體育輿情研究的流變
——新媒體體育輿情場(chǎng)域的深度擴(kuò)散

查禹

(南京體育學(xué)院 體育教育與人文學(xué)院 江蘇南京 210014)

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的高速發(fā)展，輿情研究尤其是網(wǎng)絡(luò)輿情的研究已經(jīng)成為新聞傳播學(xué)界、業(yè)界乃至社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。人民網(wǎng)開(kāi)設(shè)的輿情頻道、輿情數(shù)據(jù)中心已經(jīng)作為權(quán)威的主流媒體，在輿情報(bào)告、輿情分析及輿情引導(dǎo)等方面起到了非常重要的積極作用，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)處于一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即舊的秩序已經(jīng)打破，新的平衡仍在建立中[1]。輿情也早已不是一個(gè)獨(dú)立的詞匯，而是滲透到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、體育、宗教等各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域，在這個(gè)過(guò)程中，體育輿情的研究正朝著系統(tǒng)化、科學(xué)化的方向發(fā)展。2017年，上海市體育宣傳教育中心曾對(duì)外發(fā)布了體育輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的公開(kāi)招標(biāo)公告，與此同時(shí)，各個(gè)省市也將體育輿情年度報(bào)告內(nèi)容提上議事日程，聯(lián)合各地方體育局、體育類高等院校，將輿情應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)作為研究及培訓(xùn)的主要重點(diǎn)內(nèi)容。目前，學(xué)界與業(yè)界對(duì)體育輿情的研究也蒸蒸日上，從傳統(tǒng)的概念解析、圍繞重大賽事相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論的分析，到如今出現(xiàn)越來(lái)越多的以突發(fā)體育事件相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論研究為主導(dǎo)的方向性轉(zhuǎn)變，表明體育輿情研究正逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)空間輿論引導(dǎo)研究的重要組成部分。

1 體育輿情研究的主要方向

1.1 體育輿情的宏觀研究

體育輿情宏觀研究的成果較少，多集中在概念解析、體育公共事件的輿論環(huán)境建構(gòu)與引導(dǎo)、體育信息傳播過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題等方面。例如，李曉紅將體育輿情定義為：“社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)生活及現(xiàn)實(shí)社會(huì)里面的不同現(xiàn)象、社會(huì)問(wèn)題所反映出來(lái)的信念、公眾態(tài)度、公眾意見(jiàn)等內(nèi)容的總和，公眾的這些意見(jiàn)等表現(xiàn)出一定的持續(xù)性和不同的強(qiáng)烈程度，對(duì)發(fā)生的體育事件等進(jìn)程產(chǎn)生不同程度的影響。這些意見(jiàn)和情緒既有理智的也有非理智的?！盵2]并對(duì)體育輿情的構(gòu)成要素，如公眾、體育現(xiàn)象、數(shù)量、強(qiáng)烈程度等，以及體育輿情的類型作了詳細(xì)的闡述。該定義被眾多學(xué)者反復(fù)引用，作為論述體育輿情研究的概念界定。此外，李宇耀、李國(guó)岳的《新媒體下體育輿情環(huán)境及應(yīng)對(duì)技術(shù)探討》，蒲畢文的《基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的體育賽事輿情傳播實(shí)證研究》，鄒天然、楊鑠的《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代體育賽事網(wǎng)絡(luò)輿情公關(guān)研究》，劉凱的《學(xué)校體育輿情傳播特征及對(duì)策》，孫小龍、查建芳的《網(wǎng)絡(luò)體育信息傳播的構(gòu)成形態(tài)、輿論極化與引導(dǎo)機(jī)制研究》等均對(duì)處于新媒體環(huán)境下的體育信息傳播、體育輿論環(huán)境、體育輿情的引導(dǎo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)論述。

1.2 圍繞重大賽事的輿情建構(gòu)研究

這些研究注重對(duì)體育賽事中媒介體育信息的報(bào)道、體育輿論的反饋、體育輿情的建構(gòu)和引導(dǎo)等方面進(jìn)行分析。其中，不少論述分析善于以個(gè)案為主要研究對(duì)象，以成都體育學(xué)院郭晴教授及其團(tuán)隊(duì)對(duì)2008年北京奧運(yùn)前后發(fā)表的一系列文章：《國(guó)內(nèi)媒介在北京奧運(yùn)傳播中的社會(huì)責(zé)任》《國(guó)內(nèi)報(bào)紙對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)輿論環(huán)境建構(gòu)的實(shí)證研究》《國(guó)內(nèi)非奧運(yùn)舉辦城市報(bào)紙對(duì)北京奧運(yùn)輿論引導(dǎo)的研究——以成都市<成都商報(bào)><華西都市報(bào)>為例》《北京奧運(yùn)媒介輿論引導(dǎo)效果研究》《重大國(guó)際賽事政府輿論引導(dǎo)模式創(chuàng)新研究——以北京奧運(yùn)會(huì)為例》《北京奧運(yùn)會(huì)突發(fā)事件媒介應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)研究》等為代表，研究?jī)?nèi)容多從新聞傳播學(xué)的理論切入，結(jié)合社會(huì)學(xué)、心理學(xué)和政治學(xué)相關(guān)理論，采用定量和定性相結(jié)合的方法，論述新聞媒介在傳播體育賽事，尤其是以?shī)W運(yùn)會(huì)為代表的世界性的、影響深遠(yuǎn)且范圍廣博的重大國(guó)際性體育賽事的輿論引導(dǎo)、體育輿論環(huán)境的建構(gòu)，包括媒介在傳播體育信息過(guò)程中承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等。此外，王曉晨、李芳等則以2019年女排世界杯為主要研究對(duì)象，從賽事報(bào)道期間的微博數(shù)據(jù)出發(fā)，探究體育輿情在以微博為代表的新媒體傳播中的傳播特征和引導(dǎo)過(guò)程[3]。王斌、吳林隱雖然研究的是中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的民眾競(jìng)技體育觀，但還是以倫敦奧運(yùn)會(huì)這一世界性的體育賽事為主要研究對(duì)象，通過(guò)相關(guān)典型案例，分別從國(guó)家與競(jìng)技體育的關(guān)系、成績(jī)與競(jìng)技體育的關(guān)系、競(jìng)技體育中的體育精神及競(jìng)技體育與大眾體育的關(guān)系這4個(gè)方面對(duì)其展開(kāi)系統(tǒng)分析[4]。從上述文獻(xiàn)內(nèi)容中可以看出，研究者更為關(guān)注的是媒體在建構(gòu)體育輿論場(chǎng)域中所起到的重要作用，體現(xiàn)了體育輿情研究的深入發(fā)展。

1.3 以突發(fā)事件為主的輿情引導(dǎo)研究

以微博、微信為代表的社交媒體的出現(xiàn)，大大降低了受眾參與新聞生產(chǎn)、新聞傳播的門檻，微博、微信的廣泛普及也讓入駐社交媒介的媒體和受眾之間的溝通更加容易，相關(guān)新聞傳播的深度互動(dòng)及話題的延展性也更強(qiáng)。在這種大傳播背景之下，突發(fā)體育事件的新聞報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)輿論成為體育輿情研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。如王星晨以2019年韓國(guó)光州游泳錦標(biāo)賽中發(fā)生在中國(guó)運(yùn)動(dòng)員孫楊身上的爭(zhēng)議性體育事件為例，從個(gè)人主義與集體主義、“恥感文化”與“面子文化”等角度，通過(guò)對(duì)整體事件的輿情梳理，探究中西方民族意識(shí)沖突的根源所在[5]。田慶柱則從社會(huì)心態(tài)分析視角，探討了網(wǎng)絡(luò)體育輿情與球迷群體性事件之間的關(guān)聯(lián)性：“網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)民眾表達(dá)意見(jiàn)和發(fā)表觀點(diǎn)的重要平臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)媒介傳播的輿論疊加效應(yīng)促使矛盾加劇，為群體性事件的爆發(fā)創(chuàng)造了條件；特殊場(chǎng)域下群體極化現(xiàn)象和虛擬場(chǎng)景的出現(xiàn)引發(fā)了球迷的群體性事件?！盵6]此外，相關(guān)的研究還有徐贊、李文龍的《試論體育突發(fā)事件的輿情危機(jī)與引導(dǎo)》，劉春華、李祥飛的《基于“才力事件”的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿情結(jié)構(gòu)分析》等，這些研究都運(yùn)用了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法來(lái)探尋體育網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

2 體育輿情研究方向的轉(zhuǎn)向及原因

2.1 個(gè)案研究、網(wǎng)絡(luò)情緒引導(dǎo)成為重要研究領(lǐng)域

縱觀國(guó)內(nèi)學(xué)界對(duì)體育輿情的研究，筆者認(rèn)為可以劃分為2個(gè)階段，第一個(gè)階段是以報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的社會(huì)體育輿論傳播研究，此類研究在2008年北京奧運(yùn)會(huì)前后的相關(guān)新聞報(bào)道、輿論引導(dǎo)等方面達(dá)到頂峰。第二個(gè)階段是以微博、微信、微視頻等新型社交媒體出現(xiàn)后的體育輿情的研究，此階段的研究發(fā)生了重大轉(zhuǎn)向，主要體現(xiàn)在以受眾為主的傳播客體研究和以個(gè)案研究為主的研究深度的轉(zhuǎn)向，這使得越來(lái)越多的學(xué)者將關(guān)注的重點(diǎn)集中在體育信息傳播后受眾的接受和反饋，以及從受眾的角度對(duì)輿情引導(dǎo)、危機(jī)輿情應(yīng)對(duì)等方面進(jìn)行思考。

除此之外，網(wǎng)絡(luò)情緒的引導(dǎo)已逐漸成為體育輿論傳播的重要研究領(lǐng)域。伴隨著體育賽事報(bào)道、體育人物報(bào)道、體育故事報(bào)道等體育新聞內(nèi)容的傳播，情感元素的傳播也逐漸成為體育新聞報(bào)道中不可或缺的外在表征。而在后真相時(shí)代的新聞傳播背景下，這一元素在社交媒體的傳播中更是得到了放大。在以微信、微博等社交媒體為主要傳播介質(zhì)的環(huán)境中，事實(shí)在社會(huì)認(rèn)同中已不是第一決定要素，社會(huì)情緒、社會(huì)關(guān)系的共襯與和諧成為現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)傳播場(chǎng)域中的主要影響元素。因此，對(duì)于體育輿情分析中情感要素的傳播，以及在其傳播過(guò)程中對(duì)體育輿論的引導(dǎo)等問(wèn)題，都成為當(dāng)前體育新聞傳播研究的重要內(nèi)容。如在《體育突發(fā)事件中我國(guó)網(wǎng)民的情感選擇和社會(huì)動(dòng)員——以莫雷事件為例》一文中，作者從情感傳播和社會(huì)動(dòng)員2個(gè)角度，探究在突發(fā)性體育媒介事件中，我國(guó)網(wǎng)民的情感選擇和情感表達(dá)的基本邏輯，以及在此過(guò)程中如何推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體育輿論的發(fā)展[7]。

在新媒體傳播環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了人們的情感表達(dá)形態(tài)和情感關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中，私人空間和公共空間的邊界是交疊、模糊和動(dòng)態(tài)的。人們的“情感”幾乎可以無(wú)障礙地進(jìn)入公共空間，網(wǎng)民更容易基于“情感”而聚集[8]。而由于體育競(jìng)技本身具有“高情感”特征，從某種意義上說(shuō)，體育賽場(chǎng)就是一個(gè)承載著大喜大悲的情緒場(chǎng)。“高情感”的場(chǎng)景再現(xiàn)，而不是“低情感”的數(shù)據(jù)羅列、事實(shí)堆砌，才能豐富體育報(bào)道的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)體育報(bào)道告之以事基礎(chǔ)上的傳之以情、明之以理的功效[9]。因此，情感或者情緒的傳播已成為體育輿論傳播中不可獲缺的影響要素。情感因素在網(wǎng)絡(luò)體育新聞傳播過(guò)程中的作用如何？新聞媒體如何利用情感因素建構(gòu)體育新聞？受眾在接受體育新聞內(nèi)容時(shí)如何表達(dá)自身的情感態(tài)度？在此過(guò)程中受眾表達(dá)出的情感是如何影響現(xiàn)實(shí)輿論的？從情感傳播的角度進(jìn)行個(gè)案研究，這些問(wèn)題都可以成為未來(lái)體育輿情研究的重要切入角度。

2.2 傳播技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)體育輿情研究的科學(xué)化

這種研究方向的轉(zhuǎn)變，一方面是由傳播技術(shù)帶來(lái)的，目前，新媒體融合傳播體現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)大的聚集力與影響力，進(jìn)一步使中國(guó)信息傳播向“三微一端”為代表的移動(dòng)客戶端傾斜，這一特點(diǎn)在突發(fā)事件的輿論信息傳播中表現(xiàn)得更為突出[10]。所謂“三微一端”，是指微博、微信、微視頻與APP移動(dòng)客戶端，是新媒體時(shí)代微內(nèi)容制作與傳播的典型渠道。信息傳播技術(shù)的變革，使得受眾不僅在體育信息傳播、體育新聞報(bào)道等方面的參與度越來(lái)越高，而且在新媒體體育輿論環(huán)境的建構(gòu)中也起到了重要的作用。北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院的喻國(guó)明教授表示，“進(jìn)入‘新時(shí)代’，解決戰(zhàn)略問(wèn)題比解決戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題重要”，他認(rèn)為傳播技術(shù)的發(fā)展不僅是科技的進(jìn)步，更重要的是思維方式的革命，所謂技術(shù)邏輯的判別是看其是否遵循了“以人為本”的標(biāo)準(zhǔn)，即能否增加信息的流動(dòng)性，能否擴(kuò)大實(shí)踐的半徑，提高更大的自由度，能否增強(qiáng)人民對(duì)紛繁復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的把握力和控制力，這樣的傳播技術(shù)才能符合當(dāng)前“以人為本”“用戶體驗(yàn)至上”的信息傳播環(huán)境。對(duì)于體育輿情的研究也是如此，梳理近年來(lái)相關(guān)的文獻(xiàn)內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn)，在個(gè)案分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用輿情監(jiān)測(cè)軟件及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法等形式對(duì)體育輿情進(jìn)行引導(dǎo)和分析已成為該研究領(lǐng)域的新切入點(diǎn)，如張?jiān)?、劉玲將體育突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情作為研究對(duì)象，運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，分析體育事件網(wǎng)絡(luò)傳播集合內(nèi)部的各個(gè)行動(dòng)者間的關(guān)系，并設(shè)計(jì)體育突發(fā)事件輿情網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析的技術(shù)路線，運(yùn)行UCINET進(jìn)行分析，最后得出相關(guān)網(wǎng)絡(luò)體育輿情引導(dǎo)的建議[11]。而王曉萌將游泳運(yùn)動(dòng)員“孫楊興奮劑事件”作為研究個(gè)案，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，孫楊事件涉及公眾輿論、體育管理及第三方機(jī)構(gòu)，其中以公眾輿論的參與最為顯著，而最應(yīng)對(duì)此事件作出判斷和回應(yīng)的體育管理機(jī)構(gòu)卻“意外失聲”，在信源方面處于微弱態(tài)勢(shì)[12]。以此得出大數(shù)據(jù)技術(shù)在面對(duì)突發(fā)性體育公共事件中的重要作用，其不僅可以憑借快速、便捷、高效的方式反映出體育輿情的基本特征，包括不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)下體育議題的分布與輿論走向，同時(shí)也能根據(jù)其判斷出體育輿情的規(guī)模和應(yīng)對(duì)策略。

3 體育輿情研究的反思與展望

縱觀國(guó)內(nèi)目前體育輿情的研究，總體呈現(xiàn)多元融合的態(tài)勢(shì)，眾多學(xué)者從不同角度做了相關(guān)研究，值得注意的是，盡管國(guó)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情研究已經(jīng)有10余年之久，但其中體育輿情的研究還未形成系統(tǒng)的框架。對(duì)此，筆者認(rèn)為主要存在以下幾方面的問(wèn)題。（1）關(guān)于體育輿情的概念研究還沒(méi)有統(tǒng)一的理論形成。雖然不同的研究者對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的演變做出了不同的劃分，但大致的演變過(guò)程都以開(kāi)始—高潮—衰退的順序劃分，而對(duì)于體育輿情的傳播也大致遵循網(wǎng)絡(luò)輿情的研究方式，缺乏從概念源頭對(duì)體育輿情進(jìn)行精確定位，明確其與一般政務(wù)輿情、健康輿情等不同類別在輿情傳播和輿情分析上的區(qū)別。（2）政府在體育網(wǎng)絡(luò)輿情信息的引導(dǎo)和控制方面缺乏研究。近些年來(lái)，我國(guó)各地方政府已積極出臺(tái)了應(yīng)對(duì)社會(huì)突發(fā)性事件的輿情應(yīng)急處理機(jī)制，但大多針對(duì)的是社會(huì)突發(fā)新聞引發(fā)的群體極化、負(fù)面輿情的傳播問(wèn)題，而對(duì)于有影響力的體育賽事、作為意見(jiàn)領(lǐng)袖的體育公共人物的網(wǎng)絡(luò)言行等引發(fā)的體育輿情缺乏對(duì)策性研究。（3）新媒體環(huán)境下體育網(wǎng)絡(luò)輿情信息的引導(dǎo)和控制缺乏深入研究。在以社交媒體為主要傳播介質(zhì)的新媒體環(huán)境下，體育信息傳播影響力的日益擴(kuò)大，使受眾在短時(shí)間內(nèi)可以接收到海量的體育新聞信息，并作為傳受一體化的主體將信息發(fā)散出去，這就可能增加體育輿情信息管控的難度。如何利用新媒體更迅速、更廣泛地傳播形式多樣、內(nèi)容真實(shí)豐富的體育新聞信息，也成為未來(lái)加強(qiáng)體育網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的重要方面。

3.1 借鑒母學(xué)科，加強(qiáng)體育輿情研究深度

劉煥成與胡雨薇曾以“篇名”為檢索項(xiàng)，以“網(wǎng)絡(luò)輿情”為檢索詞，對(duì)CNKI中的期刊論文數(shù)據(jù)庫(kù)、博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)及會(huì)議數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了檢索，得到4539篇文章，隨后根據(jù)文獻(xiàn)發(fā)表的所屬學(xué)科統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，新聞傳播學(xué)科發(fā)文數(shù)量達(dá)到2751篇，明顯多于其他學(xué)科，是第二位的高等教育學(xué)科發(fā)文數(shù)量的4倍[13]，由此可以看出，新聞傳播學(xué)依然是國(guó)內(nèi)研究輿情傳播、輿情分析的重要學(xué)科領(lǐng)域。對(duì)此，體育輿情研究更應(yīng)該借鑒母學(xué)科的研究方法和研究視角，如針對(duì)突發(fā)性網(wǎng)絡(luò)體育公共事件，除了從潛伏期、萌動(dòng)期、加速期、成熟期、衰退期等輿情發(fā)展階段的定性研究之外，還可以借鑒新聞傳播學(xué)中對(duì)輿情分析的量化方法，如基于ICTCLAS分詞技術(shù)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)信息的方法，通過(guò)讀取體育新聞文本內(nèi)容來(lái)進(jìn)行分詞和詞頻統(tǒng)計(jì)，從詞頻表中去除停用詞，合并多單位關(guān)鍵詞得到突發(fā)體育事件熱點(diǎn)信息關(guān)鍵詞列表，再根據(jù)詞頻統(tǒng)計(jì)來(lái)發(fā)現(xiàn)體育新聞傳播中的輿情熱點(diǎn)。另外，可以建立突發(fā)性體育公共事件網(wǎng)絡(luò)輿情熱度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過(guò)對(duì)事件爆發(fā)、網(wǎng)媒關(guān)注，網(wǎng)民反饋、政府應(yīng)對(duì)等幾大指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，以定性研究與定量研究結(jié)合的方式，多層次地加強(qiáng)體育輿情研究的深度與廣度。

3.2 從概念入手，拓展體育輿情研究視角

受眾在接觸體育時(shí)，已不單單是體育運(yùn)動(dòng)，還涉及體育消費(fèi)、體育心理、體育信息的傳播、體育理念、觀念的變遷等，可以說(shuō)在新媒體環(huán)境下，體育作為一種常態(tài)化生活方式已滲透到公眾日常生活的方方面面，對(duì)此，學(xué)界的研究也從早期的體育輿論宏觀論述逐漸轉(zhuǎn)向具體的、與受眾生活聯(lián)系更緊密、更具有實(shí)踐意義的個(gè)案研究之中。

對(duì)于體育輿情的研究，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從概念入手，結(jié)合傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、體育學(xué)等學(xué)科的內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述，但體育輿情的概念不僅是從社會(huì)輿情概念演化而來(lái)，更應(yīng)具有獨(dú)特的體育屬性及獨(dú)特的體育傳播場(chǎng)域特征，概念的表述應(yīng)當(dāng)綜合眾多學(xué)者的看法，以及從社會(huì)輿情、政務(wù)輿情等目前比較成熟的輿情研究領(lǐng)域的內(nèi)涵中汲取養(yǎng)料。除了概念的解析以外，體育現(xiàn)象、體育事件、體育文化、體育教育、體育情感等都應(yīng)當(dāng)作為體育輿情研究的重要元素，以解決當(dāng)前以體育賽事為研究重點(diǎn)的單一性問(wèn)題。體育輿情不僅是傳統(tǒng)媒體的主動(dòng)建構(gòu)，還包括作為體育受眾或普通受眾接受的態(tài)度、情感、表達(dá)等，在社交媒體出現(xiàn)之前，對(duì)于體育輿情的研究大多只集中于傳播主體，對(duì)于傳播客體的反饋缺乏研究渠道、研究重點(diǎn)和手段，因?yàn)檩浨槭且粋€(gè)立體的概念，正如部分學(xué)者所指出的“社會(huì)輿情場(chǎng)域”概念一樣，其中涉及諸多復(fù)雜的問(wèn)題和思考視角，僅從媒體建構(gòu)輿情環(huán)境的角度是不夠的，需要深入挖掘在當(dāng)今社交媒體時(shí)代，傳受互動(dòng)時(shí)代，甚至是傳播者和被傳播者身份界限模糊的時(shí)代，“體育輿情場(chǎng)域”中的輿論生成、環(huán)境建構(gòu)、輿論反饋、應(yīng)急機(jī)制等問(wèn)題，也將成為今后體育輿情研究的重要視角。

4 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于體育輿情未來(lái)的研究仍有很多問(wèn)題需要解決，如何利用已有的研究，借鑒母學(xué)科新聞傳播學(xué)的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，把體育輿情作為網(wǎng)絡(luò)輿情研究的重要組成部分，構(gòu)建體育輿情的完整理論體系，并結(jié)合不斷發(fā)展的傳播技術(shù)和媒體環(huán)境，建立具有可操作性的體育輿情檢測(cè)和分析模型與體系機(jī)制，為國(guó)家和政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的把控和協(xié)調(diào)提供智力支持將是未來(lái)體育輿情研究的重要發(fā)展方向。