電商平臺如何有效服務(wù)鄉(xiāng)村振興研究

林艷軍 集安市政協(xié)常委會辦公室信息中心

隨著我國通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷提高，以及智能手機的普及和推廣，電子商務(wù)平臺逐漸以城市為重心，擴散到農(nóng)村。對于廣大農(nóng)民朋友來說，只需要通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺，就能通過電商平臺完成不限時間、空間、地點的交易。如果農(nóng)村的農(nóng)業(yè)發(fā)展能夠充分與電商平臺相結(jié)合，那么不僅能降低商品交易效率，還能為農(nóng)民保證基本利益。此外，我國各大電商平臺的管理模式和農(nóng)村生產(chǎn)能力的共同提升，電商平臺的快速發(fā)展已經(jīng)成為了我國開展精準(zhǔn)扶貧工作的重要內(nèi)容之一。雖然我國的農(nóng)村和城市依然存在著較大距離的差距，而且農(nóng)村電商平臺還尚未飽和，但是也足夠能看出，農(nóng)村電商平臺具有著廣闊的發(fā)展空間。

一、電商平臺在鄉(xiāng)村振興中的重要意義

現(xiàn)階段，人們生活的方方面面都離不開電子商務(wù)的支持，可以說電子商務(wù)不僅改變了人們傳統(tǒng)的生活方式，甚至帶動了全人類、全社會的發(fā)展。同時，電子商務(wù)的發(fā)展讓我國信息技術(shù)與產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)之間的距離更近，使人與人之間的互動和交流更為順暢。在電商平臺中，廣大農(nóng)民的創(chuàng)造力、凝聚力以及信息技術(shù)的應(yīng)用和操作能力可以得到明顯的提升，思想觀念也能緊跟上時代發(fā)展的步伐。農(nóng)民能夠通過充分利用電子商務(wù)，改變傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)營管理和發(fā)展方式，實現(xiàn)以信息化為基礎(chǔ)的深化改造，跟上信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的潮流，避免被時代而淘汰，以電商平臺為主，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略創(chuàng)造更多的價值。

二、農(nóng)村電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀和注意事項

(一)農(nóng)村電商平臺的發(fā)展現(xiàn)狀

1.各硬件設(shè)施為電商平臺提供了更好的發(fā)展前提

總的來說，我國經(jīng)濟發(fā)展的推動力量就是科技的不斷發(fā)展，所以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)是我國電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)內(nèi)容。經(jīng)過真實的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計能夠發(fā)現(xiàn)，直至2020年6月，我國僅僅農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量就在2.5億人口左右，加上城市人口更是要翻一倍還多。近十年來，隨著我國農(nóng)村建設(shè)正在加快完善速度，幾乎所有的村落都覆蓋了網(wǎng)絡(luò)，特別是我國郵政行業(yè)的快速發(fā)展推動了物流發(fā)展，物流也能直達農(nóng)村，送到農(nóng)民朋友手中，因此也可以看出，電子商務(wù)給鄉(xiāng)村振興擴展了巨大的服務(wù)內(nèi)容。以往的物流需要一周左右才能送到買家手中，現(xiàn)在最快只需要一天，買家就能獲得在電商平臺購買的產(chǎn)品。另外，我國農(nóng)村的物流倉儲建設(shè)也越發(fā)完善，為一些冷鏈、生鮮產(chǎn)品的交易提供了基礎(chǔ)保障?？梢哉f電商平臺的發(fā)展不僅給人們的生活提高了便捷程度，還給予了我國多個領(lǐng)域的發(fā)展機會。

2.電子商務(wù)的地區(qū)發(fā)展不夠平衡

我國現(xiàn)階段大熱的電商平臺非常多，人們最為熟悉的就是淘寶、京東、拼多多、天貓等，而且這些電商平臺均憑借自身完善的產(chǎn)業(yè)鏈上市。據(jù)調(diào)查顯示，光是我國農(nóng)村電商就已經(jīng)突破了1 200萬家，甚至發(fā)展電商成為了某些地區(qū)農(nóng)民的主要經(jīng)濟來源，隨著我國國民經(jīng)濟的提高，人們追求食品品質(zhì)要求的提高，農(nóng)村電商的交易額和交易數(shù)量飛速增加，全面掀起了網(wǎng)絡(luò)購物熱潮。同時，我國的農(nóng)產(chǎn)品銷售額每年都在創(chuàng)建歷史新高，光是2019年，我國僅農(nóng)產(chǎn)品電商交易額就達到了5 000多個億，這甚至是一些二三線城市全年的經(jīng)濟收入。但是其中的問題也越來越明顯，那就是我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡的情況愈演愈烈，能夠明顯發(fā)現(xiàn)長三角和珠三角地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展最為突出，甚至占據(jù)了全國的95%以上。

(二)農(nóng)村電商平臺發(fā)展的注意事項

1.產(chǎn)品渠道的選擇

現(xiàn)階段，農(nóng)村地區(qū)的很多農(nóng)產(chǎn)品銷售都是以傳統(tǒng)的微商平臺轉(zhuǎn)變成電商平臺來實現(xiàn)的，例如人們經(jīng)常使用的拼多多、淘寶等知名電商平臺，也為農(nóng)產(chǎn)品的銷售相繼擴寬了渠道，實體店的農(nóng)產(chǎn)品銷售量和銷售額越來越少。對于電商平臺服務(wù)鄉(xiāng)村振興這目標(biāo)，要想真正實現(xiàn)高質(zhì)量，那么農(nóng)民朋友必須要選擇適合自身農(nóng)產(chǎn)品電商銷售平臺來發(fā)展電子商務(wù)，讓產(chǎn)品符合平臺的自身特點之下，獲得更多的流量和曝光量，打開產(chǎn)品的知名度，甚至在全國范圍內(nèi)的影響力，這是鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵步驟。同時，還要充分遵守國家出臺的電商平臺發(fā)展政策和制度。

2.產(chǎn)品的宣傳

電商平臺的產(chǎn)品宣傳不僅能讓產(chǎn)品的曝光量和銷售量快速增長，還能真正實現(xiàn)為農(nóng)民增收，服務(wù)鄉(xiāng)村振興。但是需要注意的是，在宣傳過程中一定不能盲目隨意，更不能憑空捏造，要突出真實、綠色的農(nóng)產(chǎn)品特點，才能符合當(dāng)代人們的消費需求。比如在宣傳某一地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品時，不僅要突出地方文化，還要展現(xiàn)出農(nóng)產(chǎn)品無公害、天然、有機的特點。同時，品牌塑造方面也是非常重要的一環(huán)，只有品牌足夠有心意和誠意，才能讓廣大消費者在海量的產(chǎn)品中認出某一產(chǎn)品。因此，如何宣傳農(nóng)村電商在電商平臺中的品牌塑造也成了重要的問題，首先要把農(nóng)產(chǎn)品自身特點與電商平臺的特點與優(yōu)勢充分結(jié)合，通過線上平臺展示出強烈的效果，讓產(chǎn)品帶動品牌、品牌帶動產(chǎn)品，增加銷售額。

三、電商平臺有效服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的方法

(一)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品信息共享平臺

當(dāng)前我國的主流電商平臺中，只有拼多多平臺的農(nóng)產(chǎn)品滲透率較高，也可以說拼多多是專門為廣大農(nóng)民朋友創(chuàng)建的電商平臺，同時其他的電商平臺農(nóng)產(chǎn)品滲透率并不高，例如淘寶、京東等，家庭購買缺少一定的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。然而共享經(jīng)濟模式不僅能夠利用起大量的社會資源銜接供應(yīng)者和買家雙方，還能使電商平臺服務(wù)于鄉(xiāng)村振興建設(shè)。因此，必須要盡快構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品信息共享平臺。此項工程的主力軍是各地區(qū)政府，要不斷引進實力較強的龍頭企業(yè)來建設(shè)農(nóng)村電商共享平臺以及系統(tǒng)化的物流體系。相關(guān)部門可以介入到農(nóng)產(chǎn)品的交易過程中去，農(nóng)民們生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品必須要由上級部門檢驗后才能到電商平臺中銷售，這種做法不僅能夠進一步保證農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，增加銷售量和交易額，還能形成規(guī)?；到y(tǒng)化效應(yīng)，以此降低農(nóng)產(chǎn)品在電商平臺中的管理成本和物流運輸成本。由于電子商務(wù)新興行業(yè)中存在著非常強烈的“馬太效應(yīng)”，所以農(nóng)產(chǎn)品信息共享平臺的創(chuàng)設(shè)和構(gòu)建可以說是一項非常艱巨的任務(wù)，所以在這一過程中政府的引導(dǎo)和帶頭作用是必不可缺的。政府相關(guān)部門為了全面推動鄉(xiāng)村振興，要努力發(fā)展職能和各個部門的積極作用，對信息共享平臺加大監(jiān)管力度，防止共享過程中因為缺乏有效的監(jiān)管造成不良后果。

(二)使農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)就地流通加工

電商化程度不足是制約農(nóng)產(chǎn)品電商平臺銷售最為突出的因素。例如農(nóng)產(chǎn)品從當(dāng)?shù)剡\輸?shù)饺珖鞯貢r，存在保鮮難、物流成本高等問題。然而在建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品共享平臺后，這些問題都能得到一定程度上的解決。首先，使農(nóng)產(chǎn)品進行就地流通加工，提升電商化程度的發(fā)展步伐，更加便捷、快速的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。另外，可以選擇靠近貨源地建廠的方式進行農(nóng)產(chǎn)品的流通與加工，可以把生產(chǎn)成本和物流成本控制在農(nóng)民朋友可接受的范圍之內(nèi)，同時保證經(jīng)濟效益和產(chǎn)品質(zhì)量。這些的綜合實施是非常需要政府提供引導(dǎo)和政策支持的，由農(nóng)戶合作的方式建設(shè)各區(qū)域的流通加工廠，還可以引入當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)企業(yè)的支持，建立流通加工基地。這種方式與現(xiàn)在的電商園區(qū)及樓宇建設(shè)比較相似，形成規(guī)模集聚的效應(yīng)之后，不僅能有效降低農(nóng)產(chǎn)品的運營成本，還能實現(xiàn)良好的“線上到線下”模式，帶動區(qū)域就業(yè)率以及實體經(jīng)濟的發(fā)展。

四、結(jié)語

在相關(guān)發(fā)展電子商務(wù)政策的推動之下，我國的農(nóng)村電商建設(shè)無論是在系統(tǒng)化還是規(guī)模化方面都取得了重大成就，同時也建設(shè)了相關(guān)的生態(tài)體系和政策體系。總之，電商平臺在發(fā)展農(nóng)村電商的過程中從根本上提升了農(nóng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量和銷售金額，使農(nóng)村供給結(jié)構(gòu)獲得了前所未有的改革，甚至電商平臺在擴展農(nóng)村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的同時，進一步提升了農(nóng)村公共服務(wù)和鄉(xiāng)村治理水平。因此，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，電商平臺要想做好切實際的、高預(yù)期的服務(wù)，那么就必須要不斷提升基礎(chǔ)設(shè)施水平，加大對電子商務(wù)應(yīng)用的宣傳和培訓(xùn)力度，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村屯的物流體系建設(shè)，完成建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品信息共享平臺、使農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)就地流通加工等工作，提升農(nóng)村電商的可持續(xù)發(fā)展。