面對(duì)鄰里噪音，逃離還是反擊

傅岳把鄰里噪音比作“點(diǎn)燃負(fù)面情緒的火苗”，一旦點(diǎn)著，就可能被怨恨和焦躁吞噬。他認(rèn)為，對(duì)個(gè)人來說，要逃離鄰里噪音，如果無法通過溝通解決，只能反擊。反擊無效后，只有兩條出路——搬家和“你死我活”。

來自樓上的響動(dòng)

凌晨一點(diǎn)多，天花板上“哐當(dāng)”一聲。傅岳從睡夢(mèng)中被驚醒，他心跳加速，腦袋里嗡嗡作響，幾乎沒猶豫，便起身沖進(jìn)廚房，抄起菜刀，出了家門。他打算跟樓上鄰居“拼了”。而上樓的空當(dāng)讓他逐漸冷靜下來，他放棄了。

這是遭遇鄰里噪音幾個(gè)月以來，傅岳最沖動(dòng)的一次行為。傅岳35歲，在江蘇蘇州做外貿(mào)業(yè)務(wù)，自認(rèn)為性格還算溫和，深諳為人處世之道，幾乎沒與他人起過沖突。直到2018年，樓上搬來了新住戶，傅岳長達(dá)6年的安靜被打破。

來自樓上洗衣做飯、小孩蹦跳尖叫、打掃衛(wèi)生的聲音從早持續(xù)到晚，傅岳開始變得敏感暴躁。他試著在家戴耳塞、播音樂，都沒法改善情況，只好上樓敲開鄰居的門，可對(duì)方并不覺得自己的行為會(huì)吵到他，又找了物業(yè)上門溝通，也無果。

這場(chǎng)“噪音之戰(zhàn)”里，他為了減噪、治失眠，查閱了無數(shù)資料，試盡各種辦法。為了與同樣受噪音困擾的人分享經(jīng)驗(yàn)并抱團(tuán)取暖，他在2019 年創(chuàng)立了“鄰里噪音聯(lián)盟”，在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與其他“受害者”交流，分享抗噪方法。

在這個(gè)過程中，傅岳發(fā)現(xiàn)，鄰里噪音受害者是一個(gè)龐大的群體——他用半年時(shí)間做的調(diào)查問卷，收到了近4000人的反饋。

據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)2020年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，鄰里噪音投訴量正逐年上升，占業(yè)主投訴比例已超40%，其中來自樓上的噪音占比最高，占噪音投訴量的80%以上。

失眠、抑郁、施暴

26 歲的劉浩是傅岳建的群里較早的“受害者”之一。他生活在內(nèi)蒙古呼和浩特，2019 年春天，購入了市里的一套房子。平靜的日子過了不到半年，就被樓上搬來的新鄰居打破了。

這是一對(duì)中年夫妻和他們的女兒、一位老人，還有一只泰迪犬。他們?cè)诮ú某亲鲂l(wèi)浴器材生意，沒有固定的上下班時(shí)間。劉浩表示，從早上六點(diǎn)到凌晨三點(diǎn)，樓上都在持續(xù)不斷地發(fā)出各種噪音。

這種日常噪音沒那么尖銳，但更隱蔽，往往只有隔著一塊天花板的鄰居聽得到;它同時(shí)又不可預(yù)測(cè)，劉浩不知道噪音什么時(shí)候會(huì)突然響起，也不知道多晚會(huì)停，更不知道這樣的日子什么時(shí)候是個(gè)頭。

一開始，樓上鄰居的邏輯是“我們樓上也吵，但我們從來不去找人家”;再往后，他們覺得劉浩小題大做，故意找茬兒;到后來，鄰居不再承認(rèn)是自己發(fā)出的聲響了，有時(shí)還會(huì)故意報(bào)復(fù)。

劉浩找過物業(yè)和派出所投訴，得到的答復(fù)是“樓上樓下的，有點(diǎn)兒動(dòng)靜很正常，互相體諒一下”。

但他無法體諒，“這是我活了二十幾年來，最憋屈、最無能為力，也是最惡心的事兒”。

持續(xù)的失眠和焦慮下，劉浩覺得自己性情大變。他變得暴躁，經(jīng)常聽到樓上的響動(dòng)后無處發(fā)泄，隨手拿起手邊的手機(jī)、煙灰缸或者音箱就往地上摔，情緒也經(jīng)常失控，甚至?xí)纯蕖?/p>

在噪音“受害者”群體中，患有抑郁癥和焦慮癥的人并不少。傅岳發(fā)現(xiàn)，大部分人對(duì)于噪音的反應(yīng)不取決于噪音分貝有多大，而是出于對(duì)噪音制造者的厭惡。這種厭惡往往產(chǎn)生于長年累月的溝通障礙，反復(fù)溝通受挫后，不少人會(huì)陷入對(duì)鄰居的厭惡，甚至仇恨。

這種仇恨也引發(fā)了暴力事件。今年10 月中旬，江蘇一女子凌晨被陌生男子闖入家中毆打。據(jù)當(dāng)?shù)鼐酵▓?bào)，施害者可能由于噪音原因?qū)︵従邮┍?/p>

傅岳也接到過類似的群友投稿。對(duì)方被樓上噪音折磨了3年，其間使用過震樓器、堵門鎖等方法報(bào)復(fù)，兩家多次去派出所，鬧到了街知巷聞的地步。后來，在一次糾紛中，群友沖動(dòng)之下將樓上的老人推下樓梯，事后醫(yī)生診斷老人可能變成植物人，他也因此入獄。

漫長的事

傅岳把鄰里噪音比作“點(diǎn)燃負(fù)面情緒的火苗”，一旦點(diǎn)著，就可能被怨恨和焦躁吞噬。

從自己過往經(jīng)驗(yàn)和各種案例中，傅岳認(rèn)為，對(duì)個(gè)人來說，要逃離鄰里噪音，如果無法通過溝通解決，只能反擊。反擊無效后，只有兩條出路——搬家和“你死我活”。

目前，中國對(duì)鄰里噪音還缺乏法律明文規(guī)定的規(guī)范和處罰。僅有治安管理處罰法規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告;警告后不改正的，處200元以上500元以下罰款。而目前使用的環(huán)境噪聲污染防治法還是1997年頒布的，并沒有關(guān)于鄰里噪音的界定、規(guī)范和處罰的條款。

在傅岳看來，只有建立規(guī)范的鄰里噪音治理流程，才能加強(qiáng)約束。“但這是一件漫長的事，不是一個(gè)人或者幾個(gè)群就能解決的。”傅岳感嘆，“如果樓上能自己體驗(yàn)一下噪音，他就知道應(yīng)該怎么做了。”（文中受訪者均為化名）（《新周刊》等）