知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理革新

張 倫 山東海洋集團(tuán)有限公司

引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場(chǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，在注重知識(shí)發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理期間面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。通過(guò)將知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)在不同的發(fā)展?fàn)顩r下存在較大差異。對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代而言，如果企業(yè)想要在市場(chǎng)中占據(jù)重要地位，非常關(guān)鍵的一項(xiàng)工作，就是要認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)知識(shí)員工生產(chǎn)率的重要性，在未來(lái)社會(huì)整體發(fā)展創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)經(jīng)濟(jì)會(huì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。針?duì)此種狀況，企業(yè)建設(shè)和管理工作需要大量的知識(shí)型員工，在為企業(yè)發(fā)展提供寶貴財(cái)富的同時(shí)，儲(chǔ)備更多動(dòng)力。加之，在科學(xué)技術(shù)水平顯著提升的基礎(chǔ)上，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再體現(xiàn)在產(chǎn)能和產(chǎn)量上，而是已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥?jìng)爭(zhēng)，因此知識(shí)型人才是企業(yè)未來(lái)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。本文從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的含義入手，結(jié)合企業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題展開(kāi)闡述，針對(duì)企業(yè)如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下開(kāi)展管理革新工作進(jìn)行全面探討。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)含義

在對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)這項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分析之后，可知其主要就是指將知識(shí)作為基礎(chǔ)依據(jù)，將腦力勞動(dòng)作為主體的經(jīng)濟(jì)形式。從某種角度對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行研究，能夠發(fā)現(xiàn)其與“體力經(jīng)濟(jì)”處于相對(duì)應(yīng)狀態(tài)。從我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展過(guò)程進(jìn)行探討，可知一共經(jīng)歷了工業(yè)化階段、信息化階段、知識(shí)化階段，而現(xiàn)階段我國(guó)正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。實(shí)際上，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種具有綜合性的說(shuō)法，其中的“知識(shí)”也并不是單純地指普通意義上的知識(shí)，通常都是指國(guó)家發(fā)展進(jìn)入以知識(shí)類型產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的過(guò)程，社會(huì)整體在發(fā)展過(guò)程中要更加注重質(zhì)量、技術(shù)、科技，并且也要逐步向精細(xì)化和高端化反向發(fā)展，所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與傳統(tǒng)形勢(shì)下的粗放型模式具有相對(duì)應(yīng)的關(guān)系[1-2]。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的作用下，各個(gè)企業(yè)在發(fā)展期間的競(jìng)爭(zhēng)力，也不再只是局限在勞動(dòng)力數(shù)量、設(shè)備數(shù)量方面，而是體現(xiàn)在人才質(zhì)量、設(shè)備先進(jìn)性、技術(shù)高端性、業(yè)務(wù)創(chuàng)新性等多個(gè)方面，這些新型的競(jìng)爭(zhēng)要素，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和高效落實(shí)管理創(chuàng)新工作具有重要意義。不可否認(rèn)，企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下發(fā)展，在實(shí)際開(kāi)展管理創(chuàng)新工作期間面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這是目前企業(yè)管理人員需要著重思考的一項(xiàng)問(wèn)題。

二、企業(yè)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

一是一些企業(yè)管理人員在日常管理期間，依據(jù)的管理觀念比較落后，這樣就會(huì)對(duì)管理水平和管理效果造成嚴(yán)重影響。主要就是因?yàn)楣芾砣藛T自身缺乏創(chuàng)新精神，過(guò)于注重經(jīng)濟(jì)效益，忽視與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的管理工作，導(dǎo)致人員分配缺乏合理性，阻礙企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。二是具體應(yīng)用的管理方法比較落后，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下有大量先進(jìn)的管理方法出現(xiàn)，一旦長(zhǎng)期應(yīng)用傳統(tǒng)管理方法，降不利于新型技術(shù)和方法發(fā)揮作用，進(jìn)而就會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展[3-4]。三是缺乏完善的激勵(lì)制度，如企業(yè)在為員工發(fā)放工資期間，按照平均工資發(fā)放，存在忽視員工實(shí)際工作能力和工作態(tài)度的問(wèn)題，這樣就會(huì)對(duì)企業(yè)員工工作積極性造成影響，不利于企業(yè)管理創(chuàng)新工作高效開(kāi)展。

三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)管理革新方式

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，社會(huì)整體對(duì)企業(yè)管理工作提出了嚴(yán)格要求，為了能夠?qū)⒐芾砀镄鹿ぷ髀鋵?shí)到實(shí)處，企業(yè)就要結(jié)合整體創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)，保證實(shí)際應(yīng)用的管理觀念和管理模式具有與時(shí)俱進(jìn)特征，如在實(shí)際開(kāi)展企業(yè)管理工作時(shí)，將新型技術(shù)和新型方式融入其中，同時(shí)也要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段具體管理狀況和管理需求，將激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建工作落實(shí)實(shí)處，在為企業(yè)員工創(chuàng)設(shè)良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)內(nèi)部管理工作科學(xué)有效性。

(一)更新管理觀念，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下經(jīng)營(yíng)管理，需要將科學(xué)技術(shù)作為一項(xiàng)關(guān)鍵生產(chǎn)力，同時(shí)也要將人力資源作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，企業(yè)急需解決的一項(xiàng)問(wèn)題，就是要更新思想觀念，在打破傳統(tǒng)管理模式束縛的基礎(chǔ)上，全面掌握知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化狀況和現(xiàn)有特征，從而為后續(xù)提升企業(yè)管理先進(jìn)性和有效性奠定基礎(chǔ)。

一是企業(yè)管理人員要樹(shù)立與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的人才觀念，主要就是因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要因素，是否具備充足的知識(shí)型人才，對(duì)于能否提升企業(yè)發(fā)展速度具有直接影響。 這就要求企業(yè)管理人員在日常工作期間，緊跟知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，注重人才培養(yǎng)、人才應(yīng)用、人才管理工作，從而具備符合標(biāo)準(zhǔn)要求的人才觀念[5]。對(duì)于企業(yè)而言，在此期間非常重要的一項(xiàng)工作就是提升人才管理工作重視度，在注重應(yīng)用人性化思維和管理理念的基礎(chǔ)上，做好專業(yè)人才培養(yǎng)和教育工作，甚至也要積極引進(jìn)和應(yīng)用綜合能力強(qiáng)和綜合素養(yǎng)高的知識(shí)型人才。

二是企業(yè)管理人員樹(shù)立與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)的管理觀念，考慮到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)實(shí)際應(yīng)用的傳統(tǒng)管理觀念逐步暴露出滯后問(wèn)題，這就要做好企業(yè)管理觀念更新干工作，結(jié)合企業(yè)管理創(chuàng)新?tīng)顩r，學(xué)習(xí)并借鑒國(guó)際中比較先進(jìn)和成功的管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，在吸收先進(jìn)管理思維同時(shí)，制定符合要求的管理創(chuàng)新方案，進(jìn)而達(dá)到提升企業(yè)管理全面性和有效性的目的，這樣就能夠使企業(yè)更好地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

(二)優(yōu)化企業(yè)管理方法，提升管理革新效果

企業(yè)在開(kāi)展管理工作期間，能否選用正確的管理方法非常關(guān)鍵，特別是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)為了能夠進(jìn)一步提升管理革新效果，就要現(xiàn)階段應(yīng)用的傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行優(yōu)化，在保證管理方法具有先進(jìn)性和時(shí)代性的基礎(chǔ)上，保證各項(xiàng)管理工作按序開(kāi)展。結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)應(yīng)用的管理方式進(jìn)行研究，可知更加注重與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的新型技術(shù)應(yīng)用，主要就是其充分發(fā)揮應(yīng)用價(jià)值，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新管理方法提供保障。企業(yè)在對(duì)新型技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用之后，能夠緊跟企業(yè)管理要求豐富管理內(nèi)容，提升管理科學(xué)性。

例如：企業(yè)正確引進(jìn)與自身發(fā)展?fàn)顩r相吻合的信息管理系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中合理設(shè)置有關(guān)的窗口，如人力資源窗口和財(cái)務(wù)窗口，甚至也要為每一位工作人員設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限，以此來(lái)保證企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)部門的工作人員都能夠進(jìn)入到系統(tǒng)中，進(jìn)而在自身權(quán)限范圍內(nèi)開(kāi)展工作，有助于更加高效的開(kāi)展信息錄入和審批申請(qǐng)等工作[6]。在此之后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也能在信息系統(tǒng)的輔助下，掌握各個(gè)部門的實(shí)時(shí)狀況，在搜集更加詳細(xì)信息的同時(shí)，使管理層與基層部門之間更加高效的溝通。在此期間，需要格外注重構(gòu)成成本管控工作，在有效減少工作人員任務(wù)量的同時(shí)，達(dá)到提升工作成效的目的。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理期間，也要充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)，這樣不僅能夠?qū)γ恳晃粏T工的思想動(dòng)態(tài)、愛(ài)好興趣進(jìn)行跟蹤評(píng)估，也能做好信息曬篩工作，有助于企業(yè)管理人員更加細(xì)致地了解企業(yè)員工；全面結(jié)合企業(yè)員工需求做好調(diào)整工作，并且也要高效開(kāi)展環(huán)境改善工作。在做好這些工作之后，既能提升企業(yè)員工滿意度，也能顯著提升企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的個(gè)性化管理效率。不僅如此，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)期間，也可以應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)，在全面掌握員工各項(xiàng)需求的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)員工偏好，從而為員工發(fā)放與需求吻合的獎(jiǎng)勵(lì)，這對(duì)于提升企業(yè)管理科學(xué)性的一種重要方式。

(三)結(jié)合企業(yè)具體狀況，構(gòu)建完善的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展管理工作期間，不可避免地會(huì)涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容，能否制定科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制非常重要，這就要求企業(yè)結(jié)合自身具體狀況，開(kāi)展激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建工作，從而為員工高效工作增加新動(dòng)力。

一是全面結(jié)合企業(yè)日?？?jī)效考核結(jié)果激勵(lì)員工，如要對(duì)考核結(jié)果好的員工發(fā)放激勵(lì)，在不斷強(qiáng)化企業(yè)員工知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的同時(shí)，保證員工全身心的投入工作[7]。二是構(gòu)建符合標(biāo)準(zhǔn)要求的獎(jiǎng)懲措施，在鼓勵(lì)企業(yè)員工自主學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)的基礎(chǔ)上，定期對(duì)員工進(jìn)行考核；結(jié)合最終的考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，在使員工認(rèn)識(shí)到自主學(xué)習(xí)重要性之后，使員工更加積極主動(dòng)地利用閑余時(shí)間學(xué)習(xí)新技能，有助于幫助企業(yè)員工提升自身專業(yè)能力。三是定期聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家，到企業(yè)中為員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，如在不斷豐富企業(yè)員工知識(shí)體系的同時(shí)，提升員工專業(yè)能力，從而使員工在日常工作期間更好地為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言，則是要更加注重人力資源培訓(xùn)和管理工作，在使企業(yè)員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)更加快速地適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在進(jìn)入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展管理創(chuàng)新工作期間，需要更加注重管理創(chuàng)新工作，在直面各項(xiàng)管理問(wèn)題同時(shí)，提升企業(yè)整體管理效率和質(zhì)量。現(xiàn)階段企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力不斷加大，如果企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展期間想要提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力，就要明確知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，之后從多個(gè)不同角度出發(fā)，制定具有針對(duì)性的管理創(chuàng)新方案，打破原有傳統(tǒng)管理觀念和管理模式的束縛，高效落實(shí)企業(yè)管理革新工作，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)具有重要意義。