèn)€性化的需求。因此，會計人員需要不斷學習各種先進的會計信息化軟件、掌握數(shù)據(jù)處理的工具，與時俱進，提升自身綜合技能。在熟練掌握相關技能的基礎上，依據(jù)信息使用者的需求，會計人員能夠更準確、高效地定位所需信息范疇，主動篩選掉冗余信息，選擇有用的結(jié)構(gòu)、非結(jié)構(gòu)化信息，從而提高會計信息的相關性，為信息使用者更好地做出決策服務。過去會計信息的提供都是由生產(chǎn)者主導，而現(xiàn)在逐漸轉(zhuǎn)向以信息需求者為主導。傳統(tǒng)的“四表一注”已不能滿足當前信息使用者的需求，會計人員應借助當前先進的信息技術工具，根據(jù)信息使用者的信息使用情況，不斷調(diào)整會計信息的收集和處理方式，充分挖掘財務報表背后隱藏的各種與經(jīng)濟業(yè)務相關的信息，關注非結(jié)構(gòu)化信息，多維度地為信息使用者提供所需信息。

（三）建立專門的會計信息披露與分析中心。在當前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，由于會計信息的數(shù)量和類型大大增加，使得信息的收集和處理分析難度也隨之加大，這對于企業(yè)財務部門的職能劃分提出了更高的要求。為了提高會計信息質(zhì)量，企業(yè)應該設立專門的會計信息披露與分析中心［8］，負責對會計信息進行篩選、收集、加工、分析、編制、披露等一系列工作，這樣能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)布的信息進行更嚴格的把關和監(jiān)督，減少劣質(zhì)信息的進入以及錯報漏報的可能性。不僅是本企業(yè)內(nèi)部的會計信息，還需要收集、分析競爭對手以及整個行業(yè)的會計信息，為信息使用者提供更全面的會計信息。專事專做，設立專門的職能部門來處理數(shù)據(jù)不僅能提高信息處理的效率和會計信息的質(zhì)量，同時也能使企業(yè)在這個“數(shù)據(jù)為王”的時代掌握更多主動權。

（四）加強外部監(jiān)管，完善立法。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復雜多變，致使影響會計信息質(zhì)量的因素更加難以把控，因此對網(wǎng)絡信息的監(jiān)管工作有了更高的要求。除了企業(yè)內(nèi)部對于信息的監(jiān)督檢查外，更重要的是要加強外部監(jiān)督管理體系建設。當前網(wǎng)絡環(huán)境下第三方的監(jiān)管比較欠缺，針對網(wǎng)絡信息造假的相關法律體系和獎懲制度還不完善，得不到有威懾力的處罰，諸如康美醫(yī)藥、瑞幸咖啡等涉事企業(yè)鋌而走險，導致財務信息造假事件頻發(fā)。因此，為了提高會計信息質(zhì)量，政府相關部門應該加快互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計立法進程，構(gòu)建完備的獎懲和責任人制度，引入社會公眾監(jiān)督。將信息從產(chǎn)生到發(fā)布再到傳播等整個環(huán)節(jié)都納入到法律的約束之下，明確各個環(huán)節(jié)的責任劃分，力求出現(xiàn)信息造假問題時能夠追究至相關責任人。只有加強外部監(jiān)管，做到有法可依，獎懲有度，落實責任，才能提高互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計信息質(zhì)量。

六、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的會計信息質(zhì)量特征有了新的變化和發(fā)展，信息技術在會計行業(yè)的廣泛應用不僅提高了會計信息處理的效率和會計信息質(zhì)量，同時也更好地滿足了信息使用者的需求，但環(huán)境的變化同樣催生出了許多會計信息質(zhì)量問題。針對具體的問題，政府相關部門需要建立健全與會計信息相關的法律法規(guī)，突出會計信息質(zhì)量特征，推進會計信息化改革進程，構(gòu)建良好的網(wǎng)絡信息發(fā)布與傳播環(huán)境。企業(yè)需要建設專門的信息披露與分析中心，加快建設財務一體化，促進業(yè)財融合。會計人員也需要不斷學習，提高自身綜合技能水平，熟練掌握會計信息處理工具，適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，努力提升會計信息質(zhì)量。